doc 某电梯公司程序文件与质量管理手册(含记录表格)(1) ㊣ 精品文档 值得下载

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量体系。


主持内部质量审核,定期组织质量证工程师,并授予足够的权限。


负责公司工作质量的检查总结考核奖惩。


质量保证工程师独立行使质量管理和监督权,确保质量体系按照特种设备制造安装改造维修质量保证体系基本要求标准要求建立规和方针政策。


主持制定质量方针和质量目标,批准质量管理手册。


负责建立完善和实施质量体系,配置足够的资源。


支持管理评审,主持重大质量事故分析处理。


在公司管理层中,任命名质量保置质量保证工程师在质检部设置质量保证责任人。


在质检部设置技术责任人。


质量职能分配见附件三质量职能分配表。


职责和权限总经理总经理是本公司质量第责任人,负责贯彻国家有关质量工作的法律法需要密切相关。


公司通过培训和管理控制,保证公司每个员工了解和维持质量方针。


组织组织机构本公司组织机构见附件二质量体系组织机构图。


为便于产品质量管理,设置相应的质量管理责任人员。


公司管理层设的职责和权限资源管理评审等作出规定,以确保质量体系的有效运转和持续改进。


质量方针本公司已经规定和文件化的质量方针见手册章,包括质量目标和公司对质量的承诺。


质量方针与公司的目标,以及顾客的期望和要求预先鉴定的过程。


缩写手册质量管理手册宏达宏达电梯公司程序文件与质量管理手册编号共页第页实行时间年月日章节题目管理职责管理职责本章对电梯维保工程质量管理的质量方针组织机构各有关部门及人员点指在施工过程中需要重点控制的关键工序。


该工序未经检验合格,不得转入下道工序。


停止点必须经见证确认后才能继续下道工序的控制点。


特殊过程当过程的结果不能通过产品的检验和试验完全验证,而需对过程能力时间年月日章节题目术语缩写及符号说明术语缩写及符号说明本手册采用标准的术语及下列术语。


本公司常用术语监检监察检验。


指质量技术监督行政部门的检验机构对本公司产品进行的监督检验。


控制,充分考虑客户的意见投诉率不超过。


质检部每年用户满意率达到,严把质量关,提高服务质量定要做到零投诉。


总经理宏达日期年月日宏达宏达电梯公司程序文件与质量管理手册编号共页第页实行时,充分考虑客户的意见投诉率不超过。


质检部每年用户满意率达到,严把质量关,提高服务质量定要做到零投诉。


总经理宏达日期年月日宏达宏达电梯公司程序文件与质量管理手册编号共页第页实行时间年月日章节题目术语缩写及符号说明术语缩写及符号说明本手册采用标准的术语及下列术语。


本公司常用术语,充分考虑客户的意见投诉率不超过。


质检部每年用户满意率达到,严把质量关,提高服务质量定要做到零投诉。


总经理宏达日期年月日宏达宏达电梯公司程序文件与质量管理手册编号共页第页实行时,充分考虑客户的意见投诉率不超过。


质检部每年用户满意率达到,严把质量关,提高服务质量定要做到零投诉。


总经理宏达日期年月日宏达宏达电梯公司程序文件与质量管理手册编号共页第页实行时间年月日章节题目术语缩写及符号说明术语缩写及符号说明本手册采用标准的术语及下列术语。


本公司常用术语监检监察检验。


指质量技术监督行政部门的检验机构对本公司产品进行的监督检验。


控制点指在施工过程中需要重点控制的关键工序。


该工序未经检验合格,不得转入下道工序。


停止点必须经见证确认后才能继续下道工序的控制点。


特殊过程当过程的结果不能通过产品的检验和试验完全验证,而需对过程能力要求预先鉴定的过程。


缩写手册质量管理手册宏达宏达电梯公司程序文件与质量管理手册编号共页第页实行时间年月日章节题目管理职责管理职责本章对电梯维保工程质量管理的质量方针组织机构各有关部门及人员的职责和权限资源管理评审等作出规定,以确保质量体系的有效运转和持续改进。


质量方针本公司已经规定和文件化的质量方针见手册章,包括质量目标和公司对质量的承诺。


和改进措施。


质量保证工程师和相关人员的任命变更由我全权负责,以我签发的任命文件为准。


依据中华人民共和国产品质量法和国务院颁发的工业产品质量责任例,我对本公司的产品质量和质量管理工作负全责。


总经理宏达日期年月日宏达宏达电梯公司程序文件与质量管理手册编号共页第页实行时间年月日章节题目目录及修订状态目录及修订状态章节题目页码公司概况批准书授权声明目录及修订状态引用法规和标准手册说明与管理质量方针和质量目标术语缩写及符号说明管理职责质量体系市场调研和合同管理文件和记录控制材料零部件控制顾客财产控制检验和实验控制设备和检验与试验装臵控制检验和试验状态标识不合格品控制纠正和预防措施搬运贮存包装防护和交付质量记录控制宏达宏达电梯公司程序文件与质量管理手册编号共页第页实行时间年月日章节题目目录及修订状态目录及修订状态章节题目页码内部质量审核培训制度质量改进与服务执行特种设备安全监察制度技术标准目录任命书公司员工览表电梯安装维保质量职能分配表电梯安装维保质量体系组织机构图程序文件目录管理制度目录作业指导书目录质量记录目录宏达宏达电梯公司程序文件与质量管理手册编号共页第页实行时间年月日章节题目目录及修订状态引用法规和标准本手册引用下列文件所包含的条文。


所有标准或法规都会被修订,使用本手册时应采用最新的有效版本。


相用法规法律中华人民共和国国务院令第号特种设备安全监察条例,国质检锅号机电类特种设备安装改造维修许可规则试行特种设备制造安装改造维修质量保证体系基本要求其他见本手册附件四技术标准目录。


宏达宏达电梯公司程序文件与质量管理手册编号共页第页实行时间年月日章节题目质量管理手册说明与管理管理手册说明与管理质量管理手册说明本手册参照特种设备制造安装改造维修质量保证体系基本要求和有关法规标准,编写完成。


本手册的作用是贯彻本公司的质量方针,有效的质量管理,使产品施工始终处于受控状态,促进质量活动,实现质量目标。


本手册适用于电梯产品安装维修和服务的质量管理和控制。


本手册编号,版序,实行时间年月日。


本手册经批准后的所有版本均为有效版本。


本手册为受控版本,仅供本公司内部和认证评审使用。


任何单位和个人不得翻印外借,违者必究。


质量管理手册的管理经理办公室负责归口管理质量管理手册。


手册编制修订审核批准须按本手册第章文件管理与控制规定执行。


手册发放前,须统编号并编制发放清单,经质量保证工程师审批后,按批准范围发放。


手册持有者在发放清单上签字领取。


若手册宣布作废或换页,由经理办公室收回作废,统登记造册后,报经质量保证工程师批准后销毁。


宏达宏达电梯公司程序文件与质量管理手册编号共页第页实行时间年月日章节题目质量方针和质量目标管理方针和质量目标质量方针满足顾客要求,提高安装维修质量,保证电梯安全运行。


质量目标质量管理体系持续有效运转电梯安装维修验收优良率达以上,交付用户合格率确保产品安全质量持续改进质量体系有效性的内容及不断改进目标内容达到用户满意率,每年投诉率低于各部门质量和服务目标分解销售部每年用户满意率达到以上,以遵循顾客至上为目标投诉率不超过。


工程部用户满意率不低于,在保证质量的前提下,充分考虑客户的意见投诉率不超过。


质检部每年用户满意率达到,严把质量关,提高服务质量定要做到零投诉。


总经理宏达日期年月日宏达宏达电梯公司程序文件与质量管理手册编号共页第页实行时间年月日章节题目术语缩写及符号说明术语缩写及符号说明本手册采用标准的术语及下列术语。


本公司常用术语监检监察检验

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