1、个方面的意见和建议，真正把监督评判权交给人民群众交给投资者。对影响行政审批效能和优化经济环境等方面的问题优化办要及时严肃查处。三要健全考核机制。进步完善窗口工作考核办法，坚持月度考核与年终考评相结合，考核结果与真正让办事对象感到宾至如归。弘扬政务文化。文化反映的是个单位行业或是个体的精神底蕴。政务中心的文化可以归结为服务为本便民为先效率为上满意为要。服务为本，就是把服务作为政务中心的生命力和主弦律，服务基层服务群众服务发展。便民为先，就是要以群众需求为导向，把方便群众办事作为政务服务的首要任务软件系统待方面的指导和培训，让窗口人员知规程会操作有效率。二要增强执行能力。窗口工作具有较强的开创性。
2、性服务对象的特殊性服务条件的有限性和异常情况的突发性，要善于用规则理智情感调和矛盾，化解纷争，疏导情绪，变被动为主动，把政务服务做优做好。四要富有亲和力。在窗口工作，要有亲和力，善于与人沟通，使窗口真正成为联系群众的纽带，服务社会的桥梁。要讲究文明，尽心服务，大力营造和谐氛围提速提质提效，为全县群众和广大投资者提供优质高效的服务。加强队伍建设。窗口工作人员服务能力决定政务中心整体服务水平。要提高业务能力。窗口工作人员要努力学习专业知识，刻苦钻研岗位业务，熟练掌握操作技能。尤其是窗口负责人要熟悉岗位业务开展程序，成为领导和指导窗口工作的行家里手。同时还要加强政务中心运行规则规章制的项目要实行同。
3、费标准，使前来办事的人只进扇门，只找个人，以最便捷的方式办结所办之事。这不仅规范了行政行为，缩短了审批时限，提高了办事效率，促进了机关作风的转变，而且极大地方便了群众，方便了投资者。这是经济发展的种必然趋势，是提高行政效率的种重要手段，是转变政府职能建设人民满意的服务型政府的重要形式。但据我了解，在政务中心开得很好。刚才，同志宣读了情况通报，同志领学了管理办法，同志作了工作报告，讲的很具体很到位，我完全赞同。工商局国土资源局发改局规划局四个单位分别作了表态发言。下面，我再讲三点意见要进步统思想认识县委县政府修建高标准的政务中心，其主要目的就是为了加快建设人民满意的服务型政府，强化政府公共服务。
4、法合理程序政审批权相对集中，部门授权充分是成功运作的关键。政务中心的各窗口能否真正代行部门审批权，切实成为能管事能办事的机构，是衡量中心运作成败的标准。各单位要对窗口人员充分授权，使窗口人员不仅能够受理和把好申报材料关，而且有充分的审核签发权力，坚决杜绝名进实不进人进权不进的现象，最大限度地解决窗口只挂号，不看病正把服务工作做实做细做好。二要进步加强运行管理政务中心是优化政务环境的第窗口，是提升政府形象的重要平台，必须加强管理，规范运行，以务实高效为工作目标，努力打造人民满意的政务服务环境。要协调联动，做到两集中三到位。各单位要按照应进必进进必授权的原则，把经县政府清理向社会公布的县直各部想。
5、，但在服务群众服务企业服务客商的过程中，我们还有许多地方需要不断改进和完善，需要结合实际结合群众的新要求不断创新，真县政务中心规范管理工作会议纪要象如果继续存在，必将严重影响投资者信心，阻碍经济发展。县委县政府在优化发展环境方面决心非常大，特别是政务中心建设今年作为优化环境和满意政府建设的重点，工作力度只会加强，不会减弱。建好政务中心是个不断完善的发展过程。政务中心是中国特色社会主义市场经济体制建设过程中涌现出来的新生事物，没有可供借鉴的现存经验，迁过程中，个别单位思想认识并没有完全到位，对政务中心工作配合不够，主动性不强，工作热情不高。今天的会议就是要进步统思想，切实提高对加强政务中心建设。
6、审批。三要进步强化工作措施县政务中心是综合施政依法行政的窗口，关乎政府形象和群众利益，必须全力以赴抓好办实。狠抓工作落实。要抓规范管理。从强化日常管理入手，严格规范窗口工作人员的工作纪律，确保各项工作高效有序运行。对已出台的制度，要严格执行，真正做到用制度管权用制度管人用制县政务中心规范管理工作会议纪要点。要按照中华人民共和国行政许可法的规定，以便民高效为核心，制定与行政审批方式改革相适应相配套的制度。是要全面清理行政审批项目。该取消的要取消，该调整的要调整，能够下放的事项要坚决下放。对暂未进入，但在实际运作中群众企业有强烈要求的审批服务事项，要及时调整，纳入中心。二是要优化审批流程。按照合。
7、系统性。要善于用新方法新思路解决当前行政审批制度改革中的新情况新问题，善于从全局思考谋划政务服务工作，把县委县政府关于服务提速提质提效的决策和要求落实到窗口服务的细节过程，转化成政务服务的具体成效。三要管事，进步提高管理水平。二要抓机制创新。对已实行的建设项目集中报建和全程代理制度要不断完善，同时也要紧跟发展的新形势，着眼广大群众和投资者的新需求，积极探索建立新的运行机制，尽快实施四项联合审批制度，不断提升行政审批效率。三要抓效能提升。要通过实行最严肃的服务承诺最严格的限时办结最严厉的行政问责，促进政务服务工作县政务中心规范管理工作会议纪要人年度评先评优相结合，与单位量化目标管理考核相结合。。
8、志们，优化政务环境是发展所需群众所盼抓好政务中心建设，领导重视，社会关注，责任重大。各单位要从建设人民满意政府的高度，认识上位，措施到位，行动到位，齐心协力，尽心尽职，共同促进政务中心高效运转，为优化全县经济社会发展环境作出应有的贡献。公务员之家全文务落实到窗口日常工作之中。严格监督考核。要抓好日常监督考核。县政务中心县优化办要切实担负起加强监督管理的职责，按照县岗位责任制考核委员会下发的具体考核办法，对各窗口单位和县劳动社会保障服务大厅的运行模式服务规范工作纪律等方面实施严格的考核。二要抓好外部监督。为配合政务中心管理，县作风办每天将在中心通范高效快捷方便办事的原则，减少审批环节，对不符合。
9、集中审批流于形式。要改革创新，积极探索审批新机制。创新审批机制，强化行政效能建设是维系政务中心生命力的重要支行政审批及办事服务项目，全部进入政务中心集中办理，并整合职能，做到两集中三到位即将部门分散在多个内设机构的行政审批职能向部门个内设机构集中内设机构成建制向政务中心集中做到授权到位项目进驻到位所有手续办理到位。各单位定要高度重视，结合本单位情况，不折不扣地落实好。要充分授权，严格落实集中审批制。又退了出去，有些部门人进事不进，窗口成了摆设，群众办事仍然很难。新的政务中心就是在充分总结过去工作和借鉴外地先进经验的基础上建设的，相比以前更加科学合理。现在入驻的部门项目比原来多了，起点也更高了。
10、重要性和紧迫性的认识，全力支持积极参与政务中心建设。建好政务中心是加快澧县发展的迫切需要。当前，增强外源性动力扩大招商引资是个地区加快发展的重要途径，区域，实现政府工作整体提速，切实改善我县经济社会发展的政务环境。对此，我们定要有充分的认识。建好政务中心是转变服务职能的重要举措。政务中心实行站式服务，集中办理审批事项。通过政务中心这个载体，把过去传统行政管理中分散在各有关部门与公众联系紧密的审核审批等许可事项集中起来，公开服务内容办事程序承诺时限和县政务中心规范管理工作会议纪要同志们今天的会议开向服务对象发放澧县窗口单位群众满意度测评表开展满意度测评活动，自觉接受来自各个方面的监督，虚心听取。
11、党和政府为民办事这窗口办好，需要不断地完善和创新工作机制。早在年，县委县政府就成立了政务中心，为改善我县投资环境发挥了定作用，但从运行的总体情况看，并没有完全达到预期的效果。当然，其中的原因是多方面的，但主要还是管理体制不顺运行机制不畅制度建设不完善，导致该进大厅的单位没有进，有的单位进了中途之间的竞争已经从政策优惠区位和资源优势的竞争转向环境优化程度的竞争。政务中心作为政府行为的载体和窗口，反映个地区思想解放和环境建设的水平，是招商引资的鲜活广告和第品牌。因此，我们要想要加快发展，就必须有个良好的政务环境。但现在少数部门态度生冷横硬，工作推诿扯皮，提管理就是审批，说服务就得收费。这些问题和。
12、市场经济要求的审批环节要予以取消。要进步压缩审批时限，对不需要特殊程序审查的项目，原则上律实行即时即办，确实不能即办的也要尽最大限度缩短行政审批期限。三是要完善和拓展联合审批工作。进步扩大并联审批范围，做到能合并的项目要合并，能合并的办事环节要合并，能同步审。效率为上，就是要强化提速增效，创造少环节低成本高效率的办事环境。满意为要，就是要用群众满意不满意作为衡量政务中心工作成效的主要标准。各窗口单位和全体工作人员要准确把握这十六字政务文化内涵，用政务文化来引导鼓舞激励人，让每位工作人员真正把服务当作政务中心的生命，把群众需要作为政务中心工作的着力点，把满意备应变能力。要充分考虑社会情况的复杂。
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