1、中国企业 “基本功的差距” 差 距 的 本 质 是 这 样 的 简 单 的 , 为 什 么 做 不 好 为什么工作目的是什么 问三不知应知应会应做 基本的职位意识责任心在那里 基本的团队意识协作精神如何体现 沟通与表达的基本能力表现 岗位职责呢 经理人如何管理自我 如何指挥部属 如何带领队伍 如何跟踪控制 善 者 善 从 错 误 中 获 得 智 慧 旦犯了错误,检讨的意义就比处 罚大的多。 如果解雇了犯了错误的人,也就否 定了这个教训的价值。 微软执行副总裁迈克尔迈普斯 行有不顺,反求诸己 孟子 贤人以他人为师,圣人以己为师 老子 领导 兵随将转,无不可用之才 干部是决定的因素 干部就是承担责任的 只有落后的干部,没有 落后的群众 帕列托法则 关键的少数制约着次要的多数 企业发展上去与否,关键在于人,人的问题, 关键在于领导人员 领导的责任是帮助员工成功是调动员工的 积极性开发员工的潜力和创造力 员工是干部的“镜子”员工的素质反映 领导力 你是哪。
2、 如何辅导员工 只有及时发现问题与及时解决问题, 才可能产生高绩效的执行经理 严格的管理制度已不起作用, 效率问题日益严重。 已导入,而质量问 题却越来越大,顾客越来越 挑剔。 学习型组织只见花钱, 不见收益。 业务流程再造抵触大老 板不敢动。 绩效管理管不出效益而 利润的黑洞越来越大。 管理策略的现象与危机 这种情况正在大多数企业中恶性循环 越用力越反弹 打造高效 的执行力团队 通 过 本 课 程 将 掌 握 到 最高效执行的流程四大流程 最有力的激励机制三大法则 最简单的执行策略十字策略 颠覆现行管理悖论九大变革 最有力的战略武器强势文化 最清晰的工作管理执行四意识 最简洁的执行方针执行四步骤 企业文化建设六大机制 第 部 分 现 象 与 本 质 核心内容 问题比答案更重要执行为什么不力 成败案例测评与分析 人们在追求高绩效的过程中对抗着高绩效 为什么完美流程的不可信 想干,为什么不去干 会干,为什么干不好 认知比事实更重要 成败案例自我测评 案 例 分 。
3、业发展上去与否,关键在于人,人的问题, 关键在于领导人员 领导的责任是帮助员工成功是调动员工的 积极性开发员工的潜力和创造力 员工是干部的“镜子”员工的素质反映 领导力 你是哪种领导 对不起,是我错了。 你有什么建议。 就照你的办。 我们起 干的好! 我自我中心 无语黑脸!红脸!白脸 改善心智模式 在别人否定自己之前,自己先否定自己 不断自我否定,勇于承担责任 敢于创新,不断创新 行有不顺,反求诸己 治 国 三 件 宝 爱心 节俭 不敢为天下先 上善若水,水善利万物而不争,处众 人之所恶处,故几于道 国 电 精 神 努力超越追求卓越 自我加压顽强拼搏 无私奉献争创流 优 秀 是 卓 越 的 大 敌 六 大 常 见 问 题 嘴高手低只知其理不善其行 不善始善终虎头蛇尾 敷衍拖沓松散马虎 无事生非做负效劳动 做不到位做事总是欠缺点 “三胡”现象胡弄胡干胡 说 在管理推进中错比对更重要 经理人愈能承认错误,他成功的 可能性愈大。 承认错误是个人力量的源泉。 美国田纳西银行。
4、 练 习 辅 导 经理与客户谈判没有成功,回来后,写 了封信。其语言有些过激。然后,交给秘 书去邮寄了。可是,过了多天仍没有回音。 经理又写了封信。重新说明要求,并有道 歉之意。这时,秘书看了看经理笑笑说 “这封信不用寄了,上封信我就没寄。”经 理发怒说你你到财务上多领个月的 工资,给我走人。 互动内容 你给这个经理打多少分为什么 你给这个秘书打多少分为什么 假如你是这个经理你怎样处理 假如你是这个秘书你怎样处理 情 绪 管 理 善战者不怒 善胜者不争 圣人调情君子制情小人纵情 先 确 定 问 题 问题比答案更重要。 给问题定位 给问题定性 量化问题 问题的本质因素是什么 解 决 问 题 的 思 路 问题比答案更重要。 答案对不对,要看你的问 题对不对,这样只会使真正 急待解决的问题得不到解决, 最终转化为危机。 要效果,不要借口 有效的处罚 执 行 为 什 么 不 力 想干,不定去真干 会干,不定能干好 认真,不定能做对 说对,不定能做对 差 距三基问题 跨国公司。
5、领 地 等要靠拨下,动下。不拨不动 成绩归队员,失误归自己 案 例 分 析 您在这个案例中看到了什么 假如您是该执行经理您该如何执行 简述您的执行步骤 为什么要这样执行 留美博士的特殊要求 博士的母亲的特征 张三工贸公司经理 王二完成项任务。个月的培训, 已工作个月的合格员工。 会 做 , 为 什 么 做 不 好 完美的流程为什么也会失败 严格的按标准做为什么也会失败 努力为什么不出绩效 再问工作的目的是什么 为什么说经理人是员工的助手 如何布置任务 如何控制过程 如何辅导员工 只有及时发现问题与及时解决问题, 才可能产生高绩效的执行经理 内在上想好求发展 而行为上总是相反 想 法 与 做 法 为 什 么 对 抗 思想的盲点 让我们看不到问题的本质 会 做 , 为 什 么 做 不 好 完美的流程为什么也会失败 严格的按标准做为什么也会失败 努力为什么不出绩效 再问工作的目的是什么 为什么说经理人是员工的助手 如何布置任务 如何控制过程。
6、何管理自我 如何指挥部属 如何带领队伍 如何跟踪控制 善 者 善 从 错 误 中 获 得 智 慧 旦犯了错误,检讨的意义就比处 罚大的多。 如果解雇了犯了错误的人,也就否 定了这个教训的价值。 微软执行副总裁迈克尔迈普斯 行有不顺,反求诸己 孟子 贤人以他人为师,圣人以己为师 老子 领导 兵随将转,无不可用之才 干部是决定的因素 干部就是承担责任的 只有落后的干部,没有 落后的群众 帕列托法则 关键的少数制约着次要的多数 企业发展上去与否,关键在于人,人的问题, 关键在于领导人员 领导的责任是帮助员工成功是调动员工的 积极性开发员工的潜力和创造力 员工是干部的“镜子”员工的素质反映 领导力 你是哪种领导 对不起,是我错了。 你有什么建议。 就照你的办。 我们起 干的好! 我自我中心 无语黑脸!红脸!白脸 改善心智模式 在别人否定自己之前,自己先否定自己 不断自我否定,勇于承担责任 敢于创新,不断创新 行有不顺,反求诸己 治 国 三 件 宝 爱心 节俭 不敢为。
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