1、以下这些语句存在若干问题，包括语法错误、标点使用不当、语句不通畅及信息不完整——“.....必要时要有同情的表情。 与客人交谈时要全神贯注，眼望对方不得死盯着，适时点头称是，不得眼光呆滞无表情，不得目光向上傲 慢眼帘低垂心不在焉视而不见不礼貌虽专注而无反应嘲讽轻佻。 为客人服务时不得流露出厌烦冷淡愤怒僵硬紧张和恐惧的表情。不得扭捏作态做鬼脸吐舌。若客 人言语过分，不要流露出不悦之色。 在服务工作打电话和交谈时，如有客人靠近，应立即示意已注意到他她的来临，不得无所表示等客人 先开口......”。

2、以下这些语句存在多处问题，具体涉及到语法误用、标点符号运用不当、句子表达不流畅以及信息表述不全面——“.....我可以占用下您的时间吗对不起，打扰下等。 ⑩由于失误表示歉意时说很抱歉实在抱歉等。 当宾客向你致谢时说请别客气不用客气很高兴为您服务这是我应该做的等。 ⑿当宾客向你致歉时说没有什么没关系。 当听不清楚客人问话时说对不起，我没听清楚，请重复遍好吗 ⒁当交谈中指第三者时，说那位先生那位小姐或那位女士。 送客时说再见路平安再见，欢迎您下次再来等......”。

3、以下这些语句在语言表达上出现了多方面的问题，包括语法错误、标点符号使用不规范、句子结构不够流畅，以及内容阐述不够详尽和全面——“.....讲话文明，使用敬语想客人之所想，急客人之所急。 端正态度，追求高效工作。服从工作安排，热爱本职工作，脚踏实地，尽心尽责钻研业务，提高技能，工作精 益求精。 二劳动制度 员工录用 新员工入店必须提供正确的人员信息资料。不允许提供假资料假信息。 员工必须符合新岗位所具备的基本要求，无不良记录，身体健康，无传染性疾病，须经卫生防疫部门进行体检， 取得健康证后才能办理手续。 员工录用后试用期为三个月，饭店根据工作表现，可酌情延长或缩短试用期......”。

4、以下这些语句该文档存在较明显的语言表达瑕疵，包括语法错误、标点符号使用不规范，句子结构不够顺畅，以及信息传达不充分，需要综合性的修订与完善——“..... 产休假，饭店剩余的女员工享受天的产假其中天为产前假。具体操作按国家有关规定执行。员工须凭医 院证明填报申请表，并经部门计生办批准后生效。 四薪酬管理手势 在给客人介绍或指引方向时，要手臂伸直，手指自然并拢，手掌向上，以肘关节为轴，指向目标，上身稍前倾 以示敬重，切忌用只手指指指点点。 与客人挥手道别时，要身体站直，目视客人，手臂前伸，掌心向外，左右挥动。 表情 经常面带微笑。 工作中精神饱满，不带倦意上班，不得无精打采......”。

5、以下这些语句存在多种问题，包括语法错误、不规范的标点符号使用、句子结构不够清晰流畅，以及信息传达不够完整详尽——“..... 工作中必须讲普通话。 迎客时说欢迎欢迎您的光临您好等。 客人入住后说祝您愉快等。 接电话时首先说您好早上好中午好或晚上好等。 ④对他人表示感谢时使用谢谢谢谢您谢谢您的帮助等。 接受宾客或上级吩咐时说听明白了清楚了，请您放心等。 不能立即接待客人时说请您稍候麻烦您等下我马上就来等。 对待等待的客人说让您久等了对不起，让您等候多时了等。 给宾客带来麻烦时说对不起实在对不起打扰您了给您添麻烦了等......”。

6、以下这些语句存在多方面的问题亟需改进，具体而言：标点符号运用不当，句子结构条理性不足导致流畅度欠佳，存在语法误用情况，且在内容表述上缺乏完整性。——“..... 咳嗽打喷嚏时要用手挡住转身向后，并说对不起。 在服务岗位上禁止吹口哨打响指和用脚轻击地面用手敲桌面台面。 在客人面前禁止料理个人卫生整理头发化妆照镜子。 在服务岗位上严禁蹲卧席地而坐唱歌嬉戏大声喧哗扎堆聊天交头接耳窃窃私语。 三言谈举止 言谈 与客人交谈声调要自然清晰柔和亲切，音调不能过高或过低。 要注意称呼客人姓氏，未知姓氏之前称先生小姐或女士。单位同事之间要使用正确的方式称呼......”。

7、以下这些语句存在标点错误、句法不清、语法失误和内容缺失等问题，需改进——“.....因完不成规定工作量而延长的时间不予以调休。 法定节日假天。其中元旦天月日春节天农历腊月三十正月初初二国际劳动节天 月日国庆节天月日日日，清明端午中秋各天。以上节日休息，以饭店正式通知为准。 婚假，婚假为天，达到晚婚年龄初婚的，可增加晚婚假周。 丧假，员工的直系亲属死亡时，给予天的丧假，可根据路程远近给予路程假。 年休假，在饭店服务满年的员工，可以享受带薪年休假。计算办法为员工已满年不满年的，年休假为 天已满年不满年的。年休假为天。已满年的......”。

8、以下文段存在较多缺陷，具体而言：语法误用情况较多，标点符号使用不规范，影响文本断句理解；句子结构与表达缺乏流畅性，阅读体验受影响——“.....根据双方自愿的原则，签订劳动和同书。 二员工辞职离职 员工试用期内欲辞职，须提前天提出申请。 试用期满转正后欲辞职，须提前天以书面形式提出申请。如果员工没有事先提出辞职申请，其行为不合法，饭 店将会局店规店纪进行处理。 员工离职前必须交出在饭店工作中使用的财产设备工具还清有关债务。 三工作时间及假期 饭店保证没人每周小时工作时间，每天小时不含就餐时间，上班班次和工作时间由部门进行安排......”。

9、以下这些语句存在多方面瑕疵，具体表现在：语法结构错误频现，标点符号运用失当，句子表达欠流畅，以及信息阐述不够周全，影响了整体的可读性和准确性——“.....饭店作为员工体现价值的平台，员工必须忠于企业，忠于职守，努力工作，服从大局，真诚合作， 密切配合， 遵章守纪。全体员工应严格遵守国家法律法规，遵守饭店各规章制度，爱岗敬业。 树立宾客至上服务第的根本之道思想。热情待客，微笑服务，对宾客服务做到真诚主动耐心周到 安全注重礼仪，讲话文明，使用敬语想客人之所想，急客人之所急。 端正态度，追求高效工作。服从工作安排......”。