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所以有必要首先对中层管理人员进行制度及职责方面的培训，只有中层管理人员职责明确了，责任心增强了，才能教育管理好本部门员工，也才能谈的上规范化管理。

培训对象公司中层及部分管理人员培训内容工作态度公司有关规章制度岗位职责培训时间月日至月日附培训日程安排培训地点大酒店培训方式采取封闭集中的培训方式培训讲师聘请专家进行工作态度的培训由管理部看，中层管理者对培训的认识和基层员工的相差不，在些方面略有提高。

这是培训组织部门急需解决的个重要问题。

中层管理者急需的是人际交往谈判技巧时间管理等课程，企业文化有效领导与激励职业经理的绩效管理如何塑造优秀团队等课程是必须的课程。

我们公司目前还没有自己的定型产品，主要靠客户订单安排生产。

确保产品质量和交货期是对我们的最基本的要求。

满足客户需求就是我们的目标。

随着社会的发展，些新产品新工艺不断涌现，我们同行业的竞争也越公司年度培训考核计划的培养是年培训组织部门的工作重点之。

按照新的培训管理办法，年月日后，所有的培训师应取得资格证后才能开展培训活动。

总部需要培训批较高素质的公共课程培训师，各分公司分店需要培训批担负线员工技能培训的培训师和些公共课程培训师，在新的培训管理办法生效后，至少保证每个分公司的每个现场部门有名岗位技能培训师。

在本培训年度内，人力资源开发中心为内部培训师创造多种机会提高培训技能，提供开发课程便利，使内部培训师能高效地实现培训目标。

价指标培训课程实施计划的评价指标背景分析与关键问题分析百货是个高速发展的百货企业。

在将要结束的年，公司先后开办了珠海店兰州店阳江店，积极筹备东莞店连店等，这年是公司前所未有的发展速度最快的年。

年，将继续在全国迅速扩张，对人才的需求提出了新的要求是人才的数量要求增加，无论是分公司还是总部都需要增加量的管理人员及普通员工是对现有人员的素质提出了新的要求，原有的管理观念有待于更新，原有的管理方法有待于改善。

随授权。

培训体系运作计划年，在既有的培训课程目录的基础上，继续丰富和完善课程体系。

重点开发线员工导购员收银员防损员的业务技能与服务意识培训课程中层以上员工职业素质培训课程，同时引进重要职位所需的技能培训课程管理技能课程。

引进的方式有两种，是派遣内部培训师参加外部培训课程，进行次开发，形成公司内部培训课程是直接聘请外部培训师，形成外部培训课程及外部培训师团。

通过以上各种方式，最终形成套较完善的培训课程体系。

培训师培训方式采取封闭集中的培训方式培训讲师聘请专家进行工作态度的培训由管理部相关人员讲解公司规章制度和岗位职责培训纪律接到培训通知的人员应准时报到不得缺席，特殊情况向总经理请假上课时间律关闭手机不得离开座位不得交头接耳教室内请勿吸烟上课时间认真记笔记，发言提问请举手示意休息时间禁止外出打牌下棋等，晚上十点准时熄灯爱护宾馆的所有设施，若有损坏原价赔偿十考核培训纪律作为本次考核的内容之本次学习结束后将根据所学内容进行书面考试我们的目标。

随着社会的发展，些新产品新工艺不断涌现，我们同行业的竞争也越来越激烈，客户的要求更多范文请搜索工作帮手网或直接登录也越来越高。

在这种形势下如果还是沿用以前的凭经验凭估计的管理方式，已经很难在激烈的竞争中站稳脚跟更谈不上进步发展壮大。

这就要求我们的管理要更加规范，计划要更加周密，同时对人员素质也有了更高的要求，只有这样才能不断满足客户的需求，也才能适应公司的发展需要。

制度是人制定的，也是靠人去贯彻执行的，如存入个人档案本次学习的考核结果将纳入年终考核的部份扩展阅读公司年度培训计划范文公司年度培训计划范文目录背景分析与关键问题分析培训需求调查结果分析基层员工培训需求调查结果总结中层管理者培训需求调查结果总结高层管理者培训需求调查结果总结培训目标培训体系运作计划课程体系培训师培训培训设施培训管理制度人才培训开发计划确定人才需求确定人才来源培养的方式培训课程安排与预算培训业绩评价方法培训体系运行计划评价指标人才开发计划执行评从问卷反映的其他数据还可以看出，员工在公司任职期间参加的由公司组织的培训较少，且难以形成系统，而员工对公司培训的期望还较高。

公司存在的些问题也能反映出公司的培训需要力提升，以提高员工的职业素质和管理技能。

培训需求调查结果分析年月，人力资源开发中心在深圳总部及家分店华侨城店量贩店华发北店分公司管理顾问音像范围内开展了次培训需求调查，共发出份调查问卷，收回份有效问卷。

本次调查广泛收集了员工的实际培训需要了解员工的工作心态职业素质模型对其进行培训，提高其职业素质，管理技能。

培训课程实施计划与预算见附表评价方法培训体系运行计划评价指标有以下项数量与技能。

人才开发计划执行评价指标为人才培养数量与公司人才需求满足程度。

培训课程实施计划执行的评价指标有以下项培训课程实施的数量员工素质及技能提高的程度员工满意度及士气员工工作行为的改变与工作效率的提高情况。

通过以上指标的评测，来评估整个培训工作的效果。

因为有些指标在年没有数据，所以无法较浓的职位人才和具有很高协调能力和服务意识的中层管理者为主，包括营运经理楼层主任防损经理防损组长收银主管收银组长物管部主任财务主管等分公司分店中层管理者和总经理副总经理等高层管理者，同时培养现有的中高层干部，提升其职业素质，提高其工作效率。

通过培训开发，培养自己的人才梯队，使公司的人力资源适应公司发展的需要。

较长远的人才培训开发计划则主要考虑到公司两年以上的人才需求，通过较长时间的培养完全融入企业文化独挡公司的迅速扩张，公司员工数量急剧增加，对公司的企业文化凝聚力提出了新的问题，如何深入宣导企业文化提高员工对企业的凝聚力是培训所要面临的个重要课题，近几年，百货业发展迅速，人才需求激增，而人才数量的增加受定的时间限制。

在年的招聘中，公司所需的许多职位难以招到合适的人选，特别是具有行业特性的职位，如招商分公司中高层管理者。

鉴于此，人力资源开发中心制定年人才培养开发计划，重点培养公司急需的人才。

公司年度培训考核计划。

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按照新的培训管理办法，年月日后，所有的培训师应取得资格证后才能开展培训活动。

在本培训年度内，人力资源开发中心为内部培训师创造多种机会提高培训技能，提供开发课程便利，使内部培训师能高效地实现培训目标。

不可以接受的占。

从问卷反映的其他数据还可以看出，员工在公司任职期间参加的由公司组织的培训较少，且难以形成系统，而员工对公司培训的期望还较高。

公司存在的些问题也能反映出公司的培训需要力提升，以提高员工的职业素质和管理技能。

公司高层管理者对培训的认识明显比基层员工及中层管理者高很多，这为公司开展培训工作提供了有利保障。

高层管理者对急需的课程是人力资源管理团队建设，必须的课程包括企业文化人际交往谈判技巧影响力与领导风格如何公司年度培训考核计划确测评年培训工作的成效，但可以这些数据作参考，来评价培训工作。

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按照新的培训管理办法，年月日后，所有的培训师应取得资格证后才能开展培训活动。

在本培训年度内，人力资源开发中心为内部培训师创造多种机会提高培训技能，提供开发课程便利，使内部培训师能高效地实现培训目标。