理报告工作完成情况费用执行情况及经营情况。

工程师主管兼。

直接上级公司工程部总监 管理工作范围全面技术管理工作。

负责大厦硬件设备 设施的技术管理和员工的技能培训。

制定设备设施维修保养计划，并提供技术保障。

制定操作规程和质量标准。

对维修保养的操作过程实施控制，维修保养工作完成 后验收。

维修费用预算成本控制维修材料备件的审核及确 认。

大修改造方案的制定及客户二装工程方案及技术 资料的审批。

能源使用管理。

业务工作范围所辖专业的维修保养服务的组织工作。

专业维修保养计划制定和实施，完成各种工作任务。

专业技术工作的实施及有关的工程方案审查，完工验 收。

专业费用预算，并控制费用的使用。

员工业务分配和业务考核。

专业系统规章制度的建立 与执行。

其它日常管理工作和维修保养的实际操作。

班组或岗位领班。

具体日常运行值班维修服务工作的分配和操作。

执行保养计划并保证质量。

执行主管工程师安排的工作指令。

及时处理报修和投诉。

负责分管设备的安全和员工的操作安全。

与员工共同操作。

技工。

直接上级领班 按岗位分配和责任制规定，完成各类工作任务。

各项工作 制度规范及岗位分配另行制定。

值班调度楼宇自控值班员兼。

直接上级主管。

小时受理各方面的报修投诉。

随时分配给各班组 员工或通报各级有关人员处理，并得到反馈。

档案。

设备设施说明书及其备品备件规格型号供货来源。

政府和行业管理部门对设备设施有关检测报告使用 批准文件认证等材料。

各有关的技术标准。

二基本技术保障 建立基本技术保障体系。

由工程师牵头，高中级专业技 工具体负责的综合技术力量，是确保大厦经营档次和正 常运转的必要条件。

技术力量的调配方式，根据工作性质和服务要求届时具体制定。

技术人员的配置，重点采用 以下方法 日常维修及服务以技工为主。

逐步建立细致的工 作流程和操作规范。

以标准化和科学的灵活性确保工 作质量。

第三部分保养保安保洁管理计划 第章大厦维修保养管理计划书 第节概述 办公楼维修保养的基本任务是确保该项目之建筑物内外 装璜基础设施服务设施机电设备的完好和正常运行使用。

适应 高档写字楼及酒店办公和经营服务需要。

保持并提高硬件水平 使大厦保值增值，为大厦的长远发展打下稳定的物质基础。

实施维修保养项目的综合管理，是完成既定任务的保障。

我们 认为根据大厦的使用和经营需要，结合该物业的实际情况，将 维修保养范畴内诸因素的各主要方面及各重点环节科学地有机地结 合起来，发挥整体实力，是完成管理目标保证质量和提高综合效益 的有效手段。

本计划书系统地概括了办公楼维修保养的组织制度技术 管理设备计划保养维修服务能源和材料管理的实施方案，注重 了操作性。

就设备设施维修保养作业等重要的操作环节进行简浅展 开，希望能成为较切合实际的作业指导纲领。

末端具体工作计划操作程序及规章制度等应在实际工作中根 据不同的具体情况和业主委托的实际管理内容进行细化和量化。

第二节组织制度 部门名称工程部或维修部大厦工程维修服务部门 岗位设置 维修保养主管工程师人 变电站发电机运行值班人 冷冻机和空调系统运行维修人 热力站水燃气消防水系统运行人 楼宇自控卫星电视运行值班 和电话线路报警线路等弱电维修人 水电空调末端维修和客户综合维修服务人 土建装修日常维修人 合计人 人员素质 主管工程师或技师职称，年以上工作经验。

电站电工有高压电工操作证和入网证，中级以上技术等 级，年以上工作经验。

维修电工有高低压电工操作证，中级以上技术等级， 年以上物业维修服务经验。

水暖空调工有相应操作证，年以上专业经验。

有物业 维修服务经验。

弱电技工弱电技术年以上，有楼宇自控运行经验。

懂 消防自控卫星电视通讯线路运行维修。

二岗位责任 三计划保养 建立每台设备的维修档案，动态反映设备情况。

二按专业系统分别制定详细的设备防范性保养计划。

三制定关键设备重点设备的强制性保养计划 强制保养或检测项目 电梯擦窗机消