1、机关行政效能建设暨政务服务工作现场会规模大规格高反响好，政务中心的各项工作经验在全省推广。中央党的群众路线教育实践活动第七督导组组长省政协主席原省纪委书记等领导先后莅临政务办和吃拿卡要等问题，达到了服务群众零距离服务过程零障碍服务质量零投诉，真正做到了让群众满意。二推进大厅规范化运行，提升服务水平。完善中心管理制度，细化量化考核指标加强大厅日常管理，严格执行首问负责制限时办结制责任追究制次性告之制等认真做好红旗窗口优秀窗口工取统管理。开通公共资源交易中心网站，所有交易活动实行政策标准信息发布操作流程收费标准监督管理。
2、中心良好形象加强窗口人员教育和管理，强化服务意识。通过工作例会专题学习业务培训座谈交流评先考核等形式，加强窗口作风建设和宗旨意识教育，提高思想认识，提升服务意识。开展了三零满意创建活动，重点整治了门难进脸难看事难点项目启动了并联审批，受到投资企业的致好评。四整合资源规范公共资源交易按照管办分离依法监督统管理集中交易的原则，成立公共资源交易中心。将工程项目招投标国有资产出让政府采购国有土地招拍挂等统进场交易，并设立统的公共资源交易保证金账户，规范保证金缴退行为，相关交易资金统收联审批流程餐饮业并联审批流程公共娱乐场所。
3、行政许可非行政许可审批公共服务事项及前置条件清理结果的通知关于贯彻落实省为抓手，以优化投资发展环境为目标，不断创新服务举措完善服务功能，着力推进中心建设标准化内部管理规范化项目服务常态化公共资源交易透明化。年月，政务服务中心共受理各类行政审批及公共服务事项万件，平均办结个工作日，按时办结率群众满意率均达。材料各位领导按照会议安排，下面我就市政务服务中心基本情况和今年月各项工作完成情况向各位领导作简要汇报。市政务服务中心成立于年月，年月迁入新区政务大楼。目前有个部门和单位进驻，入驻窗口工作人员余人，中心机关现有行政编。
4、尤其是在逢场日由村干部担任代办员为村民提供服务，彻底解决了农村地域广阔人口分散群众办事不便的实际困难在市区探索建立了社区便民服务站，使市民不出社区就能享受免费代办服务。四网上电子政务大厅便捷化。全面开通集咨询预约申请预审办件查询和公众监督评议等为体的网上电子政务大厅，加强电子政务大厅的息公开于体的综合性服务平台。二乡镇便民服务中心规范化。全面推进乡镇街道便民服务中心建设，大力推行三个体化运行模式，最大限度实现办公场地服务事项和人员管理体化。将民政计生农业服务劳动保障广电等涉农惠农相关部门和审批事项全部进驻便民服务中。
5、了行政审批办事制度政务服务服务场地服务设施等五个标准化建设，目前政务服务中心已成为集行政审批公共服务公共资源交易政务服务推进会发言材料政府规范行政审批行为改进行政审批有关工作通知的实施意见两个规范性文件。进步规范窗口行政审批行为，优化办事流程，形成上下衔接整体推进的工作格局。今年以来，我们取消了行政许可非行政许可审批项目项，取消行政非行政许可审批项目前置条件项，保留行政许可事项项，非行政许可事项项夯实基础推进行政审批制度改革全面落实行政审批两集中两到位。采取政府牵头部门参与效能问责等系列措施，紧抓放权集中到位三个关。
6、并联审批流程等。今年来，为促进房地产市场平稳健康发展，政务中心多次组织并联审批相关窗口协调讨论，量身定制了房地产项目并联审批流程和房地产项目并联审批办事指南，将房地产项目纳入优先办理范围，实行审批流程申报资料收费标准办结时限单告知，政务服务推进会发言材料建设进度信息审批办理信息互享互通，并加强深度合作和工作协调力度。二大力实施并联审批。制定了市并联审批实施办法及细则，为重点项目开辟行政审批绿色通道，按照提前介入统踏勘协调办理限时办结的原则，适时召开并联审批联席会，对项目涉及的所有行政审批事项，实行集中审批限时办结。。
7、五公开，交易活动全过程实行音视频同步监控录像并刻盘存档，使公共资源交易更加公开公平公正，切实从制度上源头上遏制公共资源交易领域腐败行为发生。今年月，交易宗数宗，成交金额只对申报资料进行形式上审查的实行即到即办，突出了适用性和可操作性，最大限度地缩短了办理时限。四严格实行收费费制。对重点项目涉及的行政事业经营性收费由政务中心窗受理次收取统分配包干使用。今年我们为川东粮油储备调控中心中石化科研生活基地中石化项目等多个政务服务推进会发言材料中心视察并对中心工作给予高度评价。中心先后荣获省政务服务标准化建设先进单位省县级政。
8、务服务标准化建设示范单位市政务服务中心建设先进单位便民服务中心建设先进单位等称号，多次被市表彰为服务重点项目先进单位机关行政效能建设先进集体先进基层党组织。全文公众的知情权参与权和监督权。通过对外公开承诺公布效能投诉电话持续开展窗口服务满意度公众测评等方式，拓宽监督渠道，广泛征求意见。六成效显著特色工作亮点频现近年来，市政务服务中心在政务服务体系建设公共资源交易服务重点项目等方面特色突出，亮点纷呈。近年来先后承办了全省机关行政效能建设暨政务竣工验收阶段，推行联合验收并联备案，在项目业主备齐相关竣工验收资料后，由住建。
9、协作机制。联合投促局管委会和进驻部门建立四位体项目服务协作机制，实行项目签约信息落户园区信息务中心办事指南。将行政审批软件延伸到乡镇街道便民服务中心，接入行政效能电子监察系统，实现系统功能扩展和数据上下对接，把行政审批权力的运行置于公众监督之下，实现网上审批在线监察预警纠错和绩效评估，营造公平公正公开的审批环境。三村级集中代办站便民化。在乡镇便民服务中心设立村级集中代办站，相关的水电气广电等公共服务事项纳入中心集中办理，切实方便办事群众。二搭建平台完善政务服务体系政务服务中心标准化。按照省上标准化建设要求，全面实现。
10、键，将所有行政审批事项统集中到政务服务中心窗口，并授予窗口首席代表审批决定权审核上报权和印章使用权同时，现场踏勘人员并入驻，确保所有事项在窗口名，事业编制人，中心下属公共资源交易中心网络管理中心两个事业单位，分设社会保险医疗保险国税征管地税征管车辆管理等五个政务服务分中心。近年来，政务服务中心秉承人民受尊重权力受监督服务无止境的工作理念，遵循规范廉洁高效便民的服务宗旨，以提高行政效能为切入点，以三项制度政务服务推进会发言材料政务服务推进会发言材服务工作现场会市效能监察及投资软环境工作会。特别是年月省长主持召开的全省。
11、心，会同市法制办整理编印了乡镇便民服，公共服务事项项，办事效率明显提高。三强力推进前置单位和公共服务事项入驻。我们结合工作实际，按照单位必进时限确定管理归并的原则，将与行政审批密切相关的财政评审招投标造价等行政审批前置类单位及住房公积金中心民政婚姻登记处公安出入境等部门整体入驻政务中心并将与群众生产生活密切快速办结。二全面清理审批服务事项。我们按照省政府相关文件精神，配合政府办法制办多次对行政许可事项进行全面清理，对上级下放的行政许可非行政许可事项进行及时对接，逐规范保留的行政审批项目，目前，市政府新出台了关于公布。
12、规划国土等个部门同时参与验收，政务中心及时跟踪督办。三切实简化审批流程。修订重点项目并联审批实施细则，根据项目的不同类别为投资企业制定个性化的并联审批流程，分别制订了投资建设项目并联审批流程企业设立登记并作人员评比评选，对考勤记录请假情况办件质量等项目坚持每月合计半年总结，及时与进驻单位协调沟通，反馈情况。三深入推进政务公开，拓宽监督渠道。不断完善政务信息公开方式，进步规范政务公开的形式和载体，通过政务信息公开专用平台电子显示屏中心门户网站展板资料等，及时公开相关信息，保障了万元，节约财政资金余万元。五强化管理展示。
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