1、 •业务骨干从骨干员工到优秀管理者培训 管理者工作现状调查 •喜欢抓业务工作 •责任心强，习惯依靠个人努力去完成任务 •事无巨细，不善于授权 •虽有工作目标，但缺乏目标控制 •不善于不习惯做计划 •救火现象普遍 •未经过系统的管理技能培训 •不善于建立有效的工作网络工作团队 •认为对人的管理是人事部门的事 •不善于招聘选拔培训发展激励等人力资源管理工作从骨干员工到优秀管理者培训从骨干员工到优秀管理者培训 自主选择的负责原理  谁 也 不 会 对 自 主 选 择 的 结 果 有 怨 言  抓 阄 选 择 是 古 今 中 外 在 选 择 协 调 困 难 时 普 遍 选 用 的 通 招 。从骨干员工到优秀管理者培训 自主选择的意志作用过程 自我选择 自我证实 自我否定 行动事实证实 自我再 选择 语言辩护证实 意志 实现 意志 坚守 意志 改变从骨干员工到优秀管理者培训 非自主选择的意志作用过程 接受命令 被动行动 我说是 语言听话的下属 观望等待 行动不得不服从 。

2、工 积极的工作态度 具有不同的专业知识技能和经验从骨干员工到优秀管理者培训 团队精神 员工对团队高度的忠诚 团队成员之间的相互信任 •相互尊重 •正直真诚贯能力开放 充满活力与热忱 •积极主动热情友爱 勇于挑战不断进取从骨干员工到优秀管理者培训 什么是团队 个真正的团队应该有个共同的 目标，其成员行为之间相互依存相 互影响，并且能很好地合作，以追 求集体的成功。从骨干员工到优秀管理者从骨干员工到优秀管理者培训从骨干员工到优秀管理者培训 小组讨论 •位优秀的管理者需要具备什么 样的知识能力和态度从骨干员工到优秀管理者培训 职业 经理 人的 基本 特质 优秀管理者的基本特质从骨干员工到优秀管理者培训 鲍莫尔提出的领导者品质 •能同人合作，用感化和说服的方法赢得人心 •实事求是地决策，并能高瞻远瞩 •善于授权，把适当的职权授予下属，自己抓大政方针和 重要事项 •善于把人力物力财力组织起来，调动下级的积极性 •灵活机动，权宜应变，不墨守成规和生硬僵化 •责任心强，对自己要求严格 •富于对新鲜事物的敏感，愿意创新 •勇于负责，敢担风险 •谦虚谨慎，尊重别人。

3、行动事实证实 自我再 选择 语言辩护证实 意志 实现 意志 坚守 意志 改变从骨干员工到优秀管理者培训 非自主选择的意志作用过程 接受命令 被动行动 我说是 语言听话的下属 观望等待 行动不得不服从 意志 否定 意志 折磨 意志 舒缓从骨 出求生求得 求荣的选择。 边际对比的激励原理 得荣从骨干员工到优秀管理者培训 持续改善的创新原理  千 斤 顶 原 理 持 续 累 加 的 小 变 化 也 可 创 造 出 大 奇 迹  老 办 法 只 能 创 造 老 业 绩 ， 要 创 造 新 业 绩 ， 必 须 有 新 办 法 。从骨干员工到优秀管理者培训 目标明确的行为原理 行为是由意志诱导的，而意志又是需求或叫欲望 诱导的。需求和欲望本身就是种缺失。 谋求改变缺失状况的意愿就是目标，对这 定缺失评价的高低及改变这定缺失状况的可能 性大小，直接反映为目标明确的程度。 因此，明确的目标，具有坚定人的意志，诱导人 的行为的作用。从骨干员工到优秀管理者培训 。

4、 •自恃严格，受到别人尊重。从骨干员工到优秀管理者培训 让我们来考虑些问题 •什么是管理工作 •怎样保持乐观心态，面对工作和生活 •怎样处理工作压力的问题 •成功的管理者应该是什么样的 •作为管理者需要掌握哪些方面的技能 •未来年您的岗位需要什么管理水平从骨干员工到优秀管理者培训 员工的理念教育从骨干员工到优秀管理者培训 基础管理理论组织乘数作用 从骨干员工到优秀管理者培训 基础管理理论组织三阶层的变化 兵 作业 将兵 管理 将将 经营从骨干员工到优秀管理者培训 基础管理理论组织三阶层的互动 基层中坚高层 行动方针 实行力先见力 维持创造 真美 地天 憨人好人 法情 不变变 利权 安心放心 物人 标准化人性化从骨干员工到优秀管理者培训 基础管理理论象棋中的管理启示 象棋中共有个棋子，七种角色 哪个角色最为重要呢 哪个角色看起来最无能呢 哪个角色最可爱憨厚呢 哪些角色能力最强呢 在残局时，哪些角色已经不在了呢意 味着如何从骨干员工到优秀管理者培训 管理者的六种角色 •规划者 •营运者 •沟通者 •团队领袖 •教练员 。

5、是最终希望实现的图景。 •对个人来说，愿景就是个人在脑海中所持有的意象或 景象。对于个组织来说，愿景必须是共同的。共同 的愿景就是组织成员所共同持有的意象或景象。 •有没有共同愿景对于员工的行为来说，具有表面微小 实际却十分重大的差别。员工的奉献精神人类任 何组织崇尚的普遍美德，便与组织的共同愿景息息相 关。而如果没有共同愿景，那么奉献的行为不仅不会 产生，连真正遵从的行为也不可能。从骨干员工到优秀管理者培训 愿景与目标 •愿景就像指南针，告诉你前进的方向。你的愿景 越宏伟，你的潜力也就越大。 •为了实现你的愿景，你需要设定些目标。从骨干员工到优秀管理者培训 愿景与目标 目标 目标 目标 愿景 现 状从骨干员工到优秀管理者培训 高效团队的基本特征 •有明确的共同愿景 工作如果没有远景就会枯燥乏味有远景而没有实干 只是种空想有远景再加实干就成了世界的希望。 •团队成员对愿景的认同度 •高效的沟通良好的合作从骨干员工到优秀管理者培训 高效团队的基本特征二 •高效的领导 以身作则身先士卒凡是以团队利益重 具有较强的协调与激励他人的能力 懂得有效授权 •高素质的。

6、工作团队 •认为对人的管理是人事部门的事 •不善于招聘选拔培训发展激励等人力资源管理工作从骨干员工到优秀管理者培训从骨干员工到优秀管理者培训 自主选择的负责原理  谁 也 不 会 对 自 主 选 择 的 结 果 有 怨 言  抓 阄 选 择 是 古 今 中 外 在 选 择 协 调 困 难 时 普 遍 选 用 的 通 招 。从骨干员工到优秀管理者培训 自主选择的意志作用过程 自我选择 自我证实 自我否定 行动事实证实 自我再 选择 语言辩护证实 意志 实现 意志 坚守 意志 改变从骨干员工到优秀管理者培训 非自主选择的意志作用过程 接受命令 被动行动 我说是 语言听话的下属 观望等待 行动不得不服从 意志 否定 意志 折磨 意志 舒缓从骨 出求生求得 求荣的选择。 边际对比的激励原理 得荣从骨干员工到优秀管理者培训 持续改善的创新原理  千 斤 顶 原 理 持 续 累 加 的 小 变 化 也 可 创 造 出 大 奇。

参考资料：