1、治。没有说无为能治的，那是个永远追求但永远不可达到的境界。图如何督导部属提升业绩之关联图以下这六步是每个环节里都必须要遵守的。表五个阶段均需以上类似的六步步骤名称要点第六步确定再次检验的日期安排日期时间地点来自资料搜索网,海量资料下载第五步双方采取具体行动必须有你的部分，部属承担改善的责任第四步找出解决问题的办法先请部属提出，然后你补充第三步讨论问题产生的原因开放式提问，征询部属意见，归纳原因第二步请求部属协助解决问题当成是自己的过错，以请求的态度第步以友善的态度提出问题清楚明确，对事不对人几次都说清晰了游经理职责是清晰了，可我们的历史数据太缺乏了，不好定指标呀印老板都三月了,数据不都是有了吗没有的也可以先假设呀游经理数据是有了，但大家有点。
2、意志，率土之滨，莫非王臣就是个体现，释义为是君王的事，与我有何关系。另外，也有员工个人原因，各自打扫门前雪，增广贤文中有传统理论来教导大家，逢人且说三分话未可全抛片心，从小受的教育就是这样，事不关己高高挂起。还有些客观原因，外部机会太多，随时都可以离开。来自资料搜索网,海量资料下载图打工心态产生根源的分析图三打工心态的改善方法尽可能满足员工不同阶段的利益，赋予员工们定的权利，如果越没有权利，越就容易造成打工心态，在可控的前提下，满足员工的利，包括员工的能力提升经济提升名利提升和平稳的工作环境，赋予他们定的权力，履行职责达成绩效，英国有句名言若想你的仆人忠实于主人，就让他说了算。要想提升能力，就给于他们培训的机会。图打工心态的改善方法分我会做。
3、全问题,财务经理你上次的借支至今未还，财务政策是前款不清后款不借,工程经理我面试过了，他有同行经验，请人力部办入职手续,财务经理不行,他的学历不符合要求，况且老板说过省的不要,生产经理这怎么不能出货点点瑕疵根本就看不出来,质量经理不能出,我们是根据质量标准来检验和判断的,客户经理客户急着要货，赶紧派部专车送过去吧,行政经理不行,这样成本太高，不符合我们的装车要求,来自资料搜索网,海量资料下载表各自为政的具体表象各自为政具体表象目标计划制订目标计划时不是自上而下的分解，而是从各自的职能职责出发，导致成平行线而非三角形闭环系统。资源整合不愿将自己的全部整合成整体的部分，宁可维持全部的小，不愿意有部分的大，认为这是失去。职能职责强调自己的职能职责。
4、的，凭什么他也得好处宁可大家都没有明哲保身，我没错就行。如果大家都错，法不责众来自资料搜索网,海量资料下载现世主义，多做不见得有好处，做错了就我个人该死。三各自为政的改善方法表各自为政的改善方法汇总表对象方法说明或列举战略共同制订使命愿景战略，大力宣传与培训，使之深入人心绘制战略分解图，让每个部门核心人员明白我是机器不是零件塑造企业文化，明确是非价值观，编制故事性的员工行为准则组织淡化行政区域与行政级别，强调以客户为终点的项目管理流程管理经常抽调各部门人员组织各种委员会，而不是将事交给个部门目标分解后，强调在分工的基础上合作，而不是在合作的基础上分工机制以目标达成与否作为奖罚的起点，而不是个人在其中的表现形成利益的对立统体，如研发与销售质量。
5、管部你这是什么话质量是制造出来的又不是检验出来的,再说我们是按技术部提供的方法和标准检验的呀,技术部我们是按销售部提供的图纸与样品设计的，而且最终得到销售部的认可了呀,销售部不是销售部认可的，是客户认可的呀,总经理事前推诿之绩效考核怎么还没推行印老板都三月了,你应聘时不是说两个月就可以推行绩效考核的游经理是呀，指标是要层层分解的，公司战略与年度目标没出来呀印老板都三月了,战略与年度目标不是给你了，怎么还没推行游经理我们职能职责不清晰呀，干什么事都不清晰怎么考呀印老板都三月了,岗位说明书不是已经讨论奖励团队处罚上司自我认罚。明确团队的共同目标推无可推推无益受无损要损起损。提高执行力来自资料搜索网,海量资料下载明确责任者的主次领导者管理者直接责。
6、好，没到是上游的责任，交付了是下游的责任，他们的好坏与我无关。总经理不在就无法开会。利益分配关心我该得到的，整体有没有收益那不是我的问题。而且我们的贡献最大，没有我们的全力工作大家什么都没有二各自为政的产生根源文化背景农业文明而非是海洋文明，人与天感应而非人与人相应没有共和，只有三纲，受不了了就用暴力翻身作主唯能表达个人意志的就是当头，那怕是鸡头鸡犬相闻，老死不相往来达则兼济天下，穷则独善其身。企业机制没有上帝也没有灵魂愿景与战略,意识缺乏高度统考核与奖罚主要跟个人关联，甚至不求有功但求无过宁可纵向小而全，不可横向大而专有宗族无民族领导喜欢接受纵向报告，未形成横向沟通协商的氛围。个人心理英雄主义，生怕被埋没只给老板看，别人看见没用贡献是我做。
7、抵触考核，我先培训他们的观念。赵文员都三月了,事前推诿之二需要购买炭粉赵文员经理，炭粉不足，复印质量不好，老总都骂过，买点吧行政部当然要买啊，你直接对采购部讲下吧，这么点小事。采购部买吧，没问题，这是行政费用，你直接向财务借款出来吧,财务部借款这个季度的行政费用已经超出预算，要老总批才行。钱秘书总经理要到下个月才从国外回来，如果急你就找副总看看。来自资料搜索网,海量资料下载孙副总超过预算了我不能批，你看看财务部能否先借支计入下季。财务部这不符合预算控制，你看看采购部能否让外面先送货采购部人家不肯,都是现款现货的。你自己看有没有其它办法赵文员二相互推诿的产生根源来自员工缺乏责任感天生的懒贪痞坏或早期教育不良被公司环境感染，因为大家都打太极，谁。
8、接招谁倒霉。角色认知不足死认职责范围，孰不知职责是点而人是面是体只有人才能将点连起来，形成整体。来自领导过于严厉的处罚不是追究改善的责任而是追究失败的责任多做多错少做少错，不讲贡献多而讲过失少。任务指派职责不清，今天张三做明天李四做本该自己做的却派下去部属错了，和上司起来骂。来自制度责任界定不清职责模糊交叉空白等待上级的指令才能做权责体系有漏洞责任大却无权，权力大却不负责权力掌握在最高层，却经常出尔反尔朝令夕改。三相互推诿的改善方法培养责任感管理者要敢于承担责任从自己背包开始规定先找内因放下面子。培养员工责任心少听为什么没做好，多听紧急对策与永久对策。建立连带责任目标，必须最大限度地合作才能达成利益最大化，以此改善冲突。事例来自资料搜索网,。
9、具体表象事后推诿之为什么不能交货总经理客户已经投诉到我这啦,个月了，为什么还不能交货计划部我们已经排好了计划，生产部做不出来我们也没办法呀,生产部不是做不出来，采购部来料不及时，巧妇难为无米之炊呀,采购部不是采购不及时，财务部不付款，根本拿不到原材料呀,财务部不是不付款，货款都没回笼，拿什么去支付呀,销售部不是货款不能回笼，我们的质量确实有问题，客户拒付呀,来自资料搜索网,海量资料下载品管部原材料就不合格，我说过不能用，这不，真出问题了吧采购部我们的价格低，又经常拖欠货款，分钱分货呀,总经理事后推诿之二客户为什么会退货总经理客户为什么会退货销售部，你说说,销售部明摆嘛还用说当然是质量问题啦，老总,生产部可能吗我们是通过品管部检验才出货的呀品。
10、任者参与者支持者。下达有效命令目标明确正式发布资源准备各就各位。过程监控计划表进度表预算表，监控到位则少犯错，消灭推诿。自我克服困难万事不易，等靠只能作为你失败的最好推诿。规范责权利流程梳理以终为始，尽量借助软件。职责划分基于流程，重在横向的输入与输出。相应权限根据目标绩效流程来赋予权限。加强协调业务类必须自我横向协调权力类方可请求上级。四改善方法的重点讲解新员工的业绩般不是很明显，但他们经常会出现些行为上不吻合公司的文化和公司价值观的现象，比如上班不打领带在公司吃东西等等，虽然这些都是小事情，和业绩没有关系，但是这些行为如果不及时指出纠正，以后就会出问题。如果督导无效，该处罚要处罚，不要放弃处罚的权力，到目前为止，全世界的任何组织无为就不。
11、与数量投入与收益多开项目会议，少开行政会议。以行政级别参照项目级析图四改善方法的重点讲解来自资料搜索网,海量资料下载表授权不当的具体表象授权不当的具体表象事前动机不当往往是因为太忙太累不懂而不得不放手认识不足不知有哪些权限通知何种方式授予系统不够仅是行为习惯，下属知道了，而无书面明确事中监督不足放手有余而监督不足，误认为监督是怀疑授而不予虽说授权却处处直接干预可能是无心的时断时续会放会收，点风险都不能承受事后当马后炮我早说过了重操故业脚踢开，重上井冈山永不放权不检讨得失而是觉得天下没有可信之人第四讲各自为政各自为政的具体表象各自为政指各按自己的主张办事，不互相配合。比喻不考虑全局，各搞套。案例销售经理赶紧,我要借差旅费，广西客户的产品出了安。
12、量资料下载第三讲打工心态打工心态的具体表象计划根据自己的擅长而非组织的需要来做或干脆不做组织不主动组织资源，喜欢向上请求资源或等待被使用领导领导象征地位和利益而不是责任，不愿意培养部属控制不愿检验和被检验，不愿被控制却喜欢控制协调横向协调极弱，只等上级发话，单边主义严重执行不理解的不执行无利益的不执行，自由主义团队能维持无利益冲突的人际，却不是共同目标的团队权力只为体现个人意志，而不是达成责任和目标的资源结局天塌下来有老板顶着，实在不行就三十六计走为上计。二打工心态的产生根源打工心态的产生有历史原因当代原因，有员工的个人原因，也有组织上的客观外在原因。因为中国有三千多年的农业文明，所以打工心态不容易形成个整体，而且中国人在历史上很难体现主人。
参考资料：
1、该文档不包含其他附件(如表格、图纸)，本站只保证下载后内容跟在线阅读一样，不确保内容完整性，请务必认真阅读。
2、有的文档阅读时显示本站（www.woc88.com）水印的，下载后是没有本站水印的（仅在线阅读显示），请放心下载。
3、除PDF格式下载后需转换成word才能编辑，其他下载后均可以随意编辑、修改、打印。
4、有的标题标有”最新”、多篇，实质内容并不相符，下载内容以在线阅读为准，请认真阅读全文再下载。
5、该文档为会员上传，下载所得收益全部归上传者所有，若您对文档版权有异议，可联系客服认领，既往收入全部归您。
破解企业管人十大难题(上)（DOC+14页）