1、该文档不包含其他附件(如表格、图纸)，本站只保证下载后内容跟在线阅读一样，不确保内容完整性，请务必认真阅读。
2、有的文档阅读时显示本站（www.woc88.com）水印的，下载后是没有本站水印的（仅在线阅读显示），请放心下载。
3、除PDF格式下载后需转换成word才能编辑，其他下载后均可以随意编辑、修改、打印。
4、有的标题标有”最新”、多篇，实质内容并不相符，下载内容以在线阅读为准，请认真阅读全文再下载。
5、该文档为会员上传，下载所得收益全部归上传者所有，若您对文档版权有异议，可联系客服认领，既往收入全部归您。
能满分分服务质量满分分工作效果满分分工作责任心满分分处事公正性满分分遵守公司其他相关作业规程质量满分分团结配合质量满分分道德水平满分分。
绩效考评实施扣分细则市场部业务员的扣分细则市场部业务员当值工作时不按市场部相关标准作业规程工作，每次检查发现项般违规在对应项目岗位标准作业规程执行质量中扣减分严重违规扣减分引起不良后果的视情况扣减分，扣完为止市场部业务员不能按时按质按量完成目标工作任务，如非因不可抗力或不合理工作安排造成的，视情况扣减工作效果项目分值分，扣完为止市场部业务员对外工作时不要求参加培训或培训考试不合格，每发现关标准作业规程要求的，每次检查每发现物业管理投标书邀请后，由公司总经理召开标书评审会决定是否参加竞标会，如决定参加，则由市场部经理组织负责编写投标书。
投标书编制前要全面地收集拟接项目的信息。
物业管理投标书的基本概况拟接物业的基本概况。
公司接管后准备采取的管理方式。
针对管理的难点，重点所采取的针对性措施。
为开展物业管理所配置的人力第页共页业务经理大专学历及三年以上物业公司担任市场营销工作，熟悉上海及周边地区的物业市场情况，了解物业全权委托管理和顾问项目运作情况，对物业行业法律法规有较全面的了解，能够独立对外进行业务开拓客户谈判会议准备等事宜。
业务助理大专学历及两年以上在物业公司担任市场营销工作，基本熟悉上海地区的物业市场情况，了解物业管理运作模式，基本了解物业行业有关法律法规，能够协助业务经理进行业务谈判和会议草拟等工作。
狮城怡安市场部检查与考评办法版本状态第页共页目的规范市场部员工的绩效考评工作，确保公平公正，公开考评员工的德绩能勤。
适用范围适用于公司市场部员工的绩效考评工作。
职责市场部经理负责市场部业务员的检查与考评工作。
公司分管副总经理负责市场部经理的检查与考评工作。
程序要点市场部员工的工作标准市场部员工应符合项目质量计划物业投标管理规定的要求进行工作。
市场部业务员工必须参加本岗位的培训和达到培训要求，培训合格后上岗。
市场部经理应按上述各项标准作业规程履行自己的职责，符合标准作业规程的要求。
市场部业务员除应严格按照本部门的标准作业进行工作外，还应严格遵守公司其他相关标准作业规程的要求。
绩效考评评分结构绩效考评中的周检月检抽检内审管理评审均按百分制进行。
各种服务价格等填写人日期本公司为满足顾客要求作出的承诺填写人日期国家行业法律法规要求填写人日期市场部或运作部评审服务接受能力填写人日期质管部评审检测能力填写人日期行政部评审物料供应能力填写人日期财务部评审付款方式填写人日期运作部或市场部评审标书或合同的合法完整性明确性填写人日期评审结论由总经理或分管副总经理签名批准填写人日期狮城怡安备注狮城怡安上海物业管理有限公司市场部管理工作手册符合∶标准要求文件编号∶版本∶编制∶文件编委会审核∶批准∶分发号∶受控状态∶发布执行，修改页版本状态第页共页章节修改摘要修改人审核人核准人版次实施日期狮城怡安文件目录版本状态第页共页序号名称编号市场部岗位职责和入职要求市场部检查与考评办法项目质量计划物业投标管理规定狮城怡安记录目录版本状态第页共页序号名称编号活动策划小组人员名单活动资源落实情况表活动进展情况记录表活动总结报告物业项目汇报表物业项目情况表服务要种检查考评的要求祥见工作服务绩效综合考评办法。
市场部业务的绩效考评品质构成如下执行岗位标准作业规程质量满分分工作效果满分分培训质量满分分服务质量满分分狮城怡安市场部检查与考评办法版本状态第页共页执行公司其他标准作业规程质量满分分其他质量满分分。
市场部经理绩效考评的周检月检抽检分值构成如下岗位标准作业规程执行质量满分分培训质量满分分自身工作技能满分分服务质量满分分工作效果满分分工作责任心满分分
(定稿)某物业管理有限公司市场部管理工作手册（喜欢就下吧）
