。

直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。

年来，我多次组织形势动员会业务研讨会，开展业务培训活动，组织大家学知识找经验，提高职工全面素质。

培训重点放在学习保险理论展业技巧的知识上，并且强调对团队精神的培育。

学习促进了各个团队自身素质的不断提高，为公司的持续稳定发展打下扎实的基础。

帮助经理室全面推进薪酬制度创新，不断夯实公司基础管理工作。

建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。

今年，我紧紧围绕职位明确化薪酬社会化奖金绩效化和福利多样化‚化‛目标，全面推进企业薪酬体制改革。

初步建立了个能上能下，能进能出，能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。

部室负责工作除了业务管理工作，我还兼任了营销部的经理。

营销部营销员只有名，我的业务主要是面向大客户。

我的大客户业务主要是生资公司的。

根据生资公司车队的特点，在原有车辆保险的基础上，我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。

货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入，真可谓举两得。

经过不懈努力，我部全年完成保费收入。

元，其中车险保费。

元，非车险业务。

元，满期赔付率为。

成为公司发展的重要保证。

工作中的不足由于工作千头万绪，加上分管业务较多，有时难免忙中出错。

例如有时服务不及时，统计数据出现偏差等。

有时工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量处理些工作关系时还不能得心应手。

总之，年来，我严于律己克己奉公，用自身的带头作用，在思想上提高职工的认识，行动上用严格的制度规范，在我的带领下，公司员工以不断发展建设为己任，以‚诚信为先，稳健经营，价值为上，服务社会‛为经营宗旨，锐意改革，不断创新，规范运作，取得了很大成绩。

新的年即将到来，保险市场的竞争将更加激烈，公司要想继续保持较好的发展态势，必须进步解放思想，更新观念，突破自我，逐渐加大市场营销力度。

新的年我将以饱满的激情以百倍的信心，迎接未来的挑战，使本职工作再上新台阶。

我相信，在上级公司的正确领导下，在全体员工的共同努力下，上下心，艰苦奋斗，同舟共济，全力拼搏，我们公司定能够创造出更加辉煌的业绩，。

财产保险公司员工工作心得体会篇。

财产保险公司员工工作心得体会篇进入保险公司已经年有余了，这年多的日子，是我进入社会以来最为丰富的段日子了。

虽然经历了很多的挫折和失败，但是我从未放松过，即使眼前有再大的磨难，我都没有放弃前进和探索。

我知道想要冲破这些防线需要很大的勇气和坚强，但是这年，我做到了，我比以前更好了。

学习上态度上在工作当中，尤其是对于我这种刚进门的小青年来说，学习就成为了件更重要的事情。

许多的时候，学习是件可以提升我们的事情，但同时，学习也是件可以让我们看见未来的事情。

这年当中，我参加了很多的培训，在这些培训当中，我积极进取，每次都做好了笔记，并且进行总结和运用。

平时在工作当中，我也积极去请教和学习，遇到了不懂的就询问那些经历比我足的同事，渐渐的，我和大家的关系更好了，我的技巧也得到了更大的提升。

这是份学习的态度带来的进步，也是我之后可以继续保持的种状态。

工作上进步上工作是件很谨慎的事情，它不像我们在学校里，可以对待学习那么自我和随意。

工作是在公司这个平台上去努力，贡献自己的价值。

我在这份保险工作当中认识到，其实每个人的压力都是很大的，保险工作的确要比我想象的更加艰难，也要比我认识的更加具有专业性。

所以这年，我对这份工作是抱有份非常忠诚和努力的态度的。

最后，我也得到了这个成绩，我在些领域里是成功的，我的整体也提升了不少。

不足上，计划上虽然得到了些成绩，但是反思自己之后，我发现自己也是存在着些不足的。

比如说在和同事们的合作和交流上我的确还是处于个劣势，平时自己也没有想到这会影响到我整个发展，但是现在想下，这点是我立马需要改正过来的。

我们是个团体，如果不紧跟大家，保持个人主义的话，有可能就没有办法前进，没有办法去突破以前的自己。

并且这项工作还是需要合作的，有了同事们的帮助，我才能更好的完成它。

未来年，我会倾尽自己所有的力气去追求的，我也会为将来的道路做好计划，争取走向更好，也争取走向更成功的方向，做到更优秀的自己。

财产保险公司员工工作心得体会篇年，对于我来说是艰辛的年，也是收获的年，是生命改变的年，也是心满意足的年。

有压力困难，有低谷煎熬，有拼搏奋战，有皆大欢喜，这年的工作纠结辗转而又硕果累累，这年的生活也是精彩纷呈而又收获匪浅。

总结反思自己的年，还有许多值得学习的地方。

在煎熬中成长年来直是纠结在周单元经营述职煎熬中。

项指标中两项指标收费艰难，项指标进度缓慢，项指标持续不能达标，周周面临总公司述职预警，全省续收队伍新人多技能低，多个级机构由于人员调整导致队伍不稳定，级机构业务问题多，每天纠结在业务品质问题自保件问题银险非常规退保劝阻大量无法联系客户寻找等问题中，艰难前行，拼搏奋战。

走过来才真切地体会到指标不好不等于付出的少，指标达成不等于困难少。

今天的成绩，可以说是所有伙伴用心血，用汗水，用超常的付出和努力换来的，是用坚韧不拔执着拼搏的精神化解了所有的困难和问题，用我们的忠诚和热爱捍卫了公司荣誉，实现了我们对公司对领导许下的诺言。

在信心中收获在团队实现目标的过程中，和谐统才会步调致，怀疑是的成本，对于新人多经验少技能低的续收队伍来说相信听话照做是成长关键，培养流执行力，按照规范流程标准操作到位执行是保证工作绩效的重要因素。

教导团队懂得职场次序，‚知所先后，则近道矣‛。

专员服从主管的指导，主管服从内勤的督导，内外勤服从团队长的指挥，团队长服从分公司的领导，从而实现层级管理，目标致层级负责，目标分解层级督导，目标追踪层级执行，目标达成。

在追求中卓越所谓的成功与否来自于与别人的比较追求成功的人的成功是以外在的指标为衡量标准的焦点放在外在的成就上追求成功的人为了达到成功往往不择手段，不惜切代价，甚至没有个不可逾越的原则和底线。

而追求卓越的人是不与别人比较的，是跟自己比，是自己超越自己追求卓越的人，更看中内在的品质和追求，他有种心灵的平安与把握，他知道自己做的是对的，不在乎别人的论断和标准，他在乎内心里的良知和目标给与他的指引追求卓越的人，往往是坚持原则的人，坚持致性，前后致，里外致，很多时候即使吃亏也不妥协。

要求所有中层干部走出办公室，对所有中小企业必须亲自上门拜访，对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目，与企业进行不断的联络，实行零距离接触，只要客户需要必须随叫随到，提供各方面服务。

新的年即将开始，让我们放眼过去，展望未来，以高昂的斗志，必胜的信心，团结拼搏，乘胜而进，打造钢铁团队，创建精品公司，不断开创中国人寿财产保险的新局面。

财产保险公司员工工作心得体会篇存在的问题年来的工作虽然取得了定成绩，但是离上级领导的要求和保户的期望还有定差距，还存在些问题和不足是思想意识保守，工作不够大胆和创新，工作虽然到职，但没到位，工作力度不大，工作不够细，思想工作也不到位，组织协调和沟通不够是面对强大的市场竞争压力，有的同志出现畏难情绪，少部分员工有思想惰性，缺乏市场发展前瞻性，主动出击少，被动挨打的多，造成了少部分业务的流失是客服的基础工作有定的差距，如制度建设人员配备工作流程服务网络和信息支持等都不够是服务意识不强措施不力，服务体系和服务网络不够健全，服务的办法不多，也没什么特色。

今后的打算随着市场变化和竞争的不断加剧，在今后的工作中，我们将牢牢地把握市场的主动权，加强争夺市场的力度，加快抢占市场的速度，进步拓展市场。

是加强思想政治工作，加强学习，认真贯彻执行总公司的各项方针政策，树立服务的观念管理的观念。

是转变思想观念，积极适应股份制改革后新的管理模式和展业模式，继续加强竞争意识和危机意识的教育，加强并运用数据管理，引入激励机制，全面调动员工的积极性和主动性。

是强化服务意识完善服务职能，改善服务措施。

改变以往传统的服务观念，大胆创新，强化服务的角色定位，采取全方位的服务措施，形成个具有品牌的特色服务。

是继续加强与公安交警教育卫生等部门的沟通，争取他们的协助，努力提高小车辆学平险校园方责任险医疗责任险的承保率。

是强化理赔服务工作。

努力提高现场查勘率，采取人性化服务，区别对待，加快理赔速度，提高服务质量，改善外部展业环境。

财产保险公司员工工作心得体会篇进入保险公司已经年有余了，这年多的日子，是我进入社会以来最为丰富的段日子了。

虽然经历了很多的挫折和失败，但是我从未放松过，即使眼前有再大的磨难，我都没有放弃前进和探索。

我知道想要冲破这些防线需要很大的勇气和坚强，但是这年，我做到了，我比以前更好了。

学习上态度上在工作当中，尤其是对于我这种刚进门的小青年来说，学习就成为了件更重要的事情。

许多的时候，学习是件可以提升我们的事情，但同时，学习也是件可以让我们看见未来的事情。

这年当中，我参加了很多的培训，在这些培训当中，我积极进取，每次都做好了笔记，并且进行总结和运用。

平时在工作当中，我也积极去请教和学习，遇到了不懂的就询问那些经历比我足的同事，渐渐的，我和大家的关系更好了，我的技巧也得到了更大的提升。

这是份学习的态度带来的进步，也是我之后可以继续保持的种状态。

工作上进步上工作是件很谨慎的事情，它不像我们在学校里，可以对待学习那么自我和随意。

工作是在公司这个平台上去努力，贡献自己的价值。

我在这份保险工作当中认识到，其实每个人的压力都是很大的，保险工作的确要比我想象的更加艰难，也要比我认识的更加具有专业性。

所以这年，我对这份工作是抱有份非常忠诚和努力的态度的。

最后，我也得到了这个成绩，我在些领域里是成功的，我的整体也提升了不少。

不足上，计划上虽然得到了些成绩，但是反思自己之后，我发现自己也是存在着些不足的。

比如说在和同事们的合作和交流上我的确还是处于个劣势，平时自己