1、研究方法。第二，通过问卷调查的形式，分析出目前学术出版的些问题与不足，总结了基于读者信息需求的学术出版服务模式的核心理念。第三，构建了基于读者信息需求的学术出版模式的理论模型钻石模式。详细阐述了该模型的两个基本模块构成读者个性化定制型学术出版模式个性化交互型学术出版读者关系管理模随着读者知识结构爱好兴趣工作性质的改变，读者可以随时更新模板，从而使这些模板适应动态变化的个性需求。学术出版钻石模型的读者服务方式更加灵活多样。学术出版不仅为读者提供更加准确的信息，而且还能够按照读者指定的方式进行服务，如满足读者对北京印刷学院硕士学位论文信息的显示方式提供方式纸质电子版网络版电子邮件等的要求，对服务时间服务地点的要求等。与读者的双向沟通更加便捷。学术出版不仅提供友好界面，而且方便读者交互，方便读者。
2、石体系的终极导向学术出版产品是为满足读者信息需求而生产的，学术出版资源是围绕读者信息需求进行组织和配置的，个性化定制是根据读者个性化的信息需求而设计的读者关系管理最核心的内容就是对读者信息需求的管理，读者信息资源的主要构成也是读者信息需求，而个性化交互更多也是围绕读者信息需北京印刷学院硕士学位论文求开展的。读者信息需求是学术出版的原动力和逻辑起点，如果没有读者信息需求也就不会有学术出版这种行为的存在。也只有满足读者信息需求的学术出版才能实现读者价值，并最终实现自身的价值。因此，学术出版的切行为都是围绕读者信息需求这个中心进行的。学术出版企业利用各种网络手段捕获读者信息需求，将符合读者信息需求的学术出版产品，以读者需要的形式提供给读者。学术出版企业只有捕捉到足够的适用对路的时效性强的信息，满。
3、生产和个性化交互读者关系管理为表现形态，以信息技术为依托，面向读者的学术出版综合体系。在学术出版钻石模型中，有两个基本构成模块个性化定制型学术出版模式个性化交互型学术出版读者关系管理模式。本文将对这两个模块进行详尽阐述。北京印刷学院硕士学位论文第四章个性化定制型学术出版模式个性化定制概述个性化定制的定义所谓个性化定制即客户化的产品定制，就是所制造的产品能够满足客户的个性化需求，提供定制的企业根据客户的个性化需求，让客户通过相应的定制系统，定制出满足客户个性化需求的产品。个性化产品定制系统是为满足客户对产品的多样化个性化需求而开发的基于互联网的面向整个产品供应链的集产品设计销售于体的电子商务系统。通过该系统客户可以选择不同的产品类型或者亲自参与产品的设计以满足个性化需求，同时将相关产品定制信。
4、好个人信息控制权的优越环境。在这个数字化环境中，任何个读者都能够通过主动定制获得自己需要的个性化学术出版产品，而不再是信息的被动接受者，读者与学术出版企业之司的关系也是个性化交互的，彼此结合得更加紧密。个性化学术出版将是未来学术出版的主流模式，能实现信息的“按需服务”。个性化的产品个性化的读者关系管理将成为学术出版的主导，它们的目标就是满足特定读者在特定时间所需要的特定信息和服务。学术出版资源和读者信息资源是核心资源驱动学术出版钻石模型的核心资源是学术出版资源和读者信息资源，它们分别是个性化定制型学术出版模式和个性化交互型读者关系管理模式的基石，北京印刷学院硕士学位论文也就是说，个成功的基于读者信息需求的学术出版模式，学术出版资源库和读者信息资源库的建设是必备的。学术出版产品的个性化定制是。
5、型读者关系管理理论基础客户关系管理理论交互决定论构建个性化交互型学术出版读者关系管理模式构建个性化交互型学术出版读者关系管理模式的条件构建个性化交互型学术出版读者关系管理模式的目标读者信息资源库建设读者信息资源的采集读者信息的存储与集成学术出版读者信息资源数据挖掘数据挖掘的定义与过程与读者的个性化交互对营销对营销学术出版企业对营销的实施与读者的个性化交互对服务读者协同创新协同创新的基本理念学术出版读者协同创新的内涵培养学习型读者第六章研究结论与展望结论研究不足与展望致谢附录参考文献北京印刷学院硕士学位论文第章绪论研究意义内容与方法研究意义伴随着数字时代的到来互联网迅速的发展和在人群中的快速普及。对于学术出版物的读者而言，读者更加习惯数字化阅读。打造全新的学术出版服务模式已经成为摆在企业决策。
6、读者信息需求，才能更好地发挥学术出版企业信息资源中心的作用，才能体现读者为中心的服务宗旨。个性化交互的读者关系管理是主要表现形式基于读者信息需求的学术出版模式主要表现形式为两个方面是个性化定制的学术出版产品生产模式，是个性化交互的读者关系管理模式。在传统的出版模式下，出版产品对所有的读者都是副面孔，针对不同读者的同请求产生的结果也是样的，毫无个性可言，规模化是工业社会出版的显著特征。为了找到真正感兴趣的信息，读者要耗费大量的时间和精力，而出版信息资源是被动的为读者服务的。社会的发展，特别是技术的发展，网络的出现，为满足个性化需求创造了条件。网络环境下，学术出版企业与读者之间不再是单纯的单向的服务关系，双方是互利的相互依存的关系。与传统大众传媒不同的是学术出版企业提供给读者个充分开放自我的有。
7、述自己的需求，方便读者反馈对服务结果的评价。能够跟踪了解读者的习惯爱好兴趣和需求，以便改进服务内容与服务方式，为其提供“量身订制”的个性化学术出版服务。充分发掘读者信息资源价值读者信息资源在学术出版钻石模型中具有非常重要的地位，它是读者个性化定制学术出版产品的需求表达形式，也是个性化交互型读者关系管理的基石。学术出版钻石模型的个突出特点是充分发掘和利用读者信息资源的价值，将其运用于学术出版的几乎所有环节。读者信息资源本身并不直接带来收益，其价值的大小，取决于如何充分利用读者信息资源，开展提升企业价值的经营活动。学术出版钻石模型可以利用读者信息资源分析出的读者的不同需求与特征，从而为读者分类建模读者定制产品新读者开发等系列以读者为中心的企业经营行为提供信息支持。读者分类建模读者分类建模指学术。
8、版企业运用数据挖掘技术的聚类功能对读者进行分类，并根据末来影响其消费的因素建立预测模型。读者分类可按照不同的标准，比如读者消费心理消费习惯购买频率对产品的需求或对产品获利的贡献来划分不同的读者群体。并利用这些影响构成个完备的规则库，让企业可以准确识别和预测有价值读者的沟通机会。企业建立成熟有效的统计模型，对每个读者进行价值评估并在适当的时机以适当的方式与这个读者进行沟通，从而创造更多的盈利机会。读者定制产品读者定制产品的成功实施依赖于企业与读者之间的交互。读者信息资源使得企业更好地了解读者的个性化需求，为企业的生产决策提供依据。通过数字出版产品设计程序，读者也可以直接参与到学术产品的设计与生产，最终实现读者定制型生产模式。新读者开发北京印刷学院硕士学位论文对企业来讲不仅需要保持原有的读者，。
9、术出版的特点我国学术出版现状分析探索学术出版新服务模式的必要性分析未来学术出版的发展方向目前形势学术出版无法满足读者个性化信息需求问卷调查第三章基于读者信息需求，构建学术出版钻石模式基于读者信息需求的学术出版模式的核心理念以满足读者信息需求为最终目的读者个性化定制学术出版产品有效配置学术出版资源个性化交互的读者关系管理充分发掘读者信息资源价值学术出版钻石模式构建读者信息需求是终极导向个性化交互的读者关系管理是主要表现形式学术出版资源和读者信息资源是核心资源第四章个性化定制型学术出版模式个性化定制概述个性化定制的定义个性化定制与学术出版读者定制读者定制基本概念读者定制的基本要求系统定制系统定制的基本概念系统定制的流程个性化数字信息服务平台构建基本要素个性化数字信息服务平台设计第五章个性化交互。
10、面前的新问题。在我国，传统的学术出版机构也在学术出版的运营模式传统资源优势的再利用以及技术方面遇到困难。如何基于读者信息需求构建合适的学术出版服务模式，将成为个现实的问题。因此，构建基于读者信息需求的学术出版模式将有利于解决供需双方的矛盾并促进学术出版产业的发展。理论意义如何构建怎样构建全新的学术出版服务模式，完善全新的学术出版服务模式理论，以真正满足读者的信息需求，是本文主要研究的问题。实践意义促进学术出版服务模式从信息提供型向信息满足型转变，尽快实现学术出版产业的可持续发展，有利于读者信息需求得到有效满足。研究内容第，提出本文研究的主要问题目前学术出版不能有效满足读者信息需求，需要建立基于读者信息需求的学术出版服务模式。阐述了此问题的研究背景和研究意义，介绍了本文的主要研究内容研究思路。
11、据读者的个性化需求对学术出版资源库中的相关信息资源进行提取和组织，形成信息产品提供给读者。因此学术出版资源库有无适合读者需要的信息储备信息的组织是否有序化决定了学术出版企业能否提供满足读者需求的产品。学术出版企业通过对读者信息资源的收集整理分析，把握读者的信息需求和个性化特征，从而对应地实施个性化交互的读者关系管理。读者信息资源的数量和质量是实施读者关系管理成败的关键。高质量而又得到了有效利用的读者信息资源既可以带来节省成本的“硬收益”，又可以带来增加收入的“软收益”。而在质量低劣的读者信息资源的基础上进行读者关系管理就像在流沙上建造高楼大厦样，其最终的命运必然是轰然倒地。综上所述，本文将基于读者信息需求的学术出版模式定义为以读者信息需求为导向，以信息资源深层开发为基础，以个性化定制学术出。
12、重要的是不断发现具有潜在价值的新的读者群体包括旧有的但只消费固定商品的读者和从未消费过任何商品的读者，扩大读者群。运用对读者信息资源的数据挖掘可以在原有读者的消费记录中发现他们潜在的对另外的产品的需求。还可以通过对潜在读者的调查等信息的分析发现有可能发展为现实读者的读者。学术出版钻石模式构建在确定基于读者信息需求的学术出版模式的个核心理念之后，再对这些理念进行分析，将读者信息需求作为终极导向，将学术出版产品和读者关系管理作为表现形式，而学术出版产品生产的个性化定制和读者关系管理的个性化交互是主要特征，将学术出版资源和读者信息资源作为核心资源，我们建立起基于读者信息需求的学术出版模式，即学术出版钻石模型。如下图所示读者信息需求是终极导向在学术出版钻石模型中，读者信息需求处于钻石的尖端，是整个。
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