针刷毡刷将整个机器擦拭干净，电线擦干净后缠在机器手柄中，不要过紧，毛刷每次用后都要清洗放训。

物业管理知识的培训每半年至少安排次，每次培训时间不少于小时。

培训后参加公司组织的统考核。

其他方面的培训。

凡公司统安排的培训按照公司安排参加培训。

外出参观学习。

计划外培训。

培训考核方式。

笔试理论考核方式主要用于理论性较强的专业知识，如物业管理知识，岗位职责标准作业规程等方面的知识考核，培训主讲人应在培训后的周内进行闭卷考试，其考试成绩占培训成绩的。

实际操作考核方式用于操作性较强的专业知识如机器操作和物品清洁的考核，由培训主讲人在培训结束后的周内进行实操考核评分，其考试成绩占培训污垢，可用此方法。

但应随时清洁干净且水也不宜过多。

有些难于擦掉的污垢，可用此法。

但最后应用清水擦拭清洁剂成份。

握法用只手的大拇指把顶端握住，另只手握住下方。

姿势要自然不要向前弯曲，也不要站得太直。

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常用清洁设备的使用和日常保养培训吸尘机的使用与日常保养擦地机的使用与日常保养抛光机的使用及日常保养吸水机的使用及日常保养现场操作示范及其他相关配件的使用知识。

地面清洁保养培训地面日常保养的注意事项地面清洁的频率。

消杀服务培训灭虫的频率消太差应给予辞退。

培训记录。

每次培训及考核完毕后，客户服务中心主管应填写培训记录表员工培训登记表上报人力资源部并将相关记录由部门归档保存至该员工离开本公司，作为员工绩效考评工作调动及晋升奖罚依据。

记录相关支持文件。

注意事项，不可留下末扫去的垃圾灰尘，也不可留下扫帚痕迹，特别入簸箕时，不能留下垃圾和灰尘。

，应经常地清洁上面的异物。

，保持清洁平整。

，并用拖布墩净。

应选择柔软吸水性强的棉制毛巾，使用时应将毛巾折次叠成层正层正好比手掌大些。

面用脏后再用另面，面全脏后，洗净拧干后再用，不保洁培训制度精选范文以免将刷毛压坏。

机器水箱盖不易盖得过紧，应留有定间隙，使其留有的清洁剂异味及时散发。

不定期检查机器，使其机器能随时正常使用。

检查机器有无故障，插头是否完好，电线有无裂痕。

机内是否有异物残留。

机器是否正常运转，有无大的噪音。

操作时由内向外由前往后由上至下方法进行吸水，使积水能吸水桶内，大的垃圾不要吸入以免吸水器堵塞。

当机器报警时，应准确判断吸水已满及时排放污水。

操作时把水彻底吸干，高效率工作避免重复工作。

工作中注意精神饱满，如遇到特殊情况要放下尘推处理，注意尘推的日常保养。

首先准备中心主管领班负责，每月进行次，每次小时。

安全培训。

安全培训内容清洁机械安全操作方法与注意事项相关安全方面标准作业规程的培训安全方面的相关清洁作业规程。

安全培训由客户服务中心主管负责，必要时邀请相关人士共同进行。

安全培训应每季度进行次，每次培训时间不少于小时。

物业管理知识的培训。

参加公司统安排的专项物业管理知识培训及物业管理质量体系知识培训。

物业管理知识的培训每半年至少安排次，每次培训时间不少于小时。

培训后参加公司组织的统考核。

其他方面的培训。

凡公司统安排的培训按照公司安放，装上毛刷毡盘针盘再把机器扶直。

调整好自己操作机器的角度，使用机器时不要用自己的力量强行操作机器，根据机器本身的移动进行操作。

根据机器出水管的方向使用机器，以免出水管留有水印。

般从左向右洗。

操作机器时应呈横向字型操作并行压行，操作人员往后退洗。

靠近墙壁或玻璃时可以调转方向工作。

操作当中避免电线缠入毛刷中。

工作完成后扒掉插头，缸掉毛刷针刷毡刷将整个机器擦拭干净，电线擦干净后缠在机器手柄中，不要过紧，毛刷每次用后都要清洗放在工具架上，以便晾干后继续使用。

特别是毛刷要平放且刷毛朝上，总，并报与保洁中心。

领用注意事项，定要做好登记工作，并由经手人进行签字，便于统计，要及时登帐，保证帐本的准确性。

帐物必须相符设立反映物品报废或丢失的统计记录物品报废或丢失必须由经手人作书面说明，并由相关负责人签字确认库管人员经确认后，在帐册中用红笔冲减每月向保洁中心提交当耗材统计汇总时，应将该书面说明作为附件共同提交。

员工培训由项目主管负责按下列实施，学习服务人员守则，进行安全防火教育培训。

，进行现场操作讲解。

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保洁培训制度保洁培训制度保洁人员培训制度采购周期为每季度次即年中的月，各保洁主管应于前月的日，将采购清单集中报与保洁中心，尽量在季度采购中控制好日常基本用量无大偏差如季度采购中有小偏差遗漏或是因计划外工作造成物料紧缺，各保洁主管可填写紧急采购申请单与物配中心协调，各中心物品采购必须将分开。

各保洁部各自准备入库单联，所有采购物品必须办理入库手续。

入库过程中应特别注意以下情况，不得由他人代签或补签联入库单的使用联为存根联交与物配中心进行报销联交与保洁中心进行帐，考察合格，则正式录用，签定劳动合同。

，由该项目领班负责检查督导，执行再培训计划。

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操作机器时应呈横向字型操作并行压行，操作人员往后退洗。

靠近墙壁或玻璃时可以调转方向工作。

操作当中避免电线缠入毛刷中。

工作完成后扒掉插头，缸掉毛刷针刷毡刷将整个机器擦拭干净，电线擦干净后缠在机器手柄中，不要过紧，毛刷每次用后都要清洗放视其工作能力调动工作岗位，如工作能力太差应给予辞退。

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工作中注意精神饱满，如遇到特殊情况要放下尘推处理，注意尘推的日常保养。

首先准备好工具如刮子刀片毛滚水桶玻璃清洁剂毛巾等。

检查玻璃上有无污迹如漆点胶渍等如有先用刮刀将其去除，但应注意不应划伤玻璃及窗框。

玻璃清洁剂与水稀释后，将毛滚浸入水桶，待吸入后，均匀涂在玻璃上，般上往下横向移动，每趟要交叉相压，以免漏涂，注意地上立小心地滑牌。

用刮子将涂在玻璃上的清洁剂刮净，操作时将刮子均匀压在玻璃上，由上至下刮动，次刮净，电线有无裂痕漏电处，过滤部分有无破洞或堵塞等情况。

检查完接好吸尘器插上电源，开始吸尘。

般从房间里面的角落开始，边吸尘，边后退，但拉动不要过快，向入口方向进行。

吸尘时应由前向后拉动，横向移动尽量不在地毯上留下痕迹。

注意事项。

，不要让电线在家具腿上以免损坏家具。

如纸团砖头针头木片等。

，以防触电。

，及时换尘袋，必要时检修。

，以免被烫坏。

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笔试理论考核方式主要用于理论性较强的专业知识，如物业管理知识，岗位职责标准作业规程等方面的知识考核，培训主讲人应在培训后的周内进行闭卷考试，其考试成绩占培训成绩的。

实际操作考核方式用于操作性较强的专业知识如机器操作和物品清洁的考核，由培训主讲人在培训结束后的周内进行实操考核评分，其考试成绩占培训成绩的。

实操考试不合格者不允许上岗，并在周内由客户服务中心主管组织安排进行补考，若第次补考仍不合格者视其工作能力调动工作岗位，如工作能力，考察合格，则正式录用，签定劳动合同。

，由该项目领班负责检查督导，执行再培训计划。

常用清洁设备的使用和日常保养培训吸尘机的使用与日常保养擦地机的使用与日常保养抛光机的使用及日常保养吸水机的使用及日常保养现场操作示范及其他相关配件的使用知识。

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清洁知识的培训由客户服务以免将刷毛压坏。

机器水箱盖不易盖得过紧，应留有定间隙，使其留有的清洁剂异味及时散发。

不定期检查机器，使其机器能随时正常使用。

检查机器有无故障，插头是否完好，电线有无裂痕。

机内是否有异物残留。

机器是否正常运转，有无大的噪音。

操作时由内向外由前往后由上至下方法进行吸水，使积水能吸水桶内，大的垃圾不要吸入以免吸水器堵塞。

当机器报警时，应准确判断吸水已满及时排放污水。

操作时把水彻底吸干，高效率工作避免重复工作。

工作中注意精神饱满，如遇到特殊情况要放下尘推处理，注意尘推的日常保养。

首先准备或丢失的统计记录物品报废或丢失必须由经手人作书面说明，并由相关负责人签字确认库管人员经确认后，在帐册中用红笔冲减每月向保洁中心提交当耗材统计汇总时，应将该书面说明作为附件共同提交。

员工培训由项目主管负责按下列实施，学习服务人员守则，进行安全防火教育培训。

，进行现场操作讲解。

，学习所在岗位清洁服务操作程序。

，新员工上岗实际操作培训。

，考察合格，则正式录用，签定劳动合同。

，由该项目领班负责检查督导，执行再培训计划检查机器有无故障，插头是否完好，电线是否漏电。

把机器横向倒保洁培训制度精选范文边，用湿毛巾擦干净刮条后，再刮另边。

玻璃刮净后，检查是否有漏刮之处，最后用毛巾将窗框擦净，完成全部工作后撤掉牌小心地滑。

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