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doc 连锁企业防损手册.doc ㊣ 精品文档 值得下载

🔯 格式:DOC | ❒ 页数:19 页 | ⭐收藏:0人 | ✔ 可以修改 | @ 版权投诉 | ❤️ 我的浏览 | 上传时间:2022-06-24 10:23

《连锁企业防损手册.doc》修改意见稿

1、以下这些语句存在若干问题,包括语法错误、标点使用不当、语句不通畅及信息不完整——“.....布置早班工作 保安主管 早夜班保安领班 早夜班保安员 其中 监控室人员交接班,夜班有问题须 向主管汇报后方可下班 在早夜班保安领班带领下,逐岗 哨进行早夜班岗位交接 早夜班保安领班 早夜班保安员 早班人员检查各自岗位情况,准备 开门迎接顾客 夜班人员开班后会,下班 营运管理规范保安手册 时间工作内容人员 通过广播,提前分钟打开顾客出 入口门锁,做好顾客进入前的准 备 准时开门,迎接第批顾客 此时间与开门营业时间致 当天店长或客服部经理保安主 管保安领班及早班保安员到商城 入口迎宾分钟 店长或客服部经理 保安主管 早班保安员 保安各岗位正常工作保安主管 消防巡查员定时段巡视卖场检查 工作 早班保安员 管理人员 保安各岗位轮流吃饭,各岗位需有 人顶换,不得空岗 早班保安员 管理人员 保安各岗位正常工作。保安主管 消防巡查员定时段巡视卖场检查 工作......”

2、以下这些语句存在多处问题,具体涉及到语法误用、标点符号运用不当、句子表达不流畅以及信息表述不全面——“.....讲对不起,您购的商品没有处理完,麻 烦到收银台再处理。保安员请顾客退出报警区,持顾客所购 商品重新进入报警区,确定是否有商品未消磁完毕。 如有商品未消磁,请顾客回到原收银台检查是否属于未消磁现 象。 请顾客不持所购商品再到报警区内,确定是否顾客身上有报警 情况。 如顾客身上有报警发生,提示您是否有选购的商品忘记交 款,如有请您到收银台交下款。 如顾客承认还有未交款商品,请其交款即可。保安员不得以任 何污言和不礼貌态度使顾客处于尴尬境地,以和平解决问题为 原则。 未持商品顾客请其再次经过报警区 若顾客未持商品再次通过报警区,未发生报警,讲对不起, 给您带来不必要的麻烦,谢谢配合,您走好,欢迎下次光临。 如顾客未持商品再次通过报警区后报警,顾客在稽核员反复提 示下,不承认有未交款商品,请其到保安部处理,讲您请到 办公室解决。 解决问题的原则避免与顾客在门口发生争执,不影响其他顾客 正常通过......”

3、以下这些语句在语言表达上出现了多方面的问题,包括语法错误、标点符号使用不规范、句子结构不够流畅,以及内容阐述不够详尽和全面——“..... 消防是指防止火灾水灾及灭火和其他灾情处理。 稽核是指顾客交完商品款后,在出店大门时,由保安部所属稽核 员对其进行销售明细单与所购商品的复查。 营运管理规范保安手册 第二章岗位职责 组织结构 二各岗位职责 消防中心监控室岗位职责 每日接班时,应将当班发生情况以书面形式告知接班人,接班 人应检查设备的工作和清洁情况,保证设备处于良好的工作状 态 熟练掌握监控系统的操作规程,严格按照规程操作,发生监控 设备异常或故障,应立即向保安部值班领导或主管汇报,不得 擅自摆弄 录像机换带必须按组别顺序进行,不能混乱并做好登记工作 每日做好监控室卫生,并随时保持监控室清洁,如交接班时, 当班人未做监控室卫生,接班人有权不接班 负责白天夜间监控设备的运行值班,发生报警及时通知楼层 警卫 密切注意货区易发案部位及重点部位动向情况,发现问题及时 处理 负责夜间货区清场后微机报警系统的操作值守,密切关注报 警情况与夜间警卫协调配合......”

4、以下这些语句该文档存在较明显的语言表达瑕疵,包括语法错误、标点符号使用不规范,句子结构不够顺畅,以及信息传达不充分,需要综合性的修订与完善——“.....要善于控制局面,及时疏导顾客抢险救灾 配合各商品部门负责卖场早开场晚闭场及营业终止后的清场安 全检查工作清场时注意发现有无滞留人员,是否有火险隐患, 有无可疑物品,重点部位要重点检查,对检查出的隐患及不安全 因素,要认真记录,及时上报有关部门 上岗值勤人员要着装整齐,文明执勤,和气待人 在岗期间要保持通讯联络,未经允许,不得随意关闭对讲机中断 联系 协助做好商城营业结束后的封店工作。 稽核员职责 在超市顾客最终出值勤中发生的问题 对时无法处理的问题,立即报告店值班经理,并及时做书面记 录。 营运管理规范保安手册 第三章工作程序 二十四小时工作流程 时间工作内容人员 检查卖场门锁是否完好,打开员工 通道,检查生鲜收货所用通道有无 异常情况,布置相应岗哨,负责收 货安全检查 值班经理 夜班保安领班 夜班保安员 检查所有卖场内部有无异常,布置 岗哨,关闭警报系统 同上 员工入场,早班保安员到岗 早班保安员开班前会......”

5、以下这些语句存在多种问题,包括语法错误、不规范的标点符号使用、句子结构不够清晰流畅,以及信息传达不够完整详尽——“.....封场。门店钥匙 由值班经理和监控中心各自保管, 做到双保险。 值班经理 夜班保安领班 夜班保安员 当班保安员每半小时巡视外场 次,如有特殊情况,需由值班经理 保安领班二名以上保安共同开门 入场解决问题,并做详细记录。如 遇紧急事端则需即刻通知店长 值班经理 夜班保安领班 夜班保安员 二典型事件工作程序 稽核工作 稽核员站立自然,手持稽核章。 见持商品的顾客走来,讲您好,请出示您的购物清单。 稽核顾客所购商品与购物清单所示商品名称规格数量是否 相同,有无夹带其它商品。营运管理规范保安手册 稽查完毕在购物清单加盖稽核章,讲您购买的商品共 件,请收好您的购物清单。您走好,欢迎下次光临。 其它规范用语 对不起,这是出口,请走入口。 您要塑料袋请„„。 您领赠品请„„。 您要检验商品请„„。 防盗器报警程序如下图 根据报警有效距离分析,报警时已在报警区内的人员可以放行, 刚刚进入报警区的人员需进步检查......”

6、以下这些语句存在多方面的问题亟需改进,具体而言:标点符号运用不当,句子结构条理性不足导致流畅度欠佳,存在语法误用情况,且在内容表述上缺乏完整性。——“.....由早中班领班 带领,逐岗交接工作。早班人员开 班后会,下班。 早中班保安领班 早中班保安员 保安各岗位正常工作。保安主管 消防巡查员定时段巡视卖场,检查 工作。 中班保安领班 管理人员 仓库保安员在收货工作结束后,锁 仓库大门。 中班保安领班 管理人员 保安各岗位正常工作。值班经理定 时段巡视卖场,检查工作 中班保安领班 管理人员营运管理规范保安手册 时间工作内容人员 阻止场外顾客进场,此时间必须与 所在门店营业结束时间致。 中班保安领班 中班保安员 夜班人员到场,开班前会,下班。 中夜班领班带领,逐岗进行岗位 交接。中班人员开班后会,下班 中夜班保安领班 中夜班保安员 商店清场,巡查各销售区域,确保 无滞留顾客,关闭商店大门,这项 工作的时间长短及具体操作时段 根据当时的客流情况和各门店的 营业时间作弹性处理......”

7、以下这些语句存在标点错误、句法不清、语法失误和内容缺失等问题,需改进——“.....保证安全 协调与政府各治安部门和相关治安部门的业务关系,协调内部各 部门之间的关系,取得他们的支持,确保商城安全 指导下属工作,负责他们的考勤。 防损员职责 负责责任区域内的治安巡逻,维护门店的治安秩序 自觉遵守保安纪律,明确自己的职责上岗值勤时,各司其职, 各尽其责 熟知公司各有关部门的分布情况,熟悉各种消防设施,重点设备 的位置,遇有紧急事件做到快速反应 在营业时间内负责门店的保安工作及开闭门店的安全检查,提 高警惕,严防各类犯罪分子的破坏活动,维护公司利益,保护顾 客和员工的人身财产安全遇有首长外宾来公司时要护接护 送营运管理规范保安手册 积极配合公安机关及有关部门严厉打击盗窃流氓扒窃等各种 犯罪活动,对抓获的犯罪分子要连同罪证送公安部门审理,押送 过程中要注意方式方法,减少负面影响 执勤中,注意发现易燃易爆及可疑物品,及时处理排除隐患......”

8、以下文段存在较多缺陷,具体而言:语法误用情况较多,标点符号使用不规范,影响文本断句理解;句子结构与表达缺乏流畅性,阅读体验受影响——“.....及时录音录像上报,并做 详细记录,并随时向保安部主管报告情况 严格按制度收发保管器材对讲机应急灯等,并注意日常 维护保养 夜间发生紧急情况,服从夜间值班经理的指挥 认真完成上级交办的各项工作任务 值班人员要着装整齐精神饱满坚守岗位尽职尽责,不得 无故脱岗营运管理规范保安手册 严禁闲杂人员进入监控室,不得在控制室内会客值班时间不 准看书看报,不准躺卧睡觉,不准做与本岗位无关的事情 上班前四小时之内不准饮酒,不准将食品带入中心控制室,不 准在控制室进餐吃零食 中心控制室内不准存放汽油煤油酒精等易燃物品 中心控制室内禁止使用电炉电熨斗电铬铁等电热工具禁 止使用射灯和动用明火,禁止吸烟。 防损主管或领班职责 接受保安部主管领导,负责商城商品和人员安全,负责维护商城 的治安秩序,处理突发事件 负责保卫员和稽核员的工作指导和员工培训,定期组织学习有关 业务知识,定期进行考核 负责商城的防盗工作......”

9、以下这些语句存在多方面瑕疵,具体表现在:语法结构错误频现,标点符号运用失当,句子表达欠流畅,以及信息阐述不够周全,影响了整体的可读性和准确性——“..... 二目的 制定本手册的目的是为正常运转提供比较详细的参考资料,同时 规定门店保安部的工作程序和规章制度,以便保安管理人员依照执 行。鉴于保安的特殊情况,各地可结合当地实际情况,再制定相应的 各种管理细节。 三益处 商城的安全管理可确保消费者购物安全提供员工安全的工 作环境,同时减少公司的财物损失,并维护良好的社区关系。通过对 本手册规范内容的学习,有关管理人员及员工将能够在较短的时间内 掌握保安消防和稽核的工作内容及操作要求,更好地从事其本职工 作。 四概念解释 保安是指门店营运中对人员商品财物实施的安全保安......”

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