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doc 物业年终总结优秀(仅供参考) ㊣ 精品文档 值得下载

🔯 格式:DOC | ❒ 页数:14 页 | ⭐收藏:0人 | ✔ 可以修改 | @ 版权投诉 | ❤️ 我的浏览 | 上传时间:2022-06-26 22:22

《物业年终总结优秀(仅供参考)》修改意见稿

1、以下这些语句存在若干问题,包括语法错误、标点使用不当、语句不通畅及信息不完整——“.....加强技能,互相学习,提升服务意识,提高服务技术。最终结果物业管理服务工作流程投诉受理程序报修维修程序紧急事故处理程序等系列程序化的规范及相应考核制度第因会宁工地是城中村改造工程,聘用的物业人员大部分都是会宁村的,致使物业人员在工作中,位臵摆不对,服务理念差,不能做到真正的服务与业主。如客服接打电话未用礼貌用语,对待回迁房业主,态度更是强硬保洁人员更是上班时间随意回家同村物业人员包庇情况严重这样就使得物业管理陷入了恶性循环之中。整改措施成立业主委员会显。建立防范体系。建立健全出入管理制度及施工管理制度,加咳嗽薄⒊盗炯物品的出入登记管理,加强机动车非机动车出入管理等系列措施,防止被盗等各类治安案件发生。加大巡逻检查力度。对重要目标及各区域不定时不间断巡逻检查,及时有效排除各种安全隐患,尽最大努力减少犯罪分子的可乘之机。加强消防安全工作......”

2、以下这些语句存在多处问题,具体涉及到语法误用、标点符号运用不当、句子表达不流畅以及信息表述不全面——“.....年区域安全保卫状况。我部共有保安人员名,在项目的正确领导下,认真贯彻执行公司有关规定和决策,紧紧围绕‛抓队伍建设,树公司形象‛的服务理念,以确保‛项目顺利实现各项经营目标提供强有力的安全保障‛为宗旨。全年来,共发生重大治安案件及群体性事件起月日出现我部主管在日常管理过程中与成保人员发生冲突事件,导致成保人员集体罢工,在此次事故处理过程中,始终本着尊重事实的原则,采取谨慎负责的态度对参与者进行了思想说服教育,并对相关责任人作出了严肃处理月日因管理措施不力,出现电梯公司丢失电梯配重铁事件,但在月日我部在巡视丢失电梯配重铁现场时发现,丢失得配重铁又出现在原地。此案目前公安机关正巡逻工作就可以顺利的展开。培训保安学习消防知识,组织物业人员和小区业主参加消防的演练,定期传送防盗防骗子等安全方面的视频到物业的网络平台上,供业主学习。最终结果小区安全,是保安的职责,但希望通过物业的努力......”

3、以下这些语句在语言表达上出现了多方面的问题,包括语法错误、标点符号使用不规范、句子结构不够流畅,以及内容阐述不够详尽和全面——“.....出现电梯公司丢失电梯配重铁事件,但在月日我部在巡视丢失电梯配重铁现场时发现,丢失得配重铁又出现在原地。此案目前公安机关正全力调查中劝阻起业主私自安装卫星电视接收器,及时制止散发小广告余起并将散发人员交到城管平息斗殴事件起,协助开发商解决民工细致入微的工作作风,以乐于奉献的工作态度,以服务无止尽的工作追求,较好的完成了各项工作任务。为了积累经验,查找差距,提升能力,现就去年工作情况总结汇报如下坚持原则,严谨细致,认真做好账务核对每天小心翼翼的处理各种来源的现金收款,仔仔细细的核对各种票据,使之票款相符,并于当日录入财务账单,详细规范做好日记账。做到日清日结。主动与会计核对票据和对账单。本着客观严谨细致的原则,坚持从细微处入手,实事求是不怕麻烦细心审核。在业主购水电的高峰期,有时天的现金收入达十多万,票据百多张,都需要我独自反复点验,反复核对,确保不出点差错。态度端正,依章办事......”

4、以下这些语句该文档存在较明显的语言表达瑕疵,包括语法错误、标点符号使用不规范,句子结构不够顺畅,以及信息传达不充分,需要综合性的修订与完善——“.....我真真切切的感受到这份工作和之前的工作比起来,它需要更大的耐心和责任心。算起来这个部门才成立了年有余,却取得了现在的成绩,我觉得这与每个员工的辛勤工作,不怕苦不怕累的精神是分不开的但在看到成绩的同时,我也发现了这其中存在的些影响物业发展的问题,现总结整理如下第公司下发的规章制度及个人职责很明确,但实施起来却不顺畅,大部分员工进行着简单粗放的工作,并没有把工作细致化。如只做手头现成的工作,只用公司提供的现成表格,不去细致的了解工作,不去考虑现用表格是否合理是否能升级,只有普通的表现却没有更优秀的表现。整改措施主要以培训的方式,让员工深入了解本职岗位的职责,让每个员工都给自己的岗位做规划并在培训中呈现出来,吸取自己的不足,发扬自己的长处再此基础上,每个月有目为家不计个人得失的观念,全心全意为项目业主服务抓保安员主动服务热情服务爱岗敬业忠于职守的工作道德......”

5、以下这些语句存在多种问题,包括语法错误、不规范的标点符号使用、句子结构不够清晰流畅,以及信息传达不够完整详尽——“.....落实专项检查。定期对消防安全隐患及时检查,及时发现,及时整改定期对保安队伍进行消防安全知识及业务技能培训,保证项目各区域无火灾隐患和事故的发生,确保管理处的正常经营,保障公司财产业主的安全。狠抓保安服务质量,树立企业形象‛窗口‛。始终把树立企业形象放在首位,依法开展安全防范工作,抓队伍自身建设,以服务质量提升工作标的作用。年区域安全保卫状况。我部共有保安人员名,在项目的正确领导下,认真贯彻执行公司有关规定和决策,紧紧围绕‛抓队伍建设,树公司形象‛的服务理念,以确保‛项目顺利实现各项经营目标提供强有力的安全保障‛为宗旨。全年来,共发生重大治安案件及群体性事件起月日出现我部主管在日常管理过程中与成保人员发生冲突事件,导致成保人员集体罢工,在此次事故处理过程中,始终本着尊重事实的原则,采取谨慎负责的态度对参与者进行了思想说服教育......”

6、以下这些语句存在多方面的问题亟需改进,具体而言:标点符号运用不当,句子结构条理性不足导致流畅度欠佳,存在语法误用情况,且在内容表述上缺乏完整性。——“.....全凭记忆力若维修人员外出不再办公室,可能再等待维修人员回来后却忘记电话内容导致业主需要过程中,我尽职尽责地完成各项任务,期间主要工作如下配合项目经理做药谷号项目的工程部预算配合招商工程部对园区改造部分进行施工安保宿舍园林等在接手时没有图纸的情况下,组织新老员工进行实地摸清管路并绘制图纸,以便对园区能够了如指掌组织维修工对园区的路灯草坪灯进行维修保养组织维修工对喷泉水系维修调试组织物业工程部对供暖系统大修后调试检修外网主管阀门等,系统补水加压试运行,做好供暖前期准备工作统计号楼公寓层的水电维修所需材料接手号楼的物业维修工作,安排员工进行交接熟悉现场环境去国家电网北京大兴供电公司咨询高压配电室停台变压器及过户问题协调电梯维修年检过户等问题组织维修工对设备房内设备进行保养粘贴标识维修物业楼顶太阳能热水系统统计楼内电缆丢失数量客户退租时对租赁区域进行验收移交每月经近天了......”

7、以下这些语句存在标点错误、句法不清、语法失误和内容缺失等问题,需改进——“.....坚持预防为主,狠抓安全防范。我部全体安保人员在立足现有条件下,充分利用系统与人防结合,加强各区域的安全监测,发现问题及时派人察看,立即处理。实行‛重点目标重点管理,可疑分子跟踪‛的原则。坚持以预防为主主动控制措施有效工作扎实,特别是加强了开发商办公区域管理处办公区域及物业区域的安全工作,严格落实来访客登记制度。在这段时间的工整改措施受理业户投诉报修求助后,填写相关工作任务单交相关部门在规定时限物业维修人员可以自行解决的,小时内完成,若需要施工队或者公司支持才能完成的,小时内内处理,并负责跟进督促,直至完全解决,同时对业户进行电话回访定期做客服礼仪培训及维修人员交流会,加强技能,互相学习,提升服务意识,提高服务技术。最终结果物业管理服务工作流程投诉受理程序报修维修程序紧急事故处理程序等系列程序化的规范及相应考核制度第因会宁工地是城中村改造工程......”

8、以下文段存在较多缺陷,具体而言:语法误用情况较多,标点符号使用不规范,影响文本断句理解;句子结构与表达缺乏流畅性,阅读体验受影响——“.....是物业的也是业主的,大家共同营造安全放心的氛围。在物业的这段时间,我曾去邢台阳光巴厘岛的物业体验学习了两天,它所呈现的物业气氛是热情的服务,尽职尽责的心态,干净的环境,我觉得这就是种‚家‛的感觉,也是我想努力打造的感觉。前面直在叙述我们需要如何改造,下面说下如何让业主‚听话‛。第物业费。严格落实安全保卫工作责任制。严格执行逐级负责制,实行区域制管理,从而使各自职责更加明确责任分明,发挥作用更加明显。建立防范体系。建立健全出入管理制度及施工管理制度,加全力调查中劝阻起业主私自安装卫星电视接收器,及时制止散发小广告余起并将散发人员交到城管平息斗殴事件起,协助开发商解决民工讨薪事件起,为开发商业主发现和消除各类不安全隐患上余次,消防跑点演练次,圆满完成承担大型活动安全保卫任务次通过我部全体保安人员的共同努力,队伍发展不断壮大,为项目顺利实现各项经营目标和物业安全作出了贡献......”

9、以下这些语句存在多方面瑕疵,具体表现在:语法结构错误频现,标点符号运用失当,句子表达欠流畅,以及信息阐述不够周全,影响了整体的可读性和准确性——“.....会计法和各项财务规定对这块工作要求细致规范严谨。我严格遵守财务纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求,进行财务物业年终总结优秀仅供参考的主题会议和自纠自查报告会,每个员工都围绕这个主题发言,每个员工都在不断的发现自己的不足并加以改正,这样可以让大家对本职工作及物业这份工作更加了解更加热爱。最终结果规范各部门的职责及衔接过程,做到‚人人有事关,事事有人关‛理顺物业管理流程,了解自己的岗位,热爱自己的工作。第物业内部各岗位之间权责不明,工作链断档,工作流程不顺畅,使些工作不能正常快捷有效的完成,大大影响了服务水平的提高,也造成了工作效率低下。如现在客服和维修同在间办公室,无业主电话时,客服人员大量私事都会占用客服电话,这样很影响工作。有业主电话时,客服接接通后,需要维修就直接告诉维修人员,并未对业主的电话内容进行登记......”

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