验者优先。

年龄岁以下性别不限身体状况健康职位要求具体项目绩效评估标准工作能力专业知识保洁员工作职责及细则所在小区应知应会达到公司规定的培训学分。

工作技能应变反应能力经验总结及运用的能力有关本岗位的体系文件执行能力客户服务能力达到公司规定的工作问卷测评表技能要求。

工作心态服从性纪律性责任心集体荣誉感达到公司规定的工作问卷测评表心态要求。

工作职责按照作业指导书要求对所管辖范围进行擦拭垃圾清扫收集四害消杀等工作。

保证所管辖范围清洁度符合作业指导书要求。

对影响环境卫生的行为进行劝导和制止，维护环境。

在对待顾客有理有节的基础上，提倡文明卫生行为。

负责所使用的清洁工具的保管，所辖范围内环境设施的检查和报修。

清洁工具不得遗失和人为损坏，环境设施报修及时。

协助进行装修垃圾监管。

保证装修垃圾按照指定地点堆放。

业主自行清运的垃圾不得混入委托清运的垃圾堆放点。

根据领导安排，为业主提供特约保洁服务。

服务及时性质量礼仪礼貌及服务态度符合公司要求。

带为工作要项物业管理有限公司园艺工职位说明书职位描述职位名称园艺工直接上级环境主管直接下级无入职资格具备基本读写能力。

经验有园艺绿化工作经验及物业公司工作经验者优先。

年龄岁以下性别不限身体状况健康职位要求具体项目绩效评估标准工作能力专业知识艺工工作职责及细则所在小区应知应会达到公司规定的培训学分。

工作技能应变反应能力经验总结及运用的能力有关本岗位的体系文件执行能力客户服务能力达到公司规定的工作问卷测评表技能要求。

工作心态服从性纪律性责任心集体荣誉感达到公司规定的工作问卷测评表心态要求。

工作职责按照作业指导书要求对所管辖范围花草树木水系养殖物等进行护理。

保证所管辖范围清洁度符合作业指导书要求。

对影响园艺效果的行为进行劝导和制止，维护环境。

在对待顾客有理有节的基础上，提倡文明行为。

负责所使用的园艺工具的保管，所辖范围内环境设施的检查和报修。

园艺工具不得遗失和人为损坏，环境设施报修及时。

根据领导安排，为业主提供特约园艺服务。

服务及时性质量礼仪礼貌及服务态度符合公司要求。

带为工作要项物业管理有限公司护卫主管职位说明书职位描述职位名称护卫主管直接上级管理处经理直接下级护卫班长入职资格学历高中及以上学历。

经验本公司年以上工作经验有行政管理工作经验者优先。

证件有军人退伍证。

技巧熟练运用及办公自动化软件者优先。

有个人专长体育武术者优先。

年龄岁以下性别男身体状况健康身高以上视力以上职位要求具体项目绩效评估标准工作能力专业知识相关法律法规知识物业管理基础知识护卫专业知识达到公司规定的培训学分。

工作技能表达力协调力突发事件处理能力执行力组织能力判断能力沟通能力达到公司规定的工作问卷测评表技能要求。

工作心态敬业精神服从性正义感团队精神忠诚度自我提升意识达到公司规定的工作问卷测评表心态要求。

工作职对护卫日常工作进行检查督导。

按照体系文件要求，每天对管理区域进行巡查，及时有效地处理日常事务及突发事件，不合格项整改及时。

重大事件及时上报。

负责组织安防设施的检查和报修工作。

安防设施请修及时。

责负责小区消防安全管理，依照体系文件要求，组织消防安全检查。

及时发现消防安全隐患并进行整改和跟进，保证小区无消防安全责任事故发生。

处理业主对本项目工作的投诉。

对于有效投诉要有具体的改进措施和处理结果，并反馈至客户服务中心，必要时还可直接向业主反馈。

按照文件要求组织管理处护卫员日常培训含军训及评估。

做好相关记录并达到预期效果。

制订小区关于护卫工作的各类突发事件的应急预案，并组织演练。

保证突发事件处理迅速有效。

掌握队员思想状况，及时沟通，增强团队凝聚力。

每月召开两次以上工作例会针对队伍内部出现的问题，尽快最迟周内召开会议，通报违规情况与处置办法。

例会能解决问题，无遗留问题检查监督出勤情况及护卫班长考勤情况，按时递交考勤表。

严格按公司规定考勤，无舞弊行为。

根据工作需要调整队员工作岗位。

全天候保证与管理处的通讯联系。

带为工作要项物业管理有限公司护卫班长职位说明书职位描述职位名称护卫班长直接上级护卫主管直接下级本班队员入职资格学历高中及以上学历。

经验本公司年以上工作经验有物业管理经验者优先。

证件有军人退伍证。

技巧有个人专长体育武术者优先。

年龄岁以下性别不限身体状况健康身高以上视力以上职位要求具体项目绩效评估标准工作能力专业知识相关法律法规常识擒敌拳车辆指挥手势护卫知识物业管理基础知识达到公司规定的培训学分工作技能判断能力理解力客户服务技能突发事件处理能力达到公司规定的工作技能问卷要求。

工作心态敬业精神服从性正义感团队精神忠诚度自我提升意识达到公司规定的培训学分和心态问卷要求。

工作职责负责本班护卫日常管理工作。

每日准时带领本班队员做好交接班工作主持每班次班前会班后会，针对工作重点难点问题，要有建议，有要求，有安排负责本班队员工作情况检查及考勤，考勤真实准确。

执行主管的临时工作安排。

执行指令迅速准确有效。

组织班务会。

每周组织次班务会，会议记录完整无遗漏。

突发事件处理。

对于单个护卫员处理不了的突发事件，迅速组织人员进行处理。

重要情况报告。

遇到对小区业主公司影响较大的或自己处理不了的问题，及时报告护卫主管。

做好值班记录。

记录真实准确，保证工作的前后衔接，且便于事后查询。

护卫员需要短时间离开岗位时，由班长替岗。

协助主管完成培训计划。

建议依据队员实际表现向主管提出相应的奖惩或工作岗位调整建议。

带为工作要项物业管理有限公司门岗护卫员职位说明书职位描述职位名称门岗护卫员直接上级护卫班长直接下级无入职资格学历初中及以上学历。

经验有物业管理护卫服务经验者优先。

证件有军人退伍证者优先。

技巧有个人专长体育武术者优先。

年龄岁以下性别男身体状况健康身高以上视力以上职位要求具体项目绩效评估标准工作能力专业知识相关法律法规常识擒敌拳护卫门岗工作职责及细则所在小区应知应会物业管理基础知识车辆指挥手势达到公司规定的培训学分。

工作技能表达力突发事件处理能力执行力沟通能力判断能力达到公司规定的工作问卷测评表技能要求。

工作心态敬业精神服从性正义感团队精神忠诚度自我提升意识达到公司规定的工作问卷测评表心态要求。

工作职责对进入小区人员进行辨别，对进入小区的外来人员进行登记。

准确辨别外来人员，来访登记表填写完整清晰。

接受来访人员咨询。

服务热情，注意对业主以及公司信息的保密。

对大宗物品搬出小区时进行控制。

查对放行条，按照规定填写放行条并及时返回客户服务中心。

维护小区出入口的秩序。

保证小区人员车辆出入畅通，保证消防通道不被占用。

对于车辆受损人员伤亡等突发事件应尽快分钟内向班长报告，并保护好现场对正在进行的违法犯罪行为勇于制止，不出现坐视不理现象。

消防安全维护。

本岗位所辖范围内消防安全隐患及时发现，并进行消除重大问题和自己无法处理的问题及时报告班长。

配合其他岗位护卫员工作。

对可视范围内出现的异常情况，如果因距离较远或其他原因，不便于前去处理时，要及时将，如果因距离较远或其他原因，不便于前去处理时，要及时将情况通知相关护卫员或报告班长对其他队员的求援尽可能及时予以支援。

重要情况报告。

遇到对小区业主公司影响较大的或自己处理不了的问题，及时报告班长。

值形象岗。

在特定时间段，按照规定军姿值形象岗。

做好值班记录。

记录真实准确，保证工作的前后衔接，且便于事后查询。

便民服务。

带为工作要项编制审核批准日期情况通知相关护卫员或报告班长对其他队员的求援尽可能及时予以支援。

重要情况报告。

遇到对小区业主公司影响较大的或自己处理不了的问题，及时报告班长。

值形象岗。

在特定时间段，按照规定军姿值形象岗。

做好值班记录。

记录真实准确，保证工作的前后衔接，且便于事后查询。

带为工作要项物业管理有限公司巡逻护卫员职位说明书职位描述职位名称巡逻护卫员直接上级护卫班长直接下级无入职资格学历初中及以上学历。

经验有物业管理护卫服务经验者优先。

证件有军人退伍证者优先。

技巧有个人专长体育武术者优先。

年龄岁以下性别男身体状况健康身高以上视力以上职位要求具体项目绩效评估标准工作能力专业知识相关法律法规常识擒敌拳护卫门岗工作职责及细则所在小区应知应会物业管理基础知识车辆指挥手势达到公司规定的培训学分。

工作技能表达力突发事件处理能力执行力沟通能力判断能力达到公司规定的工作问卷测评表技能要求。

工作心态敬业精神服从性正义感团队精神忠诚度自我提升意识达到公司规定的工作问卷测评表心态要求。

工作职按规定线路和时间等要求进行巡视。

按规定线路及规定时间巡查并有完备记录公共设备设施的保全。

熟悉巡逻区内各类设备物品的位置，发现设备物品有移动和缺失等异常情况，应立即了解情况，并向班长报告。

责维护小区秩序。

对正在进行的侵害他人或小区公共利益的行为进行及时劝阻制止对已经出现的物品损坏现象予以关注，了解原因，并报告上级对各类可能存在的治安隐患进行确认，及时消除治安隐患，预防相关事件发生。

维护消防安全。

及时发现本岗位所辖范围内的消防安全隐患或火警，并进行处理重大问题和自己无法处理的问题及时报告班长。

配合其他岗位护卫员工作。

对可视范围内出现的异常情况，如果因距离较远或其他原因，不便于前去处理时，要及时将情况通知相关护卫员或报告班长。

对其他队员的求援尽快予以支援。

对小区内可疑人员进行询问，必要时进行跟踪。

保证在小区内无目的漫游的外来人员得到控制和监视。

装修巡查。

保证装修活动包括物料搬运垃圾堆放装修时间消防安全电梯使用等按照有关规定进行。

车辆停放行驶管理。

指引车辆在指定的或合适的地点或路线停放行驶。

重要情况报告。

遇到对小区业主公司影响较大的或自己处理不了的问题，及时报告班长。

做好值班记录。

记录真实准确，保证工作的前后衔接，且便于事后查询。

带为工作要项物业管理有限公司监控护卫员职位说明书