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doc (定稿)(毕业论文)怀化市烟草公司烟草服务中心体系设计与实施(最终定稿) ㊣ 精品文档 值得下载

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《(定稿)(毕业论文)怀化市烟草公司烟草服务中心体系设计与实施(最终定稿)》修改意见稿

1、以下这些语句存在若干问题,包括语法错误、标点使用不当、语句不通畅及信息不完整——“.....但是他们根深蒂固地认为售后服务是解决有形产品的售后维修的。由此得出的结论是售后服务部门是成本中心而不是利润中心。服务营销服务营销是以服务为导向的,服务是营销的重要组成部分。企业营销的是服务,硬件是作为服务的媒介。服务并不是从售后才开始的,它存在于企业的各个环节产硕士学位论文第章服务营销理论概述品设计生产广告宣传销售安装售后服务等......”

2、以下这些语句存在多处问题,具体涉及到语法误用、标点符号运用不当、句子表达不流畅以及信息表述不全面——“.....研究的方法理论联系实际的方法。把服务营销的理论与烟草服务中心建设的实际结合起来,通过项目实施效果来检验设计方案。调查研究法......”

3、以下这些语句在语言表达上出现了多方面的问题,包括语法错误、标点符号使用不规范、句子结构不够流畅,以及内容阐述不够详尽和全面——“.....图服务营销服务与服务营销三个概念的关系服务营销组合在讨论商品的营销战略时,营销者通常提出四个基本的战略要素产品价格渠道或分销和促销或沟通。这些要素被子看成是营销组合的。为了体现服务产品的显著特征,新的理论对组合进行扩展,加入三个与服务传递相关的要素实体环境过程和人员。这七个要素构成服务营销的组合,代表面向服务组织管理者的七个战略决策变量......”

4、以下这些语句该文档存在较明显的语言表达瑕疵,包括语法错误、标点符号使用不规范,句子结构不够顺畅,以及信息传达不充分,需要综合性的修订与完善——“.....烟草服务中心受理客户因电话故障临时改变订货电话增减访销批次调整访销时间的要求后,请营销部门予以响应落实。快速响应客户对送货的特殊要求。烟草服务中心受理客户关于调整送货顺序送货时间接货地点的特殊策划烟草服务中心具体的服务内容和工作流程指导怀化市烟草服务中心建设的实际工作......”

5、以下这些语句存在多种问题,包括语法错误、不规范的标点符号使用、句子结构不够清晰流畅,以及信息传达不够完整详尽——“.....服务部门不是成本消耗部门,企业的产品在经过每个部门时都被赋予了新的价值。这个概念为我们的工作提供了新的指引和范畴设定企业关心的不仅是是产品是否成功售出,更重要的是客户对企业所提供的解决方案的全过程感受。也可以说,销售成功仅仅是服务营销的开始。综上所述,我们看到了服务营销服务与服务营销三者间的不同,但三者之间仍然存在着关联,如图所示......”

6、以下这些语句存在多方面的问题亟需改进,具体而言:标点符号运用不当,句子结构条理性不足导致流畅度欠佳,存在语法误用情况,且在内容表述上缺乏完整性。——“.....④快速处理送货中的纠纷。烟草服务中心受理得知客户因政策货源问题或送货的具体问题与工作人员发生纠纷,致使配送工作无法正常进行时,请营销物流等相关部门联合上门进行妥善处理。快速处理对服务人员的投诉。烟草服务中心受理客户对烟草服务人员服务行为或服务态度的重大投诉后,请相关服务部门派管理人员上门核实......”

7、以下这些语句存在标点错误、句法不清、语法失误和内容缺失等问题,需改进——“.....按照层层推进的思路进行研究,论文研究的基本框架如图所示。图论文研究框架服务营销理论研究烟草服务体系现状分析烟草服务中心体系设计烟草服务中心建设实施烟草服务中心建设结论硕士学位论文第章服务营销理论概述第章服务营销理论概述文献综述服务营销概念从服务到服务营销服务有观点认为服务就是达到或超越客户的期待......”

8、以下文段存在较多缺陷,具体而言:语法误用情况较多,标点符号使用不规范,影响文本断句理解;句子结构与表达缺乏流畅性,阅读体验受影响——“.....头脑风暴法。通过召开各类会议进行方案讨论,集思广益。内部检查循环法。在整个体系设计和实施过程中,始终坚持和使用了循环检查和改进的方法,具体如图所示......”

9、以下这些语句存在多方面瑕疵,具体表现在:语法结构错误频现,标点符号运用失当,句子表达欠流畅,以及信息阐述不够周全,影响了整体的可读性和准确性——“.....句话,必须注意那些能为顾客创造价值的服务活动的所有方面。渠道和时间将产品传递给顾客涉及传递渠道和时间以及采用的方式和渠道方面的决策。根据所提供服务的特征,服务传递可以采用实体分隔渠道或和电子分销渠道。通信服务和互联网的使用使得基于信息的服务可以在网络空间进行传递......”

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