，医院为处置火灾提供应急广播应急照明防毒面具灭火器等基本装备协调配合原则，各灭火小组之间要明确责任任务，按照预案进行分工，互相协调通力配合，对火灾进行妥善处置奖罚分明原则，依据原任务分工，划清权限职责，当火灾发生时，因未能履行职责失职渎职而造成人员伤亡或经济损失的，依据相关规定追究相关人员责任，必要时要追究其刑事责任对在救援过程中做出贡献的员工进行通报表扬。

信息通知与应急响应安保主管保持手机小时开机，并要保证值班人员熟知医院总值班电话，旦发生火灾事故，现场值班人员反应迅速，在分钟之内将火灾情况报告医院分管领导，分管领导在接到通知之后应根据值班人员的描述决定是否启动应急预案各小组成员到达现场后，应保证在自身安全的情况下，根据现场情况进行处置，组织抢救，防火灾事故扩大，减少人员伤亡和财产损失同时根据火势大小决定是否拨打火警报警组织义务消防员将小的火灾迅速扑灭，同时疏散医护人员病人及家属拨打报警时，首先应报告火灾情况地点及附近明显的建筑物，安排人员在大门口接应消防车到达火灾现场，同时应保证消防通道的畅通，以保消防警车的通过。

各小组应急处置程序指挥协调组应急程序和措施指挥协调小组人员集合，接到通知后立即根据具体情况直接在火场适当位置组成临时指挥部，以便迅速有效的指挥调集灭火行动组组控制火点消灭火灾，防止火势蔓延下达疏导病人家属及医护人员指令，根据现场火情情况，利用应急广播或电话通知疏导组到现场疏导病人家属及医护人员撤离现场各部门人员抢险救灾，根据现场情况及时报。

灭火行动组应急程序和措施灭火区域的义务消防队员要立即用灭火器消火栓扑救初期火灾按指挥协调组安排，将事故发生区域附近易燃物品按统指挥及时搬到安全地点防止火势蔓延安全疏散组的应急程序和措施发生火灾后，疏散组负责人组织人员立即到火灾现场组织疏散火区烟雾大时，应向灭火抢险人员提供湿毛巾。

安全救护组应急程序和措施对受伤人员及时抢救安全警戒组组长立即组织人员分别到各出入口维护疏散秩序，防止有人再次进入事故发生区域帮助撤出人员撤离事故发生区域，并进行安置指挥引导消防车进入事故发生区域外围，停靠至适合灭火位置疏导围观群众，不要堵塞道路。

后勤联络组保持信息通畅向事故发生现场运送灭火器以及其它所用工具。

火灾扑灭后的工作火灾扑灭后，相关人员应当按照公安机关消防机构的要求保护现场，接受事故调查，如实提供与火灾有关的情况事故发生应立即以事故报告的形式上报客户单位负责人及公司，主要包括事故发生管理区域概况事故发生的时间地点以及事故现场情况事故的简要经过事故已经造成或者可能造成的伤亡人数和经济损失及事故发生对医院社会的影响事故发生控制过程中已经采取的应对措施其他应当报告的情况。

火灾情况紧急时，事故现场有关人员可以直接向医院负责人报告。

培训与演练根据各管理区域内的实际情况制定的应急预案要对全体进行培安保人员培训，安保主管根据实际情况制定培训计划，规定培训的方式及要求，填写培训记录，并要保证参与培训的保安员考核合格每年根据医院计划要求组织至两次的消防演练。

安全管理建设方案为了更好地完成本院的安全保卫工作，持续稳定的推进医院正常有序的工作秩序，不间断的强化安全管理建设，将建立健全医院内部所涉及的安全管理制度，并严格贯彻落实，以下是具体的安全管理措施具体措施保证无闲杂人员等进入医院办公区域，所有外来人员进入办公区域律进行登记且经过医院领导的同意才放行。

保证外来车辆进出医院停放有序，不发生纠纷事件。

无安保人员因安全责任问题引起的消防事故。

医院内无重大安全隐患。

每月配合电工对医院所有消防设施进行检查，并把检查结果以书面形式报送医院总务部。

切实结合医院的有关规定严格执行防火供制服所需专业装备器材及通讯设备。

了解上班事项接上班器材接上班未了事项正式上岗就诊人员询问解答突发事件的处理注意管理区域安全注意车辆安全自行处理无法自行处理报告队长无法处理逐级上报耐心解释，对不起，我们按„„规定办事收费，请谅解，附二岗前上岗流程整理着装，检查仪容仪表提前分钟接班四管理工作计划针对医院安全隐患及客户需求，特制定出以下安保管理计划医院为安保人员提，需询问时，请问，先生小姐需要帮助吗有预约吗请留下电话号码。

并及时向客服部反馈，确认是医院客户或访客，应该致歉对不起，谢谢，当司机或车主对停车放行收费等问题有疑问时，应生小姐，对不起，请您按位泊车或请不要停在人行道请不要停在路口。

当发现有车辆未关好门窗自行车摩托车未上锁时，先生小姐，请关好车门窗请锁好车。

当车辆有可疑之处手礼，请问先生小姐是来医院就诊的吗当确认来医院的客户后及时指挥停车。

谢谢合作当有车辆不是医院客户时，对不起，这里是医院专用停车位，购物请在对面停车场当发现有车辆随意停泊时，先巡逻安保人员。

认真填写消防控制室值班记录，不得漏记补记代记，消防控制室值班记录应完整，字迹清晰，保存完好。

完成医院领导交办的其他工作。

附车辆管理服务文明礼貌用语当车辆停在车场时，上前立正敬举临时借用的流程进行，注意及时收回并记录。

负责医院紧急事件发生的上报工作，按照相应的处置程序进行灵活有效的处理，严格执行火灾报警制度。

严密监控医院重点部位的监控图像情况，发现可以现象人员应及时反馈给巡临时借用的流程进行，注意及时收回并记录。

负责医院紧急事件发生的上报工作，按照相应的处置程序进行灵活有效的处理，严格执行火灾报警制度。

严密监控医院重点部位的监控图像情况，发现可以现象人员应及时反馈给巡逻安保人员。

认真填写消防控制室值班记录，不得漏记补记代记，消防控制室值班记录应完整，字迹清晰，保存完好。

出租车候客秩序的管理。

电动车自行车棚管理。

车辆防盗防损停车场安全巡查。

车辆停放车位时的指挥。

车场车辆防撬防盗。

防车辆被恶意破坏。

车门车窗后备箱未关等情况通报和控制。

院前交通肇事处理疏导和分流防止交通堵塞。

视情况报警。

有伤者时及时组织救护。

防止肇事车辆逃逸和保护车祸现场。

二安保值班安排表岗位人数备注主管大门岗形象巡逻机动消控中心宿舍区车场合计三管理制度完善管理制度的建设，通过详细完善的规章制度，明确细化各岗位职责，将岗位责任落实到个人，防止发生相互推诿的现象，使分工明确，职责清晰，对工作的有效展开和实施奠定了坚实的基础。

各岗位职责门岗安保人员职责着装整齐，按规定上岗交接班，忠于职守，在岗时不得与其他无关人员聊天，不得脱岗。

注意进入医院人员的言谈举止和车辆的检查，及时发现医闹人员，对可能发生医闹的苗头提高警惕，及时报告，确保安全。

对发生医闹的行为积极阻止，全力维护好医院秩序。

严禁推销员药品代理等闲杂人员进入医院。

做好来访人员的登记工作，禁止带有危险品进入医院。

配合客服部做好出入院客户服务，严格执行出院规定流程特别注意新生儿的管理。

随时接受完成医院领导交办的其它工作。

巡逻岗安保人员职责负责按规定巡逻路线和规定时间巡查所辖区域，留意治安消防情况，并作好记录。

负责查询可疑人员，及时将推销及闲杂人员劝离。

负责巡查医院内设备房公共设备设施情况，发现问题，及时通知相关部门。

负责顶替需要短时离开岗位的保安员。

负责巡查停车场治安消防情况。

随时接受并完成医院领导交办的其它工作。

停车场管理员职责维护停车场的治安交通秩序，疏导车场的流量，保证交通畅顺，协调和指挥车辆停放在指定的车位。

提醒医患人员离车前关好门窗，带走车上贵重物品，做好巡检工作，保证车辆安全。

严禁装有易燃易爆及危险品的车辆进入停车场。

劝阻超高超长车辆进入车场。

严禁车辆乱停乱放。