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女刊等发行量比较大的杂志上投放在光明日报等知名报纸和地方知名各大报纸投放广告,生活类的报纸为主④在优酷土豆迅雷等视频网站上投放广告路牌广告在比较显眼,人流较多的地段投放广播广告选择在音乐之声频道等知名广播台或者地方知名电台的受欢迎程度高的节目中间投放。
所有广告只在提醒要求精而准,争取用最小的投资取得最大的回报七其他策略非媒介策略现场销售在现场搭建台子,飘柔与理发店或者婚纱影楼合办这次活动,如果是理发店就现场请专门人员给路过的消费者洗头发,让其亲身体验飘柔的品质如果是婚纱影楼,可以请专业模特穿着婚纱,拿着产品走秀,既宣传了婚纱影楼又宣传了产品。
或者是举办次寻找最柔顺秀发的活动,选出来派放飘柔礼品,增加现场促销的气氛。
包装策略情人节隆重推出情侣套装,并给予优惠,吸引情侣购买中秋节推出家庭套装。
春节推出节日喜庆限量包装,把瓶身设计成炮竹的形状,加入开盖有礼活动,代表鸿运冲天的意思,集齐个鸿运瓶可以送奖品,另外把他们穿起来,连成串炮仗送给消费者,寓意是送鸿运的意思。
功能策略在市场推出醋酸洗发水,因为以前农村人有的是用醋洗头发的,使头发很黑亮,此款洗发水可以给人回归淳朴的感觉,越是简单的就是好用的,这是许多人总结出来的经验宣传策略企业积极参加公益活动和慈善事业,在社会上建立良好形象,在农村开展最柔顺乡村女孩活动选出的选手可以发放将近。
另方面制造出新闻效应,引起社会对飘柔的广泛关注,做了次最好的广告宣传。
营销策略加强销售终端的营销,进步促成购买活动第三部分附录飘柔洗发水市场调查报告项目负责人摘要截至年我国洗发护发用品市场容量渐趋饱和,增长速度开始减慢。
为了更好的了解当前洗发水市场现状,寻找市场的空白点。
本小组从三月末到四月初开展了对洗发水市场的调研,调查人群主要是学生,获得了第手资料。
目前,我国洗发用品的市场规模约亿元,截至年我国洗发护发用品市场容量渐趋饱和,增长速度开始减慢。
我国洗发水经历了个从品种单功能简单向多品牌功能全面的发展过程,现阶段中国已成为了世界上洗发水生产量和销售量最高的国家。
但同时,中国的洗发水产业也进入了众多品牌激烈竞争的时期,约多个生产商多个品牌正以各种不同的方式拼抢着总量多亿元的洗发水消费市场,市场竞争非常激烈。
从长远看,洗发水市场发展前景依然可观。
宝洁公司著名的飘柔品牌自年月进入中国以来,直是洗发水市场第品牌,其知名度消费者使用率分销率等各项市场指标多年来均遥遥领先。
飘柔不仅为消费者带来了美丽的秀发和美好的生活,更以其推崇的自信优雅的生活态度成为消费者心目中厚爱有加的品牌。
在第三届中国商标大赛中,飘柔被全国万消费者和专家致评选为最受中国消费者喜爱的外国商标。
之后亦多次在全国性评奖中夺魁,成为消费者最喜爱的品牌之。
本次调研主要是对飘柔的产品销售价格营销服务等发面展开调查,找出其不足和其将来的发展空间。
本次调研针对的目标对象主要是学生,范围主要是广策和两个班的同学,结果比较片面。
主要采用问卷调查法,结合观察法,网络搜集资料和数据,并根据自己平时的些生活经验等方法进行的调研,共收集了份问卷。
根据问卷做出如下调查报告。
在众多竞争者中飘柔也是其中员,作为老牌的洗发水品牌,飘柔从年月进入中国市场以来至今已有年的历史,直是中国洗发水市场的领导品牌,成为中国女性生活的部分。
能直存活到现在是因为飘柔拥有许多其他同类产品所不具有的优势,飘柔在广大消费者中直占有重要地位,问卷中又以上的人对飘柔这个品牌熟知,可见飘柔的形象之深入人心和知名度之大。
飘柔的功能定位也是非常的明确。
自始至终都定位为柔顺这功能诉求。
与西方的消费者不同,在中国人的心目中,美丽的秀发的标准永远都是柔柔亮亮,初定位的目标对象主要是女性,而忽略了男性这个巨大的潜在市场,为了扩大目标市场应推出系列的男性专用洗发水,就像清扬样,为男性设计款针对性强的洗发水,在洗发水的味道发面,飘柔也应适当的提高下,因为调研中有的人喜欢多种多样的口味,因为是学生的原因,大多数的人都追求独特个性张扬。
所以在味道方面,飘柔也可以针对学生这类人群推出体现学生呢个张扬青春味道的产品。
还有飘柔用后的味道也不够浓郁,留香效果不够持久,这点就不如伊卡璐夏士莲等产品做的好,所以在味道浓郁方面也应当该进。
在广告宣传方面也有应当改进下,在调查中显示有的人对广告的宣传效果半信半疑,有的人根本不相信广告的宣传效果,还有的人觉得产品用后没有宣传的效果好,可见,广告在宣传中应该更加注重真实性,给消费者个承诺,让消费者放心购买。
不过还是有的人认为广告对其选购是有帮助的,所以飘柔在以后的广告宣传中应该更加真实点,提高消费者的信任度,作为老品牌,在中国已经有着深厚的群众基础,直以来都以高品质高价格定位,如果突然改变策略会降低在消费者心目中的地位和形象,比如飘柔推出的九块九低价策略,伤害了批直忠于使用高档洗发水的阶层人士,将飘柔的品质和形象拉低了个档次,极大地损害了飘柔在广大消费者心目中的形象,让许多人不得不怀疑其品质是不是出了问题。
所以,在日后的营销方面应该妥当慎重的运用策略,以免破坏产品原有的形象,得不偿失。
在产品服务方面,飘柔也应当做到令顾客满意,应为顾客就是上帝,只有顾客购买产品,才能实现产品的真正价值。
在当今,产品的价格和技术差别正在逐步缩小,影响消费者购买因素除产品的质量和公司的形象外,最关键的还是服务的品质。
服务能够主导产品的销售趋势,服务的最终目的是提高顾客的回头率,扩大市场的占有率。
总之,飘柔要想直屹立不倒,领导洗发水行业,还有很长段路要走,不论是产品自身方面价格方面营销方面品牌方面还是公关服务方面都有需要改进的地方,产品需要不断的改进和创新才能有长远的发展,问题飘柔洗发水的功能比较单,主要以柔顺这功能为主,不能适应多变的市场和人群的多种要求。
飘柔的外包装有些死板,多以长方形为主,不能适应现代人追求个性的特征。
飘柔洗发水的味道不太浓郁,留香效果不够持久。
在广告宣传方面太过唯美浪漫,缺少真实性。
在产品服务上还不够完善。
建议多增加产品的功能,以适应多种人群的需要外包装上应该推陈出新,更能吸引大众的眼球。
洗发水的味道可以更加浓郁点,让消费者通过味道就可以识别本产品。
在广告宣传的时候多增加些关于产品的东西,使其更加真实,让消费者更能放心的购买。
洗发水问卷您的性别女男您的身份学生老师个体户其它您的年龄岁岁以上您最熟悉的品牌有海飞丝潘婷沙宣飘柔其它您使用的规格小包装袋中等瓶装大瓶装其他您对哪种外型满意长方形圆形其他您选用的价格为元以下以上您选择洗发水的主要目的去头屑柔顺头发止痒综合您通常会选那种味道果味牛奶味香草味其他您对它的效果满意吗满意无所谓不满意您般会在哪购买超市商店批发市场您为什么喜欢在哪购买安全放心看大家都在哪里买便宜您认为洗发水的广告给您留下印象的是画面宣扬的效果主人公的气质没印象您喜欢看洗发水的广告吗喜欢般见到就换台您信任广告宣传的效果吗相信半信半疑不相信您觉得广告对您的选购有帮助吗有帮助没什么帮助您用过后觉得的广告宣传的效果真实吗确实有宣传的效果效果没有宣传的好不真实,没效果您对广告有没有特别的要求您希望您现在用的洗发水有何需要改进的地方您觉得现在的洗发水的销售方式您可以接受么有没有更好的建议滑易梳。
潮流来来去去,唯独这点从未改变。
飘柔就是这样能够敏锐的抓住中国人的心理,运用本土化营销策略,将产品作出很好的定位,从而更好的吸引消费者眼球,实现购买行为。
本次调查中有的人选用洗发水的目的是柔顺,可见柔顺这功能是消费者选购洗发水产品的个重要因素,此外,为满足消费者对洗发用品的多重要求,飘柔还增加了去屑和令头发清香怡人等功能。
在价格定位方面,直以高品质高价格定位取胜,给人值得信赖的感觉。
问卷中有的人选用价格为元的洗发水,而有的人选用价格为元以上的洗发水,可见大多数人还是信赖价格适中或比较贵点的产品。
作为日常洗洁品,消费者最关心的是产品的效果,而飘柔直采用理论策略,从产品本身出发,发展出功能性的诉求点给消费者个实实在在的利益承诺,正切合了消费者这心理。
如广告中女主人公的头发毛糙了,使用飘柔免洗润发乳之后瞬间抚平毛糙,给人留下深刻好印象,让受众目了然的看到了产品的效果。
在广告宣传方面,飘柔也做的很好。
围绕个柔顺诉求点展开,大多以女性为主人公,头乌黑的秀发,柔顺亮泽,牵动了许多人的心。
画面温馨唯美浪漫飘逸,目了然的展现了飘柔的柔顺功能。
同时广告中又加入了更深层此的内涵,比如表现女性从容面对压力,保持自然优雅的形象,将最美好的自我展示在世界面前。
广告语发动心动飘柔更是为广大消费者所熟知。
调查中有的人认为广告中的宣传效果给其留下了深刻的印象,的人认为画面给其留下了深刻印象,还有的人认为主人公的气质给其留下了深刻印象。
而不论是画面宣传效果还是主人公的气质在飘柔的广告中都有很好的体现,可见好的广告宣传效果对于产品的重要性。
在媒体投放发面,飘柔主要选用电视媒体作为主流宣传媒体。
位随着生活水平的提高,电视已经成为我们日常生活中获取信息的主要途径,而且电视广告生动形象立体效果更好,能更好的宣传产品,更好的使消费者达到最快的认知。
同时也在报纸杂志广播网络等媒体中投放广告,做到整合营销传播,最大范围的宣传产品,让受众记住并且熟知产品,在产品规格方面,的人选用中等包装的洗发水,选用大瓶包装,而只有的人选用小包装,从中可以看出中等包装是受众的首选。
飘柔在这方面正好迎合了广大消费者心里,规格大多都是中等瓶装,当然小包装和大瓶也有投放市场,这样才能更好的满足广大不同消费者的不同需要,例如旅行需要携带方便的小包装,而家庭般都选用耐用实惠的大包装。
在产品的投放方面,的人选择在超市购买,有的人选择在商店购买,而飘柔大多也把产品投放在超市
