1、驻点营销。制定第季度楼盘促贷按揭业务量预测情况表,认真分析目前我行按揭贷款业务情况,按计划了解并掌握促贷楼盘按揭业务量情况并做好楼盘公关工作。对此,我部对逾期贷款根据其贷款种类进行分类别管理,根据贷款特点采取相应的催收措施。如对个人汽车贷款,我部联合保险公司开展催收工作,对个人按揭类贷款,则明确发展商的担保责任,要求发展商协助催收。各个贷款种类均由专人负责催收。另外,我部还根据贷款的逾期情况风险状态对逾期贷款实行分层次管理,采取相应的催收措施。如对逾期期数少数额低的客户采用打电话寄发催收通知书的方式催收对逾期时间较长或还款意愿较差的客户则采取专人上门或与保险公司发展商联合的方式催收对经多次催收仍无明显效果或已进入不良状态的客户,我部坚决对其提起诉讼,利用法律手段最大限度地保全我行资产。通过分类别分层次的管理方式,我部的催收工作基本上做到户策有的放矢,取得了较明显的效果。截至月日止,个人类贷款质量状况比年初明显好转。特别是级分类口径关注类贷款余额比年初下降万元,有效地阻止了关注类贷款向上迁徒成为不良贷款。分析不良贷款特点,创新催收方式。由于年统计口径的变化以及以往对非应计贷款的不够重视,今年初我行个人类非应计贷款余额出现大幅度上升,严重影响了我行的资产质量。对此,我部认真分析了非应计贷款的特点,针对其易升难降的特点制定了新的跟踪式的催收措施。在催收工作中,我部催收人员通过打电话上门等方式清收逾期欠款,并对已清还逾期贷款的客户进行长达个月的跟踪观察,确保客户正常供款,退出非应计贷款状态。通过跟踪式催收,我部成。
2、项业务指标,全体员工在年年都发扬了无私奉献精神,为加快贷款发放速度,自觉放弃节假日休息时间。为保证工作进度,部分员工更缩短了病后休息时间,提前回到工作岗位参加工作。年房金部工作总结材料。迎难而上,做好个人贷款营销工作,实现贷款余额止跌回升。年年是我行广东省分行制定的业务发展年。年初,省分行向我支行下达了商业性个人按揭贷款余额新增万元,个人消费贷款余额新增万元的任务。但直至月,各类贷款余额不升反跌,其中个人消费贷款余额比年初下降万元个人住房按揭贷款余额比年初下降万元个人商业用房贷款余额比年初下降万元。业务发展不理想,主要有以下几方面原因是我行个人消费贷款对客户的贷款用途有较大的限制,申请资料的要求比较严格,客户不愿意到我行申请个人消费贷款是我行助业贷款的操作办法未能适应市场需求,助业贷款业务受到限制是自年年初省分行停止我支行开发贷款和个人按揭贷款业务经营权后,发展商未恢复与我支行合作的信心是我支行个人住房按揭贷款依赖性较强,业务发展不均衡是我行信贷政策收紧,个人类贷款准入门槛较高是我行按揭业务政策竞争力不足是受到人民银行提高按揭贷款利率影响,客户提前还款量较大。面对困难和问题,我部采取了多种措施,扭转不利形势。分清岗位,明确职责。年房金部工作总结群策群力,迎难而上做好业务促发展房信部年年工作总结年年是我行实现股份制改革的关键年,是我行发展战略的落实之年,是体制与机制的变革之年,也是公开上市的关键之年。这年,在上级行和支行党委的正确领导和全体员工的共同努力下,房信部以饱满的精神高昂的斗志和脚踏实地的工作作风,。
3、战斗力,提高了部门的工作效率。首先,利用新开发的个人贷款业务系统,在贷款业务申报岗和贷款发放岗之间实现了贷款资料次录入共享使用异机修改等功能,使贷款申请资料能够应用于贷款申请合同打印贷款发放等多个环节,避免了各岗位录入资料的重复劳动,减少出错的机会,对贷款发放流程进行了进步的优化。其次,在贷款业务申报岗及贷款发放岗建立贷款台账。对每笔贷款申请的收件时间申请资料完整程度贷款发放进度是否退件退件原因等进行详细的台账登记。通过建立台账,两个岗位的人员能够对贷款状态有清晰的了解,方便了发展商或客户对贷款进度的查询,也避免了由于工作失误延迟了贷款的发放。最后,对贷款业务申报岗及贷款发放岗设定工作时限要求,加强对每笔贷款发放时间的控制,加快放款速度。在优化业务流程的同时,我部还加强了对部门员工和合作律师事务所手楼宇中介公司业务人员以及楼盘销售人员的业务培训,使其掌握我行的贷款业务知识,提高业务水平和营销技巧,为业务发展创造有利的条件。年房金部工作总结群策群力,迎难而上做好业务促发展房信部年年工作总结年年是我行实现股份制改革的关键年,是我行发展战略的落实之年,是体制与机制的变革之年,也是公开上市的关键之年。这年,在上级行和支行党委的正确领导和全体员工的共同努力下,房信部以饱满的精神高昂的斗志和脚踏实地的工作作风,提出了不为困难找理由,只为成功想办法的工作理念,解放思想,更新观念,不断创新工作方法,克服工作中遇到的种种困难,严格执行上级行和支行的各项规章制度和业务措施,围绕省分行制定的业务发展年安全运行年等重点方针政策扎。
4、。但直至月,各类贷款余额不升反跌,其中个人消费贷款余额比年初下降万元个人住房按揭贷款余额比年初下降万元个人商业用房贷款余额比年初下降万元。业务发展不理想,主要有以下几方面原因是我行个人消费贷款对客户的贷款用途有较大的限制,申请资料的要求比较严格,客户不愿意到我行申请个人消费贷款是我行助业贷款的操作办法未能适应市场需求,助业贷款业务受到限制是自年年初省分行停止我支行开发贷款和个人按揭贷款业务经营权后,发展商未恢复与我支行合作的信心是我支行个人住房按揭贷款依赖性较强,业务发展不均衡是我行信贷政策收紧,个人类贷款准入门槛较高是我行按揭业务政策竞争力不足是受到人民银行提高按揭贷款利率影响,客户提前还款量较大。面对困难和问题,我部采取了多种措施,扭转不利形势。分清岗位,明确职责。做好新增楼盘的申报准入工作。挖掘总行及省行级客户和重点行业群体客户的贷款需求,开展个人消费贷款营销工作。全体员工发扬无私奉献精神,迎难而上,为业务发展做好各项工作。为促进业务发展,完成省分行下达的各项业务指标,全体员工在年年都发扬了无私奉献精神,为加快贷款发放速度,自觉放弃节假日休息时间。为保证工作进度,部分员工更缩短了病后休息时间,提前回到工作岗位参加工作。年房金部工作总结材料。部门经理带领客户经理定期对广州公积金中心和优质大楼盘进行业务营销,并对楼盘的中高层管理人员做好公关工作。关注区内金融机构的信贷政策,向省分行寻求政策支持,制定对优质楼盘的客户贷款申请免存款流水账的操作指引,提高我支行按揭政策的竞争力。十黄金周派出客户经理到重点楼盘。
5、实开展工作。贯彻落实上级行和支行党委关于年年的工作安排和要求,高度重视,密切配合支行开展各项专项治理工作。年年是广东省分行确立的安全年,为贯彻省分行和支行党委对安全年的各项工作安排和要求,我部成立了安全年工作领导小组,制定房信部安全年工作实施方案,利用班后会的学习时间,把上级行和支行的各项会议精神工作安排和部署及时传达给每位员工,使全体员工清楚认识当前我行的形势任务和要求组织全体员工学习安全年工作实施方案违法违纪专项治理工作实施方案中国我行工作人员违规行为处理办法等文件,开展对典型案件的学习分析和讨论,通过学习和讨论,落实案件防查制度,使全体员工从思想上认识安全防范的重要性必要性,明确各项规章制度加强遵纪守法观念,牢固树立廉洁自律和风险防范意识,并以此指导我部的日常工作,保证各项业务开展合法合规根据支行访百家谈百人到百点活动工作要求,通过个别谈心上门拜访等形式,了解员工思想动态协助员工解决工作家庭等方面困难,及时掌握员工状况。在做好各项专项治理工作的同时,我部注重培养员工的职业道德素质。今年,我部在工作中加强了员工的组织纪律性,教育员工爱岗敬业,工作中提倡员工发扬无私奉献精神,鼓励员工积极参加支行组织的乒乓球赛篮球赛羽毛球赛等活动,通过活动充分调动员工的积极性创造性,发扬团队精神,增强了部门的凝聚力战斗力,提高了部门的工作效率。迎难而上,做好个人贷款营销工作,实现贷款余额止跌回升。年年是我行广东省分行制定的业务发展年。年初,省分行向我支行下达了商业性个人按揭贷款余额新增万元,个人消费贷款余额新增万元的任务。
6、提出了不为困难找理由,只为成功想办法的工作理念,解放思想,更新观念,不断创新工作方法,克服工作中遇到的种种困难,严格执行上级行和支行的各项规章制度和业务措施,围绕省分行制定的业务发展年安全运行年等重点方针政策扎实开展工作。贯彻落实上级行和支行党委关于年年的工作安排和要求,高度重视,密切配合支行开展各项专项治理工作。年年是广东省分行确立的安全年,为贯彻省分行和支行党委对安全年的各项工作安排和要求,我部成立了安全年工作领导小组,制定房信部安全年工作实施方案,利用班后会的学习时间,把上级行和支行的各项会议精神工作安排和部署及时传达给每位员工,使全体员工清楚认识当前我行的形势任务和要求组织全体员工学习安全年工作实施方案违法违纪专项治理工作实施方案中国我行工作人员违规行为处理办法等文件,开展对典型案件的学习分析和讨论,通过学习和讨论,落实案件防查制度,使全体员工从思想上认识安全防范的重要性必要性,明确各项规章制度加强遵纪守法观念,牢固树立廉洁自律和风险防范意识,并以此指导我部的日常工作,保证各项业务开展合法合规根据支行访百家谈百人到百点活动工作要求,通过个别谈心上门拜访等形式,了解员工思想动态协助员工解决工作家庭等方面困难,及时掌握员工状况。在做好各项专项治理工作的同时,我部注重培养员工的职业道德素质。今年,我部在工作中加强了员工的组织纪律性,教育员工爱岗敬业,工作中提倡员工发扬无私奉献精神,鼓励员工积极参加支行组织的乒乓球赛篮球赛羽毛球赛等活动,通过活动充分调动员工的积极性创造性,发扬团队精神,增强了部门的凝聚力。
参考资料：
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XX年房金部工作总结材料
