等报卡信息上报到区卫平台。
根据上级要求完成下属个社区服务站医疗信息系统的升级,已开通城镇职工医保医保的服务站于年月日起医保收费结算并入系统。
医院废物存放间进行了改建。
全年共完成常熟卫生局采购计划项,合计元江苏省政府采购项,最终成交价万,全年合计招标采购项,合计万元。
加强人才培养,促进医院全面发展今年中医科陈清华的中药自拟方治疗放射性肺炎疗效观察及病区孙茂红壳聚糖创面修复膜凝胶对治疗度压疮患者疗效的临床观察完成结题。
申报立项方面按卫生局相关文件要求,月底参加卫生局科研项目开题会,经评审,本院朱胜项课题被列为卫生局资助性重点项目,胡林李静李婷孙茂红等项课题为指导性项目,其中刘静的课题膦甲酸钠对持续高危型感染宫颈局部微环境免疫炎症因子的影响被评选为年度苏州市科教兴卫青年科技项目。
全年推荐人到南京进修。
今年名医生通过年江苏省住院全科医师规范化培训第阶段结业资格审核。
名医生通过江苏省住院医师规范化培训第阶段结业资格审核,名见习医师前往苏州参加全科专科规范化培训。
我院共有人参加在职博士生学习,人参加在职研究生学习已结业。
截止今年月份,今年共有人获得高级学历。
我院为盐城卫校无锡卫校南通大学教学医院,目前共有护理实习生人,医药技卫生信息管理专业实习生人在院实习。
今年暑期科教科接待南京医科大学徐州医学院等大专院校社会实践人员余次,通过此项措施,增加了临床医师带教机会,提升了医院社会影响力。
年民营医院工作计划篇。
是开展了电话回访制度和第方面满意度测评,定期征求病人意见。
是规范财务制度,狠抓价格管理。
规范价格公示程序,建立病人投诉处理制度和医药费用查询制度日费用清单制度。
是继续巩固无烟医院和平安医院创建成果,优化就医环境。
是继续开展党员团员志愿服务。
不断壮大医院志愿者队伍,完善志愿者组织规章制度,继续开展文明志愿服务志愿服务在医院等主题实践及结对共建活动。
年共计开展志愿服务活动次。
规范基础管理,质量安全持续改进医务人员基严训练情况今年开展轮次理论考试,次操作考试。
应参加人次考试,实际人次参加理论及操作考试,人次旷考,合格人次,不合格人次,不及格人次,参考率,合格率,及格率。
基考核采取理论知识与现场操作考核相结合,提高了考核的实效性。
,本年度已有个病种开展了临床路径工作,入径病历份,每季度组织病案管理委员会成员及专家组成员进行检查,检查结果及时反馈科室。
按照卫生部手术分级管理办法调整我院的手术分级管理制度,完善我院的手术分级目录,建立医疗技术风险预警机制,对手术科室医师实行动态管理。
制定和完善医疗技术损害处臵预案并组织实施。
重点做好手术审批制度的落实特殊病例手术的管理非计划内再次手术的管理,手术并发症的讨论等方面工作确保手术安全。
组成医院病案质量控制委员会质控中心科室质控员的级质控网络。
共检查运行病历份,其中未修正病历份归档病历份,其中不合格病历共份,乙级以上病历合格率为门诊病历份,不合格病历共份,合格率为。
结合年常熟市第人民应用抗菌药物临床应用专项整治活动工作方案,修订抗菌药物管理工作组,抗菌药物办公室设在医务科。
执行抗菌药物检查月度通报。
截止月底,类切口抗菌药物预防使用率门诊抗菌药物使用率住院抗菌药物使用率住院抗菌药物使用强度住院抗菌药物微生物检验样本送检率。
输血管理委员会定期检查输血质量,严格执行相关血液安全制度,做好输血不良反应的登记调查,成分输血率。
组织全市民营医院运行病历门诊病历调研次公立医疗机构归档病历检查次级医疗机构运行病历门诊病历调研次,并负责对调研内容进行汇总分析,结果上报卫生局医政科。
季度组织质控中心成员往南京鼓楼医院学习次。
组织承办了苏州市病历书写持续改进培训班。
纠纷处理效率今年我院医疗投诉及纠纷事件共起,结案起。
经医院医疗投诉领导小组安全管理委员会分析评议,针对上述事件的性质分为医疗技术原因起,占医患沟通原因起,占其他原因起,占。
强化优质护理,提升护理质量建立扁平化的护理管理组织体系,明确并落实护理管理职责。
注重培养护士长现场管理能力,加强对重点病人的管理。
护士长参与技术操作带教及考核以提高和巩固自身业务技术能力。
组织全院护士长沙龙,交流分享管理经验。
重新修订护士分层级培训计划,以岗位需求为导向,加强新入职护士在职护士护理管理人员和专科护理人员岗位培训。
探索绩效考核和分配制度,建立科室目标管理,结合科室护理工作数量和质量,合理调配人员并与奖金挂钩,调动护士积极性。
全院病房实施责任制整体护理,进步完善护理模式和工作流程。
开展床旁护理,强化日患者沟通制。
与陪护公司签订合同,加强陪护管理,保障患者医疗安全。
手术室门急诊也继续深化优质护理服务,不断改进护理服务,进步规范术前访视流程门急诊接诊流程以及门诊输液流程,加强护患沟通,体现人文关怀。
积极开展延伸护理服务,将医院内护理服务延伸至社区家庭,为患者提供用药指导健康教育慢病管理等服务。
配合院部开展第方满意度调查,住院病人满意率达,出院病人满意率达,健康教育覆盖率达,患者对健教知晓率达,服务质量持续改进。
有健全的护理质量控制组织,及时修订护理质量控制标准,实施目标管理。
改革质控模式,每季度质控全覆盖,每月重点问题持续改进,重复问题专项督查。
关爱空巢老人创新项目。
从心理辅导基本医疗生活照顾个层面服务入手,对城区高龄空巢老人建立多层面关怀系统,该项目于月份结题。
高血压自我管理班。
继续以社区为平台全面推开高血压自我管理班,加大居民健康教育力度,激发居民参与和健康意识。
今年在辖区内举办个高血压自我管理班,参与居民人。
其它工作全面发展,医院活力全面激发在工会工作上,坚持维护职工合法权益,对事关医院改革发展的大事和职工根本利益的重大决定,在职代会上进行审议。
月日月日分别召开第次第次职工代表大会。
,分大类共计个项目,有名职工参与报名。
月份举行送春联活动,月份组织举办了元宵节有奖猜谜活动,月份组织开展追逐梦想潜心阅读医院第届阅读节活动高情商对话技巧专题培训首届品管圈活动成果汇报会,月组织首期品管圈名优秀圈员赴苏州参加户外拓展训练,月组织部分党政领导干部重点科室重点人员参观市反腐倡廉警示教育基地,月常熟市理工学院的礼仪培训师来我院讲授礼仪课程开展年新职工岗前培训班。
建军节,前往武警中队及消防特勤中队慰问。
月份组织医院志愿服务团赴大别山捐资助学,月为来自大别山的多名贫困学生开办了首届急救培训班。
与常熟运公交公司联合开展公交爱心便民药箱志愿服务活动。
这项活动被列为年常熟市志愿服务扶持项目。
年民营医院工作计划篇新的年里,如何进步认识科学发展观,创造医院发展的新概念,与时俱进,深化改革,引入竞争机制,把握经营策略,至关重要。
我们要树立以市场为导向,以技术为先导,以诚信为根本,以质量为核心,以管理为手段,以发展为目标的经营理念,切实安排好全年的工作。
科学发展观是新形势下种新的价值判断,是个新的政策取向,也是次新的理论创新和新的思想解放。
我们必须在实践中树立和落实好科学发展观。
我们常说,发展是第要务,改革是唯出路,稳定压倒切。
要使医院发展与进步,必须要改变过去市场意识薄弱,机制不活,服务滞后所造成的医疗卫生资源浪费和透支的局面,必须要从实际出发,认真调整经营策略,坚持科技兴院人才强院的办院方针,对发展的目标明确定位,对发展的重点继续调整发挥作用,实现新的飞跃。
以人为本,就是要以实现人的全面发展为目标,以人民群众的根本利益出发,谋发展促发展,不断满足人民群众日益增长的健康需要,切实保障人民的健康权益。
发展要坚持以人为中心的发展,这是发展的第要义,也是发展的核心问题。
我们要坚持做到在发展的理念上,要体现人本思想在发展的内涵上,要体现人文精神在发展方式上,要体现人情关怀。
走真正意义上的科学的健康的文明的发展观。
教育全体员工,始终把病人看成是亲人朋友,创造温馨的人文环境主动关心病人,为病人提供终极服务,完全按照病人的需求和期望去做,树立医院形象,赢得社会好评。
当今,为适应医疗卫生改革,所有医院都在采取措施,围绕病人需要,提高服务质量和技术水平。
这就迫使我们要审时度势,根据变化的形势,改变经营策略。
要进步下大力气,提高医疗质量,要把科技兴院人才强院推动技术进步提到战略高度作为医院次创业的重点措施和首要目标。
实现由服务创新到技术创新的战略转移,形成自己的品牌和特色。
今年是卫生部确定的管理年。
转变服务观念,改善服务态度,提高服务质量,这应是我们管理工作重点。
现在医务人员有个等级有的把病人看成亲人,有的把病人看成朋友,有的把病人看成熟人,有的把病人看成路人,有的把病人看成有病的人,有的不把病人当人看。
这个等级中,前者是完全转变了服务理念,后者就有待或者说要尽快转变。
我们要教育职工,必须始终时刻记住把病人当亲人朋友熟人,切实做好人文关怀,医院才能在市场竞争中占领席之地。
年民营医院工作计划篇。
是开展了电话回访制度和第方面满意度测评,定期征求病人意见。
是规范财务制度,狠抓价格管理。
规范价格公示程序,建立病人投诉处理制度和医药费用查询制度日费用清单制度。
是继续巩固无烟医院和平安医院创建成果,优化就医环境。
是继续开展党员团员志愿服务。
不断壮大医院志愿者队伍,完善志愿者组织规章制度,继续开展文明志愿服务志愿服务在医院等主题实践及结对共建活动。
年共计开展志愿服务活动次。
规范基础管理,质量安全持续改进医务人员基严训练情况今年开展轮次理论考试,次操作考试。
应参加人次考试,实际人次参加理论及操作考试,人次旷考,合格人次,不合格人次,不及格人次,参考率,合格率,及格率。
基考核采取理论知识与现场操作考核相结合,提高了考核的实效性。
,本年度已有个病种开展了临床路径工作,入径病历份,每季度组织病案管理委员会成员及专家组成员进行检查,检查结果及时反馈科室。
按照卫生部手术分级管理办法调
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