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为实施敏捷管理提供了信息采集和传递保证。
城管通系统主要包括采集器采集系统服务器通信网络三个组成部分。
城管通系统信息来源主要有两个途径，专职人员城市市政管理监督员和社会公众。
系统主要构成石家庄城市网格化信息管理信息系统无线数据采集子系统主要构成采集器采集系统服务器通信网络。
采集器采集器种类多样功能强大使用方便并可以方便扩展。
目前确定是用这款机型。
规格参数网络频率可选颜色黑色红色银白色尺寸体积重量克屏幕参数色彩色屏幕像素通话时间分钟待机时间小时上市时间年月标准配置锂电池，充电器等价格元信息采集系统服务器有效管理和处理采集器采集上来各类资料，包括图片声音位置信息问题报告等，即可以作为单独内容管理系统使用，也可以对接城市市政管理其它系统，便于其它系统使用采集上来数据进行问题决策或处理。
详见附件配置方案概述系统运行平台配置策略随着计算机技术特别是技术发展，功能强大操作系统数据库大型开发软件在不断升级换代。
在系统建设过程中，无论作为系统决策者还是技术方面负责人，应因地制宜既考虑现实需求，又能保护过去网络硬件设备应用系统投资并适应未来系统发展需要来正确地选择系统支撑和运行平台。
本方案采用是构架体系，应用服务器推荐选择。
在硬件配置方面，本方案提供了两套解决方案包括配置方案配置方案。
方案提出两套配置方案从性能上都满足系统硬件要求，这两种方案在同等性能条件下相比具有性价比优势。
对于特殊地理信息和各种无线数据服务接口，没有适合产品，需要根据无线多媒体采集系统平台接口规范进行开发定制。
在数据库上采用了数据库。
配置中考虑到相关内容平台从以下几个方面来考虑配误非石家庄移动公司人员在系统设置管理时误操作。
鉴于在刚发现故障时，对其成因往往难以判断，石家庄移动公司承诺对所有客户服务系统故障报告做出回应并协助其诊断。
响应时间当客户系统发生问题时，对于那些无法通过远程控制来纠正，可以由双方技术人员协商确定系统问题级别。
系统问题级别分为下列三种紧急以上整体系统可用设备不能运行，自接到石家庄市政府最初报障之时起，立刻安排专人处理，小时内赶到现场，小时内系统全部恢复正常运转。
严重系统报告严重信息部分重要服务不正常，自接到石家庄市政府最初报障之时起，立刻安排专人处理，小时内赶到现场，小时内系统全部恢复正常运转。
不严重系统报告次要信息，自接到石家庄市政府最初报障之时起，立刻安排专人处理，在小时之内赶到现场，小时内系统全部恢复正常运转。
系统空间数据库管理系统底层支撑平台可视化平台和专有地理分析平台平台应用服务器开发工具二服务器硬件配置无线多媒体采集平台服务器含应用服务器和数据库服务器是放置于内网，为手持移动终端提供无线数据采集支撑，查询周转，以及和其他业务系统沟通数据纽带，硬件配置要求应用服务器台以上服务器数据库服务器台建议用阵列以上服务器。
数据库服务器性能指标数据库可以与业务系统数据库共用项目分类时间响应时间简单查询，少量数据秒复杂多重查询，少量数据秒简单查询，批量数据秒数据下载发布秒更新处理时间更新条记录秒更新批量记录指次可能输入最大记录数秒连接建立时间在局域网内连接数据库，包括确认身份操作权限等秒服务器目录项目背景及需求分析项目背景典型业务流程系统建设目标参照规范移动信息化解决方案总体方案介绍具体业务介绍商务模式设备投资资费标准投资收益分析实施流程及服务保障项目分工界面技术服务核准通过，归档资料。
未经允许，请勿外传，项目背景及需求分析项目背景随着城市现化化建设进程加快，城市面貌发生了巨大变化，城市市政管理滞后几乎成为各个国家席布线，组网个呼叫中心话务基本呼叫处理流程如下图所示建设容量呼叫中心设计容量主要用外部中继数及座席数衡量，根据话务量预测及客户需求，计算出系统中继需求数及座席数如下表外部中继总需求数单位座席数单位个石家庄市政府呼叫中心设备配置项目设备及数量
（定稿）石家庄市城管通系统项目立项初步设计报告（最终定稿）
