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关部门的业务和关系。
代表公司总经理主持和参与重大的物业租赁合同的洽谈工作，拟定和审批般租赁合同的要约条件。
协助总经理完成其他方面的具体工作。
管理者副代表综合管理部质量监控主管负责质量手册的编写和程序文件的编写组织工作，负责质量手册和程序文件的控制工作。
具体组织实施企业内部质量审核和管理评审工作。
负责全公司质量记录的管理监督。
负责物业公司的不合格问题处理，负责纠正预防措施的制定和跟踪管理者代表因故不能行使权利完成其在体系中的工作时，代表管理者代表行使权利，承担该项工作。
完成公司领导交待的其它工作。
财务部负责本公司的财务管理工作，严肃财经纪律，严格审核控制各种不合理的费用开支做好各项收支工作，包括租金管理费水电卫生收费等有关费用的收支工作。
严格执行财务管理工作规定，及时保质保量完成各项记账报账汇总及编制各项合计报表及财务结算工作。
完成公司领导交待的其它工作。
工程主管负责本公司所辖物业及其设备设施的维护保养维修管理和结算工作，包括房屋水电及消防系统出现问题时的维修及跟踪管理。
对本公司管辖的物业，进行装饰改造工程的上报方案进行审核，严把安全质量关，必要时监督施工管理，确保公司所辖物业安全有效使用。
做好对所辖物业及其附属设备设施的维护保养维修合同的洽谈工作，做出具体方案，呈主管领导审批。
对于公司前期介入的项目作工程部分的介入工作。
参与全公司的工程方面物品管理服务备品的采购工作，负责对供应商承包商的评审工作。
对公司的各管理处工程维修保养等工作进行业务指导。
完成公司领导交待的其它工作。
安全主管负责做好本公司所辖物业的安全信息质量手册本质量手册的编制参照质量管理体系要求。
参考了质量体系生产安装和服务的保证模式。
注因为物业管理服务不涉及设计开发问题，所以排除了质量管理体系要求中设计和或开发过程。
质量体系文件的控制目的确保公司质量体系文件有关法规标准及技术资料的审批发布存档更改收回和处理处于受控状态，防止误用失效或作废文件。
范围适用于对公司质量体系文件与物业管理有关的法规标准及技术资料的管理控制。
职责总经理批准签发质量手册和质量计划。
管理者代表批准签发程序文件。
管理者代表批准签发工控活动是建立在以预防为主的基础上，任何项管理与服务工作都应与文件规定的致。
它基于依法管理真诚服务用户至上质量第的宗旨。
创新务实团结奉献的企业精神。
捕捉业主对物业管理服务的各项需求并满足。
质量体系的符合质量体系要求的内容员工先培训后上岗。
合理的收费。
符合政府法律法规要求。
符合社会对环境保护的要求。
逐步改善企业员工的工作条件，提高员工的福利待遇。
质量目标本公司的质量目标是公司现在所管的物业两年内要达到市级城市物业管理优秀小区标准或市级安全文明小区标准。
辖区内不发生重大安全责任事故。
管理处入职年以上的物业管理人员持证上岗率达。
业主投诉处理及时率达。
业主对服务的满意率达以上。
物业管理费的收缴率达到以上，收缴及时，无拖欠。
员工的各项培训合格率达到以上。
注重大安全责任事故是指以下几种情况因员工失职或玩忽职守引发的安全事故员工工作中的安全事故。
为第三方责任而引起的事故，未能及时处理而再次引起的事故。
以上所述均为责任较为重大，造成影响较为恶劣，损失较大的。
组织关于任命管理者代表的通知为了提高我公司经营管理服务质量水平，建立推广公司的质量监控管理体系，经总经理办公室研究任命李江先生为四川华神物业管理有限公司管理者代表，任命韦兆阳先生为四川华神物业管理有限公司管理者副代表。
总经理四川华神物业管理有限公司二三年四月二十五日四川华神物业管理公司组织机构图质量监控主管管理者副代表总经理助理管理者代表总经理董事长注代表管理职能代表协助职能财务部综合管理部工程主管部部环保主管综合办管理处综合办业务拓展安全主管行政主管经营部管理部门职责总经理主持公司全面工作，直接管理公司财务部工作。
贯彻党和国家的方针政策指令和规定，及时调整确定公司物业发展和经营开发的方向执行公司董事会决议，对公司董事会负责。
制定公司质量方针和质量目标，批准颁布质量手册。
在公司领导层中任命管理者代表。
定期主持管理评审。
管理者代表总经理助理表总经理负责公司质量监控保司综合管理部质量监控主管负责监督检查，不合
(定稿)某物业管理有限公司质量手册（喜欢就下吧）
