广东省文献资源共建共享协作网科技项目开题报告(汕头大学图书馆)（最终版） ㊣ 精品文档 值得下载

馆，尤其是高校图书馆占据着重要地位，作用日益明显。

但电子资源，尤其是外文数据库，价格昂贵，品种繁多，图书馆要挑选出真正符合读者需求性价比高使用率合理的电子资源，必须建立套科学的定性和定量评价相结合的电子资源评价体系和方法，应用于电子资源的试用新增续订和停订工作。

以上研究成果立足于汕头大学图书馆学科服务实践，根据汕头大学校情以及图书馆实际情况，在借鉴汲取了兄弟院校经验基础上进步深化研究和创新服务，对图书馆学科服务工作有实际指导意义，能让师生读者真正受益。

这些研究成果涵盖现代学科服务的主要工作范围和职责，其思想理念和方式方法可供各大中型图书馆，尤其是高校图书馆新开展或深化学科服务工作参考应用，带动和促进整个图书馆行业提高服务水平，深化服务内涵。

广东省中心图书馆委员会科技项目开题报告四项目计划进度起止时间主要工作内容年月年月项目规划量表编制文献查阅和实地考察调研。

年月年月学科服务的定位及其相关业务的可行性和有效行调查实践检验实证分析。

年月年月实证报告服务创新计划服务模式构建项目总结。

年月年月年月年月年月年月五项目研究经费预算安排开支科目金额比例备注调研差旅费元会议费元资料费元印刷费元稿酬劳务费元其他合计元广东省中心图书馆委员会科技项目开题报告六主承担单位及参与单位分工及经费分配情况主承担单位汕头大学图书馆工作分工项目全部经费预算分配情况总经费元元参与单位工作分工经费预算分配情况总经费元参与单位工作分工经费预算分配情况总经费元其他单位名称多个单位分隔工作分工经费预算分配情况总经费元广东省中心图书馆委员会科技项目开题报告七项目负责人所在单位意见承担单位意见提示申请书填写内容是否属实项目负责人和主要成员是否适合承担申请本项目的研究能否提供本项目所需要的时间条件。

申请书内容属实项目负责人和主要成员具有较高的图书馆学理论水平和多年的学科服务工作经验，适合承担本项目的研究汕头大学图书馆可以为本项目研究提供所需要的时间条件。

单位负责人签章单位盖章年月日八资格审查意见资格审查意见在方括号内打合格不合格主要理由不符合申报条件不符合申报填写要求相关资料不齐其它负责人签名年月日广东省中心图书馆委员会科技项目开题报告九评审意见评审专家年月日十广东省中心图书馆委员会审核意见负责人盖章年月日了个具有较高专业素质的学科馆员队伍，并将学科服务部与阅览部流通部起，置于图书馆工作第线，视为图书馆服务的窗口。

近年来，在图书馆的大力支持下，学科服务部的职能与业务流程不断优化。

目前，学科服务不仅包括面对面咨询虚拟咨询读者培训等传统参考咨询服务，还包括馆藏纸质及数字资源的评估与采访图书馆空间支持以及对口学院的教学科研文献保障与个性化服务等。

这些服务的开展，为本项目研究的可行性提供了丰富的实证研究材料。

广东省中心图书馆委员会科技项目开题报告要达到的主要技术社会效益或经济效益本项目研究的目标是借鉴目前已有的理论成果和实践经验，立足本馆，以汕头大学图书馆学科服务部为研究实体，采用理论与实证相结合的方式对高校图书馆学科服务活动进行研究，旨在建立套符合本馆实际，并具有普通高校图书馆共性的学科服务模式。

开展学科服务，无疑是目前高校图书馆文献信息服务的主流，但是，学科服务应对如何定位业务如何规划业务规划的依据是什么开展服务是否具有可行性服务的绩效如何评估等等。

这些都是图书馆必须回答的问题。

在现有的诸多研究成果中，研究者往往是从图书馆自身发展的需要出发，而忽视读者的教学科研的活动过程。

从本质上讲，学科服务是图书馆与读者的互动过程，以读者为中心是学科服务最基本的原则。

读者需要什么不需要甚至拒绝什么在实际工作中，我们认为有助于读者教学科研的些服务可能不为读者接受，甚是被认为是徒劳无益的。

因此，本项目研究将以读者调查研究为出发点，借鉴国内外研究成果，对汕头大学图书馆学科服务部各项服务建立相应的评估指标，以实证研究回答上述问题，并进步构建切实可行富有绩效的学科服务创新模式。

该项要包括学科服务定位的调研与测定。

通过文献查阅和实地考察调研，重点了解国内外高校图书馆学科服务开展的现状和特色存在问题及难点。

对学科服务开展得比较好的图书馆，分析其成功因素，比如管理理念和机制宣传推广方式支撑条件和服务对象群等。

由于各个馆的办馆条件不尽相同，在借鉴他馆经验的基础上，全面分析汕头大学图书馆的馆情和特点，找准定位，规划适合汕头大学图书馆的学科服务机制。

业务规划与机构重组中问题及其解决方式。

学科服务创新是种传承，是传统参考咨询服务的拓展和深化，不是随意增减人员，另起炉灶，而是对现有图书馆人力资源的合理调遣和充分挖掘，并通过重新规划业务和机构重组的方式，建立起套能充分发挥员工才能调动员工积极性，并结合员工兴趣的学科服务机制。

由于人员变动和机构重组而出现权责变化，会出现与其他部门间职责的重新划分与调整，产生新的问题，这些需要事先作好规划，更需要在实践中研究探索出应对机制和解决方法，逐步优化趋向科学合理。

学科服务绩效评估。

学科服务不是简单的程序化工作，而是高层次知识服务性工作，并具定的开拓性。

开展得好不好，能否顺利推进，不但与学科馆员的工作能力知识素质精神状态密切相关，还与所服务的读者群体特点和对学科服务的需求程度也直接相关。

所以不能简单量化或算工时的方法进行绩效评估，而需探索研究出既能发挥学科馆员最大工作潜能，鼓励创造性开展工作，力求取得良好工作效益，科学客观的学科服务绩效评估体系和方法。

资源选择视角和策略。

图书馆选购资源的预算经费有限，必须合理分配使用，以优化配置各类型各学科电子资源和传统纸质资源，正确把握纸质资源与电子资源的相互关系，互为补充，保持适当的比例。

目的研究和实践具有以下社会和经济效益有利于图书馆整合服务资源，提高服务效能，提高馆藏资源主要是电子资源使用率。

要构建行之有效富有活力和效率的学科服务模式，必须对传统图书馆工作流程进行优化和业务重组，形成有利于开展学科服务的服务体系，以学科服务为主打服务牌，带动图书馆其他服务的开展，不断拓宽服务领域，提升图书馆整体服务水平。

通过调研和经常性地与读者联系互动沟通，更好地了解读者文献信息需求，合理配购文献资源，消除盲目采购重复浪费等弊端。

本项目学科服务创新的亮点在于传统采访工作的采选业务，包括纸本和电子资源的采选，由学科馆员负责，成为学科馆员组织馆藏的基础工作，而购买验收等业务仍由采编部负责。

这样的业务机制可使学科馆员专注于文献资源的学科内容选择，同时发挥日常咨询调研工作中经常性与读者接触联系，更直接了解读者真实文献信息需求的优势，使资源的选择更符合读者需求，让有限的资源建设经费发挥最大的使用效益。

加强个性化针对性服务，提升服务层次，最大程度地满足读者文献信息需求，提高读者满意度。

在已有传统参考咨询工作读者培训大课堂讲座方式的基础上，鼓励读者以个人班级团体预约讲座，以面对面个人辅导围桌小沙龙形式，推出适合个性需求和不同专业需求特点形式灵活的小型培训讲座。

这种小而精的培训讲座较之传统的大课堂培训更能精讲，现场交流和互动时间多，有利于读者快速掌握获取学科专业资源检索知识和技能。

广东省中心图书馆委员会科技项目开题报告将提供的研究开发成果及形式推广应用前景学科服务创新模式的构建和实证研究的资料将是本项目研究提供的主要研究成果。

具体来讲，本项目研究的开发成果及形式单位性质组织机构代码联系人电话单位名称公章单位地址单位性质组织机构代码联系人电话其他单位广东省中心图书馆委员会科技项目开题报告二申请项目基本情况表项目基本信息项目名称高校图书馆学科服务的创新与实证研究项目起止时间年月年月项目组主要成员包括项目负责人编号姓名年龄学历职务职称分工所在单位全称签名谢芦青本科研究馆员主持汕头大学图书馆徐涌硕士研究生副研究馆员资源评价汕头大学图书馆曾昭鸿本科副研究馆员绩效评估汕头大学图书馆伍晓星本科副研究馆员机构重组汕头大学图书馆唐光前本科研究馆员服务定位汕头大学图书馆王燕军本科副研究馆员资源选择汕头大学图书馆项目内容摘要学科服务是知识经济时代高校图书馆适应发展形势，积极应对社会和读者需求变化，创新服务和发展模式的有效切入点。

近几年来，学科服务在图书馆工作中显示出了旺盛的活力和巨大的影响力，具有十分广阔的发展前景。

本项目研究的目标是借鉴目前已有的理论成果和实践经验，立足本馆，以汕头大学图书馆学科服务部为研究实体，采用理论与实证相结合的方式对高校图书馆学科服务活动进行研究，旨在建立套符合本馆实际，并具有普通高校图书馆共性的学科服务模式。

项目主要内容包括学科服务定位的调研与测定业务规划与机构重组中问题及其解决方式学科服务绩效评估资源选择视角和策略电子资源评价体系和方法等。

关键字用隔开学科服务服务创新实证研究高等学校图书馆广东省中心图书馆委员会科技项目开题报告三主要研究开发内容和要达到的主要技术社会效益经济效益以及将提供的研究开发成果及形式主要研究开发内容及项目可行性分析随着信息环境的不断变化以及高等学校建设的发展，高校图书馆的文献信息服务方式也顺应形势发生了巨大的变化。

创新高校图书馆服务，必须建立套主动服务的模式，既有利于文献信息资源的建设与传递共享，从而使各种文献信息资源得到最有效的利用，也有利于高校图书馆更好地融入到学校的各项活动中，以促进学校教学及科研活动的开展。

学科服务是知识经济时代的高校图书馆适应发展形势，积极应对社会和读者需求变化，创新服务和发展模式的有效切入点。

学科服务，简单地说就是按照科学发展与创新对文献信息的需求规律，而不再是按照文献工作流程来组织文献信息服务工作。

通过学科化知识化的文献信息服务，切实提高文献信息服务对用户科研创新和任务解决的支持力度。

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