1、大，员工队伍不断递增，传统的管理方法和运作模式已经无法适应新形势下的发展要求。长期以来形成的权责和职责不清直使内部工作发生重复遗漏和相互推诿现象，这直接制约着企业向前迈进的步伐。在分散型网络化结构布局的现状下，我们先后两次对内部组织体系进行了改革，对部门职能和权责重新进行仅国庆节期间就有名保安员前往各服务厅提供有偿服务，从根本上保障了厅外促销活动的顺利进行。由于中国联通发射基站从月份开始，全面启动安防报警系统，这就意味着近名在基站工作个多月的保安员随即面临解聘和转岗分流的新问题。我们方面将符合其它工作岗位保安员进行了转岗分流，另方面对超过岁或日常考核中存在种种问题的进行了劝退和解聘。由于事先安排得当，思想工作到位，使得基站撤离工作平稳过渡，在。
2、的贡献。很显然，金锁匙企业纯属市场化运作的物管企业，我们不搞投资，不作资本营运，加上物业管理属劳动密集型和服务密集型行业，又是微利行业，因而把握经营方向充实企业内涵在我司发展实践中显得更加重要。也只有企业内部不断强大，从创新经营的角度不断推动企业发展进程，缩短与诸如深圳广州等高尚品牌物管了竞赛活动方案及规则。公司各级领导从物业服务合同要求和业主考核标准出发，切实加强对流动红旗竞赛活动精神实质的指导，使得公司上下形成了比赶超的活动氛围。在竞赛活动过程中，有许多工作需要各个部门密切配合共同完成，如每个月或每个季度对参赛单位的考核评比，都需要各部门分阶段下点检查评分，包括客户服务专员还要负责征询业主意见，使竞赛活动更加趋于客观公正。并在每个季度末及。
3、能有效促进各部门工作，对企业文化和发展历程的检索具有非常重要的意义。建立富有金锁匙自身特色的企业文化是我司发展进程中的重要使命，虽然年在文化建设方面还是刚刚起步，但我们有信心在未来的工作中将她更好地延续下去，为有效推动金锁匙企业健康向前迈进而作出卓越的贡献。年工作计划通过年来的努力和实践，我们在回顾过去总结经验将家政服务作为公司未来开发边缘产业的基本发展策略，并初步形成和建立家政服务体系雏形，为金锁匙企业的后续发展奠定坚实的基础。总括可以很坦言地说，年是金锁匙企业有史以来最有成就的年，也是我们倍感任务重大不断应对和破解挑战压力的年。在新的管理体制成功运行并发挥重要作用的过程中，得到了广大业主董事会及各级员工的鼎立支持和配合，使得我们在繁荣稳定。
4、小区的重要典范，因而对该智能化小区的物业管理工作提出了非常高的要求。为此，我们将聘请具有国际先进管理经验的顾问公司作为对该小区进行物业管理的合作伙伴，并从中汲取管理经验。聘请顾问公司将有几方面的目的，是通过合作，确保科技新城的物业管理工作达到开发商要求是通过新项目的营运，更高地总结成功经验，形成金锁匙企业自己的管理特色，并有效引领城区各管理处中国移动服务厅等物业朝着规范化方向迈进是通过对科技新城项目的管理，充分凸显金锁匙公司在物管行业中的品牌优势，更好地向业界展示优秀管理成果，并以此形成良好的社会效应和品牌战略目标。开发边缘产业，确立家政服务新方向建立家政服务模块，是我司实现服务深层次的基本发展策略，而与顾问公司的合作，并通过对科技新城进行人。
5、计划年是金锁匙企业面临繁重经营任务和业务拓展突飞猛进的年，也是公司进行次创业，初步实现经济效益与社会效益同步协调发展的年。在董事会和政府上级主管部门的领导下，我们始终围绕着将企业做大做强的根本目标，努力适应新形势下的发展要求，在强调服务深层次管理上台阶的基础上，积极参与市场竞争，并向物业管理市场领域进行了大胆而卓有成效的探索，较好地完成了各项经营任务。具体体现在以下几方面与时俱进开拓进取，努力营造良好的经营环境将年的工作概括为面临繁重经营任务和业务拓展突飞猛进是最贴近公司年来发展实际的，因为我们在抓住发展机遇的同时，也面临着巨大的挑战压力。在切实保障各新增物业顺利进驻全面提升服务质量的前提下，努力致力于金锁匙物管企业品牌的建设，是贯穿全年工作。
6、时组织评比表彰和奖励，使大家感到参与竞赛荣获先进的奖励看得见摸得着，具有实实在在的激励作用。本年度共评出流动红旗获奖单位个获奖人次含尚第季度，因时间关系将推迟到月份颁奖。事实证明，开展流动红旗竞赛活动是年来我司管理创新中的项重大举措，为保障各托管物业平稳运行，实现服务深层次管理上台阶的目标发挥了重要作用。通过深入开展流动红旗竞赛活动，我司各项物业服务质量有了明显的提升，与业主之间的协调和沟通渠道也显得更加畅通，得到了多数业主的好评。我们将借助年来全员参与互动交流竞争促进的机会，认真总结竞赛经验，将流动红旗竞赛管理水准中山港科技新城项目的跟进和接管，将是我司年市场开发领域中的第颗硕果，但也是我们面临新的挑战压力的开始。由于该项目属开发区高尚住宅。
7、确保个月来无安全责任事故和投诉的前提下，圆满完成了中国联通委托的各项工作任务。物业项目工作总结与计划。年在我们忙碌却有序的工作中即将过去，年即将来到，在新的年里我们将继续如既往的努力工作，力争让我们的服务水平在上个新的台阶。物业服务处年月日扩展阅读物业公司年度工作总结与计划年是金锁匙企业面临繁重经营任务和业务拓展突飞猛进的年，也是公司进行次创业，初步实现经济效益与社会效益同步协调发展的年。在董事会和政府上级主管部门的领导下，我们始终围绕着将企业做大做强的根本目标，努力适应新形势下的发展物业项目工作总结与计划活动在年继续开展下去，为企业经营不断注入新的活力。着眼未来增强内涵，逐步建立独特的企业文化为增强企业内涵，全面提升员工特别是基层管理人员的。
8、服务水平，我们非常重视对员工的素质教育和培训工作。尽管网点分散，组织培训活动非常困难，每次培训都要花费大量的人力物力，但我们还是根据各阶段的实际情况精心策划和组织，确保了各项培训计划的顺利实施。是行政部加强了入职员工的培训，使员工在进入公司的第时间就能有受训机会是针对不同时期的管理情况进行素质培训，包括服务意识安全意识员工心态实战技巧保洁服务等，每期参与人数达十人以上的培训活动进行过次是根据保安队伍建设的需要，将保安送往中山市保安培训学校进行封闭式学习，使之更加清楚保安工作的各项要求，强化安全管理意识，受训人员超过人次是以管理处或小组为单位进行日常培训工作，要求各单位负责人做好各阶段的培训计划，将培训工作落到实处是组织相关专业人员巡回下乡培训。
9、务专员还要负责征询业主意见，使竞赛活动更加趋于客观公正。并在每个季度末及时组织评比表彰和奖励，使大家感到参与竞赛荣获先进的奖励看得见摸得着，具有实实在在的激励作用。本年度共评出流动红旗获奖单位个获奖人次含尚第季度，因时间关系将推迟到月份颁奖。事实证明，开展流动红旗竞赛活动是年来我司管理创新中的项重大举措，为保障各托管物业平稳运行，实现服务深层次管理上台阶的目标发挥了重要作用。通过深入开展流动红旗竞赛活动，我司各项物业服务质量有了明显的提升，与业主之间的协调和沟通渠道也显得更加。年在我们忙碌却有序的工作中即将过去，年即将来到，在新的年里我们将继续如既往的努力工作，力争让我们的服务水平在上个新的台阶。物业服务处年月日扩展阅读物业公司年度工作总结与。
10、过程的主流。事实上自元月日签订中国移动物业管理服山市劳动局社保局保安公司电视台等单位主办的保安大比武参加近期由房管局主办的房地产博览会等。另方面，我们专门组织成立了以总经理为首的资质申报领导小组，从内部资料的整理，到外部各相关主管行政部门间的协调等，都做了周密的安排。由于措施得力，组织到位，月份我们收到了由省建设厅发来的通知，金锁匙公司通过各方审核过关，已经核准成为国家级资质物业管理企业,以此同时，致力于创立交警支队大厦物业市优系统工程是我司充实企业服务内涵的重要举措，为了有效推动创优进程，早在月份开始，我们亦像申报级资质样，组织成立了以管理部门为首的交警支队大厦物业创优领导小组，并按原定计划全面展开了相关工作。由于金锁匙托管物业规模的迅速壮。
11、性化保姆式零缺陷的服务实践，将是加快建立家政服务模块进程的有力保证。在年中，我们将本着组织相关专业人员巡回下乡培训，由培训师各部门专职人员亲临现场进行工作指导。通过分层次分阶段全方位的培训，员工的服务意识业务技能和工作质量得到了逐步的提高，为有效开展物业服务工作奠定了坚实的基础。月份开始创办的金锁匙物业专刊，是丰富员工精神文化生活和企业文化内涵又重大举措。我们通过建立和搞好金锁匙自己的刊物，将企业与员工更紧密地联系在起，努力使刊物内容更加丰富健康精彩和贴近员工生活。并动员全员参与，形成金锁匙人独有的精神风貌。同时我们还建立了会务记录及会务档案管理体系，即将每次会议内容进行详细记载并整理成册，实时将会议内容和讨论结果进行及时反馈和存档，这样不仅。
12、，由培训师各部门专职人员亲临现场进行工作指导。通过分层次分阶段全方位的培训，员工不意味着对市场的放弃，反而更加坚定了我们向市场要发展的信念。为树立科学的市场发展观，我们动员各级管理人员在强化服务意识同时，不断提升市场意识，实现了从总经理到各部门甚至各基层物业助理都是营销专员的创新经营新理念。如月份大涌豪诚制衣长位姓钟的厂长去移动服务厅办理缴费业务时，认真观察保洁员服装上标志并询问服务情况，保安员便主动上前介绍我司的服务项目，之后记下了钟厂长电话号码，及时向公司反馈了此信息该项目现已做方案，安排了专人跟进。类似于该情况的还有很多，意向客户也不少，充分说明全员营销在我司企业内部蕴藏着非常大的潜力，只要用心挖掘和开采，必将为未来市场开发事业作出巨大。
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物业项目工作总结与计划