从房屋共用部位共用设备设施维修基金中支出。

坚持专款专用，接受顺天国际业主委员会的监督查询。

图年度维修保养计划运作程序结构程序图特殊情况下，紧急抢修项目是为了确保顺天国际工作人员正常工人不受影响和人身安全财产安全免受威胁而紧急实施的，管理处在抢修项目实施后立即报顺天国际业主委员会有可能的尽量在实施前通报，费用从相应的维修基金中支出。

每半年向顺天国际业主委员会汇总结算。

管理处编制下年度维护保养计划顺天国际业主委员会审核批准下年度维护保养计划管理处按下年度维护保养计划编制项目实施方案管理处编制施工方案及预算委托专业公司编制施工方案及预算管理处签定施工合同管理处负责组织施工及验收管理处进行结算管理处年终提交基金实施总结顺天国际业主委员会年终稽核图紧急抢修程序图房屋本体共用部位及共用设施设备维修养护周期根据长沙市房屋本体共用部位维修和共用设施设备维修基金有关规章制度，结合顺天国际房屋本体共用部位及共用设施设备的使用年限，制订出房屋本体共用部位及共用设施设备维修养护周期。

房屋本体共用部位维修养护周期。

表共用设施设备维修养护周期。

表房屋本体共用部位及公共设施维修计划标准房屋本体共用部位维修计划标准设备设施突发故障管理处立即组织抢修管理处抢修通知顺天国际业主委员会委托专业公司抢修管理处计算工程量核定费用顺天国际业主委员会确认管理处结算管理处每季度向顺天国际业主委员会汇总报告顺天国际业主委员会年终稽核房屋本体共用部位日常维修养护计划及实施方案表房屋本体共用部位定期维修养护计划及实施方案表房屋本体共用部位维修养护标准及实施效果表房屋本体共用部位日常检查表表共用设施设备维修养护计划及标准共用设施设备日常维修计划及实施方案表共用设施设备日常维修标准及实施效果表共用设施设备定期维修计划及实施方案表共用设施设备定期维修标准及实施效果表共用设施设备日常检查表表共用设施设备日常维修计划及实施方案表序号类别项目日常维修计划方案广场道路路面人行道道牙每周检查遍，随坏随修。

由工程部维按项目维修规程实施。

室外照明高柱灯每天检查遍，随坏随修。

由工程部按作业指导书实施。

柱头灯藏地灯沟渠池井雨水口每周检查遍，发现问题，及时维修。

由工程部按作业指导书规程实施。

雨水井污水井化粪池阀门井园林绿地绿化每天检查遍，发现问题，及时维修。

管理部安排绿化补种园艺维修。

机电设备变配电设备每天巡视检查，发现问题，及时维修。

由工程部组织实施。

给排水设备空调系统消防设施自动烟感报警系统每周检查遍，发现问题，及时维修。

由工程部按相关维修规程实施消防栓喷淋系统疏散指示给排水管道管道每天检查遍，发现问题，及时维修。

由工程部按相关维修规程实施阀门公用标识导视标识牌每周检查遍，发现问题，及时维修。

由工程部按相关维修规程实施警示牌其它公用设施垃圾转运站每周检查遍，发现问题，及时维修。

由工程部按相关维修规程实施大门围墙共用设施设备日常维修标准及实施效果表序号类别项目日常维修计划日常维修实施效果广场道路路面人行道道牙路面修缮质量标准人行道铺设修缮标准。

平整无坑洼无积水无缺损完好率达以上室外照明高柱灯电气作业安全操作规程灯具施工技术标准。

灯泡正常使用，灯罩完好清洁，灯杆及灯座无破损，完好率达以上。

柱头灯藏地灯沟渠池井雨水口井内无积物，井壁无脱落化粪池出口及分隔池无堵塞井盖上标志清晰。

井盖完好率达，标志清晰无缺损，少污积无堵塞。

雨水井污水井化粪池阀门井园林绿地绿化绿化工作标准。

绿化管理设施设备齐全完好园艺完好率达以上绿化及时补种，覆盖率达以上。

机电设备变配电设备变配电设备保养规程给排水设备保养规程空调维护保养规程。

无故障停水停电，设备正常安全运行给排水设备空调设备消防设施自动烟感报警系统消防栓喷淋系统给排水管道施工技术标准消防设施施工技术标准。

消防设施正常有效灵敏准确报警。

疏散指示给排水管道管道给排水管道维护规程。

管道通畅，无渗漏。

阀门公用标识导视标识牌标识清楚，无污积，破损安放牢固。

标志设施完好率标志无损坏。

警示牌其它公用设施垃圾转运站无破损无脱落外观良好。

确保围墙的完好确保垃圾转运站正常使用。

围墙大门共用设施设备定期维修计划及实施方案表序号类别项目日常维修计划方案广场道路路面人行道道牙每年对局部损坏严重，修补多次的路面道牙人行道板进行翻新。

路面翻新面积应控制在每年以内，其它控制每年以内，逐年递增。

翻新工作由工程部委托有关施工单位实施。

室外照明高柱灯灯杆每年刷漆次每月清洁灯具次每季检修线路遍对于破损灯具及老化线路进行更换。

由工程部按相关作业规程维修。

柱头灯藏地灯沟渠池井雨水口化粪池每半年清理次井盖板每年刷次漆，防止锈蚀每季度清理井内杂物次每年全面维修完善次。

由工程部按相应作业规程实施。

雨水井污水井化粪池阀门井园林绿地绿化春夏季各补换绿地次，树木春夏各补次，每次花木每半月修剪次草坪每月修剪次乔木每月修剪次根据病虫害发生规律，每年进行三次大消杀。

由管理部按照相应作业规程实施。

机电设备变配电设备每周检查控制设备次每季检查开关灵敏度及开关紧固件件完好情况每年保养水泵次空调主机每年保养次。

由工程部组织实施。

给排水设备空调系统消防设施自动烟感报警系统消防栓及水泵接合器每半年油漆次消防栓每半年排次水，检修次消防系统主要设备每年联动测试次。

由工程部按相关维修规程实施消防栓喷淋系统疏散指示给排水管道管道每年刷次管道油漆每年检测次管道固定码每半年维护次阀门。

由工程部负责维修。

阀门公用标识导视标识牌每月清洁标识次，并对标识安放基础稳固情况进行检查维护次每年对标识进行维护次每年更换次。

由工程部组织实施。

警示牌其它公用设施垃圾转运站每年刷油漆遍每季度检查排水沟通畅情况每季度检查次泄水孔疏通情况。

由工程部按相关作业规程实施。

围墙大门共用设施设备定期维修标准及实施效果表序号类别项目日常维修计划日常维修实施效果广场道路路面人行道道牙路面施工质量标准人行道铺设技术标准。

使局部损坏严重路面通过翻新延长寿命，从而使整个道路保持均衡使用功能。

室外照明高柱灯灯具施工技术标准。

实现良好的灯具外观照明系统正常有效启用照明设施线路完好率达以上。

柱头灯藏地灯沟渠池井雨水口化粪池清理作业规程井盖刷防锈漆作业规程池内井内沉积物及时清理，出口畅顺井盖正常使用，密合流水通畅，无堵塞。

雨水井污水井化粪池阀门井园林绿地绿化绿化工作标准。

绿草如茵，树木青翠，剪切整齐。

机电设备变配电设备机电设备维护保养规程。

无故障停水停电空调系统运行正常。

给排水设备空调系统消防设施自动烟感报警系统消防栓喷淋系统消防报警系统维护保养规程。

设施正常有效使用外观完好，标识清楚灵敏准确报警。

疏散指示给排水管道管道给排水管道维护修缮标准。

管道通畅，无渗漏阀门灵活不漏水。

阀门公用标识导视标识牌顺天国际标识楼层标识警示牌制作安装及管理规定。

标识清洁美观安放稳固标识清晰。

警示牌其它公用设施垃圾转运站垃圾转运站及围墙维护标准。

设施安全正常使用完好美观。

围墙大门Ⅹ日常物业管理的综合服务日常物业管理的综合服务是指除房屋建筑主体管理和房屋设备设施管理以外的各项服务与管理工作，包括事务管理环境管理保安及消防管理等。

提供的经营型物业管理服务将充分发挥顺天国际办公购物入住金融证券信息交流及健身等功能，使顺天国际成为人与建筑人与环境人与社会高度融合的载体，达到经济效益社会效益环境效益和高度统。

办公的便捷和高效，购物的舒适和方便等是顺天国际物业管理的标准。

服务客户是的最高原则，针对顺天国际客户的需求，专业服务素质体现在快隐准亲四个方面，快对服务需求的快速反应，客户服务中心全天接受客户的需求信息，于第时间派员服务，解决问题。

隐即隐性服务，避免服务人员的身影频繁出现在客户面前，给人润物细无声的感觉。

准即追求服务效率，力争第次上门服务做到最好，减少返工率。

亲反映亲和贴切，真诚待您每天。

快隐准亲的物业管理服务风格，加上顺天国际先进的设备设施，我们提供给广大客户的将是个安全自由放松舒适的办公购物入住环境。

事务管理事务管理服务意见征询及投诉处理保修及维修工作便民服务公众文件及公告控制入伙及装修管理入伙及装修管理在前期物业管理的筹备工作中，将结合顺天国际的实际情况编写和印刷入伙指南用户手册业主客户公约等规章制度。

接管验收后，将配合发展商公布的入伙时间，按时举行入伙仪式，向业主和客户发放有关资料，开展咨询答疑活动，并按照规定的程序办理入伙手续。

此阶段管理人员还将对大厦内各单位的装修活动及装修施工单位进行严格监管，宣传装修消防治安等管理规定，规范业主和客户的装修行为，确保大厦前期装修阶段的消防和治安安全。

日常管理中的装修，如各种改建二次装修等零星工程，为维护顺天国际的装饰环境及办公秩序，各种外包的装修工程须经顺天国际管理处批准，施工分包方还须遵守建设部颁布的住宅室内装饰装修管理办法及顺天国际的大厦装修管理规定，严格按照批准的作业时间和作业要求施工，以免造成环境污染，损坏大厦装饰环境，妨碍他人。

物业装修期管理工作要求表表工作内容工作时间作业频度质量标准入伙手续验收小时随来随办证件齐全，验收项目齐全，客户签字。

装修审核天内办完符合规定，无危及安全和影响外观，无改变用途。

巡视次小时无乱堆放乱挖乱接乱搭无违章装修，房屋完好率。

跟踪监督次天问题部位无重复违章现象。

走访次周及时听取业主客户意见，满足其合理要求，满意率。

回访小时内，记录完成情况，调查满意率。

工作日记每日下午点点半记录全面真实准确。

收费小时随来随办收费率。

财务日清日结帐表相符，收支平衡