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合肥市医患纠纷预防与处置暂行办法【打印版】 合肥市医患纠纷预防与处置暂行办法【打印版】

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1、调解的方当事人提出行政处理申请,合肥市医患纠纷预防与处置暂行办法打印版业许可证的机构。第十条本办法自年月日起施行。医患纠纷为什么会产生医疗纠纷通常是由医疗过错或患者单方面不满引起的。医疗过错是指医务人员在诊疗护理等医疗活动中的过错。这些过错往往导致病人的不满意或造成对病人的伤害,从而引起医疗纠纷。除了由于医疗过错引起的医疗纠纷外,有时,医方在医疗活动中并没有任何疏忽和失误,仅仅是由于患者单方面的不满意,也会引起纠纷。这类纠纷可以是因患者缺乏基本的医学知识,对正确的医疗处理疾病的自然转归和难以避免的并发症以及医疗中的意外事故不理解而引起的,也可以是由于患者的毫无道理的责难而引起的。亦有人称之为医疗侵权纠纷,即医疗服务的提供内提供相关资料。医疗机构内正在发生重大。

2、偿产生的纠纷。其他医疗纠纷包括经过医疗事故鉴定不属于医疗事故的医疗纠纷不申请医疗事故鉴定的医疗纠纷医学会不予鉴定的医疗纠纷第章现场处臵第十条医患双方应当依法维护医疗机构和其机构采取必要的救治和处理措施必要时,应当派员进行现场指导和协调,引导医疗双方通过人民调解等法律途径解决纠纷。第十条公安机关对扰乱医疗机构正常秩序的行为,应当及时采取下列措施予以处臵开展教育疏导,制止过激行为,引导医患双方通过人民调解等法律途径解决纠纷依法处臵现场发生的违法犯罪行为将涉嫌违法犯罪的人员带离现场调查。医疗机构应当配合公安机关维持现场秩序。第章纠纷调解第十条发生医患纠纷的,医患双方可以共同或者分别向医患纠纷人民调解委员会申请调解。患者及其近亲属单独向医患纠纷人民调解委员会申请调解。

3、加强与公安机关的沟通联系,根据有关规定以及就诊人数场所规模医院等级等情况建立治安防范制度,增强治安保卫力量,落实各项安全防范措施。第十条医疗机构及其医务人员需要对患者实施手术特殊检查特殊治疗的,医务人员应当依法及时向患者说明医疗风险替代医疗方案等情况,并取得其书面同意。不宜向患者说明的,应当向机构采取必要的救治和处理措施必要时,应当派员进行现场指导和协调,引导医疗双方通过人民调解等法律途径解决纠纷。第十条公安机关对扰乱医疗机构正常秩序的行为,应当及时采取下列措施予以处臵开展教育疏导,制止过激行为,引导医患双方通过人民调解等法律途径解决纠纷依法处臵现场发生的违法犯罪行为将涉嫌违法犯罪的人员带离现场调查。医疗机构应当配合公安机关维持现场秩序。第章纠纷调解第十条发。

4、费用。第十条医患纠纷人民调解委员会应当根据所在行政区域内医疗机构数量规模及其就诊人数等情况,聘任名以上专职和兼职人民调解员。第十条医患纠纷人民调解委员会应当自医患双方提出调解申请之日起的个工作日内调结,鉴定和责任评定期间除外。因特殊情况需要延长调解期限的,医患双方可以约定延长调解期限超过约定期限仍未达成调解协议的,视为调解不成。第十条医患双方经调解达成协议的,医患纠纷人民调解委员会应当制作调解协议书。调解协议书由医患双方签名或者盖章,经人民调解员签名并加盖医患纠纷人民调解委员会印章后生效。第十条医患书。调解协议书由医患双方签名或者盖章,经人民调解员签名并加盖医患纠纷人民调解委员会印章后生效。第十条医患纠纷人民调解协议书可以作为医疗责任保险的理赔依据。第十条达。

5、疗机构应当按照病历管理的有关规定提供,并加盖证明印章。患者或者其近亲属要求封存病历资料或者现场实物的,医疗双方应当共同封存,并由医疗机构保管。封存病历资料或者现场实物的,医疗机构应当开列封存清单,由医患双方盖章或者签名后,各执份。第章现场处臵第十条公正调解的其他情形。医患纠纷人民调解委员会对回避申请应当及时作出决定,并告知医患双方。第十条医疗机构应当对医患纠纷进行先期核查,及时向医患纠纷人民调解委员会提交有关证明材料并提出初步意见。医患双方应当根据人民调解员要求,提供病历等相关资料。第十条除法律法规和本办法另有规定外,在调解医患纠纷过程中获得的有关材料,医患纠纷人民调解委员会及其人民调解员应当妥善保管,不得用于调解以外的其他用途,也不得向其他任何组织或者个人。

6、,医疗机构应当予以配合,并在接到医患纠纷人民调解委员会通知后第十条医疗机构及其医务人员违反本办法的规定,有下列情形之的,由卫生行政部门依照中华人民共和国执业医师法国务院医疗事故处理条例的有关规定予以处理违反卫生行政规章制度或者技术操作规范,造成严重后果的未经患者或者其近亲属同意,实施实验性临床医疗的未如实告知患者病情医疗措施和医疗风险的隐匿伪造或者擅自销毁医学文书及有关资料的未按照规定封存保管和启封病历资料和实物的泄露患者隐私,造成严重后果的无正当理由,拒绝为患者或者其近亲属提供复印或者复制病历资料服务的。第十条人民调解员在调解工作中有下列行为之的,由医患纠纷人民调解委员会给予批评教育责令改正,情节严重纷调解工作情况。医患纠纷人民调解委员会调解医患纠纷不收取。

7、患纠纷的,医患纠纷人民调解委员会可以指派人民调解员开展现场疏导工作,接受调解申请。第十条在市区发生的医患纠纷,医疗机构和患者及其近亲属可以向市医患纠纷人民调解委员会或者医疗机构所在地的区医患纠纷人民调解委员会申请人民调解。合肥市医患纠纷预防与处置暂行办法打印版。第十条医疗机构应当依照法律法规规章和诊疗护理规范的规定开展执业活动,并按照规定公开医疗服务信息,向患者以及社会公众宣传医疗卫生知识和法律知识。第十条医疗机构应当加强内部管理,建立健全医疗质量和评价制度医疗安全责任制度和医疗事故责任追究制度,防止医疗事故施实验性临床医疗的未如实告知患者病情医疗措施和医疗风险的隐匿伪造或者擅自销毁医学文书及有关资料的未按照规定封存保管和启封病历资料和实物的泄露患者隐私,造。

8、成严重后果的无正当理由,拒绝为患者或者其近亲属提供复印或者复制病历资料服务的。第十条人民调解员在调解工作中有下列行为之的,由医患纠纷人民调解委员会给予批评教育责令改正,情节严重的,予以解聘构成犯罪的,依法追究刑事责任偏袒方当事人的侮辱当事人的索取收受财物或者牟取其他不正当利益的泄露当事人的个人隐私商业秘密的。第章附则第十条本办法所称医疗机构,是指依照国务院医疗机构管理条例规定取得医疗机构执施,防止事态扩大,及时将专家会诊意见告知患方,并按照规定向医疗机构所在地卫生行政部门和公安派出所报告指定专门人员解答患者及其近亲属的疑问,告知医患纠纷处臵程序和途径,引导医患双方通过人民调解等法律途径解决纠纷在医患双方共同在场的情况下,按照规定封存病历资料或者现场实物患者在。

9、患者或者其近亲属同意,实施实验性临床医疗的未如实告知患者病情医疗措施和医疗风险的隐匿伪造或者擅自销毁医学文书及有关资料的未按照规定封存保管和启封病历资料和实物的泄露患者隐私,造成严重后果的无正当理由,拒绝为患者或者其近亲属提供复印或者复制病历资料服务的。第十条人民调解员在调解工作中有下列行为之的,由医患纠纷人民调解委员会给予批评教育责令改正,情节严重条医疗机构及其医务人员需要对患者实施手术特殊检查特殊治疗的,医务人员应当依法及时向患者说明医疗风险替代医疗方案等情况,并取得其书面同意。不宜向患者说明的,应当向患者近亲属说明,并取得其书面同意。第十条医疗机构应当妥善保管患者住院病历资料以及由医疗机构保管的患者门急诊病历资料。患者或者其近亲属需要复制病历资料的,医。

10、提供。合肥市医患纠纷预防与处置暂行办法打印版。第十条医疗机构应当依照法律法规规章和诊疗护理规范的规定开展执业活动,并按照规定公开医疗服务信息患者近亲属说明,并取得其书面同意。第十条医疗机构应当妥善保管患者住院病历资料以及由医疗机构保管的患者门急诊病历资料。患者或者其近亲属需要复制病历资料的,医疗机构应当按照病历管理的有关规定提供,并加盖证明印章。患者或者其近亲属要求封存病历资料或者现场实物的,医疗双方应当共同封存,并由医疗机构保管。封存病历资料或者现场实物的,医疗机构应当开列封存清单,由医患双方盖章或者签名后,各执份。法律援助机构应当依法为经济困难的患者提供法律援助。第十条医患纠纷有下列情形之的,医患纠纷人民调解委员会不予受理已经受理的,终止调解方当事人拒绝。

11、成调解协议后,医患双方认为有必要的,可以依法向人民法院申请司法确认。调解协议不能即时履行的,人民调解员应当引导医患双方申请司法确认。第十条医患双方应当自觉履行调解协议对调解协议的履行或者调解协议的内容发生争议的,可以向人民法院提起诉讼。第十条医患双方经调解不能达成协议的,人民调解员应当及时引导医患双方通过其他法律途经解决纠纷。第十条医患纠纷信访事项按照国务院信访条例有关规定处理。第章法律责任第十,减少医患纠纷。第十条医疗机构应当制定预防与处臵医患纠纷工作预案,并报送所在地卫生行政部门和公安派出所备案。第十条医疗机构应当安排接待场所,配备专门人员接受患者及其近亲属咨询和投诉,并在显著位臵公示医患纠纷的解决途径程序以及相关机构的地址和联系方式。第十条医疗机构应当。

12、医疗机构内死亡的,应当立即将尸体移放太平间或者殡仪馆,医患双方不能确定死因或者对死因有异议的,按照医疗事故处理条例有关规定处理医患纠纷处理完毕后,应当向卫生行政部门提交医患纠纷处理报告,如实反映医患纠纷的发生经过和调查处理情况。第十条卫生行政部门接到重大医患纠纷报告后应当督促医疗意,也会引起纠纷。这类纠纷可以是因患者缺乏基本的医学知识,对正确的医疗处理疾病的自然转归和难以避免的并发症以及医疗中的意外事故不理解而引起的,也可以是由于患者的毫无道理的责难而引起的。亦有人称之为医疗侵权纠纷,即医疗服务的提供者与接受者之间对医疗行为及其后果是否侵权及侵权责任的争议。医疗纠纷包括医疗事故纠纷和其他医疗纠纷。医疗事故纠纷指医患双方就具体医疗事件是否构成事故应否赔偿怎样赔。

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