帮帮文库

doc 酒店企业文化(优秀范文)-企业文化建设材料 ㊣ 精品文档 值得下载

🔯 格式:DOC | ❒ 页数:21 页 | ⭐收藏:0人 | ✔ 可以修改 | @ 版权投诉 | ❤️ 我的浏览 | 上传时间:2022-06-26 11:43

《酒店企业文化(优秀范文)-企业文化建设材料》修改意见稿

1、以下这些语句存在若干问题,包括语法错误、标点使用不当、语句不通畅及信息不完整——“.....但是我国的许多酒店管理者常有个误解,认为企业文化归根结底就是企业的制度,结果就制定出各种各样的酒店规章制度,大到酒店总体管理制度细到严格地规定员工服务时的每个动作每句问候语。无规矩,不成方圆,有制度固然是件好事。但是这种硬板板强制执行的制度不知会抹杀多少员工的工作积极性与创造性,在追求个性化服务今天,显然是行不通的。即使要让员工学习酒店的规章制度也应该把它融合到我们酒店的酒店企业文化中去,把制度变成员工的种生活习惯与人生态度。无论你企业文化做得再精致,如果得不到很好的执行,就如张张废纸。有很多员工根本就不了解自己所工作酒店的企业文化,不是酒店没有企业文化,而是执行力出了问题。酒店的企业文化旦创建以后,就必须执行,而且要直执行下去,除非酒店已经创建了新的企业文化。怎样才能达到这种效果呢在此提出几点建议第对员工不间断的进行企业文化方面的培训。可能大家都已经发现......”

2、以下这些语句存在多处问题,具体涉及到语法误用、标点符号运用不当、句子表达不流畅以及信息表述不全面——“.....今年的两会与往年不同的是年次的换届会议,从省里到市委市府领导都非常重视,在会议的召开的前个月,聊城市各主要领导就开始不断的到酒店组织召开相关的准备会议,因为今年是聊城市委第次将个这么重要的会议同时放在个酒店进行,其实在他们的心里对我们酒店接待能力还存在着异议。从开始酒店就开出了聊城市领导的担心,在做好配合的同时,酒店各部门的管理人员在总经理高杰先生的带领下,开始就两会接待工作的细节进行不断分工,查找问题,并召开了酒店的两会接待动员大会,高总亲自给酒店员工做了动员,因为我们要想在聊城立足,必须做好政务接待,尤其像两会这样的大型接待,这样的大型接待做好后,后面的带动效应无疑是巨大的,是树立我们服务品牌形象的大好机会,才能为酒店后续的良性发展奠定基础,从而推动社会效应与经济效益双丰收。动员大会召开后,百名将士士气高昂,全面准备,密切配合......”

3、以下这些语句在语言表达上出现了多方面的问题,包括语法错误、标点符号使用不规范、句子结构不够流畅,以及内容阐述不够详尽和全面——“.....便成为种真正的得以传承的企业文化。但是我国的许多酒店管理者常有个误解,认为企业文化归根结底就是企业的制度,结果就制定出各种各样的酒店规章制度,大到酒店总体管理制度细到严格地规定员工服务时的每个动作每句问候语。无规矩,不成方圆,有制度固然是件好事。但是这种硬板板强制执行的制度不知会抹杀多少员工的工作积极性与创造性,在追求个性化服务今天,显然是行不通的。即使要让员工学习酒店的规章制度也应该把它融合到我们酒店的酒店企业文化中去,把制度变成员工的种生活习惯与人生态度。无论你企业文化做得再精致,如果得不到很好的执行,就如张张废纸。有很多员工根本就不了解自己所工作酒店的企业文化,不是酒店没有企业文化,而是执行力出了问题。酒店的企业文化旦创建以后,就必须执行,而且要直执行下去,除非酒店已经创建了新的企业文化。怎样才能达到这种效果呢在此提出几点建议第对员工不间断的进行企业文化方面的培训......”

4、以下这些语句该文档存在较明显的语言表达瑕疵,包括语法错误、标点符号使用不规范,句子结构不够顺畅,以及信息传达不充分,需要综合性的修订与完善——“.....员工与顾客共同创建的种文化作为酒店的管理者,尤其是高层。应该深知酒店企业文化的创建不光是管理者的主要工作,同样也是广大服务人员的工作之。酒店的部分经营者常认为高层领导是企业文化的创建者,中低层管理者服务人员只是企业文化的执行者,而顾客则是企业文化的接受者。所以酒店在制定企业文化时,很少有中低层管理服务员及顾客参与。结果就是员工的实际表现与他们的期望相差甚远顾客也不接受。怎样去改变这种现况,我认为首先酒店在创建企业文化时就应调动他们参与性与积极性,认真聆听员工及目标市场消费者的心声,明白他们所思所想。只有这样创建出来的文化才是符合酒店所需要的企业文化,这样的文化才有可能被广大员工和顾客所接受的企业文化。那种闭门造车的企业文化在新经济时代已经落伍。时代在变,好东西不变这句广告词如果应用到企业文化中那绝对是个。时代在变化,好东西也应该有所变化......”

5、以下这些语句存在多种问题,包括语法错误、不规范的标点符号使用、句子结构不够清晰流畅,以及信息传达不够完整详尽——“.....请致电房务中心我们将竭诚为您服务,祝您住店愉快。并希望聊城的春天带给您春天般的心情。客人在给服务员中的回复中写道,谢谢你,我为公司有你这样的员工而感到高兴。李良碧。像以上这样的温情服务在酒店日常运营当中随处可见,这样的员工比比皆是,我们因他们的可爱而感到骄傲和自豪。聊城酒店要求员工服务中要具备如下意识与标准超前服务替客人所想,急客人所急,做客人所需。做到文明热情周到礼貌大方标准超常服务客人的需要,就是员工的服务标准客人的满意,就是员工的心愿换位服务以诚对待客人,用心去服务客人,处处站在客人的角度,以客人的利益作为服务的出发点文明服务以高标准化的服务,去净化影响服务对象,做到热情周到而不卑不亢,规范文明而不跌身价。企业文化是种沉淀,是种使命,是种态度,同时企业文化是种精神,也可以说是种管理思想和方法,它是是企业管理者和员工共同缔造的隶属于文化范畴的种特殊文化......”

6、以下这些语句存在多方面的问题亟需改进,具体而言:标点符号运用不当,句子结构条理性不足导致流畅度欠佳,存在语法误用情况,且在内容表述上缺乏完整性。——“.....因为我们面对的消费者及企业员工也在变化。如在改革开放初期,酒店追求的标准化服务,那个时代的能够把标准化服务做准确做到位的酒店已经是非常优秀的酒店,那个时代顾客的要求非常低。随着经济的发展,人们生活水平的提高和消费意识的提高,标准化服务已经不能满足顾客的需求,现代消费者追求的是个性化服务精细化服务量身定做服务过去员工大部分最求的是稳定,现代员工则更加注重自己的职业生涯规划。如果我们的酒店还是老的过失的企业文化的支配下,肯定不能满足新时代顾客和员工新的需求,变化才是硬道理。酒店企业文化优秀范文企业文化建设材料。以人为本的酒店文化使员工竭尽所能为客人服务,为酒店企业带来经济效益和社会效益。第篇酒店企业文化演讲稿事业同志融合,人才能量聚合,感情凝聚你我年月十日座万平的灰派式建筑于山东鲁西聊城出世,恢弘的建筑顶级的设施庞大的体量弥补了聊城酒店业高端产品的空白。她逐渐成为了聊城旅游形象的标志......”

7、以下这些语句存在标点错误、句法不清、语法失误和内容缺失等问题,需改进——“.....也是百名员工骄傲的标志。开业以来,在集团的厚爱之下,总经理的带领下,秉承着诚信谦和认真苦干拼搏创新的企业精神,百名将士众志成城,酒店获得了骄人的业绩,被评为了聊城会议接待中心,年全国十大新开业酒店,先后成功的接待了党和国家领导人社会知名人士及社会团体。如何于开业第年既获得如此成绩,我认为酒店的成功来自于市场的需求产品差异化的服务创新的经营理念理念与文化卓越的管理模式战略运营及服务提供系统敬业的专业人才员工。今天在这里,首先感谢集团给我们提供的这次展示的平台,我作为酒店百名员工的代表,来向集团各位领导展示我们的风采,表达我们的心声。在现代的市场竞争中,对服务企业来讲,让客人满意是最基本的要求,让客人重复购买也还不是服务制胜的最高境界。服务制胜的最高境界是让客人参与你关心客户,客户关心你你感动客户,客户感动你你帮助客户成功,客户帮助你成功,今年聊城市的党代会......”

8、以下文段存在较多缺陷,具体而言:语法误用情况较多,标点符号使用不规范,影响文本断句理解;句子结构与表达缺乏流畅性,阅读体验受影响——“.....受到聊城各届代表的高度赞扬在这次成功接待涌现出众多优秀的员工,通过他们用心的服务赢得了各届代表的高度赞扬和会务组的高度认可。会议期间,客房服务员全爱景肖英波在打扫高唐代表的房间时发现,在面盆内有未洗完的衣服,得知会议节奏紧张,便主动帮助客人将未洗完的衣服清洗并晾晒,之后给客人留言说首先未经允许动了您的东西请原谅,如果您因会议繁忙有需要帮助的地方请致电,我们很高兴为您服务,在会议结束后高唐县代表留下了这样的段话首先感谢你对我的帮助,向这样的内衣在家也是由我自己洗的,但只因今天我起床晚没有来得及吃饭就去参会,他们把劳累和麻烦留给你们了,向您们这样的服务,旦需要我们,有报答的机会我们不会忘情的。客房部服务员张兰美在打扫李良碧先生的房间时发现有酒精和棉签,便主动给客人留言,在为您整理房间时发现您的房间内有酒精和棉签,不知是您哪儿受伤了非常为您担心,却又不知怎样可以帮到您......”

9、以下这些语句存在多方面瑕疵,具体表现在:语法结构错误频现,标点符号运用失当,句子表达欠流畅,以及信息阐述不够周全,影响了整体的可读性和准确性——“.....据我所知美国的希尔顿酒店集团香港的香格里拉酒店集团我国上海的锦江酒店集团等,都拥有自己的培训学校,平时可能做些零星的培训,淡季时组织集体培训。其中企业文化的方面的培训直是重要的培训内容第领导应该起到模范带头作用。其身正,不令而行其身不正,虽令不从。创建出来的企业文化,领导首先应该首先遵守,这样才有说服力,如果连自己都不遵守,想要员工遵守简直就是白日做梦异想天开的事。据我从事酒店的经验发现,往往首先破坏规矩规矩的是中层管理者,结果就造成酒店企业文化无法很好的执行下去第树立员工典型人物。在服务员中,对于些非常优秀的员工我们应该在酒店内部进行重点宣传,使之形成种良好氛围,对企业文化执行起来很好的效果第采用行之有效的绩效管理和薪酬体系。我认为要想贯彻企业的执行力就必须对酒店员工绩效及工资进行改革。工资及绩效至少要体现两件事让干好干坏是不样的努力工作定会有回报......”

下一篇
酒店企业文化(优秀范文)-企业文化建设材料
酒店企业文化(优秀范文)-企业文化建设材料
1 页 / 共 21
酒店企业文化(优秀范文)-企业文化建设材料
酒店企业文化(优秀范文)-企业文化建设材料
2 页 / 共 21
酒店企业文化(优秀范文)-企业文化建设材料
酒店企业文化(优秀范文)-企业文化建设材料
3 页 / 共 21
酒店企业文化(优秀范文)-企业文化建设材料
酒店企业文化(优秀范文)-企业文化建设材料
4 页 / 共 21
酒店企业文化(优秀范文)-企业文化建设材料
酒店企业文化(优秀范文)-企业文化建设材料
5 页 / 共 21
酒店企业文化(优秀范文)-企业文化建设材料
酒店企业文化(优秀范文)-企业文化建设材料
6 页 / 共 21
酒店企业文化(优秀范文)-企业文化建设材料
酒店企业文化(优秀范文)-企业文化建设材料
7 页 / 共 21
酒店企业文化(优秀范文)-企业文化建设材料
酒店企业文化(优秀范文)-企业文化建设材料
8 页 / 共 21
酒店企业文化(优秀范文)-企业文化建设材料
酒店企业文化(优秀范文)-企业文化建设材料
9 页 / 共 21
酒店企业文化(优秀范文)-企业文化建设材料
酒店企业文化(优秀范文)-企业文化建设材料
10 页 / 共 21
酒店企业文化(优秀范文)-企业文化建设材料
酒店企业文化(优秀范文)-企业文化建设材料
11 页 / 共 21
酒店企业文化(优秀范文)-企业文化建设材料
酒店企业文化(优秀范文)-企业文化建设材料
12 页 / 共 21
酒店企业文化(优秀范文)-企业文化建设材料
酒店企业文化(优秀范文)-企业文化建设材料
13 页 / 共 21
酒店企业文化(优秀范文)-企业文化建设材料
酒店企业文化(优秀范文)-企业文化建设材料
14 页 / 共 21
酒店企业文化(优秀范文)-企业文化建设材料
酒店企业文化(优秀范文)-企业文化建设材料
15 页 / 共 21
温馨提示

1、该文档不包含其他附件(如表格、图纸),本站只保证下载后内容跟在线阅读一样,不确保内容完整性,请务必认真阅读。

2、有的文档阅读时显示本站(www.woc88.com)水印的,下载后是没有本站水印的(仅在线阅读显示),请放心下载。

3、除PDF格式下载后需转换成word才能编辑,其他下载后均可以随意编辑、修改、打印。

4、有的标题标有”最新”、多篇,实质内容并不相符,下载内容以在线阅读为准,请认真阅读全文再下载。

5、该文档为会员上传,下载所得收益全部归上传者所有,若您对文档版权有异议,可联系客服认领,既往收入全部归您。

  • 文档助手,定制查找
    精品 全部 DOC PPT RAR
换一批