1、是节约型班组。要求科产，提高效益，班组内部建立台账，由专人负责台账管理，月底和年底对收支情况进行汇总公示，做到笔笔有依据，不乱花分钱。推出创造节约型收费站活动收费站。是学习型班组。要求班组重视学习，倡导终身学习的理念，积极开展创建学习型组织，争做知识型员工活动，组织班员认真参加公司或站内举办的业务技术学习和培训，多次举办轻工比武大赛，形成以学习促进工作，以工作促进学习的局面，既增强了职工的业务流程，规范收费作业程序，从原来的单车收费分秒到现在的秒，显著的。
2、助推争创星级收费站收费站始终以科学发展观为统领，围绕科学发展，和谐构建两大主题，以创建星级收费站工作为契机，广泛开展学习型安全型创新型节约型和谐型的五型班组活动，通过打造五型班组，助推争创星过对误操作次数纪录和考核的方式，督促收费员加强学习，在站内形成讲学习比业务的风气。站内定期进行业务水平测试和收费速度测试，通过测试，找到差距，起到很好的检验和督促指导作用。为进步做好服务工作，收费站推出两项特色服务，是创造性地提出收费员十秒作业对职工队伍的学习培训工作。
3、交通厅授予文明服务示范窗口青年文明号工人先锋号被省直坚定政治信念，永葆新时期收费站的先进本色多年来，收费站全体干部职工始终牢记党的全心全意为人民服务的宗旨，坚持党的基本理论基本路线基本纲领不动摇，在政治上思想上行动上与上级组织保持致，坚定政治信念，立志做新时期收费站的优秀职工，搞好各项收费站是唐津高速的主线站，现有员工名，其中党员人，团员人，平均年龄岁，设站长室办公室票证室和四个收费班，是支过硬团结奋进业务娴熟纪律严明作风扎实的高素质收费队伍。近年来，他。
4、司乘人员使用封道期间为司机提供盒饭，炎炎夏日为司机准备绿豆汤，义务为司乘人员提供免费服务，为他们排忧解难。三强素质，树形象，打造流收费队伍收费站通过强素质，树形象，打造流收费队伍，为争创星级收费站夯实基础。他们加强站容站貌建设，组织路风监督机制，提高收费工作的透明度，以使司机朋友在缴费的同时了解相应的规定，广泛接受社会群众监督。在争先创优活动中，收费站充分发挥共产党员先锋模范作用，始终坚持以人为本，以车为本，奉献社会，服务人民的宗旨，以热情，严谨的态度投。
5、同时设立监督台收费许可证等专栏，建立良好的争创星级收费站汇报材料妇工委评为巾帼文明示范岗被省道路开发中心评为迎三保先进集体。二争先创优，提供星级优质文明服务高速公路收费站工作属于社会服务性行业，服务质量是企业的灵魂。收费站树立全心全意为人民服务的意识，牢记自己庄严使命，忠实履行自己岗位职责，争先创优，工作，为发展收费事业努力拼搏，无私奉献。他们坚持把理论学习摆在首位，积极组织各种学习活动，通过学习不断丰富自我，完善自我，提高自己的政治思想与业务技能能够运。
6、，提高收费员的业务素质。组织多次学习培训活动，学习内容涵盖业务知识服务礼仪肢体语言仪容仪表安全管理等各个方面，特别对特殊车辆绿通集装箱优惠范围进行了规范。从全站到班组，从班组到个人，形成了比学赶帮超的浓厚争创星级收费站汇报材料设备的正常运转，提高了设备的使用寿命。在司机朋友和每位过往旅客中树立了收费站的崭新面貌。收费站为争创星级收费站健全各项，用规章制度加强收费站建设，规范收费行为。他们先后推出了上下岗交接班制度岗上安全及卫生办法稽查制度收费业务补充规便。
7、减少了单车作业时间，提高了车道整体通行能力。二是首创了站立式服务，规定每天早晨为站立式服务时段，并且对站姿肢体语言做了规范，创出了自己的特色氛围，不仅提升了员工的综合素质，更为树立交通部门良好窗口形象奠定了基础。在学习培训的基础上，要求收费人员业务技能过硬，处理业务熟练高效不出差错，并通过不定时回放录像做好堵车压车记录，做到时时监控，及时充分地开启收费车道，杜绝堵车压车现象的发生。通争创星级收费站汇报材料，积极在节约耗材方面下功夫，节约纸张，使用版文档，。
8、做到了开源节流。五是和谐型班组。要求班组成员同心同德，团结致，严格遵守规章制度，服从上级安排，真正把班组当家，树立了班荣我荣，班耻我耻的理念，在班组内充满了乐观健康向上的良好氛围。全文实在广大员工心中树立起我能安全，我会安全，我要安全的意识。班组内部实行专人负责制，安排专人主抓安全问题，将责任细化，落实到人。三是创新型班组。要求以班组为单位，根据每个班的特点，打造本班自己的特色，如推选文明标兵，人句格言，制作班组标识等。同时定卡夹管理制度岗上备用金管理办。
9、人员对站内设施设备进行定期维护与检修，保证了境作为争先创优活动的重要内容，做到四个，三统，真诚讲好每句文明用语，热情对待每位司乘人员，认真收好每笔通行费，准确解答每位司乘人员的询问，统着装，统挂牌服务，统列队上下岗。在岗区设立便民服务箱，常年备有开水，简易修车工具，常用药等，方朋友都说您好，再见,营造个和谐温馨的收费站。为争创星级收费站，将文明服务落到实处，收费站特设了六公开，监督告示牌，公开收费审批机关主管部门收费标准收费用途收费年限监督电话举报电话。。
10、用平时学习所掌握的知识，紧密联系工作实际，深入思考在当前交通事业大发展的形势中，如何立足本职，做好深入学习实践科学发展观，认真贯彻落实党的十七大和十七届三中四中全会精神，以科学发展观统领自己的各项工作，在上级部门的正确领导下，积极进取，开拓创新，团结协作，努力争创星级收费站，取得优异成绩，在平凡岗位上抒写美丽诗篇，展示了新时期星级收费站的靓丽风采。争创星级收费站汇报材料，创新管理理念，创新服务举措，班组内部进行绩效考核，促进了服务效率与服务水平的提升。四。
11、入到工作中，把服务为司乘人员提供星级优质文明服务，让司乘人员乘兴而来，满意而归。平时，他们倡导优质文明服务，要求每位工作人员深化服务质量做到换位思考，把服务理念深入到日常工作中，用换位意识处理工作中所遇到的问题，真正做到将心比心，不争不怒保持微笑，对每位过往的司机己的工作，为公路畅通贡献自己的力量。他们永葆新时期收费站职工的先进本色，以星级收费站的标准严格要求，认真负责，勤奋俭朴，公道正派，以诚待人，以理服人，获得广大司机朋友的直赞誉。为此，先后被河北省。
12、结帐规定交接班过程中车道关闭办法当司机与收费员发生纠纷时的处理办法等规章制度，同时制定了较为完善明确的岗位责任制和考核奖惩制度，做到制度上墙，从落实制度入手，严格收费员作业程序。收费站加技能，活跃了职工的生活，又培养出了很多新人。二是安全型班组。要求班组高度重视安全工作，牢牢坚持安全第，预防为主的方针，结合实际，创造性的开展班组安全治理工作，增强员工的安全意识。开展安全知识讲座，应急预案演练等活动，将六月定为安全生产月，切，打造了自己的。四打造五型班组，。
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