1、以下这些语句存在若干问题，包括语法错误、标点使用不当、语句不通畅及信息不完整——“.....执行程序每位入店的客人都希望自己被礼貌的欢迎，标准的问候语是欢迎光临先生女士，对于回头客要说欢迎再次光临，先生女士我们应该在客人靠近柜台四步之外就这样同客人打招呼。当得知客人要住店时，要用标准的语言询问客人，前台员工首先要问客人是否有预订先生女士，请问您有预订吗如果客人有预订，要询问客人的全名并在电脑里查找，找到后马上为客人填写登记表，定要准确，清楚的填写完整客人的地址和身份证号码，如两个人和住间房，两个人的姓名都要登记。前台员工要根据电脑里的标准仔细检查房态，以确保准确的分配房间。然后，必须准确的填写欢迎卡......”。

2、以下这些语句存在多处问题，具体涉及到语法误用、标点符号运用不当、句子表达不流畅以及信息表述不全面——“.....减少机器的磨损，这是顾客第的原则。执行程序商务中心服务和设备仅为对客人使用。员工使用首先要争得前厅经理同意如前厅经理不在，可争得大堂副理意见。商务中心主管不在时，文员应该认真履行其政策方针。前厅部制度与程序制度未到达客人的传真编号执行职位商务中心文员涉及部门前厅部所有部门目的为了加强对客服务，帮助减少延误传真的可能性，避免客人不必要的投诉。执行程序在收传真时，商务中心文员应检查传真是否完全。文员应该在电脑中认真核对收件人姓名，找到传真是发给谁的。如有返回传真等情况，商务中心文员应做标记，并回复发件人，以便将来的选择。文员应该认真记录发送传真控制单，并附有清晰合理的陈述。文员应该把所有的信件连同报告起存档，以便日后查询。所有信件应保持三个月才可以废弃。当商务中心主管不在时，大堂副理要履行以上的程序。如前台收到类似的传真，应立即通知商务中心或大堂副理来解决......”。

3、以下这些语句在语言表达上出现了多方面的问题，包括语法错误、标点符号使用不规范、句子结构不够流畅，以及内容阐述不够详尽和全面——“.....都在表上签字。钥匙授权表要存档以便日后参考。前厅部制度与程序制度贵宾登记入住编号执行职位前台接待涉及部门前台员工客房部销售部目的本制度的目的是区分散客与贵宾的入住，以使客人感到特别关照同时能创造更有效的个性化服务。执行程序前期准备工作前厅经理要查看第二天到店名单，如果可以要预先安排好房间。大堂副理要做好到店前的所有准备工作，如果客人预计到店及早，房间要在前天晚上准备好，如果客人预计中午以后到店，房间要在上午点或提前两个小时准备好。贵宾的登记卡或欢迎卡要由夜班经理准备好，如果房间已经安排好，要准备钥匙和钥匙封。早班的大堂副理要查看所有的房间，以保证高标准的清洁和物品的摆放。准备好的登记卡要和欢迎卡及钥匙放在个信封里存放在前台，钥匙要在客人到店前试下。由地方政府或外事部门做的预订，如外国代表团等这些客人都应被当作是最高级的对待，房间都应在客人到店的前两天由前厅经理亲自锁定。如果房间状态允许，为顶级锁定的房间将在电脑系统中列为非买房，为迎接贵宾，客房部将彻底清洁房间......”。

4、以下这些语句该文档存在较明显的语言表达瑕疵，包括语法错误、标点符号使用不规范，句子结构不够顺畅，以及信息传达不充分，需要综合性的修订与完善——“.....让客人签字后抛帐。传真原稿应和发送回执同交给客人。未发送成功的传真应交还给客人做处理，或给客人的房间留言。酒店不允许其他员工或部门使用商务中心传真机。前厅部制度与程序制度会议室租用编号执行职位商务中心文员涉及部门前厅部所有部门客房部目的不仅能帮助商务客人，更能鼓励其他的住店客人。执行程序商务中心有会议室可以出租，最多可容纳人，按小时收费。按规定，商务中心文员要询问客人想要何种类型的会议室日期时间人数及使用期限。重新核对可租用会议室记录。确定客人是否使用，及所需要的设备，并告知收费标准。如果提前预定，要连同收费标准给客人发送确认传真。在正式使用前，要和客人核清收费及办理租用登记。在会议租用期间，文员应该告知客人饮料可以提供。在会议室使用完毕，文员应让客人在收费凭证上签名，再抛帐。商务中心员工应该时刻保持会议室的干净整洁，如有必要，可请管家部帮助。酒店不鼓励其他员工或部门使用商务中心会议室，除非得到前厅经理允许......”。

5、以下这些语句存在多种问题，包括语法错误、不规范的标点符号使用、句子结构不够清晰流畅，以及信息传达不够完整详尽——“.....前台要明确客人的付帐方式，如是否是有效的信用卡已提前付款的单据或是提前交的押金。前台定要清楚的和客人确认房间号码房价和离店日期对于保密的房价和通过旅行社订的房间不必确认房价。如果有客人的邮件留言或传真，接待员要在客人登记时直接交给客人。前台要把钥匙卡要给行李员，他们会拿着行李带客人去房间。将相应的资料输入电脑，并确保完整无误。注意事项如果房间还没有准备好，前台要请客人稍等会，并在客人等待的期间，在酒吧为客人提供免费的饮料，并且先把客人的行李存放在礼宾部。前厅部制度与程序制度授权使用客人房间编号执行职位前台接待涉及部门前台礼宾部客房部目的本制度的目的是创造个令客人满意的服务。执行程序住店客人在外出时，可以授权他的朋友或亲戚进入他的房间。客人要填写授权使用客人房间表并在上面签字，上面将填写着被授权取钥匙人的各种信息。同样被授权取钥匙的人也要求出示有效证件并且在授权单上签字以证明收到了钥匙。如有客人提出只在段时间使用房间，前台应在到点时收回房间钥匙......”。

6、以下这些语句存在多方面的问题亟需改进，具体而言：标点符号运用不当，句子结构条理性不足导致流畅度欠佳，存在语法误用情况，且在内容表述上缺乏完整性。——“.....旦文件确认不必在修改，连同草稿交给客人，最后删除。前厅部制度与程序制度复印服务编号执行职位商务中心文员涉及部门前厅部所有部门目的不仅能帮助商务客人，更能鼓励其他的住店客人。执行程序按要求，商务中心文员要和客人确认复印的数量与纸张等。商务中心文员要准备好收费凭证在复印前，向客人解释所收费用。在抛帐之前要填写好收费凭证并让客人签名。商务中心文员要将原件和复印件同交给客人。如客人支付的是现金，文员应在原收费凭证上注明现金，收费凭证底联应与收据同交给客人。酒店不鼓励其他员工或部门使用商务中心设备，除非争得前厅经理的同意，并在各部门复印工作日志上做详细记录。在月底，商务中心主管要做月总结，交与成本部做成本分摊。前厅部制度与程序制度传真服务编号执行职位商务中心文员涉及部门前厅部所有部门目的不仅能帮助商务客人，更能鼓励其他的住店客人。执行程序任何传真必须在传真交付日志上做记录。商务中心文员必须重新确认传真号码和发送地。在正式发送前，文员要说明收费情况。旦成功发送......”。

7、以下这些语句存在标点错误、句法不清、语法失误和内容缺失等问题，需改进——“.....并获取必要的信息。和客人起确认印制的数量和交还时间。向客人说明收费。向客人收取押金。名片印制完毕，让客人签字并在电脑系统里抛帐。原始名片与新印制的名片起交给客人。前厅部新员工入职手册前台目录前台岗位职责二政策与程序三报表福顺天天大酒店岗位职责职位名称接待员收银员,直属上级接待部领班职务概述负责问候客人及有礼貌并高效率提供所有客人入住服务努力地销售客房，使酒店的入住率及房间收入达到最大的限度有礼貌地提供客人所要求的有关咨询服务，宣传和推销所有酒店的设施和服务。职务及职责范围热情有礼貌地问候所有到来的客人，并提供高效率的入住服务。尽力地为酒店销售房间，在可能的情况下促销客房，使酒店达到最高的开房率和房间收入。提供优秀的服务，尽量满足客人的要求。协助接待部领班做贵宾入住前的准备工作。服从上级安排的用膳时间。在客人入住登记时，应检查住宿登记表的内容是否与护照及有关证件相符，并要严格地执行酒店的信贷制度，清楚明确地填写有关客人的付款方式及其他资料。......”。

8、以下文段存在较多缺陷，具体而言：语法误用情况较多，标点符号使用不规范，影响文本断句理解；句子结构与表达缺乏流畅性，阅读体验受影响——“.....帮助那些要参加官方会议的客户及住店客人。执行程序收到装订服务要求时，商务中心的员工应该认真的听取客人的要求。与此同时，应将我们做过的式样向客人展示以及讲解，并将我们可提供的装订材料给客人看。说明收费标准及完成时间。得到确认及顾客签名。收款并抛帐。前厅部制度与程序制度长途电话服务编号执行职位商务中心文员涉及部门前厅部所有部门目的加强对客服务，减少拨错电话的可能性，避免不必要的客人投诉。执行程序接到任何长途电话服务要求，商务中心文员应让客人将电话号码写在便签纸上。商务中心应与客人确认电话号码区号和国家代码。在打电话之前，应向客人说明收费情况。旦客人打完电话，文员应该提供收费凭证，获取客人签字，如不是住店客人，应收取现金。酒店不鼓励其他部门或员工使用商务中心电话。前厅部制度与程序制度名片印制编号执行职位商务中心文员涉及部门前厅部所有部门目的不仅能帮助商务客人提供服务，更能鼓励那些在商务中心有会议的客人。执行程序接到名片印制要求......”。

9、以下这些语句存在多方面瑕疵，具体表现在：语法结构错误频现，标点符号运用失当，句子表达欠流畅，以及信息阐述不够周全，影响了整体的可读性和准确性——“.....由宾客服务在客人到店前送至客房。前台要打印出客人的房间及名单，并发送至相应部门以供参考并提醒注意。在到店前半小时，将房间的所有的灯都打开。对于需要接机的客人，礼宾司要穿戴整齐，如干净整洁的制服，白手套擦亮的皮鞋等，然后和酒店的司机起去机场接客人。在顶级到店前个小时将红地毯铺好，红地毯要从酒店正门铺到电梯口处，清洁员要时刻保持红地毯的清洁。在到店前，部电梯将被叫停在楼并由挑选出的行李员手工控制。在到店前半个小时，挑选出的礼仪小姐将穿着旗袍，列队站在红地毯两侧。在到店前，酒店的管理人员也要列队欢迎。到店时客人到店时，前台要根据贵宾的等级通知接待的行政人员欢迎客人。大堂副理要陪同客人去房间，如大堂副理不在大堂，前台的经理或前厅经理要马上陪客人去房间。大堂副理要向客人详细地介绍酒店及酒店的设施。大堂副理要请客人在登记卡上签字，并询问付帐方式。客房部要送上欢迎茶。对于顶级客人，当客人录事情的明细，以备下班员工参考。在系统里适当地处理结算抛帐，或用现金或抛房帐......”。