场发运管控水平有力手段。

发运站监装发运现场作为神华销售集团东胜办事处安全与效益前沿基地，是神华销售集团销售业务实现跨越式发展第个重要场所。

由于发运业务涉及站点较多覆盖范围较广，而且现实路况作业环境和自然环境相对恶劣，运销处调度对于各发运站现场以及发运站对于旗下装发运站点管控难度大，信息上传下达以手工记录电话为主，传递效率与准确性受员工素质与网络环境影响同时，运销现场涉及站台火车站以及多家供煤商之间协作，容易出现火车车次节数不致煤种煤质不致，特别是外购煤装车现场，煤炭装车主要以铲车为主，装车数量以量尺划线高度为准，需要及时检查，煤炭质量也因不同煤源而造成煤质差异较大，因此，现场煤炭数量与质量监管难度大，影响煤炭数量和质量不可预料因素非常多，任何处漏洞都可能酿成严重经济损失。

因此，发运站监装现场管控水平提升，更多依赖于信息化建设加强，通过现场作业管理系统建设，实现现场人员与火车有效管控，必将使得火车发运现场管控水平步入新台阶。

作为神华集团下属重要单位，加强班组及现场管理系统建设以及与神东集团系统间接口研发是神华销售集团东胜办事处必然选择。

目前，神华集团正在大力推进信息化工程建设，作为神华集团下设重要子公司，顺应集团公司大局发展，快速推进信息化建设工作是当前神华销售集团东胜办事处重要使命。

随着信息技术不断创新和广泛应用，企业管理扁平化办公分散化等现代企业管理理念被全面采用，办事处领导发挥作用领域越来越广阔，管理者应对现场范围越来越广阔。

神华销售集团东胜办事处深切地意识到加强办事处管理，不仅要加强视频监控等硬技术应用，还要加强管理型软技术，以此支撑企业健康持续和快速发展。

基于对目前形势深入分析和研究，神华销售集团东胜办事处从发运站发运业务着手，大力推进班组及现场管理系统建设，这不仅能够实现神华销售集团东胜办事处班组及现场管理系统与神东集团神华销售集团乃至神华集团相关业务系统对接，更是对神华集团信息化工程个有益补充。

通过班组与现场管理系统建设，可以实现现场业务信息实时采集，解决现场作业人员重复记录问题，帮助系统间准确及时传输数据，解决基层业务数据与整个信息化大系统实时共享问题。

因此，加强班组及现场管理系统建设以及与神东集团系统间接口研发是神华销售集团东胜办事处推进信息化建设必然选择。

国内外同类项目发展现状与趋势在信息技术蓬勃发展今天，通过现代化管理工具和手段实现班组及现场规范化管理已是不可逆转趋势。

班组及现场管理信息系统使用为班组及现场实现规范化管理创造了有利条件，诸如利用计算机信息技术和手段，实现了对班组成员班组计划标准化作业班组考核班组培训技术资料班组会议等工作规范，这切都使企业能够科学地建立和健全班组规范化管理体系建设，指导和规范班组管核领导小组来对各发运站进行考核，但缺乏落地手段使其得到全面开展。

因此，亟待细化考核标准并创新考核手段，来保证考核效果。

发运站各项班组活动开展形式单，员工参与积极性不高。

目前，神华销售集团东胜办事处部分发运站班组活动受发运站空间限制，无法举办班组活动而有班组建设活动主要以十个活动安康杯活动百日安全活动连心桥活动合理化建议为主，比较单，因此，亟需丰富班组各项活动开展形式，提高班组成员参与积极性，促进班组成员凝聚力。

班组学习以自学为主，形式单，学习内容不够丰富。

发运站班组学习以传达各种会议精神，进行政治学习以干什么学什么缺什么补什么指导思想，组织业务学习，以此提高科室内职工素质。

诸如煤质采制化知识培训仪器设备维护及保养知识安全管理与防范知识等。

但是培训学习内容尚未形成完备知识体系，培训学习资料较少。

班组安全以安全自查和安全检查为主，各发运站都较为重视，但是执行效果与发运站领导重视程度有着很大关系。

为了保障办事处生产安全财产安全和职工人身安全，防止责任事故发生，办事处成立安全委员会为本单位安全管理机构，并在制度措施中明确了安全管理工作重点区域重点岗位重点人员。

同时定期开展安全培训与考试安全自查与检查危险源辨识与安全应急预案等。

但是缺乏严格约束机制，保证每个发运站都积极主动进行危险源辨识，防患于未然。

现场作业管理现状神华销售集团东胜办事处现场发运业务以煤炭数量和质量为管控核心，在保证现场安全基础上高效装车发运，完成集团公司下达任务，及时准确传递装车现场信息，为办事处及集团公司领导提供决策支持。

通过调研分析，我们发现影响现场发运作业因素较多，大致可以归为这样几个方面，包括煤炭发运计划与火车派车计划之间有效衔接列车车号车型流向节数核对准确性与神东大井煤数量与质量核对准确性外购煤装车高度与车车采样监管力度现场信息记录与传递及时性与准确性报表统计及时性异常情况解决反应速度等。

根据调研情况分析，现场作业主要存在以下几个方面问题发运员作为现场发运关键岗位，在与火车站沟通协调过程中，容易出现车辆信息获取不及时情况，需通过电话多次向火车站询问，旦电话无法接通，就无法第时间了解所到车辆信息。

列车到站后，需要到现场抄写车号，保证所装列车车次煤种吨数流向到港等信息准确无误。

随着车厢节数增加，对于每节列车车号逐节抄写，工作量较大，同时受火车道长短影响，容易抄写而且，旦列车速度过快或者同时进站多列火车，则来不及抄完车号，尤其对于新进员工，很难跟上列车运转速度，影响车号反馈准确性和及时性。

监装现场由于涉及调度室火车站车站及供煤商等多家单位协调，因此会出现到站车次节数不致情况，旦火车站调车员与现场发运员信息不对称，就有可能装错线，装错煤。

而且，有些到站列车会出现中途甩车特殊情况，因此，需要在装车记录单上标识，并及时准确告知办事处调度，以便调度做好统计工作。

外购煤装车多以装载机机械装车为主，因此对煤炭质量与数量控制显得尤为重要。

首先，外购煤装车是供煤商或站台装车，由于工作人员素质不，所以需定期检查装车数量。

旦发现装车数量不符合要求，则必须要求供煤商补吨，因此，发运员对每节车厢装车数量必须进行检查，从而增加了监装工作量其次，外购煤多为多个供应商同时供煤，煤质不等，因此需与神东煤质处进行联合采制样，而且是每列必采，每节必采，从而造成采样工作量增加。

而且夜间装车，现场灯光昏暗，煤质难以辨别设原则费用投入技术方案等重大问题进行决策和控制。

由系统建设负责人，各有关职能部门责任人以及项目合作单位组成项目实施小组，负责项目建设工作，组织力量具体建设和实施，安装调试运行维护。

根据项目实地考察，建议第阶段以补连塔站哈拉沟站和大柳塔环线站为试点，先进行建设，随后再对剩余个发运站进行建设。

组织机构及人员安排为推进神华销售集团东胜办事处班组及现场管理项目建设顺利进行，在组织实施层面上，坚持把东胜办事处班组及现场管理项目作为第位工程，全面加强组织领导。

成立神华销售集团东胜办事处班组及现场管理项目建设领导小组及下属组织机构，为推进神华集团信息化建设提供组织保障。

建设神华销售集团东胜办事处班组及现场管理项目工作领导小组负责项目建设工作领导和管理协调决策工作，研究审批项目实施计划，监控项目工作进展情况，听取工作成果汇报和投资效益分析，保证东胜办事处班组及现场管理项目建设工作顺利进行。

东胜办事处班组及现场管理项目实施管理组，负责对项目工作进行全面监督管理，协调工作中各方面资源，更好地推进项目工作稳步实施。

具体工作包括审核项目计划和实施方案指导各项目组开展业务管理变革管理技术管理数据管理和综合事务管理等方面具体工作，并及时监控协调工作推进过程中跨部门跨项目跨单位各类事项问题和资源及时向东胜办事班组及现场管理项目建设领导小组和指导委员会汇报重大事项和问题组织东胜办事处班组及现场管理建设项目验收工作。

东胜办事处班组及现场管理项目组，根据东胜办事处提出切实可行建设计划与详细方案，具体做好项目实施工作。

包括按照项目总体计划启动项目，组建项目团队，编制详细项目计划编写招标方案，具体落实招标工作负责项目具体建设实施工作，对项目范围进度成本质量风险和资源进行直接管理，确保项目按时按质验收交付定期向分管领导和项目实施管理组汇报项目进展情况，提出问题解决方案和风险应对措施负责项目投产后到系统运维移交前支持性工作。

项目组织结构如图所示项目实施小组各相关部门人员合作开发单位团队项目领导小组图组织结构图项目领导小组由神华销售集团东胜办事处有关领导任组长，有关职能部门负责人为成员组成，对系统建设进行指导，批准重要事项。

项目实施小组由系统建设负责人，相关职能部门业务代表以及项目合作单位负责人组成，负责班组及现场管理信息系统建设工作。

各相关部门人员由系统相关各职能部门参与人员组成，负责系统业务需求提供与上线实施。

合作开发单位团队由合作开发单位管理咨询师系统分析人员系统构架师软件工程师测试工程师等人员组成，负责系统开发工作。

进度计划系统按照总体规划分布实施原则进行，具体划分了二个阶段试点阶段，主要完成办事处调度室煤质部与补连塔站哈拉沟站大柳塔环线站个发运站建设，以及与神化销售集团业务系统神东煤炭集团煤质管理系统神华销售集团东胜办事处数字化实验室系统神东煤炭集团实验室系统铁路车号自动识别系统接口开发。

具体计划如下年月底，确定公司项目信息管理系了监装工作量其次，外购煤多为多个供应商同时供煤，煤质不等，因此需与神东煤质处进行联合采制样，而且是每列必采，每节必采，从而造成采样工作量增加。

而且夜间装车，现场灯光昏暗，煤质难以辨别设原则费用投入技术方案等重大问题进行决策和控制。

由系统建设负责人，各有关职能部门责任人以及项目合作单位组成项目实施小组，负责项目建设工作，组织力量具体建设和实施，安装调试运行维护。

根据项目实地考察，建议第阶段以补连塔站哈拉沟站和大柳塔环线站为试点，先进行建设，随后再对剩余个发运站进行建设。

组织机构及人员安排为推进神华销售集团东胜办事处班组及现场管理项目建设顺利进行，在组织实施层面上，坚持把东胜办事处班组及现场管理项目作为第位工程，全面加强组织领导。

成立神华销售集团东胜办事处班组及现场管理项目建设领导小组及下属组织机构，为推进神华集团信息化建设提供组织保障。

建设神华销售集团东胜办事处班组及现场管理项目工作领导小组负责项目建设工作领导和管理协调决策工作，研究审批项目实施计划，监控项目工作进展情况，听取工作成果汇报和投资效益分析，保证东胜办事处班组及现场管理项目建设工作顺利进行。

东胜办事处班组及现场管理项目实施管理组，负责对项目工作进行全面监督管理，协调工作中各方面资源，更好地推进项目工作稳步实施。

具体工作包括审核项目计划和实施方案指导各项目组开展业务管理变革管理技术管理数据管理和综合事务管理等方面具体工作，并及时监控协调工作推进过程中跨部门跨项目跨单位各类事项问题