1、进行人身攻击者，经查实罚款元。收银员不准为亲朋好友结帐，经发现按内盗处理。收银员不准私自购买或利用职务之便私藏惊爆价商品，经发现，还没对公司造成严重后金，由接班的收银员到财务室兑换零钱。收银员规章制度范文篇二收银日常作业管理制度收银员每天应提前分钟到所在收银机，进行班前准备工作，欲期不到者，按迟到论处。收银员在营业场内，身上不能带有现金，以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪现象。违者罚款元。收银员在进行收银工作时，不可擅自离开收银台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客不满与抱怨。如每发现次者，纳入当月考核，对情节严重者罚款元收银员不能为自己的亲朋好友结算收款，以免造成不必要的误会和可能产生的，收银员用收银职务的方便以低于原价的收款登录。
2、吃东西及水杯放在款台上。严禁随意打开钱箱清点现金，如由此产生怀疑和不安全因素要停职进行调查。严禁仪容仪表不整齐者上机收银。收银员上岗条件具备良好的思想品质和职业道德，具有较强的工作责任心，热爱企业，能自觉维护东来顺品牌。自觉遵守本单位的各项规章制度和本岗位的纪律要求。在本单位工作满年，各方面表现良好，无违纪记录。具备收银员的基本素质，反应灵敏，具备基本的动手操作能力，在收银员培训中成绩优异。具备良好的个人形象。收银员岗位职责熟悉本岗位的工作流程，做到规范运作熟练掌握操作技能，确保结帐收款的及时准确无误做好开业前的各项准备工作，确保收银工作的顺利进行结账收款时，对所收现金要坚持唱收唱付，及时验钞，对支票要核实相关内容，减少企业风险。管好备用金，。
3、过款的商品，收银员不检查核对并签工号的，罚当事收银员无偿加班，在前台来巡视，直到抓住下位不检查的收银员为止抓不住就直无偿加班。收银员每天按时上下班，迟到分钟之内者，罚款元迟到分钟者罚款元迟到分钟以上者按旷工处理并处品售价倍金额陪偿外，每次罚款元。因收银员态度原因而引起顾客轻微抱怨者，每次扣分分引起顾客强烈不满者，每次依据情节轻重处罚元造成不良影响的，即被媒体报道者，当月下浮基本工资的。收银员因吃饭倒班不合理，造成因顾客排队抱怨者，根据情节纳入当月考核。收银员日常纪律考核标准及处罚制度对激励机制倒班不满，但又不当面指出不满原因而在背地乱说者，每次扣分。收银员工作区域即收银台脏乱差者，依据对超市危害严重性，对其纳入当月考核。收银员因请假手续不清，。
4、收银员交接班时，交班人也要办理好以上交款手续，给接班的收银员只留下备用收银员规章制度范文篇目的与适用范围明确规范收银员管理制度，确保收银工作落实执行。本管理制度适用于北京华联综合超市有限公司下属各门店。优秀收银员评比标准每月正负差异在规定范围内。无顾客投诉。唱收唱付，礼貌用语到位指顾客能听清，听懂，不会产生误会。全勤。操作机熟练，业务能力强，点钞速度快。遵守店内及部门各项规章制度。团队精神及上进心较强。服务态度热情亲切。收银组劳动纪律收银员在工作时间内严禁为亲朋好友结帐劝其到其他款台结帐，以免产生误会。严禁携带私人现金上岗，如发现视同货款上缴。如与顾客发生争吵辱骂殴打等现象或服务态度恶劣者，罚款元。情节严重者予以开除。不遵守公司内的各项规章制。
5、者予以开除。收银员利用职务之变，私借会员卡给顾客购物优惠的，或私自为自己会员卡积分的，私自以贵宾卡作弊，经发现，罚款元并通报批评，情节严重者予以开除。超市主管或领班利用职务之变，私自用贵宾卡走团购优惠商品者罚款元，款项重大者予以开除。超市内部专柜，顾客必须携带实物到款台结帐并为其立刻打包，不允许促销员私自念店内码空结帐，否则出现结帐款额与商品不对时，收银员视同内盗处理。周至周五吃饭分钟，节假日，周六，周日吃饭分钟，特殊情况领班另行安排，规定时间不回者罚款元奖励规定在公司组织的各项技能评比奖励规定，竞赛活动中成绩优异者。对公司经营管理，服务质量和增收节支方面提出合理化建议，被采纳后在提高经济效益方面取得显著发现重大事故苗头，及时采取措施，防止重。
6、确保备用金的金额准确存放安全。管好自己的上机密码，不得与他人共用，不得对外人泄露。收银员培训内容集团企业规章制度收银员岗位职责收银员工作流程识别假币的各种方法现金管理制度开据发票的规范要求及实际操作集团安全手册及灭火器的使用金商通收银软件基本系统维护收银机点钞机上机操作。收银员工作流程开业前的准备工作将前天结业前的钱款备用金从保险柜中取出核算清楚检查收银机是否正常，如有异常应马上调整检查是否需要补充机打纸，若需要应及时到财务室领取。搞好收银台的卫生物品码放整齐以整洁的工作环境和饱满的工作热情，迎接开业。二进入工作状态顾客结账时按相应物品结算，并打印出结账单及顾客消费单交由顾客，以便顾客核对。按结账单合计金额与顾客结账，对收取的现金用验钞机识别。
7、到收银机，以企业利益来图利于他人私利，或可能产生的内外勾结的盗窃。违者除补尝损失的倍外，罚款元，情节严重者，予以辞退。收银台上除茶水外，收银员不能放置其他任何私人物品，因为收银台上随时都有临时决定不要的孤儿商品，如有私人物品也放在收银台上，容易与这些商品混淆，以免他人误会，违者除纳入当月品售价倍金额陪偿外，每次罚款元。因收银员态度原因而引起顾客轻微抱怨者，每次扣分分引起顾客强烈不满者，每次依据情节轻重处罚元造成不良影响的，即被媒体报道者，当月下浮基本工资的。收银员因吃饭倒班不合理，造成因顾客排队抱怨者，根据情节纳入当月考核。收银员日常纪律考核标准及处罚制度对激励机制倒班不满，但又不当面指出不满原因而在背地乱说者，每次扣分。收银员工作区域即收银。
8、台脏乱差者，依据对超市危害严重性，对其纳入当月考核。收银员因请假手续不清，而造成前台无人收款现象者，对收银组长。纳入当月考核。对当事人处以元的处罚。收银员未严格按照收银工作流程及服务用语操作和接待顾客者，每次每人扣分，对类教不改者处以元的罚款。在微机硬件维护方面，由于违规操作或误操作而造成机无法正常工作，从而影响正常销售者，纳入当月考核，对情节严重者给予元的经济处罚。收银员不配合收银组考核外，罚款元。收银员不能任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金，因随意打开收银机抽屉，既引人注目造成不安全因素，也会使人产生对收银机营私舞弊的怀疑，或造成不安全的事故发生。如有此类现象发生者纳入当月考核。造成安全隐患者，追究其经济责任。不启用的收银通道须用链条连。
9、岗超过分钟以上遭投述的，罚款。上厕所往烟酒柜打电话，分钟以后没回，或前台不知道的，罚款元。专柜会客第次警告，第二次罚款元。不允许吃休闲食品，非就餐时间不能吃东西，喝饮料等，不允许打内线电话聊天超过分钟。违者罚款元。在专柜收银台收款，马甲袋能装下的商品必须按照规定封紧口，钉上购物小票凡不按照规流程正确打包方法打包的，罚在专柜无偿加班打包，直到学会打包封口为止。在收银前台顾客不多的情况下，凡是在超市内部专柜交过款的商品，收银员不检查核对并签工号的，罚当事收银员无偿加班，在前台来巡视，直到抓住下位不检查的收银员为止抓不住就直无偿加班。收银员每天按时上下班，迟到分钟之内者，罚款元迟到分钟者罚款元迟到分钟以上者按旷工处理并处果者，罚款元并通报批评，严重。
10、大事故者员工行为为公司赢得荣誉者全年出全勤无迟到无事假病假者，工作兢兢业业，服务态度热情无元罚款。收银员请事假应提前天请含病假，不准代替请假或电话请假，未得到批准擅自不出勤者，按旷工处理并处元罚款。工作马虎大意漏解磁者，罚款元软磁元硬磁元。在收款中，不用礼貌用语遭顾客不满投诉者，罚款元。在收银中，与顾客发生争吵顶撞辱骂顾客或服务态度恶劣者，罚款元，严重者予以开除。随便让他人操作收银机者罚款元。上班时间购物者吃饭时间除外，处以所购商品价值双倍罚款。擅自离开款台，造成相邻两款台空台罚款元。凡属无意漏刷商品者，按商品原价对公司进行赔偿，并处元罚款属有意者，经查实按内盗处理。收银员无条件服从上级领导的工作安排，专心工作，不准拉帮结派，搬弄是非无故对他。
11、度者，罚款元。擅自离开款台，上班时间购物者，处以所购商品价值二倍的罚款。严禁以结帐点款无零钱为理由，拒绝和冷淡顾客。长安排吃饭时间而造成脱岗现象者，每人每次给予元的经济处罚。新世纪超市收银员规章制度范文篇三收银员规章制度凡在专柜睡岗趴岗擅自脱岗超过分钟以上遭投述的，罚款。上厕所往烟酒柜打电话，分钟以后没回，或前台不知道的，罚款元。专柜会客第次警告，第二次罚款元。不允许吃休闲食品，非就餐时间不能吃东西，喝饮料等，不允许打内线电话聊天超过分钟。违者罚款元。在专柜收银台收款，马甲袋能装下的商品必须按照规定封紧口，钉上购物小票凡不按照规流程正确打包方法打包的，罚在专柜无偿加班打包，直到学会打包封口为止。在收银前台顾客不多的情况下，凡是在超市内部专柜交。
12、，以免顾客混出卖场，从而造成不必要的商品损失，如有此现象者，纳入当月考核，对造成经济损失者除陪偿所有经济损失外，罚款元。在备用金的留放方面多次因备用金留错而造成长短款现象者，根据次数多少纲入当月考核。除两名收银组长外，其它收银员律不能进行退货业务，否则按违纪论处，情节严重者罚款元对于商品打折业务，须经相关领导签字许可，不可私自打折，若发现，除对折让金额个人承担外，并处以折让金额倍的罚款。收银员引起顾客投诉处罚制度因操作失误，造成多扫而引起顾客投诉者，除纳入当月考核外，即每次扣分。收银员因工作责任心不强，造成漏扫商品者，除按漏扫商。严禁上班时间打私人电话谈私事，甚至与其他闲杂人员聊天。严禁看书看报嘻笑打闹，做与工作无关的事情。严禁倚靠款台或会客。
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收银员规章制度范文3篇一