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doc 优秀服务标兵评选标准 ㊣ 精品文档 值得下载

🔯 格式:DOC | ❒ 页数:32 页 | ⭐收藏:0人 | ✔ 可以修改 | @ 版权投诉 | ❤️ 我的浏览 | 上传时间:2022-06-25 17:20

《优秀服务标兵评选标准》修改意见稿

1、以下这些语句存在若干问题,包括语法错误、标点使用不当、语句不通畅及信息不完整——“.....确保审批大厅管理规范卫生整洁语言文明秩序井然,根据进驻三楼社会保障大厅各单位的实际情况,特就其行政管理,提出如下意见进入社会保障大厅的全体工作人员,将按照市委组织部的统安排,迁转组织关系,纳入中心党组的统管理。二行政审批服务中心投诉投诉行政审批服务中心工作考核办法和行政审批服务中心管理工作规定中的三四八九条同样适用于三楼社会保障大厅的全体工作人员。三行政审批服务中心管理办公室制定的窗口工作人员考勤制度计算机管理制度消防安全管理制度安全保卫制度卫生管理制度工作人员行为规范等六项规章制度也同样适用于三楼全全体工作人员。其中,对工作人员的考勤,并终止餐饮服务协议,处以食品卫生法规定的同等的罚款。注意炊事员身体健康,如患腹泻发热呼吸道路感染渗出性和化脓性皮肤病等,应暂时隔离,治愈后再上岗,防止炊事员带菌污染食品。荤素生食品净洗衣清,盛器整洁分类摆放,不触地不叠底。各种菜肴做到烧熟煮透......”

2、以下这些语句存在多处问题,具体涉及到语法误用、标点符号运用不当、句子表达不流畅以及信息表述不全面——“.....驻中心全体工作人员必须按指定位置停放车辆,不得因此不服从调度和提出异议。六全体工作人员要注意节约用电用水,养成随手关灯的习惯,自觉地爱护公共设施设备和家具用家,损坏者,须照价赔偿。七未尽事宜,由中心管理办公室临时通知。要目的通过回访了解各窗口是否严格按照中心审批事项办理的有关规定开展审批业务是否存在当事人到中心窗口和主管部门两头跑的现象是否存在多收费滥收费和搭车收费的现象是否存在私自设置审批环节增加当事人负担的现象以及窗口工作人员在服务态度服务质量办事效率依法行政廉洁自律等方面的情况。跟踪回访的主要方式是电话查访。每天以前天的办件中随机抽出名服务对象,进行电话查访。二是信回访。每月向地处乡镇的服务对象发放封回调查函。三是登门走访。每月在市区范围内登门走访服务对象家。四是现场专访。每月在大厅发放群众意见调查表份。当场收回,并与部门服务对象进行现场访谈五是社会监督......”

3、以下这些语句在语言表达上出现了多方面的问题,包括语法错误、标点符号使用不规范、句子结构不够流畅,以及内容阐述不够详尽和全面——“.....由综合科按每位工作人员上月份的就餐次数,打印出饭费清单。工作人员在次月的第个工作日,以窗口为单位集中到综合科缴纳上月饭费。工作人员调离中心时,应及时到综合科结清饭费,并上交就餐卡。厉行节约,饭菜吃多少领多少,不准剩菜剩饭,打入餐盘的饭菜非质量和卫生问题不得退换。自觉保持餐厅清洁卫生,禁止随地吐痰,严禁随地倒水,严禁乱扔杂物,就餐结束后即行离开,餐具由餐饮服务单位统清洗浩繁。餐厅卫生有餐饮服务单位负责打扫,要求桌椅板凳排列整齐,保持清洁无油污,墙面无蜘蛛网,灰尘,地面清洁无积水,杂物。爱护餐厅设施,节约水电,不得损坏餐厅内的切设备,如有损坏照赔偿。卫生管理规定严格执行中华人民共和国食品卫生法,确保食品卫生,杜绝食物中毒事件的发生。采购物资时,认真检查,不购入霉变的主副食品和调料,把好食品卫生第关。对购入的物资认真验收,妥善保管,防止霉变虫蛀和鼠咬,把好食品卫生第二关......”

4、以下这些语句该文档存在较明显的语言表达瑕疵,包括语法错误、标点符号使用不规范,句子结构不够顺畅,以及信息传达不充分,需要综合性的修订与完善——“.....应及时采取措施整改。造成食品中毒或其他食源性疾患的,中心办将追究其汗毛责任,。做到勤理发勤洗澡勤洗手勤剪指甲勤换工作衣帽。工作时间律穿工作服,工作服应干净整洁。做到不直接用手出售食品。工作时间不得穿短裤拖鞋不得吸烟。上班前或大小便后,必须洗手。餐厅环境卫生保持环境整洁,做到无蜘蛛网无鼠类无苍蝇无灰尘无死角,保证下水道畅通。桌面无残渣,地面无油迹,经常拖洗保持清洁,每周进行次大扫除。门窗玻璃经常保持明亮干净工作完毕及时清理场地,处理垃圾。保证达到卫生防疫部门有关卫生标准。中心工作人员上岗注意事项不得在网面上制作复制发布传播以下信息违反国家宪法和法律规定的危害国家安全,泄漏国家秘密,颠秘密国家政权,破坏国家统的损害国家荣誉和利益的煽动民族仇恨民族岐视,破坏民族团结的破坏国家宗教政策,宣扬和封建迷信的散布谣言扰乱社会秩序,破坏社会稳定的......”

5、以下这些语句存在多种问题,包括语法错误、不规范的标点符号使用、句子结构不够清晰流畅,以及信息传达不够完整详尽——“.....定期和不定期汇集社会反映,并在各窗口统摆放意见卡,服务对象可随时反映自己的意见和建议。六是主任接待日。每月第个工作日,由中心主任轮流接待来访群众。餐厅管理细则第章总则第条为规范和加强中心餐厅管理,保障工作人员身体健康,确保中心正常的工作秩序,特制定本细则。第二章餐厅服务第二条餐饮服务单位必须严格遵守国家法规,遵守中心制定的规章制度,严格履行餐饮服务协议。第三条餐饮服务单位以服务中心工作人员为宗旨,根据中心特点与工作人员的需求做好餐饮服务工作第四条餐饮服务单位要建立健全各项规章制度,科学管理,规范服务,为中心工作人员提供宁静安全的就餐环境。第五条餐饮服务单位要保证食品质量努力增加不断调整花色品种,严格成本核算,合理制定菜肴价格,文明服务。第六条餐饮服务单位有义务有责任接受并解决工作人员有关饮菜质量服务态度卫生等问题的意见建议和投诉......”

6、以下这些语句存在多方面的问题亟需改进,具体而言:标点符号运用不当,句子结构条理性不足导致流畅度欠佳,存在语法误用情况,且在内容表述上缺乏完整性。——“.....把好食品第三关。炊事员在制作和出售饭菜时要讲究卫生,把好食品卫生第四关。生熟食品容器和用具分开。熟食品容器和用具用前消毒,生食容器和用具用的后清洗干净,定期进行彻底消毒。成品关成品事物必须加罩盖防尘防蝇。食品加工必须择洗干净,做到昆虫杂草泥沙和异味。炊管人员必须保持个人卫下班后在中心活动和加班的同志要保持好窗口笔办公区域内的卫生清洁。本规定自印发之日起执行,违反上述规定的将参照考核细则的有关条款予以考核。文政审办发号二四年八月三十日期审批服务中心窗口工作人员考核评分标准年审批中心管理考核实行新的激励机制,过去的几年中,中心制定的各种规章制度和考核细则,存在着内容不够齐全,扣分标准不尽统的现象,无法适应新形势的要求,为此,现对年公布的行政审批服务中心考核办法进行修订,修订后原考核办法不再使用。服务态度分标准仪表端庄言语文明态度和蔼服务优良。不按规定着装......”

7、以下这些语句存在标点错误、句法不清、语法失误和内容缺失等问题,需改进——“.....色香味形俱佳。注意菜的特色,保证菜的营养成份,拒烧腐败变质的原料。烹调操作时不抽烟不直接用菜勺品味。食品出售前洗手,出售时不用手抓食品不抽烟。做到生熟盛器揩布砧板分开,有明显标志。负责工具机械地面卫生的清扫和整洁,保持操作室及用具清洁整齐,无油腻,无积积灰,无蜘蛛网。个人卫生做到三白帽子衣服口罩四勤勤理发勤洗澡勤剪指甲。负责餐具的洗涤与消毒。保持室内外环境整洁,桌椅地面清洁无污染,垃圾泔脚及清理。第十七条本规定由中心管理办公室负责解释。第十八条本规定自颁布之日起试行。餐厅管理制度遵守就餐时间,必须按时准点开饮。就餐时间通常为,不准提前或推迟。由于就餐保同较多,领饭选菜时动作要快,般情况下排队领饭时间控制在分钟之内。遵守就餐秩序,按顺序排队,不准拥挤争抢和大声喧哗,就餐结束后不得在餐厅逗留和打扑克玩麻将等。就餐人员律使用就餐卡,餐厅售饭不收现金,不赊帐......”

8、以下文段存在较多缺陷,具体而言:语法误用情况较多,标点符号使用不规范,影响文本断句理解;句子结构与表达缺乏流畅性,阅读体验受影响——“.....遵守中心有关规章制度,接受中心办的指导监督检查。第四章设备的使用第八条各设备均有应指定专人保管,并制订操作规程。第九条应定期对设备进行维护保养,以确保设备的性能正常。第十条使用中要采取安全措施,严格按照操作规程操作,防范事故发生,保证使用安全。第十条做好设备清洁消毒工作,不得加工规定以外的物品第五章附则第十六条餐饮服务单位食品卫生安全职责制定本单位食品卫生安全工作规章制度指定专人负责食品卫生工作的监督与检查。负责从业人员的健康检查与食品卫生培训工作。保证食品的无毒无害,符合庆有的营养要求,具有相应的色香味等感官性状。保持餐厅内外环境整洁,采取消除苍蝇老鼠蟑螂和其它有害昆虫及孳和条件的措施。保证盛具餐具的严格消毒,使用的洗济剂消毒液应当对人体安全无害。使用食品添加剂量使用卫生标准和卫生管理办法的规定,反之,不得使用。积极配合中心办进行食品卫生安全工作检查......”

9、以下这些语句存在多方面瑕疵,具体表现在:语法结构错误频现,标点符号运用失当,句子表达欠流畅,以及信息阐述不够周全,影响了整体的可读性和准确性——“.....侵害他人合法权益的含有法律行政法规禁止的其他内容的。二在网面上发布信息或者利用互联网的服务时,必须符合有关国家和地区的法律规定以及国际法的有关规定。三不得利用网络从事以下活动未经允许,进入计算机信息网络或者使用计算机信息网络资源未经允许,对计算机信息网络功能进行删除修改或者增加未经允许,对进入计算机信息网络中存储处理或者传输的数据和应用和谐进行册除修改或者增加故意制作传播计算机病毒等破环性程序其他危害计算机信息网络安全的行为。四严禁浏览各种色情网站。五工作期间不得在网上进行看电影玩游戏等娱乐活动。六随时注意检查消除病毒,防止破坏计算机系统。七如因违反网络管理规定或管理不妥,造成计算机故障,影响正常工作,后果自负。八本规定纳入中心工作考核办法,如发现有违反上述规定的行为,每人次扣分......”

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