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doc 万科物业发展有限公司顾问项目培训体系指导手册 ㊣ 精品文档 值得下载

🔯 格式:DOC | ❒ 页数:81 页 | ⭐收藏:0人 | ✔ 可以修改 | @ 版权投诉 | ❤️ 我的浏览 | 上传时间:2022-06-25 17:20

《万科物业发展有限公司顾问项目培训体系指导手册》修改意见稿

1、以下这些语句存在若干问题,包括语法错误、标点使用不当、语句不通畅及信息不完整——“.....进步细化各部门在职培训指标包括人均课时数授权讲师培养数量新课程开发数量及讲师在公司层面授课次数等,并通过详细周密的前期调研与分析,逐制定适合各部门的培训达成指标并由总经理办公室统筹管理职员工培训档案和部门在职培训开展情况,定期对各业务部门培训开展进行指导评测及协助升职培训年升职培训共开设两次,在协助新升职人员了解公司整体动作培养全局观塑造团队影响力等目标方面起了定的引导作用,但总体而言还有很多潜力可挖本年度拟参照集团对新升职经理集中管理脱产培训模式来操作,建立更完善的流程,积累更全面的经验,丰富骨干人员的管理理论,在日常管理中担任更重要的职责集团培训年,综合利用集团培训资源,提高我司职员及中层管理人员的管理技能,深入灌输企业理念,培养高尚职业情操,是去年培训开展的个特色,涉及培训主题有建筑知识客户服务专题品质管理危机管理电脑应用领导力等,本年度,将如既往的加强与集团培训部的沟通,多争取参加集团培训名额机会......”

2、以下这些语句存在多处问题,具体涉及到语法误用、标点符号运用不当、句子表达不流畅以及信息表述不全面——“.....在职培训在职培训主要以直属上级的在职辅导方式进行。各业务部门培训负责人负责本部门的培训计划课程设计组织实施效果评估等工作。职能部门在职培训由总经理办公室制订计划并组织实施。主管及以上人员在职培训由总经理办公室负责组织安排每半年次的在职培训。培训内容包括物业管理及企业经营管理相关知识和技能。在职培训记录由总经理办公室妥善保存至少年。业务部门在职培训由部门培训负责人负责按照月度培训计划组织,至少每月安排次在职培训,部门全体员工至少每半年参加次培训考核培训内容为岗位工作技能在职培训考核不合格者,由所在部门安排再次培训或做出其他处理。培训及考核记录由所在部门保存至少年。附万科物业年度培训计划深圳市万科物业发展有限公司年培训大纲培训目标满足公司完成经营目标提高绩效保持业务持续快速发展对人才的需要满足公司日常工作开展对管理人员和各类专业技术人员的专业技能提升的需要满足企业文化在团队成员的深入推广灌输......”

3、以下这些语句在语言表达上出现了多方面的问题,包括语法错误、标点符号使用不规范、句子结构不够流畅,以及内容阐述不够详尽和全面——“.....同时依托集团资源,加强对外交流,通过组织有针对性的参观考察活动,引进先进的管理方法,拓展管理人员视野,推动管理创新。保持与各类管理咨询公司的联系和合作,适时外聘些专家进行专题培训或讲座。六创新模块进行公共类培训课程的模板化与推广活动创新源泉公司目前基层业务培训都由各业务部门自行组织,存在课程重复开发课程内容不统等现象,也使得部门部分好的课程未能在公司有效推广。另外,在培训操作过程中,时常有因专人所授课程因第授权讲师临时不在而出现导致培训调课或不能正常开展等现象创新之道为避免以上现象,本年度总办将组织对各业务口的培训资源进行整合,规范课程内容,提高资源的利用率。拟先从公共类课程入手,挑选四至五门易于推广的课程已列入计划的有团队管理时间管理礼节礼仪物业管理法规,从各部门挑选部分讲师进行集中培训原则上每个业务部门至少人,将课程在大范围内进行推广和复制,以达到资源优化和共享的目的结合职业生涯规划,开展层级培训......”

4、以下这些语句该文档存在较明显的语言表达瑕疵,包括语法错误、标点符号使用不规范,句子结构不够顺畅,以及信息传达不充分,需要综合性的修订与完善——“.....并完善相关流程专题培训年专题培训占了整体培训工作中非常重要的比重,为全体职员工的万科化进程职业素养提升管理技能提升业务技能提升等方面作出了重要贡献,本年度将继续引入和开展更切合职员工需要的和感兴趣的专题培训,达到团队绩效最大化,提高团队凝聚力各业务岗位以专业岗位人员培训为核心,建立专业的业务培训体系通过组织开展业务骨干的业务技术交流活动组织各部门分三个阶段对公司各岗位的有潜力人员进行专业技能提高培训,强化专业知识,增进管理意识和技能,将他们培养成能为公司的中坚力量,进而带动公司员工整体素质的普遍提高。具体计划见附表中高层管理人员本年度继续安排两次中高层管理人员的专题培训,对于外部培训机构非常优秀但针对面比较窄的课程,安排公司相关人员外出参加目前中高层管理人员培训重点要改善的事宜有两件培训效果问题外聘培训讲师因其专业性和权威性,相比公司内部讲师而言,在培训形式及过程中更易为管理人员所接受和认同但在实际工作中的运用多少运用效果如何......”

5、以下这些语句存在多种问题,包括语法错误、不规范的标点符号使用、句子结构不够清晰流畅,以及信息传达不够完整详尽——“.....促进个人职业生涯发展的培训需求各业务部门对部门内业务精英将其知识经验技能转换成公众资源的培训需求外派顾问项目组对顾问工作开展过程中对培训体系的建设及相关解决方案的培训需求北京分公司培训体系建立讲师培养与相关工作的推广与指导培训需求各级新升职人员对角色定位员工管理与指导目标设定及达成绩效考核等的培训需求企业文化的建设与发展员工忠诚度管理的培训需求顾问项目学员对实习阶段要求高效指导的培训需求如何在现场工作中利用法律法规和物业管理条例维护自身权益的培训需求附注以上主要十条......”

6、以下这些语句存在多方面的问题亟需改进,具体而言:标点符号运用不当,句子结构条理性不足导致流畅度欠佳,存在语法误用情况,且在内容表述上缺乏完整性。——“.....课题虽丰富但由于层级推广不明显而造成效果不突出,渐有员工提出培训是种任务而非公司提供的种福利等消极看法部分员工来效力于公司司龄长达两至三年或更多,而纵观其在公司发展过程中所接受的培训,培训主题非常凌乱,没有完整的层级培训体系来支撑其职业生涯发展创新之道以上问题,皆因工作性质不同而对培训的需求也不样,针对每个岗位上的员工没有个完整的层级培训来辅助,造成个特定主题不同岗位的人起受训,这就出现了培训虽多但效果不突出的现象为解决此问题,本年度在各业务部门推广层级培训,思路用图表表示如下入职培训强化培训品质管理人力资源财务管理行政管理物管基础物管进阶消防管理安全管理客户服务礼节礼仪团队管理目标管理工程管理汽美管理中高层管理人员部门主管般管理人员个月三个月半年年两年安全岗位课程体系管理员保洁管理员维修管理员客户服务管理员经营管理员培训讲师品质管理员工程管理员财务管理员汽美工附注上图中以管理人员为例进行粗略说明......”

7、以下这些语句存在标点错误、句法不清、语法失误和内容缺失等问题,需改进——“.....但由于各位管理者对培训并非专业化,对学员心态了解培训气氛掌控与学员互动等培训技巧方面还需系列的培训和指导来弥补,故本年度会专题开设四次对培训师的培训,提高我司培训师的培训技巧,同时也成为管理经验与业务知识的传道者三培训事务管理与师资管理培训资源库的完善培训组目前已建成教材库试题库案例库课题库游戏库等五库资源,此举有利于所有培训资源的整合和统筹管理,也为各个课题的辅助资料和相关内容提供了纵横交错的链接平台。本年度将继续对五库资源进行不断的充实和完善,以满足公司各层级培训工作的需求。公司师资队伍的建设依据授权讲师管理办法加强师资队伍的规范化管理通过组织备课会讲师经验交流会培训,配合业务部门对预备授权讲师进行培养,壮大师资队伍。新课程的开发通过发动各级讲师的力量,开发不同类型的新课程以满足公司业务及管理工作的需求。并在机会成熟的同时,适时开发和推出高阶管理课程加强对内对外的培训交流工作加强对业务部门培训管理和交流,通过互相学习取长补短,以形成个有机的整体......”

8、以下文段存在较多缺陷,具体而言:语法误用情况较多,标点符号使用不规范,影响文本断句理解;句子结构与表达缺乏流畅性,阅读体验受影响——“.....紧抓现场实习管理,打造以专业细致服务为主体的顾问培训项目顾问项目培训历经考验,培训资源整合能力各项支撑制度和管理流程专业讲师队伍的培养都已日趋成熟和完善本年度维持目标为继续为顾问方提供流的专业培训服务,完善部分尚有潜力可挖的环节与顾问项目学员来深前,现场顾问组与参训学员的沟通对接应更趋合理和实效,在以前经常出现进入实习阶段后学员在现场实习时目标不清晰而带来的盲目感,对学员在深培训时的培训效果考核与评估等等,应通过更加完善的培训流程和更专业的管理来辅佐改善目标为解决现场顾问人员在协助顾问项目建立培训体系及培训流程问题对内培训入职强化培训入职和强化培训,已成为向新入职人员介绍和认识公司了解公司历史和各项制度灌输企业文化亲身感受万科人优秀职业风范的重要途径,其作用不容忽视从年起,新增设了员工与公司领导沟通环节,双方通过交流和互动,提出发现和解决了工作中和生活中的些问题......”

9、以下这些语句存在多方面瑕疵,具体表现在:语法结构错误频现,标点符号运用失当,句子表达欠流畅,以及信息阐述不够周全,影响了整体的可读性和准确性——“.....本年度拟通过强化培训引入前的管理现状调查与讲师共同起草培训大纲培训后的效果跟踪座谈非正式沟通的形式如论坛发言指定讲师克隆课程为我所用与讲师及顾问机构建立恰当的后续交流流程等方式予以改善年度引入的外部培训已在实践中,在课程克隆方面证实我司讲师具备相关才能二培训成本问题从侧面了解到的事实是外部培训机构的培训收益为培训机构与培训讲师按不同比例分成在深圳有不少企业通过绕过中间环节直接与讲师合作并效果不错目前我司已与相关讲师建立横向联系,本年度拟通过在保证培训效果的同时,尝试绕过咨询机构直接与社会上的专家学者联系,争取合作降低培训成本在职培训从年初与各业务部门定下的培训指标到年终考核结果来看,虽然部分指标在设定时过高或不易执行,但绝大部分业务部门普遍重视培训工作的开展,培训课时大部分达到指标要求,也培养了部分授权讲师并开发了数量不菲的新课程,为公司的培训工作积累了宝贵的经验和财富本年度初,将由总经理办公室牵头......”

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