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第二章部门责权与职位说明书书销售图纸住宅商铺仓库车位等定位规划平面图销售整体安排流程异地接待现场接待项目关系客户业务关系客户合同客户认购客户企业关系客户关系客户接待排除客户咨询客户行业关系客户广告客户接待初访客户再访认购促销认购客户联谊投诉处理付款签约花园公司形象特色功能配套价格物业管理工程形象媒介策略促销公关活动和计划报纸软性新闻发布会产品发布会异地销售工地形象大众媒体直销主题活动售楼处路牌灯箱影视楼书展板赠品横竖幅印刷品报纸影视配合促销目标普遍提高项目的知名度和美誉度，提高购房阶层的关注率实现销售销售解答标准流程执行程序执行着眼点执行要点详细服务洽谈购房洽谈资料解说环境解说配套解说物管解说认购洽谈客户信息解说广告解说价格洽谈交付条件解说工程进度解说合同洽谈促销解说工程质量解说付款洽谈企业形象解说售后服务解说建筑解说准确特色规范合理随机符合明确全面诉求针对性服务规模基本要求项目要求职业要求特色要求销售百问地理位置发展商背景承建商名称及建筑质量设计公司房屋使用率景观设计应兼顾人的看闻完走坐五种基本生理要求物业管理公司国际第三方认证的周边规划规划建设用地总共多少，规划人口万人城市副中心都有哪些规划如商业广场科技商务办公区科技文化博览区科技创新园区出口加工区和生态居住区政府是否完善新城区的哪些基础配套如电力规划给水规公司位于建阳市宝塔山下工业园区，占地面积余亩，现有员工余人，中高级专业技术人员余人。
年可生产商品极板亿片，各类蓄电池万只，年产值可达万元。
福建省建阳万国电器有限公司自建厂开始就致力于高起点，大规模的经营方针，引进从合金配制极板制造到蓄电池组装等系列生产设备，可专业生产汽车摩托车电源电讯用电源电动车用电源等多种系列及型号的商品极板及电池。
公司奉行质量是打开市场的钥匙的理念，严格按照质量管理体系进行管理，保证产品质量稳定。
公司从建厂初期就制定了二期工程技术和发展方案，目前企业已陆续投入近万元完成期工程技术改造，使机械化制造成为企业的主要生产力标高关系第三章住宅公共空间设计第条住宅单元入口雨蓬设备及装置第二条底层门厅电梯厅设计要求第三条公共楼梯设计要求第四条电梯设计要求第五条标准层公共部分设计第六条屋面要求第七条架空层设计第四章建筑立面设计第条材料与材料交接第二条立面管线安排合理性第三条空调与立面第四条隐蔽立面的设计第五条入户花园立面第五章附录附表户内电气配置开关插座览表附表二户内各种设备管线留洞览表附表三主人卫生间设备及安装位置览表附表四公共卫生间设备及安装位置览表万科住宅统设计要求目的方便线公司确定审查图纸之审查要点编制可行实用的住宅设计统技术措施，为设计单位提供设计参考依据，使设计处于受控状态，杜绝设计常见错漏碰缺等问题出现，提高万科住宅品质为设计部设计人员提供技术流程指导。
形式住宅设计统技术措施图纸编制深度统技术措施重点部位营造作法典型构造节点适用范围本要求适用于初步设计开始阶段为设计单位提供设计参考依据和为设计部设计人员提供技术流程指导本要求仅对建筑专业，其他专业要求见工程管理相应规范要求中涉及到的材料及部品应按部品标准执行，实施本要求为各分公司设计部项目正式目标成本。
术语和定义目标成本公司成本经营管理的目标，是公司作为目标和控制指标而预先制定的低于目前成本且要求各部门共同努力去实现的成本。
职责设计部提供详细的初步设计方案。
提供各类规划指标装饰标准。
提供设计费用信息。
财务部负责目标成本中的管理费用财务费用。
项目发展部负责提供目标成本中的土地获得价。
负责提供目标成本中前期报批报建费用明细信息。
公司各部门领导应与相应的直接上级对考核指标进行进步的细化，明确。
公司各部门在具体运用过程中，如果发现问题，请及时向公司总经理办公室进行报告，并协助解决。
公司总经理办公室负责对本考核指标说明手册的解释。
总经理办公室季度任务绩效考核指标说明序号考核指标权重考核指标解释考核说明及注意事项备注满意度对总经办在考核期内工作总体状况的满意度评价其内容主要包括以下几个方面对各项工作结果的满意度包括是否达到预期目的，是否按时按质按量完成，相关费用开支状况等对各项工作执行过程的满意度是否及时响应，相应的工作态度精神面貌如何，工作执行是否规范化等提防评价过程中的月晕效应完全凭感觉评分提防评价过程中的光环效应好百好提防评价过程中只根据最近的几天的感觉做评价，不从考核期的总体情况做评价提防人情主义我凭个人好恶评分，无客观依据关键指标考核规范化建设对总经办各项工作的进行规范化建设状况的总体评价其内容主要包括制度
万科地产各部门任务绩效考核指标全套手册_全套完整（V5.1）
