珠宝类网站平台项目方案 ㊣ 精品文档 值得下载

非完全支付让顾客下单前再次确认发送订单已确认的邮件告知用户般会产生的疑问告知用户他们在哪里，将去哪里尽量简化流程，比如将下订单的过程划分成几个大步骤用户次处理个任务，尽量少的填写输入强调必填的选项友好提示友好的报错页面后退报错记录及还原操作失误的友情提醒购买帮助购买帮助必须非常人性化，能真正解答顾客的疑问，并建立良好的品牌公信力，同时可有效的促进销售。

包括但不仅限于以下内容常见问题解答购买流程示意图退换货支付帮助专业名词解释产品质量保障及售后服务购买注意事项产品保养问题疑难问题的处理咨询方式联系信息三实施方案项目组织将全面组织承担项目的建设工作，完成系统的设计建设集成测试和人员培训，为此我们将派选有丰富实际工作经验的人员与贵公司的相关部门密切配合，共同完成这网站平台项目。

项目经理需求分析项目协调技术开发测试验收页面设计内容规划系统实施项目团队项目角色项目人员项目职责技术总监人负责带领项目开发团队进行技术研究攻关项目经理人项目组织协调，项目资源调配跟踪前端工程师人前台页面制作交互设计软件工程师人进行具体项目软件的开发编码实现工作网页设计师人网站风格内容编辑测试工程师人网站系统功能模块测试及整体设计评估项目管理项目管理主要分为组织管理和技术管理。

组织管理主要负责项目人财物的计划组织调配和管理。

技术管理是对项目中技术指标设计规范等进行管理。

项目经理担负本项目的全面计划制定各小组的项目计划安排各类会议日程，定期举行项目进度工作会议监控项目过程和进度，总结进度报告协调项目各组中的人员和资源，保证计划顺利实施。

业务需求组与相关部门密切合作完成应用系统的需求分析设计系统测试等配合及支持。

项目开发组主要负责电子商务和其他应用系统的开发调试。

系统实施组软件的测试设备采购安装和调试运行通信线路的申请和实施系统建设计划和实施系统实施方案和计划。

测试验收组工作职能是在项目各阶段，监督监察项目的工作质量，测试工作贯通分析设计编写各阶段，从项目开始应与各组密切合作。

制定出详细的项目测试计划，并制定周密的详细完整的测试用例，以完成对项目施工质量的监督和检查，确保项目工作质量的，制定测试计划，编制测试用例。

技术支持组主要对主机系统网络产品电子商务系统系统软件应用软件和实施中遇到的技术问题进行支持解决。

文案编辑组负责项目中全部文档的制作，包括。

系统整体方案合同文本机房环境要求设备到货验收报告计算机系统安装报告计算机系统测试报告网络系统测试报告硬件平台集成测试报告各种产品说明书及维护手册设备与软件移交测试报告需求及设计修改说明书试运行记录系统终验报告等。

项目进度与开发周期按每周个工作日计算，项目总开发周期为个工作日个月。

项目进度负责人开发周期页面设计个工作日文档规划个工作日硬件系统个工作日系统开发个工作日测试及验收个工作日售后技术支持技术支持组采用多种方式来诊断和解决问题。

我们将建成个用户技术支持数据库。

如果所需解决的问题已在数据库中，技术支持人员应能够在短时间内为用户提供解决方案利用远端测试手段对故障进行分析，在小时内通知用户故障诊断并向用户提出处理方法在紧急情况下，技术支持中心在小时内最长不超过小时，派有关人员进行现场支持。

服务时间技术支持组采用周五天，每天小时工作制。

用户文档向客户提供电子版用户文档部分包括培训手册用户手册维护手册等。

四项目报价对该网站平台项目的报价为人民币元大写元整。

此报价包括网站整体开发验收后年内的技术支持服务网站基础优化服务网站域名硬件系统及托管费用的报价另计，亦可由客户自行购买。

管理订单收款订单退款商品管理商品查询服务项目销售报表银行收款报表商品销售报表商品销售明细销售地区报表站内短信发送站内信操作日志操作日志推广管理推广管理推广账号推广等级商品管理推广佣金销售报表佣金报表商品明细订单管理订单管理订单明细投诉管理投诉单据订单评论资金管理资金管理资金变动余额提现订单收款订单退款商品管理商品管理分类目录类别标签商品属性商品相关商品添加商品查询商品库存商品绑定服务标签服务项目绑定商品查询相册管理相册管理营销管理促销管理促销规则绑定商品促销商品优惠卡管理购物卡折扣卡数据统计销售报表银行收款报表销售报表商品销售报表商品销售明细销售地区报表入驻商家代售报表系统管理权限管理操作员列表组权限站内信发送站内信接收站内信投诉建议投诉建议操作日志操作日志提醒中心总产品等待发货缺货投诉单商品咨询差评网站接口短信接口支付接口物流接口地图接口第三方登录接口第三方平台接口栏目规划核心栏目大销售区精品专区翡翠玉宝石珠宝首饰戒指吊坠项链手链把件原石定制服务名家设计，个性定制活动专区团购限时抢购特价竞价礼品专区送爱人送父母送朋友大支撑区服务专区客服订单支持帮助信息知识专区珠宝知识送礼知识辅助栏目网站优势合作伙伴友情链接网站地图资质认证会员专区会员专享会员活动会员积分关于我们网站介绍合作伙伴新闻资讯网站留言联系方式实体店大重点展示网站优势品牌优势产品优势体验中心订单信息顾客评论网站建设是基础服务，电子商务的核心还是在商务上面，因此能否盈利，就看企业在推广运营和营销方面的工夫了。

栏目构架需与甲方商讨确认后提供首页效果需与甲方商讨确认后提供设计规划网站品牌品牌说明书手册用户群体描述产品说明书品牌诉求点销售策略在以上基础上，我特的风格与个性建立情感联系有策略性地摆放并统化执行符合整体品牌策略能够持久，第千次与第次时同样有趣视觉表现字体色彩要致整体色彩搭配要融为体，起提示作用的部分要清楚醒目不可修改的字段，统使用灰色文字显示颜色和字体标准图标页面网页制作原则遵循原则结构遵循语言标准表现遵循规范行为遵循标准兼容性兼容主流浏览器兼容主流屏幕的分辨率及各种颜色模式下有较好的体现兼容主流手机平板电脑等移动设备兼容主流打印设备对主流搜索引擎的支持性能优化语义化的结构，搜索引擎优化，搜索引擎更容易抓取网站内容网站前端性能优化，顾客可以更快速的打开网页进行浏览用分离表现层和内容，使代码更简洁下载速度更快，批量修改和定制表现形式更容易用户体验用户体验是评价网站好坏的最重要的依据之。

可用性是产品在特定使用环境下为特定用户用于特定用途时所具有的有效性效率和用户主观满意度。

网站技术团队凭借国际化的设计理念，结合中国用户习惯制定了套标准的人性化的用户体验系统，将各种可用性设计类型按照严重程度排序，以设计并应用到网站系统中。

在线购物流程消费者用户访问网站微信寻找商品浏览商品商品是否合适加入购物车是否继续购物生成订单在线支付是否付款成功是否是否否是网站后台商户物流发货通知发货已发售后服务送货发货凭证操作简单标准化的购物流程，操作简单便捷页面设计完全符合规范三键购物法网站结构简单，便于查找信息账号注册邮箱注册手机号注册第三方登录多种注册方式购物后可发布及回复评论人机交互完美的交互设计贯以用户体验为中心，根据国际标准的顾客体验的五个层次，设计出符合用户习惯和规范的网站架构和流程。

搜索无处不在评论评分留言告诉朋友订阅资讯在线客户交流用户账户的可管理性订单的跟踪及查询即时电话活动参与网站全们将设计网站平台的鲜明的网络品牌形象。

销售的产品中国成功的电子商务品牌大多销售单的商品，事实上并不是所有的商品都可以运行在电子商务平台上如日常生活用品，人们很熟悉，传统的销售网络又十分丰富，显然不适合在网上销售，网络最大的特征在于信息交互，使用复杂价值较高科技含量高专业性强时尚且创新的产品适合在网上销售。

钻石珠宝在全世界电子商务中直是销售领先的产品，非常适合于电子商务的销售，但必须要做好以下几点走精品化路线，投放高质量的产品，以解除顾客的疑虑产品的展示即图片拍摄至关重要建立比传统品牌更时尚的数字化品牌形象标准化的产品更适合销售符合网络用户的合理的产品结构价格体系的制定相对传统店铺更灵活快速的贴新产品及服务订制刻字等个性化需求的满足内容规划电子商务网站内容的规划主要从三个方面组织，第是满足顾客信息的收集及疑问的解答第二是建立及传播品牌形象第三是给顾客良好的体验。

般的企业电子商务网站应包括以下内容公司简介产品介绍服务内容联系方式会员注册详细的商品服务信息信息搜索查询订单确认付款用户信息保密措施版权信息相关帮助网站产品及内容是网站吸引浏览者最重要的因素，无内容或不实用的信息不会吸引匆匆浏览的访客，本网站平台能够根据用户的对网站内容的满意度，可及时调整网站内容。

设计制作网站遵循微软推荐的国际化标准的设计规范，使用制作，完全符合美学规范，与开发语言无缝整合，在客户体验评价标准品牌可用性功能性内容产品等五个方面有着非常出现的表现。

旨在将企业品牌在网路上建立个综合立体互动鲜明有生命力的形象，让您的企业脱颖而出，完美的展现品牌化内容和国际化气质。

设计原则以用户为中心设计由用户控制的界面，而非界面控制用户清晰致的设计所有界面的风格保持致，所有具有相同含义的术语保持致，且易于理解和使用拥有良好的直觉特征以用户所熟悉的现实世界事务的抽象来给用户暗示和隐喻，来帮助用户能迅速学会网站的使用确立明确定高效的业务处理系统非正常状态下的危机处理。

不间断的运行和数据安全投资保护。

系统的可扩展性