1、不良作风,形成主动找问题查隐患争出工的积极向上的局面为了适应市场需要和物业公司发展的需要,工程部在对外承接安装维修等服务上也在积极探索办法,在把员工素质和技能提高到个新的高度的前提下,争取为物业公司创造新的效益和新的利润增长点。通过各部门员工的积极配合和共同努力,物业公司今年的各项工作都取得了很大进展,也正按物业公司领导班子的长远规划步步的前进,相信在股份公司各级领导和部门的帮助指导下经过物业公司全体人员的不懈努力,目标定会在不久的将来得以实现。存在的问题首先,物业公司管理人员起步较低能力较欠缺,在年要加强培训和学习力度,以提高管理人员的业务素质和整体管理水平。年度物业公司工作总结材料。物业公司自去年月成立了工会组织并按组织程序选举了工会委员会委员后按制定的年工作计划职工代表大会制度和工会工作制度充分发挥工会组织的民主监督民主参与和民主管理职能,按要求在原先由员工选举出的名职工代表基础上于今年月在物业公司届次职工代表大会上又增补了名职工代表。为调动广大员工的工作积极性和创造性,公司工会有组织有计划有目的地在员工中开展以完成公司既定目标为议题以节能降耗降低成本合理化建议技术革新改造和优质服务等为内容的劳动竞赛活动,并于月份开展了百日优质服务劳动竞赛创建巾帼文明示范岗和争创青年文明号等活动,通过活动进步调动广大员工的积极性和创造性。年度物业公司工作总结年来,在股份公司各级组织和领导的关心和帮助下,在各兄弟单位的理解和支持下,物业公司经营班子和全体员工经过不懈的努力,实现了年初预定的目标。现将物业公司年各项工作总。
2、表大会讨论通过物业公司根据职代会制度于月份召开了物业公司第届次职工代表大会,通过了大会决议。通过这些会议,充分发挥了职代会的作用。为公开公正实事求是地开展企务公开工作,物业公司制定了企务公开民主管理实施办法和企务公开制度,成立了领导小组及办公室,通过板报横幅宣传栏及职工代表大会等形式对企务进行了次涉及内容项的公开板报块内容为党风廉政建设等横幅次,内容为党风廉政建设宣传栏次,内容为社保金缴纳公开公积金缴纳公开医保公开和电话费用公开等职工代表大会次,内容为效绩考核结果公开规章制度公开,为切实维护职工合法权益提供了有力的保障。物业公司工会还十分注重女工工作,在参加股份公司组织的妇女节演讲活动中精心组织认真准备,选送了名妇女代表参加了演讲在计生办的组织下全公司妇女参加了妇检,切实保障了女工的权益在岗位练兵活动中保安部的升旗训练工程部维修班的岗多能训练都取得了优异成绩,体现了企业精神树立了企业形象。各部室工作情况总结为进步改进物业公司工作作风,提高服务意识,规范员工言行,提高工作效率,行政办主持起草了十几项涉及劳动纪律环境卫生会议培训等内容的规章制度,使全体管理人员和员工的日常工作都有章可循有制可约,起到了比较好的效果,尤其是效绩工资考核制度的实施对提高员工工作积极性主动性和自律性等方面起到了实效性作用,同时为贯彻实施行政办每月组织多次不同形式的检查,确保了各项制度的执行。由于物业公司不仅肩负着大厦的水电暖供应,同时还肩负着公司的综合治理计划生育环境绿化等政府职能部门管辖的工作,外协工作十分重要,为此行政办积极与政府。
3、其他垫款,使应收帐款回收率达以上,保证了资金运作和流动上的顺畅通过定期盘点存货在用低值易耗品和固定资产,认真核对帐物,确保了公司资产的安全通过订立并学习财务人员考核管理办法学习股份公司各种财务文件和鼓励财务人员报考年全国会计职称考试考前辅导班等形式加强了财务人员的业务素质提高了业务水平,并且经常开展职业道德教育,使所有财务人员做到了不计个人得失不贪图小利公私分明,保证了财务工作的纯洁性。保安部编制大人员多,工作责任重,人员素质参差不齐,为工作的正常有序开展带来了很大困难,因此今年的工作重点放在了提高员工素质加强业务培训上,为此,物业公司专门从保安公司招收了名学员,其中有名在校教官,名班长,名国旗手,以充实保安力量,同时,对素质较低意识较差的保安进行再培训,不合格的给予辞退,使保安队伍整体素质得到了较大提高为切实提高保安部管理人员的能力,保安部依照股份公司文件精神在管理人员的任用上采取竞争上岗方式竞聃了名领班,在用人机制改革上迈出了务实的步。保安部员工在全年节假日以及公司开展的各项活动如股票恢复上市等中都放弃了休息时间充实到最重要的岗位以确保大厦安全,通过公司及部门的多次培训和教育树立了良好的服务意识,促进了工作的积极性和主动性,能够及时发现并处理火灾隐患,面对顾客不公正行为时能以大局为重,做到打不还手骂不还口,树立了物业公司的服务形象。因保安部还肩负着股份公司保卫部的职责,故在安全保卫综合治理安全生产消防安全等方面也做了大量的工作,为增强各子分公司的消防意识和安全生产意识,保安部负责人分别对各子分公司进行了。
4、行对大厦的施工改造和工程收尾的维修等工作。今年开春工程部就对去年被冻坏的消防管线系统进行了大维修,恢复了大厦的消防功能配合基建办完成了多项施工改造及善后处理工作,修复了大量的跑冒滴漏等故障对前期工程遗留的主下水道堵塞问题进行了根治和处理,对不合理的窨线进行了改造,清除了主下水管道的堵塞隐患入冬前对大厦的保温缺陷进行了处理和解决,对楼消防生活水箱,酒店展示中心门头及楼库房快餐吊顶及后堂做了完善的保温处理和封堵,修理了大量跑风漏风的门窗等,保证了冬季正常采暖的需要。在完成公司正常业务的同时,工程部还积极配合各子分公司商户进行经营场所的改扩新建施工,如派出专业人员进行提供资料提合理化建议施工安全检查等协助工作,在平安保险公司汇科公司的施工过程中都给予了积极有力的配合,保证了物业公司各项目工作的顺利进行。在正常完成工作的同时工程部在节能降耗上也做出了大量的工作,能修理的决不更换不买新,定时抄录设备运行数据,合理启停设备,精打细算每度电每滴水每公斤油对闲置设备进行合理利用,如对去年拆下的多台风机盘管进行了维修清洗,重新加装到采暖不到位的区域,不仅保证了各经营区域合理采暖,又为公司节约了数万元资金工程部不仅对内厉行节约,在为客户进行维修时也本着为客户着想的原则,争取少花钱多办事。工程部还通过加强内部管理和深入落实效绩工资考核制度提高工程部全体员工的服务意识和服务水平,尤其是实行效绩工资考核以来,各班组自觉对所属不断员工进行职业道德专业知识工作技能等多方面的培训,使工作质量和服务质量都有了质的变化,彻底改变了过去懒散慢的。
5、业务知识培训和各种紧急事态的处理方法,并经常进行安全工作检查,对不符合安全标准的地方限期整改,对维护大厦安全起到了重要作用。前楼软件园的开业,使保洁部的工作范围又扩大了几千平米,保洁员的工作任务又增加了许多,但为维护整个大厦的整体环境,保洁部负责人通过不断加强培训和进行思想教育,在人员没有增加的情况下仍然保持了高质量高要求的保洁标准,同时通过班前班后会形式进行全天工作的计划和总结,及时发现问题解决问题为适应新形式下保洁工作的需要,保洁全年进行了两次大规模的有计划有重点综合性的培训活动,使全体员工认识到在做好本职工作的同时还必须加强文化素质的培养,只有素质的不断提高才能使对内提高服务质量和服务意识,对外树立服务形象。保洁部除了在人力成本上进行严格控制外,还尽可能的在物料消耗上节约成本,因保洁物耗是物业公司的项较大的费用支出,在不影响工作质量的前提下节约物耗是保洁部降低成本的关键,保洁部按制定的节能降耗计划在管理上加大力度在用人上下功夫,能重复使用的决不换新的,严格按标准剂量使用高成本清洁液剂,清洁用具谁丢失损坏谁赔偿,通过这系列措施,有效的节约了成本。根据物业公司的整体发展规划,保洁部在对外服务上先走出了第步,通过扩大服务领域开拓家政市场的方式对外承接洗车家庭室内清洁办公区域卫生环境维护等项目,为物业公司寻求新的经济增长点迈出了第步。工程部的工作主要是保证大厦的正常供电供水供暖和空调以及物业公司所管理设备的保值增值和正常运转,同时还承担着各子分公司公共区域办公区域的水电暖照明等修补工作,另外还协助公司基建办进。
6、职能部门联系沟通,理顺了各种关系,圆满完成了街道等政府部门布置的计生排污绿化等任务,并且完成了停车收费物业资质次供水等办证工作,为公司合理合法经营奠定了基础。行政办还在协助经营班子加强内部管理和配合党工团组织开展政治思想教育学习培训文体活动职工代表大会对内对外宣传等方面做了大量工作如制作了块面积达平方米的宣传栏制作板报横幅等,同时,督促和协助计划生育采购库房管理及员工餐等管理人员做好相关工作,保证了全年未发生起违反计划生育政策的事件保证采购各环节的透明度物品领用的严格控制库存的规范管理和员量,为各项工作的顺利开展创造了有利的条件。为迎接北京中瑞会计师事务所的审计,财务部放弃了休息备齐了各项资料,先后次对去年的账务进行了清查,在公司又更换了西安希格玛事务所后,财务部全体人员又次放弃休息,顺利完成了重新审计工作。为实现财务工作的现代办公,财务部还完成了帐务初始工作和财务软件升级工作,充分利用了新大中财务软件的帐务处理系统会计报表系统工资管理系统固定资产管理系统和库存管理系统等模块其中我们的存货管理模块是整个公司唯启用并运作的公司进行规范化现代化的财务办公。为配合完成股份公司经营目标责任书,财务部理顺了财务核算体系和规范财务核算流程,围绕目标收入和目标费用层层分解认真剖析,通过每月会同各部门负责人召开财务分析会的形式给各部门培训和讲解成本控制要点和改进建议及措施,帮助各部门在成本控制方面取得了好的效果。同时,财务部在费用清缴定期盘点对帐内部培训和学习等方面也做了大量工作。每月及时清缴各种代收代缴费用,收取物业费及。
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XX年度物业公司工作总结材料
