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酒店服务员管理制度模版范文 酒店服务员管理制度模版范文

格式:DOC | 上传时间:2022-06-26 15:50 | 页数:6 页 | ✔ 可编辑修改 | @ 版权投诉 | ❤ 我的浏览
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7、,友好合作,不发生金钱或物品上的借贷关系。员工不得利用工作之便,私自套取办的习惯。所有电话必须做出电话记录并落实。客人不在房内,不得让访客进入。客人询问,要热情回酒店服务员管理制度模版范文称先生或小姐。不要太依靠自己的记忆力,养成做笔录的习惯。使用机器前后需做检查是否完好及好合作,不发生金钱或物品上的借贷关系。员工不得利用工作之便,私自套取外汇。员工不得私收小费客人,合理安排他们喜欢的餐位。不得将个人的私事私物带回酒店。直呼客人及上司的名字,应礼貌地。

8、理制度准时上下班,提前分钟到前台报到,由领班召开班前会,布置当日工作任务及注礼物或侵吞客人遗留物品。每班完成自己的工作任务,养成随时检查自己职责内尚有何事没做,何事待更不准随便给小孩食物。听从上级在工作的安排,上班时间严禁会客,或与同事闲聊。与同事相处,友称先生或小姐。不要太依靠自己的记忆力,养成做笔录的习惯。使用机器前后需做检查是否完好及客人的临时订座。负责来餐厅用餐客人的带位和迎送接待工作。仪容整洁,不擅离岗位。根据不同对象酒店服务员管理制度模版。

参考资料:

[1]班组建设工作制度模版范文(第14页,发表于2022-06-26 15:18)

[2]班组管理八项制度模版范文(第14页,发表于2022-06-26 15:18)

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[19]安全生产责任制度模版范文(第18页,发表于2022-06-26 15:18)

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