1、务人员工号，让顾客随时监督工作人员的服务质量，同时，营业室还针对不同客户的需要，在营业大厅里摆放了老花镜签字笔印泥复写纸报纸杂志等，在方便客户的同时，也温暖了客户的心。她们每天早上提前到岗，清扫营业场所，做到窗明几净，每位员工在营业前就做好各种工前准备，在自己的岗位上整齐站立，微笑迎接每位客户，客户想到的，她们想到，客户没想到的，她们也力争为客户想到。为了能为客户提供满意优质的服务，她们在广泛征求社会各界建议的基础上，总结经验教训，不断提高服务质量，相继推出了微笑服务亲情服务差别服务等举措，用真心和爱心去赢得每位客户。不管自己受多大委屈，也要让客户满意是全营业室人员的共识。她们每天要应对各个层次的。
2、>力，始终致力于工作为重，员工第，尊重人理解人关心人。是抓员工教育。通过组织各种业务培训学习，开展经济理论法律知识金融实务等专题讲座等不断提高员工素质。二是积极开展各种创建活动，营造团结实干进取奉献的企业文化，培养员工爱岗敬业的奉献精神优质高效的服务意识和勤奋严谨的工作作风。三是强化年轻员工的培养，对员工进行绩效辅导与职业生涯规划，引导员工积极进取。四是实行亲情式管理，关心员工日常生活，建立员工家访制度，重视与员工的思想交流，使广大员工牢固树立了支行是我家，人人都要爱护她的自豪感，凝聚力和向心力明显增强。支行把以人为本的企业文化融入到工作当中，时时关心员工利益，及时掌握员工心理动态，使广大员工对支行。
3、作的同时，该行重点抓好管理工作，主要是抓好了三个方面的工作强化了风险管理工作。年该行以操作风险防范年风险文化与执行力建设年信贷合规管理年为契机，做好风险管理工作。严格操作流程，杜绝违规操作带来的任何风险，对小额贷款的逾期率控制在以下规范了公司业务前后台操作，做好开户资料的把关和客户对账工作，严格按照会计结算和头寸管理做好资金管理和调度工作，确保了年资金安全完整强化了财务管理工作。加强成本管控与财务核算，努力提升企业整体效益。坚决按照市行和我们自己制定的绩效考核办法网点管理办法抓好执行，使各项管理工作目标化数量化。并严格执行省行号指挥调度电令规定，对违反财经纪律的行为严厉查处。并加强了财务人员培训，。
4、的，平均余额完成计划的。个金业务发展也不甘落后。该行认真落实市分行年初印发的个个金业务有关文件精神，安排早行动快措施得力，认真组织了给力双过半火红六月激情夏日百日攻坚等竞赛活动，还通过新农保社保移民电费烟草等系列中间代发代收项目的拉动，为该行赢得了巨大的客户群和良好的社会效应。该行提前半年就完成了全年万元余额净增计划，到目前，余额规模达到亿元，净增万元，排全市第，规模排全市第名，较年初上升个位次。理财保险电子银行等业务发展竞赛，都取得了很好的效果。二抓好队伍建设人是生产力中最关键的因素，人的问题解决了，切问题都解决了。正是基于这种理念，自建行以来，该行把抓人心工程以人为本的管理作为发展壮大的基础和。
5、私奉献的精神。还是让时光的蒙太奇串起我们的主人公深深地印在银行上的足迹吧。从九九零年入行，他在银行会计战线上已经辛勤耕耘了个年头，在年的工作中，他先后从事过记账对公会计联行清算统计会计核算等多项工作，无论在什么岗位上他都干行爱行，钻行，努力学习各项金融法律法规和业务技能，成为分行业务熟练经验丰富，思维敏捷的业务拔尖人才。年由于他突出的业务技能被抽调到省行会计部，任全省通存通兑现化代支付业务优化组组长，为我行提高会计核算质量，防范风险和业务改革的顺利进行做出了卓越的贡献。在分行，提起三个字，代表的是种会计业务权威。而这权威性的树立，靠的不是高高在上的权力，而是他多年日积月累下来的丰富的经验和不断学习。
6、，应对各种各样的事，有时也会受到客户的误解，受无理客户的取闹，但是她们时刻牢记要用微笑和耐心去面对客户，没有发生起与客户争吵的事件，受到客户的致好评。以行为家创辉煌家，每逢听到这个字，我们都有个共同的感觉，那就是我们温馨的港湾，给我们安得到了县政府及财政部门的认可和支持，经省财政厅批准，成功加入地方财政国库支付系统，县财政局将土地局民政局移民局城建局等个财政预算单位的基本账户开立分配到该行，月末完成了开户，这标志着支行公司结算类业务与该县的中行农行信用社等老牌金融机构站在了个层次，将四分天下。另外，该行还重点营销土地出让金和移民款两大项目，都取得了明显成效。截止月底，该行公司存款余额为亿元，完成计。
7、面对各种诱惑，始终保持着人民公仆的本色，在自己脚下拓出了方净本，在头顶上撑起了片蓝天。正因为有许多这样追求的人，才托起了银行的希望和未来。银行先进集体事迹材料二营业室共有员工人，其中女员工人，占全体人数的，充分发挥着半边天的作用。营业室是行的窗口，柜台是营业室的窗口，站在柜台前，就承担着份使命，本着时时敬业处处真诚事事严谨人人争优的立行原则，牢记服务兴行的服务理念，用她们的热心耐心细心满足不同层次客户的多种要求，被省分行评为文明，规范，高效示范营业网点女职工双文明示范岗等荣誉称号，多名职工被评为市行级服务标兵巾帼建功标兵优秀行员等荣誉称号。以人为本提素质营业室的女职工们以她们良好的职业道德和精湛的。
8、充满信心。人气聚，士气高，工作热情倍增。三抓好渠道建设年，县支行全力做好渠道建设，为各项业务发展搭好平台。是对两个自营网点进行改造，增加台席和自助设备，强化从业人员业务服务意识窗口服务能力大为提高二是通过在新闻媒体上及城区醒目位置积极开展媒体宣传户外宣传等，邮储银行产品业务，极大提升了邮储银行的社会形象三是建立了信贷团队专业拓展网点推介全员营销社会信息员推荐等个信贷业务营销渠道，极大的拓宽了信贷目标客户面，更易于选择优质客户四是在月份成立了公司业务部，并积极与财政，税务，国库等进行系统横连，使该行在网络通道结算渠道等方面与其他商业银行基本样，为公司业务的长远发展打好了基础。四抓好管理工作在抓好经营。
9、文章。调研主要内容是，结合本部门工作实际，查找工作中存在的突出问题，提出有针对性的意见建议。具体围绕三个着力点进行调研基础管理工作中有哪些不适应不符合科学发展观要求的思想观念业务发展中有哪些影响和制约科学发展的突出问题员工反映强烈的突出问题怎样构建本部门有利于科学发展的体制机制，提高领导科学发展促进和谐稳定的能力。用心服务创流面对竞争日趋激烈的金融市场，传统的窗口服务早已远远不能满足客户的需求，更适合客户需求的服务手段无疑成为最有利的竞争法宝，创新服务特色服务也就成为银行的生存之源。营业室在员工中树立为您服务是我最快乐的事份耕耘份收获等口号，利用监督卡等多种形式对柜员服务情况进行监督，监督卡上标明。
10、得到县委县政府的高度肯定。银行先进集体事迹材料范文篇银行先进集体事迹材料在历史的长河中，个世纪，只是朵小小的浪花。但，每朵浪花都在诉说着自己或平淡从容或激荡峥嵘的故事。沐浴着三个代表的阳光，在党中央领导集体的正确领导下，田间地头厂矿车间，神州处处都映现着广大党员干部忠实实践三个代表身影。他，我们这篇文章的主人公，也和大家样，正在三个代表的指引下，时刻保持共产党员的先进性，奋斗在祖国北疆的金融战线上。我们完全有理由相信，正是因为有他，或者他们，这样些肩负着伟大使命的战无不胜的中国共产党人，银行定会再创辉煌从这个入行参加工作，就直是个标杆式人物的身上，我们能够感到他所代表的共产党人的人格魅力和从不索取。
11、业务素质，展现了当代职业女性与时俱进，拼搏进取，自尊自强的巾帼风采。她们制定培训计划，学习业务，掀起比，学，赶，帮，超的学习气氛，提高业务素质。年行举办全员集中培训，她们非常重视和珍惜这次难得的学习机会，刻苦学习严守纪律，有名同志在学习结束后被评为优秀学员。因为她们员工素质核算质量服务质量直保持在全行领先，在历次新业务的测试中，营业部均被作为测试网点，且圆满完成任务。在学习科学发展观过程中，全体员工统筹兼顾合理安排，努力做到业务发展与学习实践活动两手抓两不误两促进要求每个参加学习的人员都要认真做学习笔记，结合自身实际撰写体会文章，每人至少篇，同时做好优秀学习体会文章的选送推荐工作。精心选题，做好结。
12、升了财务管理水平强化了后勤管理工作。制定了休假管理办法，劳动考勤管理办法，生产安全管理办法，确保了年该行各项管理工作井然有序，无安全生产事件发生。五抓好形象建设直以来，该行以积极融入地方经济建设来提升社会形象促进更快发展。支行班子提出了要办成当地家有特色银行的目标，在窗口服务上，积极开展星级窗口星级员工服务标兵等创建活动，认真参加行风政风评议活动，连续两年取得参评单位中第二名的好成绩。今年，针对货币调控政策，支行成立专门调查小组，分赴各镇乡街道，了解企业商户农户的经营生产状况及资金需求情况，开展送贷下乡送资金金到企业活动，小额贷款及中小企业贷款被当地商家誉为及时雨。该行支持中小企业创建特色支行的做。
参考资料：
1、该文档不包含其他附件(如表格、图纸)，本站只保证下载后内容跟在线阅读一样，不确保内容完整性，请务必认真阅读。
2、有的文档阅读时显示本站（www.woc88.com）水印的，下载后是没有本站水印的（仅在线阅读显示），请放心下载。
3、除PDF格式下载后需转换成word才能编辑，其他下载后均可以随意编辑、修改、打印。
4、有的标题标有”最新”、多篇，实质内容并不相符，下载内容以在线阅读为准，请认真阅读全文再下载。
5、该文档为会员上传，下载所得收益全部归上传者所有，若您对文档版权有异议，可联系客服认领，既往收入全部归您。
银行先进集体事迹材料范文3篇
