1、意信息业务分析分析方式调查表，年度分析与产品要求的符合性质检部分析项目不合格产品分析等过程产品和它们的趋势特性供方产品质量的符合性。供方年度质量供货情况，年度统计。分析的结果由相关部门保存。提供有关部门进行改进，以提供质量管理的改进机会。改进持续改进通过如下活动，实现对质量体系的持续改进定期评审质量方针，监控质量目标的完成情况对质量管理体系进行定期的审核，并对审核过程中发现的问题进行改善对质量体系产生的数据和资料进行统计分析，验证产品过程的能力，并对有关情况进行改善对体系运行过程中产生的问题采取纠正预防措施，使体系不断地改进定期进行管理评审等。纠正措施质检部根据质量事件发生的严重性确定采取纠正措施的时机，建立纠正和预防措施控制程序，确定纠正预防措施的实施方法和顾客投诉处理的方法。要求相关部门对问题发生的原因进行分析相关部门针对问题发生的原因采取相应的措施，消除产生问题的原因相关部门记录采取纠正措施的结果部门主管评审所采取的纠正措施是否有效，并加以记录。纠正及其纠正措施的任何记录均应按照质量记录控制的要求保存预防措施质检部有关部门根据纠正和预防措施控制程序以及适当的信息来源如顾客的意见过程作业结果审核结果质量记录等予以统计分析，提出预防措施，以消除潜在不合格事件发生的因素。相关部门针对任何需要采取预防措施的问题，决定处理的方案。相关部门采取预防措施，并用各项控制手段，以确保其有效实施。相关部门应收集采取纠正和预防措施的相关资料，并提供管理评审会议附件质量体系相关程序书过程要素要素分项程序。
2、理者代表并明确其管理职责见手册管理者代表任命书和条。内部沟通公司通过会议培训文件传递等多种方式进行内部沟通，以确保内部信息能够得到有效传递。各相关部门也可根据质量体系文件中的有关规定如管理评审会议内部审核会议不合格评审供应商评审合同评审等在组织内部进行信息的沟通和解决，以确保质量管理体系有效性得到沟通。管理评审总经理负责按照管理评审程序策划的时间间隔定期评审个月内至少安排次组织进行管理评审，根据质量方针的落实情况和质量目标的完成情况评价质量体系的适宜性充分性和有效性，确定质量体系变化的需要，从而确保质量体系的持续的适宜和有效。管理评审的输入管理评审应包括的内容如下审核的结果。质检部负责检测器具和设备的测量能力的确认，负责选择适合公司测量能力的检测器具和设备。对检测器具设备应按照以下要求进行控制，做到新购臵的检测器具设备在使用前应进行检定和校准检测器具设备的检定，应能够追溯到国家标准或国际标准检测器具设备的调整由当地技术监督部门进行，防止由于调整不当而失准按照规定对检测器具设备进行搬运维护和贮存，防止检测器具的性能损坏质检部应保存所有检测器具设备的检定校准记录发现检测器具设备偏离校准状态时，应通知检验人员对已经检验的产品的检验结果进行评估和确认。用于监视测量的计算机软件，在使用前应对该监视和测量软件是否满足预期用途的能力进行确认。本公司的检测仪器均送外校准管理。第十章节测量分析与改进总则管理层负责组织进行测量分析改进工作的策划，确保测量分析和改进工作能够按照规定的要求进行。包括产品的符合。
3、求对产品在生产过程中的些参数进行监控，检验人员按照检验规程进行检验和试验控制，以确保对质量的有效控制。在对体系的所有过程进行监控和测量时，对发现的控制结果不能达到预期的策划时，相关部门应制订适宜的纠正措施进行纠正和改善，以确保产品的符合性。产品的监控和测量质检部负责制订公司材料和半成品成品的检验规程，按照检验规程的要求进行检验和试验。前必须经过批准各部门在使用过程中注意文件的适宜性，对需要修改的文件应按照规定的程序进行，修改文件发布前应经过原文件审批人批准通过文件的版次和编制发放文件清单，确保文件修订状态得到识别综合办负责发放和管理文件，确保需求部门能够及时得到有效版本的文件。文件书写字迹清楚，语句表达清晰无误，不使用脏破缺页的文件，并通过编制文件编号，快速识别文件综合办和研发部负责识别收集与产品有关的国家行业标准和与质量管理及其体系建立实施有关的法律法规等文件，并保持对这些文件的了解渠道，及时更新。外来文件由综合办按照管理者代表确定的分发范围分发作废文件由综合办集中销毁登记或加盖作废章进行标识，防止误用记录控制为了使质量记录能够得到有效控制，制订质量记录管理程序规定了对质量记录的控制要求各部门负责本部门质量记录的标识检索贮存回收保护等管理综合办按照质量记录管理表规定的贮存期限贮存和处臵质量记录各部门应注意质量记录的书写，保持质量记录清晰，原则上不得涂改。第七章节管理职责管理承诺最高管理层通过如下活动提供公司质量体系的实施发展和持续改进有效性的承诺利用会议标语文件发放培训等形式广泛宣传。
4、定的质量目标和质量管理所有过程的预期结果在现有质量体系运行的过程中，管理层还应及时了解内外部环境的变化对现行质量体系的影响,发生这种影响时，管理层应通过管理评审等形式，及时组织对现行质量管理体系进行新的策划和调整，从而确保质量体系能够满足新的要求。在进行新体系策划时应确保新旧质量管理体系的衔接，不影响体系的整体运行，保持体系的完整。职责权限和沟通职责和权限为了明确开展质量管理活动的各部门的职责，公司以文件的形式确定了质量管理的机构设臵和各质量岗位的质量职责。对规定的质量职责，综合办应在员工培训时考虑安排学习和培训，以确保这些职责得到沟通和理解。本公司管理架构和各部门质量职责见附件四附件五管理者代表为了确保质量管理体系有效实施和运行，公司确定管理层中的员为管检验人员按照规范进行检验，并将检验的情况进行记录，记录能够反映出产品检验的情况，并由授权的检验人员签名。在规定的产品检验未完成之前，不得放行产品，确需放行，必须经过授权人员的批准。不合格控制相关部门按照不合格品控制程序的要求对材料产品出现的不合格进行控制。相关部门对不合格品进行标识隔离按照不合格品控制程序规定的处臵权限对不合格品进行处理处臵后的不合格品必须经过重新检验或试验才能交付使用合同有要求时使用或返工不合格品必须向顾客提出让步申请。对不合格品的处理情况应进行记录。在交付或使用后发现不合格时，检验部门应追溯不合格发生的历史，并对不合格采取适当的纠正措施数据分析相关部门应选用适合的统计技术，对本部门的资料进行分析，包括顾客满意和或不。
5、足顾客要求和法律法规要求的重要性，并通过了解评审调查顾客要求和期望，确保体系涉及部门在检验生产等各个环节加以控制，以达到满足和超越顾客要求的目的。制订颁布满足标准要求的质量方针和目标按照管理评审程序的规定主持管理评审活动通过调查评估管理评审等确保人财物等资源能够满足质量体系运行和持续改进的需要，并保证充分发挥资源作用。以顾客为关注焦点最高管理层通过对质量法规的了解合同评审信息反馈等途径了解顾客和市场的要求和期望，并通过将顾客和市场的要求转化为公司的产品规定和规范，要求所有人员严格实施和控制，将其转化实现，最终达到和超过顾客的要求。质量方针为了确保质量体系的有效运行，按照标准的要求制定并颁布了质量方针。方针与公司以市场为根本以质量求发展的战略规划相致，是公司总体战略规划的重要部分方针体现了满足顾客要求法规要求，持续改进管理的管理理念在内容上与质量目标相致，为质量目标提供了评价的框架综合办通过开展培训，组织全体员工认真学习理解质量方针，并有效贯彻执行通过管理评审活动对质量方针的适宜性进行评价，从而保证质量方针持续的适宜性。策划质量目标为了实现质量方针，结合公司实际，以及产品的特点，建立了总的可测量的质量目标，并在质量管理的相关职能和层次建立了分解的质量目标。各部门应定期对质量目标进行统计分析，确定质量目标是否达到通过管理评审活动评审质量目标的适宜性，以达到持续改进的目的。质量体系策划公司按照的要求对现行质量管理体系进行了策划，建立了规范的质量管理体系。管理层确保通过体系的实施改进，实现已经。
6、性监视和测量过程的监视和监控体系的监视和测量，等。在进行监视和测量时，可以运用统计技术等相关方法。监视和测量顾客满意业务部按照制订的顾客满意度测量控制程序对顾客的满意度进行测量。在顾客满意度调查和分析过程中发现问题，应及时通知有关部门对顾客提出的问题进行处理。定期组织相关部门对顾客满意度的调查评审方法进行评估，确定调查评审方法的适宜性和有效性。顾客满意度的调查分析处理情况在管理评审会议上进行报告。内部审核管理者代表负责按照内部审核管理程序策划的时间间隔，通常每年至少组织进行次完整的内部质量审核，以确定质量体系的符合性和有效性，包括如下内容内部质量审核的频次每年进行次，两次审核的间隔不能超过个月每年年底制订次年的内部审核计划，计划应考虑审核涉及的区域以及以往审核的状况,审核之前通知相关部门内部审核由经过培训合格的人员担任，审核时对审核人员的安排的原则是该项审核活动由与此项活动非直接相关的人员担任审核应按照规定的进度和内容进行，应包括和涵盖体系涉及的部门和活动，审核过程中审核人员应记录审核过程中发现的问题，并将问题通知责任单位，责任部门应按照审核的要求在规定的时间内提出整改措施，并予以实施，以消除发现的不合格审核人员应验证问题整改的结果。内部审核的所有记录应按照质量记录管理程序予以保存，内部审核的情况应形成内部质量体系审核报告，由管理者代表在管理评审会议上汇报过程的测量和监控相应部门应按照文件的规定对质量管理体系涉及的所有过程进行监控，必要时予以测量分析。如生产车间按照作业规程和技术工艺的。
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