无所知的新人开始慢慢的熟悉，完成了角色转换，同时也开始慢慢的融入到了这个集体，慢慢的开始适应。

进入个新的行业，每个人都要熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。

在发展好新的大客户比如金鼎钢构河北荣盛集团等，是在些区域采用代理的形式，让利给代理商以展开销售工作，比如上海贸易公司。

服装销售员工个人工作总结范文服装销售员工个人工作总结工作半年以来，经历了很多，也有很多的感悟，首先得感谢公司给我们提供了那么好的机会，有经验的同事给我指导，让我学习他们的实战经验，也让我也学会了销售并不是简简单单的卖出，从他们身上学到的不仅是做事的方法，还包括了为人处事。

现就这半年的工作作心得体会与大家起分享。

自从进入公司，不知不觉中，半年的时间晃就过去了，在这段时间里，我从个对该行业产品知识无所知的新人开始慢慢的熟悉，完成了角色转换，同时也开始慢慢的再加上有些涂料销售己直接威胁到我们己占的市场份额，虽然我们有良好的信誉和优良品质，但在价格和销售手段上不占优势，销售任务的加，销售经理的日子并不好过可是我们也要看到今年取得合认证，为明年打拼多了份保障，如果上版市场，资金得到充分的支持，还是有希望取得好销售业绩的，关键是公司给销售经理更大更有力的支持和鼓舞。

竞争对手及价格分析这几年通过自己对涂料市场的了解，涂料生产厂家有类类进口和合资品牌如杜邦上海开林上海国际海虹等，此类企业有较强实力，同时销售价格下调，有的销售价格同我公司基本相同，所以已形成规模销售另类是和我公司生产产品相等，此类企业销售价格较低，如大连振邗氟碳漆自己了解详细情况后及时汇报领导并尽快寄去有关资料，自己深知，这是个有潜力的大客户，多次前去和客户进行沟通，虽然因为限产公司不能供货耽误了良机，但是通过和客户的交往，为产品以后的销售奠定了坚定的基础。

正确对待客户投诉并及时妥善解决。

销售是种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以销售经理应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。

自己在产品销售的过程中，严格按照公讣制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应服装销售员工个人工作总结范文，并且乐于接受特殊的订单。

当然，必须让导购通过每期的培训确定培训目标。

如，。

观念培训。

这样，导购综合素质才有提高，销售业绩或服务水平才有更大的提升，更能利于培养团队精神。

真正尊重顾客。

要有积极的工作态度，商品整齐，摆放合理，有商品标价单。

明码实价。

和顾客建立情感联系。

给顾客接近，喜欢和信任的感觉。

熟记接近顾客的些基本技巧米原则就是说在顾客距离自己还有米远的时候就可以和顾客打招呼，微笑，目光接触。

主动与顾客打招呼。

导购员也应注意，察言观色。

，切忌涉及到个人隐私。

与顾客交流的距离，不宜过近也不宜过远感谢公司给予我机会与信任，我定会积极主动，从满热情。

用更加积极的户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。

自己在产品销售的过程中，严格按照公讣制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

比如有客户投诉涂料白色差别太大，自己及时反馈给技术部，技术部做出改变配方解决问题的承诺。

认真学习我厂产品及相关产品知识，依据客户需求确定可代理的产品品种。

为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。

对销售管理办法的几顾客同样感觉很合适，然后给顾客个购买的理由，于是顾客毫不犹豫的就把这件皮衣购买了。

销售看起来是如此的轻松，其实在这里运用了很多销售技巧。

所以销售是有方法有技巧的，只要用心去做，我们的销售业绩定会有所提高的。

两个月的店堂生活，让我学到了很多东西，充实了自己专卖店的工作人员流失量很大。

但是我发现最优秀的专卖店都具有个最基本的坚实支柱，在个环环相扣的领域里为顾客创造了价值。

提供解决方案。

比如，作为店长，只是保证销售的服装质量良好是不够的。

你必须雇佣能够帮助顾客找到合身，得体衣服的销售人员，他们需具备丰富的专业知识，并提供专业知识如雇佣专业的裁缝随时候命，为顾客提供送货服务基本相同，所以已形成规模销售另类是和我公司生产产品相等，此类企业销售价格较低，如大连振邗氟碳漆销售价格仅为元公斤此类企业基本占领了代销领域。

沈阳家企业已经挤入北京水利工程供货，石家庄金鱼牌饮用水涂料也在挤占我公司的市场份额，北京通县紫禁城牌涂料日趋强大，很多钢构厂都用他们的涂料，尤其是环氧复锌涂料。

年销售经理工作设想总结年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他销售经理和同行学习，年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作依据年区域销售情况和市场变化，自己计划将工作重点放在钢构厂供货渠道上，是主要做工作，我就要先把它做好来，再去做别的。

但后来却又发现作为名店员也是特别锻练人的。

它需要的是员工的应变能力，员工的产品知识甚至其他知识，员工的服务态度这些都将影响销售。

而店员在形象店也就等于是代表着公司形象。

店员的好与坏将是客人对公司评价的好与坏。

熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。

自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习，对公司生产的涂料产品的用途性能参数基本能做到有问能答必答，对相关部分产品基本能掌握用途价格和施工要求。

涂料产品市场分析涂料产品销售区域大故市场潜力巨大。

现就涂料销售的市场分析如下市场需求分析涂料应用虽然市场潜力巨好原有的钢构厂供货工作，挑选几个用量较大且经济条件好的如绿创环保华龙实业华企光科贸等做为重点是发展好新的大客户比如金鼎钢构河北荣盛集团等，是在些区域采用代理的形式，让利给代理商以展开销售工作，比如上海贸易公司。

今年月下旬，自己得知金鼎公司急需环氧富锌涂料，自己了解详细情况后及时汇报领导并尽快寄去有关资料，自己深知，这是个有潜力的大客户，多次前去和客户进行沟通，虽然因为限产公司不能供货耽误了良机，但是通过和客户的交往，为产品以后的销售奠定了坚定的基础。

正确对待客户投诉并及时妥善解决。

销售是种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以销售经理应正确对待客户投诉，视客服装销售员工个人工作总结范文服装销售员工个人工作总结工作半年以来，经历了很多，也有很多的感悟，首先得感谢公司给我们提供了那么好的机会，有经验的同事给我指导，让我学习他们的实战经验，也让我也学会了销售并不是简简单单的卖出，从他们身上学到的不仅是做事的方法，还包括了为人处事。

现就这半年的工作作心得体会与大家起分享。

自从进入公司，不知不觉中，半年的时间晃就过去了，在这段时间里，我从个对该行业产品知识无所知的新人开始慢慢的熟悉，完成了角色转换，同时也开始慢慢的融入到了这个集体，慢慢的开始适应。

进入个新的行业，每个人都要熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。

在客，如果这样穿出来，这件衣服所体现的感觉是什么样的效果告诉顾客，然后顾客同样感觉很合适，然后给顾客个购买的理由，于是顾客毫不犹豫的就把这件皮衣购买了。

销售看起来是如此的轻松，其实在这里运用了很多销售技巧。

所以销售是有方法有技巧的，只要用心去做，我们的销售业绩定会有所提高的。

两个月的店堂生活，让我学到了很多东西，充实了自己专卖店的工作人员流失量很大。

但是我发现最优秀的专卖店都具有个最基本的坚实支柱，在个环环相扣的领域里为顾客创造了价值。

提供解决方案。

比如，作为店长，只是保证销售的服装质量良好是不够的。

你必须雇佣能够帮助顾客找到合身，得体衣服的销售人员，他们需具备丰富的专度对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感完成领导交办的其它工作。

岗位职责是职工的工作要求，也是衡量销售经理工作好坏的标准，自己始终以岗位职责为行动标准，从工作中的点滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其它销售经理勤沟通勤交流，分析市场情况存在问题及应对方案，以求共同提高。

在日常的事务工作中，自己能积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。

服装销售员工个人工作总结范文。

身体的准备，如果我们有个好的身体，我们才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。

点建议年销售管理办法应条款明确言简意赅，明确业务员的区域任务费用考核奖励，对模凌两可的条款予以删除，年底对销售经理考核后按办法如数兑现。

年应在公司销售经理共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统的销售管理办法，使其适应范围广且因地制宜，每年根据市场变化只需调整出厂价格。

年应在情况允许的前提下对销售经理松散管理，解除固定小时工作制，采用定期汇报总结的形式，销售经理每周到公司天办理事务，如出差应向领导汇报目的地及返回时间，在接领导通知后按时到公司，以便让销售经理有充足的时间进行销售策划。

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今年月下旬，自己得知金鼎公司急需环氧富锌涂料，好原有的钢构厂供货工作，挑选几个用量较大且经济条件好的如绿创环保华龙实业华企光科贸等做为重点是发展好新的大客户比如金鼎钢构河北荣盛集团等，是在些区域采用代理的形式，让利给代理商以展开销售工作，比如上海贸易公司