1、牌决策委员会授权事项品牌决策委员会品牌专员项目品牌专员品牌主管沟通体验产品服务体验品牌总监分管公司品牌战略和管理执行营销副总品牌决策委员会组成及决策机制品牌决策委员会是京御地产品牌管理的最高决策机构品牌决策委员会由公司总经理和高层管理人员担任品牌管理委员会的召集人为京御地产总经理委员会的核心任务是为京御地产孔雀城品牌制定战略和决定品牌重大事宜品牌决策委员会所形成的决议，由京御品牌总监授权策划推广部执行实施品牌决策委员会，原则上每半年召开次会议，讨论并决议期内有关品牌的重大事宜。京御品牌决策委员会总经理市场发展部设计管理部副总经理副总经理副总经理副总经理技术管理部客户体验部区域中心前期拓展部工程管理部成本预算部合约采购部策划推广部主题配套部销售管理部按揭部客户事务部项目管理部人力资源部综合管理部物业管理部财务管理部商业运营部副总经理品牌决策委员会主要职责负责公司品牌战略制定与实施监督负责审议公司年度品牌战略实施计划和品牌管理预算方案负责审议人力资源部门品牌绩效考核方案负责审议公司标志更改品牌延伸品牌资产转让品牌合作重大决策授权品牌总监对公司广告公关品牌资产和视觉等日常管理事宜全权负责。京御品牌决策委员会总经理市场发展部设计管理部副总经理副总经理副总经理副总经理技术管理部客户体验部区域中心前期拓展部工程管理部成本预算部合约采购部策划推广部主题配套部销售管理部按揭部客户事务部项目管理部人力资源部综合管理部物业管理部财务管理部商业运营部副总经理品牌总监主要职责公司设立品牌总监，目前可由分管营销事务的副总兼职负责该品牌总监全权负责公司范围内的品牌管理与理。
2、牌传播工作人力资源部协助对公司其他部门或子公司对外传播过程中品牌致性的监督公司品牌传播效果评估品牌识别公司视觉识别手册设计规范公司视觉识别实施监督公司视觉识别手册内部外部推广品牌调整根据品牌传播情况对品牌价值定位等做出调整根据品牌调整反馈，对品牌调整后公司品牌进行评估品牌资产维护与评估公司品牌资产评估品牌资产维护流程建设本部门品牌管理流程建设与完善指导和督促相关部门建立和完善品牌管理流程岗位说明书示例品牌主管岗位编号岗位类别管理类岗位名称品牌主管岗位级别岗位编制人岗位所在部门策划推广部岗位生效日期上级主管签字岗位主要职责参与制定公司品牌职能战略构建品牌体系明确品牌价值定位和诉求拟订公司品牌建设和推广方案与逐步实施制定公司品牌推广的规范广告标准和版面布置等并监督实施制定项目品牌推广的规范广告标准和版面布置等并监督实施制定媒体采购广告制作促销品和宣传品制作的统标准媒体信息分析，广告效果评估整合媒介资源建立战略合作伙伴关系，并定期评审，优化供应商队伍主持或参与媒体战略采购谈判公司内品牌相关培训品牌管理体系流程和制度建立任职要求专业知识要求大学本科以上文化水平市场营销或其他相关专业从业经验要求年以上的相关工作经验，有房地产品牌管理经验专业任职资格要求能力素质要求较强的沟通能力，处理危机问题的能力，较强的品牌策划能力其他要求熟悉系列软件的应用建议京御地产至少增加名品牌主管，专职负责公司品牌相关实施工作。客户体验部品牌主管职责客户体验部设臵品牌主管职，负责执行公司相关的品牌管理制度和规范客户体验部品牌主管在专业上接受公司策划推广部的指导和监管，并将孔雀城品牌定位和价值在产品细节。
3、理副总经理副总经理副总经理技术管理部客户体验部区域中心前期拓展部工程管理部成本预算部合约采购部策划推广部主题配套部销售管理部按揭部客户事务部项目管理部人力资源部综合管理部物业管理部财务管理部商业运营部副总经理京御地产品牌组织管控体系二京御地产品牌管理流程品牌预算管理流程品牌资产管理流程品牌识别管理流程广告发布监控流程公共关系管理流程三京御地产品牌客户接触点管理流程四京御地产品牌保障体系京御地产品牌预算管理京御地产品牌预算管理是将公司品牌管理年度的决策目标及其资源配臵用预算的方式加以量化，通过计划具体的行为来确定可行的目标，通过预算来保证和促进公司品牌战略目标的实现，以达到企业资源有效利用的目的。流程说明品牌预算编制基于公司品牌战略规划预算编制时间从每年的第四季度月份开始，按照公司品牌战略管理目标，搜集当年度资料和历史数据，并结合公司下年度整体预算和公司发展计划，由公司客户服务中心制定京御地产层面的品牌管理预算方案。二预算控制为了保证预算执行的有效，必须对预算执行加以控制，可将年度预算分割成月预算，并将实际发生数与预算数作比较，如有重大差异和调整，需向品牌决策委员会解释差异发生原因，提出应对策略参见，策划推广部可进步分类和细化。建议京御地产公司启动年度品牌预算方案，作为品牌投入和产出的开始。京御地产品牌预算管理流程品牌预算管理流程参考文件总经理策划推广部部门品牌专员财务部品牌决策委员会公司品牌战略规划制定年度品牌预算草案建议审核年度品牌预算方案审核执行，文件存档是是否品牌预算类别品牌预算编制规范表识别手册印刷识别系统修改办公环境识别改造办公用品识别统等公司品牌识别品牌培训。
4、程第阶段诊断企业内外部品牌环境，确定品牌客户体验管理的依据和方向第二阶段京御客户体验管理规范第三阶段在建项目客户接触点改进建议对企业高层管理人员访谈对员工客户访谈和问卷调研从个维度分析京御品牌形成和问题从组织管理战略架构策略识别和客户接触点进行深度分析上阶段已完成的工作本阶段拟完成的工作品牌管理组织架构品牌体验管理制度与流程设计京御品牌管理职责划分贯穿产品价值链的品牌战略管理任务目标和方法方法确立组织管理规范和流程制定品牌管理职责建立保障体系策划阶段包括选址调研定位等工作。设计阶段包括规划设计建筑设计景观设计室内设计等。施工建设包括工程准备招标进场施工及验收等。销售推广包括宣传推介展示及销售等。招商入住包括业态的规划招商前的清理准备办理手续等。物业管理客户服务社区管理等。任务建立个品牌管理系统，即致客户体验的接触点管理系统目标通过品牌流程和客户接触点的梳理落实品牌战略规划目标，实现品牌定位品牌架构策略和品牌识别战略方针品牌管理流程及制度体系建立品牌战略品牌组织架构支持与保障体系人力资源•组织管控体系文化理念•流程支持体系•支持与保障体系流程绩效部门品牌职能及权责划分人员配备经营运作。品牌管理流程及制度体系客户接触点管理京御地产品牌组织管控体系二京御地产品牌管理流程三京御地产品牌客户接触点管理流程四京御地产品牌保障体系目录京御地产品牌管理组织机构设立整体框架京御地产品牌管理最高决策机构区域中心设立项目品牌专员，对项目开发过程的品牌进行全权维护和监控品牌管理机构设臵相关部门专业公司设臵品牌专员和品牌管理部门对接，执行具体管理事宜品牌管理部门设臵品牌主管，行使品。
5、牌推广资料编制和印刷品牌管理规范手册印制和完善公司品牌内部推广公司内部刊物内部网站网络营销等其他赞助活动媒体报道新闻发布会公关礼品客户活动房交会参展等公司公关活动电视报纸杂志户外广告公司简介宣传单页海报灯箱公司品牌广告预算内容预算类别品牌预算类别公司品牌预算项目主要分为五个大类如遇特殊项目，可根据公司实际情况单项，如客户会等，每个大类中根据企业实际情况需要，和年度资金状况，进行调整和删增年度品牌预算编制规范京御地产品牌预算方案编写可根据公司情况参照以下两种标准格式规范执行，编写完毕由策划推广部负责人按照流程交由品牌总监和总经理审议签字认可后生效。京御地产品牌管理年度预算方案类别预算项目内容项目实施说明实施时间金额项目总额识别广告公关内训其他总计预算单位部门审批人公司分管副总总经理审批京御地产品牌管理年度预算方案预算类别季度二季度三季度四季度合计品牌识别品牌广告公关活动内部培训其他合计预算单位公司审批人部门审批人品牌决策委员会审批人年度品牌预算编制规范时间品牌资产管理品牌资产是组与品牌的名称以及符号相连的品牌权益与负债，它能增加或者扣减该品牌所附着的产品或者服务所带给企业或其客户的价值。现阶段京御品牌资产管理内容主要包括公司与项目商标注册管理流程孔雀城品牌延伸管理流程品牌资产评估流程目前根据公司情况选择执行公司与项目商标注册管理流程公司与项目商标注册管理流程参考文件综合管理部相关部门品牌专员策划推广部总经理商标注册草案审议审核最终注册方案报批商标发布实施备案否否商标专用权管理与合法权益保护规定毕越咨询年月日京御地产品牌管理实施方案内部资料注意保密京御品牌客户体验管理项目进。
6、上加以实现品牌主管可由相关人员兼职负责,协调公司品牌管理部门和其部门之间的品牌管理关系确保公司在产品设计方面体现公司品牌定位和核心价值确保本部门对外形象的致性结合品牌战略规划，制定本部门品牌管理制度和规范京御品牌决策委员会总经理市场发展部设计管理部副总经理副总经理副总经理副总经理技术管理部客户体验部区域中心前推广部主题配套部销售管理部按揭部客户事务部项目管理部人力资源部综合管理部物业管理部财务管理部商业运营部副总经理物业管理部品牌专员职责物业管理部品牌专员职，负责执行公司相关的品牌管理制度和规范品牌专员在专业上接受公司策划推广部的指导和监管品牌专员可由相关人员兼职负责,协调公司品牌管理部门和其部门之间的品牌管理关系确保小区环境规划等保持项目品牌定位致性研究物业公司品牌战略，确保物业公司对外品牌形象致性结合品牌战略规划，制定相关品牌管理制度和规范识别行为礼仪等京御品牌决策委员会总经理市场发展部设计管理部副总经理副总经理副总经理副总经理技术管理部客户体验部区域中心前期拓展部工程管理部成本预算部合约采购部策划推广部主题配套部销售管理部按揭部客户事务部项目管理部人力资源部综合管理部物业管理部财务管理部商业运营部副总经理项目现场品牌专员职责区域中心项目现场设品牌专员职，负责执行公司相关的品牌管理制度和规范品牌专员在专业上接受公司策划推广部的指导和监管品牌专员可由相关人员兼职负责,协调公司品牌管理部门和其部门之间的品牌管理关系维护施工现场品牌形象结合品牌战略规划，制定施工现场品牌管理制度和规范行为礼仪等京御品牌决策委员会总经理市场发展部设计管理部副总经。
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北京_京御地产孔雀城项目品牌管理实施方案_139PPT_2008年