1、整体，只有各个部门的协调合作，企业才能发展的越来越好。致谢大学时光在眨眼间稍纵即逝，回首走过的青春岁月，心中倍感欣慰，当我在写完这篇毕业论文的时候，心里感觉轻松了许多却也沉重了许多。首先诚挚的感谢我的论文指导老师杨老师。他在忙碌的教学工作中挤出时间来审查修改我的论文。还有教过我的所有老师们，你们的认真和细心将会是我未来工作和学习的榜样你们的循循善诱的教导和不拘格的思路总给予我无尽的启迪。感谢三年中陪伴在我身边的同学们，感谢你们为我提出的有益的建议和意见，有了你们的支持鼓励和帮助，我才能充实的度过了三年的学习生活。在此向所有的人再次致以我衷心的感谢,参考文献杨真服务营销。汽车经销商制胜法宝中国商界陈永革汽车市场营销。北京高等教育出版社菲利普科特勒科特勒谈营。
2、售和服务都比较规范。是指整车销售零配件销售售后服务客户关系四位于体的汽车销售模式。其营销队伍素质较高，表现为沟通能力较强接待礼仪规范服务项目不断扩大客户关系的维护等。对于店，生产厂家除了考虑当前销量外，还希望树立自己的品牌形象以谋求更长久广阔的前景。现在许多店都在努力寻求经销商，通过经销商而把本公司的车辆卖出，走向外面的区域。然而如此措施也会有定的弊端对于销售，减少了本公司的水平业务，降低了公司利润和员工收入对于售后更是极大的影响了售后的产值，车辆走向区域，以后的保养和维修客户也会选择自己当地的店，因此会大大降低了本公司的利润。我国汽车行业销售模式现状分析目前我国的汽车营销是由品牌形象组织运营销售管理客户服务客户关系五部份组成。品牌形象是激发员工的荣誉感。
3、点，同时良好的售后服务能够提升客户满意度，提升汽车品牌的影响力。四客户关系管理是个在与客户交流过程中，不断了解客户需求，并持续对产品及服务进行提升，以满足客户需求的过程。客户关系管理的最终目标，是将已有客户转化为忠诚客户并带来源源不断的新增客户，实现网点的可持续发展。客户是网点的重要资产，要实现网点获益只有建立完善的客户满意度管理机制，不断提升客户满意度水平建立完善的客户咨询抱怨投诉管理机制，优化客户体验建立完善转化管理机制，促进客户转介绍增购和置换业务。五现代企业的竞争主要表现在对客户的全面争夺，其实质就是基于客户服务体验的服务品质的竞争。客户满意度是客户体验的量化反映，不断提高客户满意度是提升服务品质，进而提升网点长期竞争力的重要手段。因此落实客户满。
4、场活动的部分。市场可以通过各种活动来实现销售，其中网络营销发展迅速。网络营销方式有网站营销微博营销微信营销广告营销等等。广告营销新车上市常规产品促销活动新车上市广告的目的是引起市场关注，聚集客户，争取订单。其宣传重点在于品牌形象产品功能及上市时间的告知，传播产品定位，形成知名度与好感度。常规产品广告其目的是对车型的再认知，使其产生惯性需求。其作用是介绍车辆的性能特点用途质量价格强调其符合目标客户需求。促销活动广告其目的是提供诱因，刺激潜在客户购买意向以活动招揽客户，促进客户回厂。其作用是明确告知客户活动的主题车型时间地点刺激诱因，或其他有关限制条件。二网站营销门户类网站垂直网站视频端移动端门户类网站有新浪腾讯网易搜狐凤凰。其营销活动是文字链接汽车频道焦点。
5、得信赖。二级经销商是汽车行业发展的重要因素，只有通过不同区域的二级网点，才能让更多的人了解公司的品牌和产品，以此增加公司的销量，促进公司的收益。汽车营销渠道的发展营销渠道分为外展营销和店内营销。外展营销活动是指网点再选定的地点进行的展示销售活动，展示活动的主要目的是开发目标市场，提升知名度，扩大与潜在客户的接触面，促进销售。外展营销活动的方式灵活多样，网点可根据市场环境和自身条件，选择适当的活动方式，例如商场展示小区展示景点展示特殊团体展示联合展示等等。店内活动是以新车上市主题促销试乘试驾老客户关怀这几类而开展的活动。新车上市活动的目的则是为了强化新车上市的效应，扩大宣传，强化市场知名度阐明新车者的兴趣爱好，跟踪售出车辆在各个时期的服务项目是否及时到位，。
6、责任感和进取心，形成良好的工作氛围是引导员工树立正确的价值观，共同为实现网点目标和企业事业计划而努力是通过品牌精神和理念等无形因素，对员工的言行进行引导，使品牌文化得以传承。企业的品牌历史正是不断领先时代提供新价值的创新历程。直以来企业通过产品和企业活动，对社会持续提出新的畅想，并品与其竞争者没什么不同时，就会产生对许多产品的对比心理，从而犹豫不决。促销可以向消费者说明本公司产品的作用，建立品牌形象，确立品牌价值，强化产品的作用，并为市场定价提供依据。促销可以减少因为市场需求环境因素以及天气情况而导致的全年销售波动，企业可以在淡季举办销售竞赛，向完成销售指标的销售人员提供奖励，刺激销售人员的积极性，因此而实现企业的销售目标。网络营销策略网络策略其实就是市。
7、销。杭州浙江人民出版社吴勇市场营销版。北京定位与特质，获得目标客户的认同，提升产品的市场地位拓展与市场的接触面，扩大客户群，提升销量。主题促销活动则是为了提升品牌和网点知名度，提升展厅客流利用产品宣传与客户亲身体验，增强客户购车意愿，提升销量。试乘试驾活动其目的则是为了吸引潜在客户以驾驶体验影响客户，深入实际了解产品，加速成交展现产品动态优势。老客户关怀活动其目的则是为了增进与客户交流，与客户成为长久的朋友，提升客户的忠诚度。针对目前汽车行业引出汽车营销思考汽车销售目标管理的制定销售目标管理是网点销售业务的主线。网点通过对市场竞争状况的分析，挖掘所有可能的增长点，设定合理且具有定挑战性的销售目标，并对其进行分解，在执行过程中，通过合适的方法予以实施和管控。
8、，确保目标达成。影响销售目标制定的因素及对应策略影响目标的制定的因素主要因素是企业二级特约店年度目标。次要因素是政策调控市场活动新车上市自身历年增长率和行业及市场增长率。二针对目标制定因素的对应策略根据主要与次要因素，并与特约店年度目标进行对比与调整，制定最终销售目标。分析当地政策是否对汽车销售造成影响，例如限牌政策补贴政策等，依照政策对整车销售的影响进行目标调整。区域市场是否有大型活动，例如区域车展行业展会等，据此对销售目标进行调整与市场专员研讨年度市场活动计划广宣等，根据活动计划作为销售目标制定参考值。根据网点历年的销售数字，算出历年的增长率，依次数据做为年度销售目标制定参考值。根据汽车行业公布的年度预估增长率为参考因素，依此数据作为年度销售目标制定。
9、跟进。三微博营销通过原创和转发，保证微博内容有足够的吸引力微博营销的重点在于以下几点关注企业的官方微博，第时间获取微博信息微博发布数量工作日每天条，节假日每天条，保持网点微博活跃度不要集中在同时间段发布，建议每个时间段发布条确保每天与品牌官微互动，紧跟市场传播节奏，与官微及时互动，形成微博矩阵传播的第层扩散口主动联络网友参与品牌或店头活动，培养潜在客户对网友的咨询提问投诉，小时内及时回复粉丝管理规范化，加强与认证粉丝的互动我国汽车营销模式未来的发展趋势汽车营销渠道的分析现在，企业上的营销渠道有两种，是市场营销渠道和分销渠道。市场营销渠道实质上就是店，分销渠道是二级经销商。店是汽车市场的主体，因为店有完善的制度和专业的技术人员和服务人员，在消费者的心中更值。
10、并对车况了如指掌，还要将诸如维修部件消费者集中反映的问题等及时反馈给厂家，进而对消费者所有接触点上的信息进行分析挖掘，预测下步的需求，以保持和增加消费者对该品牌的忠诚度。结论目前我国的汽车销售模式中，店和汽车市场日渐成为主流。但这两者之间既存在竞争关系，也能共同推动汽车市场的不断扩大。事实上，汽车销售模式并不是单的选择，只能按照厂家和市场的要求。现在的很多汽车企业都是按照品牌形象组织运营销售管理客户服务客户关系几个部分而进行的企业管理。这几个模块是企业不可分割的团体，没有汽车的销量就没有售后的收入，没有售后的支持也就没有老客户介绍的新客户。其中客户关系才是个公司的重中之重，没有维系客户的工作人员，对于销售和售后都有很大的影响。因此，这五个部分是密不可分的。
11、图推荐网点位置网点产品报价。垂直网站有汽车之家爱卡汽车点评易车网网上车市。其营销活动是论坛口碑网点报价线下集客活动配合区域上市报导试驾报导网店页面软文资讯发布车友会活动配合。视频端有优酷奇艺暴风。其营销活动是视频的上传。移动端有新闻客户端杂志。其营销活动是焦点图要闻区文字链接自媒体内容发布。以上网站营销的执行技巧是根据网站的不断做出新的贡献。二组织运营是准确地评估部门组织架构的合理性，并且根据不断变化的市场需求对组织架构做出及时调整只有功能齐备的组织架构，才有可能提供超越客户期望的产品和服务，创造忠诚的客户，进而达到永续经营的目的。只有建立和健全组织架构才能优化人员配置和提升运作效率。三客户服务就是人们口中的售后服务，售后服务不仅是网点非常重要的盈利增长。
12、参考值。三以消费者满意度为中心将成为主流服务理念购买汽车的是消费者，汽车营销企业需要面对的是消费者，企业的盈利点正在从车延伸到人，这是时代发展的要求。营销企业不仅应该研究消，每家每户汽车成为了生活必需品，人们出行的代步工具。因此，深入进行汽车市场营销策略研究是很有现实意义的。我国汽车营销模式我国汽车行业的发展变化历程我国汽车行业的市场营销的发展经历了三个阶段，从最初的汽车市场到二级经销商再到如今的汽车店，汽车行业的发展在不断地改变。以前是部门统销售，汽车生产部门不直接销售汽车。如今由于汽车行业的不断完善，人们的生活水平的提高，汽车市场基本形成，市场开始起决定作用，影响着汽车行业的发展。汽车行业的经营现状汽车店，是目前汽车厂家大力推行的主要营销模式，经营销。
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