1、考 核结果 进行绩效面谈, 提出改进计划 确认考核结果 绩效改进计划 反馈并存留考 核结果 协助考核结果 复核 考核结果复核 总体监控 复核考核结果 提交考核申诉 部门考核实施流程 考核申诉绩效面谈分数整合确认考核评价评价信息收集绩效目标确认 人力资源部 考核者 考核委员会 民主管理委员 会 相关部门 被考核部门 协助考核者审 核调整建议 审核并确认绩 效指标及标准 绩效指标及标 准总体控制 提交指标及标 准调整建议 组织信息收集 和汇总工作 汇总各方信息 并进行分析 填信息统计表 满意度调查表 填信息统计表 进行综合业绩 评价 汇总考核结果, 进行分数整合 考核结果总体 控制 反馈并存留考 核结果 进行绩效面谈, 提出改进计划 确认考核结果 绩效改进计划 反馈并存留考 核结果 协助考核结果 复核 考核结果复核 总体监控 复核考核结果 提交考核申诉 部门考核实施流程 考核申诉绩效面谈分数整合确认考核评价评价信息收集绩效目标确认 人力资源部 考核者 考核委员会 民主管理委员 会 相关部门 被考核部门 协助考核者审 核调整建议 审核并确认绩 效指标及标准 绩效信息收集绩效目标确认 人力资源部 考核者 考核委员会 民主管理委员 会 相关部门 被考核部门 协助考核者审 核调整建议 审核并确认绩 效指标及标准 绩效指标及标 准总体控制 提交指标及标 准调整建议 组织信息收集 和汇总工作 汇总各方信息 并进行分析 填信息统计表 满意度调查表 填信息统计表 进行综合业绩 评价 汇总考核结果, 进行。
2、标准,经常突击完成任务,经常有投诉发生。 对考核指标,评价标准原则上分为级 •针对可以进行定量评价的指标,设定量化的评价标准 •针对难以进行定量评价的指标,采用定性的方式进行评价 各指标评价等级所对应的分值如下 指标评价等级等级对应分值 出色 优良 常态 需改进 不良 考核评价 各项指标评价分值最终汇总成被考核者的总体绩效分值 考核结果使用 薪资调整 培训发展 职务升迁 绩效工资 工作指导 人岗匹配 人员评价 管理沟通 目录 绩效管理体系总体介绍 绩效考核实施 部门考核实施 个人考核实施 部门关键绩效指标设计 绩 效 目 标 确 认 评 价 信 息 收 集 考 核 评 价 分 数 整 合 确 认 绩 效 面 谈 考 核 申 诉 部门考核实施流程 部门考核实施流程 考核申诉绩效面谈分数整合确认考核评价评价信息收集绩效目标确认 人力资源部 考核者 考核委员会 民主管理委员 会 相关部门 被考核部门绩效指标与指标标准调整绩效指标和指标标准要根据公司的发展 状况进行动态的调整,调整频度建议以年度调整为主。也可在各考 核期之前,考核者对指标评价标准进行阶段性的审核与调整。 协助考核者审 核调整建议 审核并确认绩 效指标及标准 绩效指标及标 准总体控制 提交指标及标 准调整建议 组织信息收集 和汇总工作 汇总各方信息 并进行分析 填信息统计表 满意度调查表 填信息统计表 进行综合业绩 评价 汇总考核结果, 进行分数整合 考核结果总体 控制 反馈并存留考 核结果 进行绩效面谈, 提出改进计划 。
3、 总体监控 复核考核结果 提交考核申诉 部门考核实施流程 考核申诉绩效面谈分数整合确认考核评价评价信息收集绩效目标确认 人力资源部 考核者 考核委员会 民主管理委员 会 相关部门 被考核部门 协助考核者审 核调整建查表 填信息统计表 进行综合业绩 评价 汇总考核结果, 进行分数整合 考核结果总体 控制 反馈并存留考 核结果 进行绩效面谈, 提出改进计划 确认考核结果 绩效改进计划 者审 核调整建议 审核并确认绩 效指标及标准 绩效指标及标 准总体控制 提交指标及标 准调整建议 组织信息收集 和汇总工作 汇总各方信息 并进行分析 填信息统计表 满意度调 提交考核申诉 部门考核实施流程 考核申诉绩效面谈分数整合确认考核评价评价信息收集绩效目标确认 人力资源部 考核者 考核委员会 民主管理委员 会 相关部门 被考核部门 协助考核体 控制 反馈并存留考 核结果 进行绩效面谈, 提出改进计划 确认考核结果 绩效改进计划 反馈并存留考 核结果 协助考核结果 复核 考核结果复核 总体监控 复核考核结果 及标 准调整建议 组织信息收集 和汇总工作 汇总各方信息 并进行分析 填信息统计表 满意度调查表 填信息统计表 进行综合业绩 评价 汇总考核结果, 进行分数整合 考核结果总效目标确认 人力资源部 考核者 考核委员会 民主管理委员 会 相关部门 被考核部门 协助考核者审 核调整建议 审核并确认绩 效指标及标准 绩效指标及标 准总体控制 提交指标门在各考核 期前就考核指标提交的相关评价信息或数据。针对量 化指标。
4、认考核结果 绩效改进计划 反馈并存留考 核结果 协助考核结果 复核 考核结果复核 总体监控 复核考核结果 提交考核申诉 部门考核实施流程 信息统计表指被考核部门及相关业务部门在各考核 期前就考核指标提交的相关评价信息或数据。针对量 化指标,要提供相关的数据对于不能量化的指标, 提供考核期内完成的主要工作内容。 考核申诉绩效面谈分数整合确认考核评价评价信息收集绩效目标确认 人力资源部 考核者 考核委员会 民主管理委员 会 相关部门 被考核部门 协助考核者审 核调整建议 审核并确认绩 效指标及标准 绩效指标及标 准总体控制 提交指标及标 准调整建议 组织信息收集 和汇总工作 汇总各方信息 并进行分析 填信息统计表 满意度调查表 填信息统计表 进行综合业绩 评价 汇总考核结果, 进行分数整合 考核结果总体 控制 反馈并存留考 核结果 进行绩效面谈, 提出改进计划 确认考核结果 绩效改进计划 反馈并存留考 核结果 协助考核结果 复核 考核结果复核 总体监控 复核考核结果 提交考核申诉 部门考核实施流程 考核申诉绩效面谈分数整合确认考核评价评价信息收集绩效目标确认 人力资源部 考核者 考核委员会 民主管理委员 会 相关部门 被考核部门 协助考核者审 核调整建议 审核并确认绩 效指标及标准 绩效指标及标 准总体控制 提交指标及标 准调整建议 组织信息收集 和汇总工作 汇总各方信息 并进行分析 填信息统计表 满意度调查表 填信息统计表 进行综合业绩 评价 汇总考核结果, 进行分数整合 考核结果总体 控制 反馈并存留。
5、核部门绩效指标与指标标准调整绩效指标和指标标准要根据公司的发展 状况进行动态的调整,调整频度建议以年度调整为主。也可在各考 核期之前,考核者对指标评价标准进行阶 效 面 谈 考 核 申 诉 部门考核实施流程 部门考核实施流程 考核申诉绩效面谈分数整合确认考核评价评价信息收集绩效目标确认 人力资源部 考核者 考核委员会 民主核实施 部门考核实施 个人考核实施 部门关键绩效指标设计 绩 效 目 标 确 认 评 价 信 息 收 集 考 核 评 价 分 数 整 合 确 认 绩终汇总成被考核者的总体绩效分值 考核结果使用 薪资调整 培训发展 职务升迁 绩效工资 工作指导 人岗匹配 人员评价 管理沟通 目录 绩效管理体系总体介绍 绩效考性的方式进行评价 各指标评价等级所对应的分值如下 指标评价等级等级对应分值 出色 优良 常态 需改进 不良 考核评价 各项指标评价分值最数量质量上达不到规定的工作标准,经常突击完成任务,经常有投诉发生。 对考核指标,评价标准原则上分为级 •针对可以进行定量评价的指标,设定量化的评价标准 •针对难以进行定量评价的指标,采用定偶有小的疏漏, 有时在时间数量质量上达不到规定的工作标准,偶尔有客户的投诉。 不良 工作绩效显著低于常规本职位正常工作标准的要求,通常具有下列表现工作中出现大的失 误,或在时间偶有小的疏漏, 有时在时间数量质量上达不到规定的工作标准,偶尔有客户的投诉。 不良 工作绩效显著低于常规本职位正常工作标准的要求,通常具有下列表现工作中出现大的失 误,或在时间数量质量上达不到规定的工作。
6、反馈并存留考 核结果 协助考核结果 复核 考核结果复核 总体监控 复核考核结果 提交考核申诉 部门考核实施流程 考核申诉绩效面谈分数整合确认考核评价评价信息收集绩效目标确认 人力资源部 考核者 考核委员会 民主管理委员 会 相关部门 被考核部门 协助考核者审 核调整建议 审核并确认绩 效指标及标准 绩效指标及标 准总体控制 提交指标及标 准调整建议 组织信息收集 和汇总工作 汇总各方信息 并进行分析 填信息统计表 满意度调查表 填信息统计表 进行综合业绩 评价 汇总考核结果, 进行分数整合 考核结果总体 控制 反馈并存留考 核结果 进行绩效面谈, 提出改进计划 确认考核结果 绩效改进计划 反馈并存留考 核结果 协助考核结果 复核 考核结果复核 总体监控 复核考核结果 提交考核申诉 部门考核实施流程 考核申诉绩效面谈分数整合确认考核评价评价信息收集绩效目标确认 人力资源部 考核者 考核委员会 民主管理委员 会 相关部门 被考核部门 协助考核者审 核调整建查表 填信息统计表 进行综合业绩 评价 汇总考核结果, 进行分数整合 考核结果总体 控制 反馈并存留考 核结果 进行绩效面谈, 提出改进计划 确认考核结果 绩效改进计划 者审 核调整建议 审核并确认绩 效指标及标准 绩效指标及标 准总体控制 提交指标及标 准调整建议 组织信息收集 和汇总工作 汇总各方信息 并进行分析 填信息统计表 满意度调 提交考核申诉 部门考核实施流程 考核申诉绩效面谈分数整合确认考核评价评价信息收集绩效目标确认 人力资源部 。
参考资料:
1、该PPT不包含附件(如视频、讲稿),本站只保证下载后内容跟在线阅读一样,不确保内容完整性,请务必认真阅读。
2、有的文档阅读时显示本站(www.woc88.com)水印的,下载后是没有本站水印的(仅在线阅读显示),请放心下载。
3、除PDF格式下载后需转换成word才能编辑,其他下载后均可以随意编辑、修改、打印。
4、有的标题标有”最新”、多篇,实质内容并不相符,下载内容以在线阅读为准,请认真阅读全文再下载。
5、该文档为会员上传,下载所得收益全部归上传者所有,若您对文档版权有异议,可联系客服认领,既往收入全部归您。