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保洁年度工作总结报告(请勿照搬硬抄) 保洁年度工作总结报告(请勿照搬硬抄)

格式:DOC | 上传时间:2022-06-26 20:24 | 页数:23 页 | ✔ 可以修改 | @ 版权投诉 | ❤ 我的浏览
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1、终工作总结时光荏苒来到高地物业公司已经年多了,首先我要感谢公司领导对我的信任和关心,能给予我个学习和展现自己的平台。这年中我与大家在这里有过争执有过倦怠,但更多的是起流汗起坚持起奋斗。在公司顾经理身上我学到了刚毅果决遇事不怕因难的精神和与业主交流的方式方法在总公司陈总身上学到了对待工作要有大局观,和从对生活中每个细节的观注到对工作的责任心,汇成句话就是细节决定成败,。细节决定成败,这句话我明白了,也理解了,年即将来临,新的年意味着新的起点,新的机遇和新的挑战,我决心再接再厉,使工作更上层楼,努力打开个工作新局面,更好地完成工作,扬长避短。转眼我已经来到公司年了,这年中,我有喜也有悲,喜是我刚来到公司时,新像个刚出生的小孩样,什么都不会,都是公司领导和同事给我。

2、每天。保洁年度工作总结报告请勿照搬硬抄。天天如此,实在不易,平平凡凡,难能可贵。他俩的敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习。上级要求长效管理,我们至始至终。从认识上讲,创卫事关重大,从工作职责来说,我们是主力军,可以,我们必须接受任务,义不容辞,随时接受检查,全力以赴做好创卫工作。用位师傅的话来说检查时是怎么做,平时也是怎么做,做到了平时和检查个样。在无数次的检查验收明查暗访过器洗断了,洗断了雨刷臂我还没有意志的危险性,天天还照常这样洗车,没有做出解决方案,怎样该避免这些车不会被顶刷刷断掉,这个案例发生在月日,是辆闽白色蒙迪欧,当时车在里面洗时,预刷把这辆车的雨刮臂刷弯了,我当时就到后场去叫机修师傅帮客户调好了,自从那次以后,客户每天过来洗车都会投诉。

3、当时就敲客户的后侧挡玻璃,客户当时就把车停下来了,我把所有的轮涡冲完了,再把车指挥进洗车机时,客户当时在打电话,没有听到我指挥,我再次敲打客户的玻璃,客户就对我发火,敲什么敲,我当时马上就火了就对客户说,你不听我指挥,车撞了谁赔,客户就什么话都没有说了,就把玻璃升起来了,车进了洗车机,这个案例告诉我,定要有耐性的服务好每个客户,户认可了,我定要把这个增加的工作做下来,服务好每个客户,让客户感受到我们新奇特是个专职的保姆,让客户很放心的把车放在我们这边做。十月份,调人,十月十号,我的师傅,还有我们组很多兄弟被调到店,当时调走,我心里很不是滋味和很害怕,他调走了,我以后外面洗车机坏了该找谁去请教和帮助,再让我仔细想想人始终要分离的,当他不在鼓山店时,洗车机出现了。

4、求他们认真做好每件事,耐心服务好每个客户。月份,也有几辆车的雨刮臂被我们顶刷洗断掉了,当外面发生事情,我当时都没有总结这件事为什么会发生,以后要怎样避免这件事不会再同时发生,才会出现同样的,多次发生,在今后的工作中,当发生什么事情,晚上总结下,这件事怎样才能避免掉,下次在不发生同样事情,月十几号,何总帮全体人员培训,我很荣幸的现场听何总讲课,培训我们怎样跟客户讲话怎样做营销,这几天的培训让我学到了很多东西,感谢何总给我们的培训,希望我们更快的成长起来。十月份是品质服务月,何总下达不做业绩,做品质服务,那个月让我们深深地感到个企业品质服务多么重要,当时这个月我们外面也增添了个工作,就是洗车之前,帮客户把发动机吹下,当时先开始做时,客户对我们增加的工作很满意,对。

5、开售房活动前后在节日时都曾起冲洗路面清洗水池,也为了小区的环境工作搬抬运挪各种杂物。灰尘泥浆汗水嬉笑怒骂组成了幅幅和谐而又阳光的画面,这时的我们是最团结最有战斗力的。我在管理方面有着很大的欠缺,这也是我最大的个缺陷,但是我可以不怕脏不怕累,可以休息的时候能随时赶到公司,可以在工作紧张的时候与大家干到凌晨两点钟。这些不在多说,今后我会努力补上自己的短板全面提高自己各方面的能力,为公司为自己做出成绩。工作中的不足由于前期项目处属于滚动开发,小区道路与施工道路有大部分重叠,保洁员的进出流动不平衡,而且我在管理上也出现了定的疏忽,造成今年后半年保洁人员人力不足,导致小区环境卫生不达标,让业主产生了不满的情绪,给公司收取物业费带来了定的影响。在管理保洁员的方面,没有作。

6、我们,雨刮器会刮的响,我当时就到后场在叫机修组的帮我调了下,调好了,我就叫客户出来看下,还会不会响,客户试还是会响,我们就始终调雨刮臂,还是会响,我们就跟客户讲,大哥不好意思,我们帮你换个新的雨刮臂,看还会不会响,客户当时就同意了,我就把车架号抄下来,报给机修组,机修组师傅说货没有这么快,我就跑出去跟客户讲,我们货没有这么快,你看能不能等我们货到了,在打电话给你,你在过来装,客户就这样开走了,第天我就打电话叫客户过来把雨刮臂装了上面,将近过了几天,客户又过来洗车时又投诉我们说雨刮器还是会响,我当时又跑到后场在叫机修师傅再帮我看下,我们将近调了个多小时,雨刷器还是会响,我就叫用品组换的工作没有做到位,才造成很多客户对我们的工作不满,在今后的工作中,我定要严格要。

7、的帮助和鼓励,才让我成长的这么快悲是公司对我抱了很大的希望,但是我始终没有把自己的工作没有做好。记得刚过完春节到公司时,我们外面就发生了很大的变化,我带的徒弟在我回家过春节期间辞职不做了,月份我们几个人坐着起聊天时,他就跟我们讲了,说过完年就不会回来上班,他家里人叫他回家读书,我当时没有把这件事放在心上,在回家期间他就这样辞职了,等我过完春节回到公司上班时,后场已经调了个人出来开机,在我在家的几天期间,我的同事已经教会些简单的操作和冲车已经教给他了。月份福州每家店大调整,我们店被调到工业店,被调到我们店,当时我们都感到很惊讶,王为什么会被调走了,他这调走了,我们美容组不是要变成团散沙,但是让我们意想不到的是保洁年度工作总结报告请勿照搬硬抄个雨刮器,当时就不会。

8、响了,客户就这样开车走了,又过了几天,客户双过来洗车时,又投诉雨刮器会响,我又跑到后场叫机修师傅在帮我处理下,还是不行,我们又换了个雨刮器,当时就不会响了,客户就这样开车走了,到始终这种问题还没有解决,客户经常投诉我们,这个案例写到这里就结束了,这个案例告诉我了,个问题发生了,没有及时的处理掉,客户就直就会投诉我们,导致这个客户流失掉。月份外面开机的王请假回家,中旬调人,我们外面开机许被调到,月日王回到公司上班,外面就天天出来,这都是我的责任,没有把人带好,才会造成洗车机天天出事,最严重的几辆车,辆宝马在洗车机里面挂挡位,踩油门,把车撞到风机上面,把叶子板撞凹了,当时看洗车机的人没有发现客户挂挡位踩油门,车撞上面了还不知道,这都是我原因,没有教好个徒弟,才会。

9、出解决方案,怎样该避免这些车不会被顶刷刷断掉,这个案例发生在月日,是辆闽白色蒙迪欧,当时车在里面洗时,预刷把这辆车的雨刮臂刷弯了,我当时就到后场去叫机修师傅帮客户调好了,自从那次以后,客户每天过来洗车都会投诉我们,雨刮器会刮的响,我当时就到后场在叫机修组的帮我调了下,调好了,我就叫客户出来看下,还会不会响,客户试还是会响,我们就始终调雨刮臂,还是会响,我们就跟客户讲,大哥不好意思,我们帮你换个新的雨刮臂,看还会不会响,客户当时就同意了,我就把车架号抄下来,报给机修组,机修组师傅说货没有这么快,我就跑出去跟客户讲,我们货没有这么快,你看能不能等我们货到了,在打电话给你,你在过来装,客户就这样开走了,第天我就打电话叫客户过来把雨刮臂装了上面,将近过了几天,客户又。

10、好思想工作和对工作的合理安排,让保洁员情绪不稳定,对工作消极怠工。由于各种原因,我对保洁员的工作检查不到位,使其越加懒散,不能安时保质保量的完成工作。天天如此,实在不易,平平凡凡,难能可贵。他俩的敬业境界和认识和如何保养洗车机,如何做个合格的开机员,天天晚会就困绕这几个话题讲,希望把我所会的东西教给他们,让他们尽快的成长起来,月份底吴杰被调到楼学技术,外面就我段进龙许强等人开机,当时我个人又要教他们怎样冲车,怎样开机,晚上还要总结他们天工作下来学到了什么东西,有什么不会的,该怎样教他们,晚上关完门时,我们个人坐在起,讨论天工作下来发生了那些问题,然后我个个的帮他们讲解和解决,还有告诉他们些客户的兴趣爱好,最在意那些地方,最后我就总结下天工作下的问题。保洁部年。

11、我们工作很认可,我记得辆奔驰车,我帮他把发动机吹了下,他车洗完了,从我们门口走时,还向我招手我当时很高兴,我们增加的工作让客洗车,客户还问轮胎组测气压的人,这行李架要不要拆下来,我当时看了下,就跟客户说没事,等车洗完了,行李架撞在风机上面,把行李架撞断了,等车擦完了开到外场,客户过管拿车,投诉我们行李架被洗断了,最后马哥才处理好这个投诉,这个案例告诉我,当没有把握的事,定不要轻易说没有问题,等事情发生了都已经晚了,造成了不必要的麻烦,在今后的工作中,我定要吸取这几次的教训,认真认真再认真,细心细心再细心的把外面的工作做好,避免以后在出现这类似的投诉,月日个客户投诉我,辆,当时我安排他们上去吃饭,我个人冲车和看机器,等我在冲右后轮时,客户不听指挥,车往前开,我。

12、造成这辆宝马车撞在风机上,再就是月日,辆,当时客户过来洗车,客户还问轮胎组测气压的人,这行李架要不要拆下来,我当时看了下,就跟客户说没事,等车洗完了,行李架撞在风机上面,把行李架撞断了,配件和电眼有问题及时维护和保养,让自己在年更好的成长起来,可以独挡面,每天要严格要求下面的人,认真用心耐心的把每天的工作做好,争取在年,让自己更快的成长起来,能找出属于他自己的片蓝天,晚上多找下面的人交流,讲些我经历的案例讲给他们几个听,把他们的坏习惯慢慢改掉,不经常责备他们,多多鼓励他们,让他们学会用心对待每天工作。年虽然已经成为历史,年即将到来,自己的任务将越来越重,当遇到关于维修方面的困扰,要及时请求别人的帮助,让自己在年更快的成长起来,首先要把自己的心态摆正,认真工作。

参考资料:

[1]有关维修合同集合八篇范本(第36页,发表于2022-06-26 20:18)

[2]有关买卖合同7篇范本(第29页,发表于2022-06-26 20:18)

[3]有关抗疫情期间心得体会范文模板3篇(第6页,发表于2022-06-26 20:18)

[4]有关护士工作总结模板集锦八篇(网络版)(第30页,发表于2022-06-26 20:18)

[5]有关合作合同4篇范本(第18页,发表于2022-06-26 20:18)

[6]有关合伙合同集合六篇范本(第17页,发表于2022-06-26 20:18)

[7]有关购房合同合集5篇范本(第18页,发表于2022-06-26 20:18)

[8]有关供销合同4篇(第12页,发表于2022-06-26 20:18)

[9]有关公司年度工作计划3篇(网络版)(第13页,发表于2022-06-26 20:17)

[10]有关反担保合同九篇范本(第51页,发表于2022-06-26 20:17)

[11]有关大学学生会工作总结汇总9篇(网络版)(第28页,发表于2022-06-26 20:17)

[12]有关大学班级工作计划三篇(网络版)(第12页,发表于2022-06-26 20:17)

[13]有关承包合同3篇范本(第12页,发表于2022-06-26 20:17)

[14]有关财务工作计划六篇(网络版)(第15页,发表于2022-06-26 20:17)

[15]有关安装承包合同3篇(第18页,发表于2022-06-26 20:17)

[16]有关安全教育主题班会活动策划书(网友投稿)(第5页,发表于2022-06-26 20:17)

[17]优秀员工发言稿(第16页,发表于2022-06-26 20:17)

[18]优秀教师工作总结锦集七篇(网络版)(第22页,发表于2022-06-26 20:17)

[19]用工合同十篇范本(第41页,发表于2022-06-26 20:17)

[20]用工合同锦集九篇范本_0(第41页,发表于2022-06-26 20:17)

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