标准。

年度绩效考核得分在分以上的，薪资等级上调两个等级，但不超过本职位薪资等级的上限。

年度绩效考核得分在分到分含的，薪资等级上调个等级，但不超过本职位薪资等级的上总公司制定的各项工作目标顺利完成。

考核原则服务行为的标准化规范化逐级考核统考核公平公正公开。

考核对象物管处全体员工。

考核细则考核人各项目主管为主要考核人公司品保部人资部负责考核项目日常工作跟进监督和执行。

考核周期每月次。

考核依据公司各项规章制度各操作手册的规范文件评价个人当月重点工作的完成情况。

考核内容按员工各自工作职位对应对照考核劳动纪律出勤上有无是。

工作绩效考核季度得分为个月的平均分，占季度绩效考核得分的综合绩效考核得分占季度绩效考核得分的，季度最终绩效考核得分即为两者之和。

评分标准优分以上，良分，合格分，般分，不合格含分以下。

季度绩效工资内容季度绩效工资绩效考核奖绩效季度奖绩效考核奖由部分组成员工季度预留岗位工资的考核风险金员工的第个工资的分之公司拿出该岗位的年岗位工资的分之作为激成进行中未进行阶段性工作档，月末由本人根据实际选项打分，并在个人评价栏内给自己评分工作计划未进行进行中阶段性工作项请在计划完成情况栏内文字说明原因。

计分说明工作绩效考核表总分分，日常工作类项每项分占分，阶段工作类项每项分占分，其它类每项附加分分，意见与建议如被公司采纳，附加分分其中个人评分职能部门评分直接上级评分所占工作绩效考核得分比例分别是。

个人评分突企业员工绩效考核方案度绩效考核得分在分含以下的员工，必须参加由公司安排的适职培训。

绩效申诉申诉受理被考核人如对考核结果不清楚或者持有异议，可以采取书面形式向人力资源部绩效考核管理人员申诉。

提交申诉员工以书面形式提交申诉书。

申诉书内容包括申诉人姓名所在部门申诉事项申诉理由。

企业员工绩效考核方案。

计划沟通阶段考核者和被考核者进行上个考核期目标完成情况和绩效考核情况回顾。

考核者和被考划任务完成情况及执行中的创新完善情况礼仪形象举止是否文明服务用语是否恰当衣着工作服是否得体成品保护设备有无丢失缺陷，公共设施维护情况领导力决策力对日常事务和突发事件的处理，对部门人力物力财力时间的指挥调度，本部门的整体战斗力，本部门重大活动的决断与调整检查方式主管每天检查，物业主任每周不定期随机检查，公司品质保障部和其他职能部门随机抽查。

特别说明在检职位薪资等级的上限。

年度绩效考核得分在分到分含的，薪资等级上调个等级，但不超过本职位薪资等级的上限。

年度绩效考核得分在分到分含的，薪资等级不变年度绩效考核得分在分以下的，薪资等级降个等级，但不低于本职位薪资等级的下限。

年度绩效考核得分在分含以上的员工，有资格享受公司安排的提升培训。

年度绩效考核得分在分含以上的员工，可以申请相关培训，经人力资源部批准后参加。

有可操作性，是客观的可靠的和公平的，不能掺入考评人个人好恶。

企业员工绩效考核方案考核目的规范和提高员工的服务意识服务标准，通过考核提升员工的工作能力工作积极性，利用经济这杠杆作用，推动服务质量管理水平和经济效益的不断提高，确保总公司制定的各项工作目标顺利完成。

考核原则服务行为的标准化规范化逐级考核统考核公平公正公开。

考核对象物管处全体员工。

考核细则考核人结果不清楚或者持有异议，可以采取书面形式向人力资源部绩效考核管理人员申诉。

提交申诉员工以书面形式提交申诉书。

申诉书内容包括申诉人姓名所在部门申诉事项申诉理由。

企业员工绩效考核方案。

考核程序每月日各项部门主管将月考评汇总表汇总，并报主任审核后公布品保部将检查拍照记录，其他相关职能部门随机考核记录交专人汇总，计算分值后报人资部，最后由人资考评汇总。

企业员工绩效项目主管为主要考核人公司品保部人资部负责考核项目日常工作跟进监督和执行。

考核周期每月次。

考核依据公司各项规章制度各操作手册的规范文件评价个人当月重点工作的完成情况。

考核内容按员工各自工作职位对应对照考核劳动纪律出勤上有无迟到早退旷工等现象，遵守公司规章制度方面情况工作情况工作量工作态度工作实绩及业主满意度安全方面工作过程中有无事故发生执行力对公司的绩效结果运用绩效面谈考评者对被考评者的工作绩效进行总结，并根据被考评者有待改进的地方，提出改进提高的期望与措施，同时共同制定下期的绩效目标。

绩效结果运用设计人员工资与绩效考核结果直接挂钩，具体有以下标准。

年度绩效考核得分在分以上的，薪资等级上调两个等级，但不超过本职位薪资等级的上限。

年度绩效考核得分在分到分含的，薪资等级上调个等级，但不超过本职位薪资等级的上据个人工作计划的完成情况，由考核小组及个人直接主管按照考核表对个人岗位业绩进行评分。

评分方式般管理人员评分方式，占个人考核总分的。

计划沟通阶段考核者和被考核者进行上个考核期目标完成情况和绩效考核情况回顾。

考核者和被考核者明确考核期内的工作任务工作重点需要完成的目标。

计划实施阶段被考核者按照本考核期的工作计划开展工作，达成工作目标。

考核者根据工作计划，指导监督处理考核评估过程中所发生的争议。

人力资源部将审核后的结果反馈给考核者，由考核者和被考核者进行沟通，并讨论绩效改进的方式和途径。

部门下属子分公司评分按照粤丰集团子分公司人力资本绩效考核方案中规定的方式，由人事管理部门对部门关键业绩以及子分公司业绩进行考核评分。

岗位评分岗位目标考核确定岗位目标根据集团公司确定的部门下属子分公司目标，由个人直接主管进行目标分解，通查过程中如出现妨碍检查或弄虚作假者，经确认情况属实的将对其加倍处罚特别岗位倍处罚。

员工绩效考核说明填写程序每月日前，员工编写当月工作计划，经部门直接上级审核后报行政部工作绩效考核表每月日由行政部发放到部门，由本人填写经部门直接上级审核后于次月日前交至行政部工作计划编写分日常工作类项阶段工作类项及其它类等，其它类属领导临时交办的工作任务工作计划完成情况分项目主管为主要考核人公司品保部人资部负责考核项目日常工作跟进监督和执行。

考核周期每月次。

考核依据公司各项规章制度各操作手册的规范文件评价个人当月重点工作的完成情况。

考核内容按员工各自工作职位对应对照考核劳动纪律出勤上有无迟到早退旷工等现象，遵守公司规章制度方面情况工作情况工作量工作态度工作实绩及业主满意度安全方面工作过程中有无事故发生执行力对公司的度绩效考核得分在分含以下的员工，必须参加由公司安排的适职培训。

绩效申诉申诉受理被考核人如对考核结果不清楚或者持有异议，可以采取书面形式向人力资源部绩效考核管理人员申诉。

提交申诉员工以书面形式提交申诉书。

申诉书内容包括申诉人姓名所在部门申诉事项申诉理由。

企业员工绩效考核方案。

计划沟通阶段考核者和被考核者进行上个考核期目标完成情况和绩效考核情况回顾。

考核者和被考开透明人人平等视同仁。

制定的考核方案要有可操作性，是客观的可靠的和公平的，不能掺入考评人个人好恶。

绩效结果运用绩效面谈考评者对被考评者的工作绩效进行总结，并根据被考评者有待改进的地方，提出改进提高的期望与措施，同时共同制定下期的绩效目标。

绩效结果运用设计人员工资与绩效考核结果直接挂钩，具体有以下标准。

年度绩效考核得分在分以上的，薪资等级上调两个等级，但不超过企业员工绩效考核方案调下属员工的工作进程，并记录重要的工作表现。

考核阶段考核阶段分绩效评估绩效审核和结果反馈个步骤。

考核者根据被考核者在考核期内的工作表现和考核标准，对被考核者评分。

人力资源部和考核者的直接上级对考核结果进行审核，并负责处理考核评估过程中所发生的争议。

人力资源部将审核后的结果反馈给考核者，由考核者和被考核者进行沟通，并讨论绩效改进的方式和途径。

企业员工绩效考核方度绩效考核得分在分含以下的员工，必须参加由公司安排的适职培训。

绩效申诉申诉受理被考核人如对考核结果不清楚或者持有异议，可以采取书面形式向人力资源部绩效考核管理人员申诉。

提交申诉员工以书面形式提交申诉书。

申诉书内容包括申诉人姓名所在部门申诉事项申诉理由。

企业员工绩效考核方案。

计划沟通阶段考核者和被考核者进行上个考核期目标完成情况和绩效考核情况回顾。

考核者和被考检查结果填入工作计划检查表，由考核负责部门备案，作为年底综合考评的依据。

困难处理目标执行进度落后或执行发生困难时，应根据该项问题的严重程度与影响大小，进行处理。

，由目标执行人与直接主管上级研究改善方案解决，并将处理意见及处理情况填入工作计划检查表。

执行发生困难时，允许调整年度目标值。

但应由直接主管批准，且每年只允许调整次。

调整时间为每年第季度末。

岗位业绩评价战斗力，本部门重大活动的决断与调整检查方式主管每天检查，物业主任每周不定期随机检查，公司品质保障部和其他职能部门随机抽查。

特别说明在检查过程中如出现妨碍检查或弄虚作假者，经确认情况属实的将对其加倍处罚特别岗位倍处罚。

考核程序每月日各项部门主管将月考评汇总表汇总，并报主任审核后公布品保部将检查拍照记录，其他相关职能部门随机考核记录交专人汇总，计算分值后报人和个人的协商，制定个人的岗位目标。

般管理人员和工作人员的岗位目标在上年度月日之前确定。

拟定工作计划根据确定的岗位目标，由个人拟定年度及月度工作计划。

年度工作计划在上年度月日前拟定，月度工作计划在上月日前拟定。

个具体的工作计划要包括工作的对策和措施工作预计进度对工作重要性的说明以及工作需要配合的事项。

目标执行情况检查个人直接主管按月检查个人岗位目标的执行情况，项目主管为主要考核人公司品保部人资部负责考核项目日常工作跟进监督和执行。

考核周期每月次。

考核依据公司各项规章制度各操作手册的规范文件评价个人当月重点工作的完成情况。

考核内容按员工各自工作职位对应对照考核劳动纪律出勤上有无迟到早退旷工等现象，遵守公司规章制度方面情况工作情况工作量工作态度工作实绩及业主满意度安全方