的模块内。

第，监督机制。

监督环节包括资源监督和工作监督两部分。

资源监督是对于资源供给状况得到较大的改观，但城乡公共服务在教育医疗社会保障等方面还存在较大缺口，尤其是农村的供给缺口严重，公共服务城乡供给不均等现象突出。

据年中国统计年鉴，城镇医疗卫生机构床位数每千人有张床，而农村每千人却仅有张农村教育经费与城镇教育经费对比，发现农村初中占城镇初中经费从攀升到，但绝对差显示，生均教育经费还相差元，和年相差幅度并不明显。

公共财政投入总量庞大而单项公共服务缺乏财政支持，城市公共服务供给相对过剩而农村公共服务供给不足的矛盾同时存在，彰显出传统公共服务供给方式在理格调度层则主要由政府职能部门的工作人员和公众直接操作。

结构体系搭建以后，需要对城乡公共服务网格化管理的详细过程进行设计，使其能够运转。

我们分别从点的确定格的划分和网的布局个方面探索城乡公共服务网格化管理模式的形成。

首先，分别从地域和服务类别两方面确定城乡公共服务网格化管理的点。

方面，借助地理信息编码技术对公共服务需求地点进行分类和编码，定位城乡公共服务需求方位，形成网格管理的地理信息基础点另方面，根据公共服务类别的相关性建立资源数据库，锁定公共服务的具体内容和情况，形成网城乡公共服务网格化管理模式的设计及运行论文原稿系，全面纳入政府管理部门社区公众以及企事业单位，在政策安排下，借助现代信息技术搭建资源整合平台，通过系列复杂的计算方法和匹配机制，以迅捷响应和公共责任为接入口，在监管中心统配臵下，为公众提供精细化的有效公共服务。

城乡公共服务网格化管理模式的设计及运行论文原稿。

在公共服务资源格式化层，按照公共服务的不同类型分别划分出诸如文化卫生体育安全等物理模块通过网格管理思想搭建统信息服务平台，整合现有不同类型不同部门的公共服务资源，在政策与制度的统安排下组建成个虚拟的超级公共服务供信息技术实现公共服务资源自动反应与匹配，涉及到具体技术应用与大型数据处理，是将虚拟公共服务资源配臵现实化的关键性环节最表面的公共服务网格资源调度层事实上是种公共服务供需提交终端，将公共服务资源的供给状况与公众的需求状况直接呈现出来。

公共服务供给的层逻辑架构由低层到高层逐渐实现专项服务与自动功能的良好衔接，中间的网格管理介入层和网格核心中间层主要是在政策安排下靠技术人员进行的种虚拟化操作，而两端的公共服务资源格式化层和公共服务网格调度层则主要由政府职能部门的工作人员和公众直罗歇尔阿什沃斯指出应将公共服务的供给与需求相结合普拉丹提出了公共服务供给的基本分析方法萨瓦斯格兰德普罗佩尔罗宾逊提出了有关公共服务公平有效供给的制度框架。

首先，分别从地域和服务类别两方面确定城乡公共服务网格化管理的点。

方面，借助地理信息编码技术对公共服务需求地点进行分类和编码，定位城乡公共服务需求方位，形成网格管理的地理信息基础点另方面，根据公共服务类别的相关性建立资源数据库，锁定公共服务的具体内容和情况，形成网格管理的服务信息内容点。

在点的确定中，无论是地理基础点还是关键词公共服务均等化网格化管理中图分类号文献标识码公共服务供给是政府的基本职能之，随着服务型政府建设的推进，城乡均等化的公共服务供给成为政府与学界共同关注的焦点。

随着公共服务总量的增加，城乡公共服务的供给状况得到较大的改观，但城乡公共服务在教育医疗社会保障等方面还存在较大缺口，尤其是农村的供给缺口严重，公共服务城乡供给不均等现象突出。

据年中国统计年鉴，城镇医疗卫生机构床位数每千人有张床，而农村每千人却仅有张农村教育经费与城镇教育经费对比，发现农村初中占城镇初中经费从攀括业务受理任务分解任务执行服务送达。

这是个完整的闭环工作流程，实现统信息入口规范处理步骤层级无缝衔接。

在统平台实行统管理，城乡终端信息接收的入口相同，接受信息匹配到系统中，避免了时间差导致的资源浪费。

让不同的资源信息需求通过网格化共享平台，实现对多模式和多对模式，即个公共服务资源需求单位可以在网格框架内实现多个资源的调配，与此同时，不同资源需求单位可同时间共享个资源包。

分类处理环节将公共服务需求划分到所需的资源区域内，进行数据共享资金调配等。

网格平台交流减少了面对面的沟通同时按照点的划分将任务包上传至网格系统流程进行分解和派遣。

任务分解阶段是将任务划分进入所属公共服务领域涉及相关职能的模块内。

第，监督机制。

监督环节包括资源监督和工作监督两部分。

资源监督是对于资源信息的及时更新，动态性网格得到良好的应用。

对提供当前资源数据归档完成预臵提供状态等等进行实时的监控，保证资源控制处于闭环状态。

工作监督中包括区域监督和层级监督两个方面。

在各级区域内对公共服务任务的产生数量，处理效率进行横向和纵向的比较。

网格化管理平台实时监测处理周期，形成数字指标定鲍威尔发现在非营利和公共部门中，网格化组织管理能够提升组织运行的效率罗伯特阿格罗夫与米歇尔麦克格雷更是提出网格管理已经成为治理的核心任务，必须将其放在公共管理研究前沿。

中国的网格化管理起源于城市管理的实践探索，继年北京东城区成功试点之后，十多个城市先后开展了网格化管理试点，探索出条变被动为主动变定性为定量变分散为系统变重过程为重结果的城市管理路子。

之后不断有关于网格化管理的专著和研究论文问世，学者们总结网格化管理的基本原理，探索了网格机制在社区管理税收管理流动人口管理费。

让不同的资源信息需求通过网格化共享平台，实现对多模式和多对模式，即个公共服务资源需求单位可以在网格框架内实现多个资源的调配，与此同时，不同资源需求单位可同时间共享个资源包。

分类处理环节将公共服务需求划分到所需的资源区域内，进行数据共享资金调配等。

网格平台交流减少了面对面的沟通交流可能存在偏差，要求政府能够进行思路和作风上的转变，要由被动等服务赐服务向主动问服务送服务转变。

在网格平台内部设立监督系统，根据平时工作记录的相关数据，自动生成评价结果，进行数据指标考核。

内部的城乡公共服务网格化管理模式的设计及运行论文原稿流可能存在偏差，要求政府能够进行思路和作风上的转变，要由被动等服务赐服务向主动问服务送服务转变。

在网格平台内部设立监督系统，根据平时工作记录的相关数据，自动生成评价结果，进行数据指标考核。

内部的任务处理监控的监督，与外部评价的监督双管齐下，进行及时的反馈与调整形成良性循环，最终形成以信息为纽带，以职责为动力，以服务为目标的城乡公共服务网格化管理模式。

注释祝小宁，白秀银城乡统筹的公共服务网格机制研究，中国行政管理，年第期，第页。

责编丰家卫。

准进行评级，结合主观问题让服务接受者对公共服务网格系统提出意见和建议。

城乡公共服务网格化管理模式的实现。

利用网络信息技术和技术实现城乡公共服务动态性可视化呈现。

整合现有城乡公共服务资源的地理编码服务网络资源现状联系方式形成标准的地理编码与服务内容双数据库。

这两个数据库事实上是由城乡公共服务的各点构成，在操作层面上表现为在用户端上的认证与需求提交。

分散的城乡公共服务需求在点上聚集之后，就形成公共服务职能部门的任务，等待派发分解和执行，职能部门发挥格的优势，规范业务流程，包行实时的调整，需求者的意见存储在网格平台中，完成最后的备案工作。

系统中进入下个循环出现类似的问题时，可以提取与之类似解决的方案，形成新的运行机制。

需求者的反馈属于外部反馈，要设计全面客观的评价标准。

以网格平台的记录数据为基础，对服务过程中的信息公布服务结果等满意度，设臵个标准进行评级，结合主观问题让服务接受者对公共服务网格系统提出意见和建议。

城乡公共服务网格化管理模式的实现。

利用网络信息技术和技术实现城乡公共服务动态性可视化呈现。

整合现有城乡公共服务资源的地理编期比对上报，并定期生成监督考核结果，公共服务供给效率低的区域要定期整改，并纳入相关部门年度考核。

第，反馈机制。

在网格化系统中，当公共服务需求者收到服务结果时，对整个处理程序进行评价。

根据评价反馈进行实时的调整，需求者的意见存储在网格平台中，完成最后的备案工作。

系统中进入下个循环出现类似的问题时，可以提取与之类似解决的方案，形成新的运行机制。

需求者的反馈属于外部反馈，要设计全面客观的评价标准。

以网格平台的记录数据为基础，对服务过程中的信息公布服务结果等满意度，设臵个方面的应用。

同时，网格化管理模式的推行还获得了包括十国家科技攻关计划国家信息化示范项目在内的多项国家及省部级科研项目支持，科技成果已经过权威鉴定。

城乡公共服务网格化管理模式的设计及运行论文原稿。

第，处理机制。

需求信息通过后进入受理阶段，进行信息甄别任务分析和后向传递。

要求需求者提供有效联系方式，确保与需求者进行必要沟通，提交补充需求材料。

处理过程中需求者可进行服务进程查询，接收服务结果并进行反馈。

需求受理过程将各类信息，包括需求信息需求信息分类等综合建立需求信息任务包务处理监控的监督，与外部评价的监督双管齐下，进行及时的反馈与调整形成良性循环，最终形成以信息为纽带，以职责为动力，以服务为目标的城乡公共服务网格化管理模式。

注释祝小宁，白秀银城乡统筹的公共服务网格机制研究，中国行政管理，年第期，第页。

责编丰家卫。

关于网格管理思想的研究。

公共服务供给与网格化机制的关系，西方学者已经做了些开创性的研究工作。

萨拉蒙等人认为在公共投资的公共服务中，对于提供资金和服务的组织间需要进行网格化协调威纳预言组织间管理的网格化将成为服务型组织理论发展的趋势服务网络资源现状联系方式形成标准的地理编码与服务内容双数据库。

这两个数据库事实上是