1、标值参见公司的经营计划。质量目标的分解参见公司年度过程绩效指标。质量手册文件编号版本生效日期页码公司过程模式本公司的过程方法图释增值活动信息流以过程为基础的质量管理模式‑输出输入质量管理体系的持续改进客户要求客户满意管理职责资源管理,测量分析和改进产品实现产品质量手册文件编号版本生效日期页码本公司主要过程的识别章鱼图反馈信息反馈处理措施顾客反馈产品制造产品销售顾客产品需求与询价报价书及顾客订单顾客订单提供产品产品交付交货需求准时交付顾客需求产品和过程确认过程开发顾客产品需求准时生产生产计划质量手册文件编号版本生效日期页码过程清单依据章鱼图，本公司识别的顾客导向过程如下顾客导向过程产品销售过程开发生产计划产品制造产品交付顾客反馈依据以上六个顾客导向过程。

2、有，相关类型产品的设计开发经验﹔其他设计与开发之必要需求﹔上述输入应被评审其适宜性,需求应是完整明确且不相互矛盾。制造过程设计包括防错方法的使用，按问题的大小，和所遭遇到的风险的适度适当进行，输入应包括产品设计输出数据生产率过程能力及成本目标如果有，顾客要求，和以往的开发经验。特殊特性公司必须识别特殊特性,并且和在控制计划中包含所有特殊特性与顾客规定的定义和符号相致，和识别过程控制文件，包括图样控制计划及作业指导书，必须标明顾客的特殊特性符号，或公司的等效符号或记号，以包括对特殊特性有影响的过程步骤。注特殊特性可包括产品特性和过程参数。设计输出设计输出必须以能根据过程设计输入的要求，进行验证和确认的方式来表示。过程设计输出必须包括规。

3、用的关键准则是什么测量评估指标样品次通过率样品提交准时率输出将要交付的是什么的提交的资料小批量的合格产品产品规格书作业指导书检验规范控制计划本章节规定的内容。过程名称过程开发质量手册文件编号版本生效日期页码生产计划过程描述本过程定义了生产计划的制订实施监控等生产活动。为满足客户要求，必须进行生产计划，如由信息系统支持的准时化生产，该信息系统允许在过程的关键阶段使用生产信息，并且是订单驱动的。过程乌龟图使用什么方式材料设备装置计算机系统网络由谁进行能力技能知识培训生产部商务部其他相关人员输入要求是什么项目开发输出的结果生产节拍生产率产能库现有库存设备状况客户要求顾客订单等如何做作业指导书方法程序技术生产计划程序使用的关键准则是什么测量评估指标生产计划达。

4、必要措施的记录必须予以保持。设计和开发确认为确保过程能够满足规定的使用要求，或已知的预期用途的要求，必须依据所策划的安排对设计和开发进行确认。只要可行，确认须在量产之前完成。确认结果及任何必要措施的记录必须予保持。设计和开发确认必须与顾客要求致，包括项目时间。当顾客要求时，项目小组必须制定样件计划和控制计划。尽可能使用与正式生产中相同的供方工装和制造过程。必须监督所有的性能试验活动，及时完成并符合要求。当这些服务被分包时，公司必须对外包服务负责，包括提供技术指导。作为设计验证的后续步骤,项目部必须执行生产件批准程序。生产件批准程序的要求同样必须适用于供方。更改控制公司必须有对影响产品实现的更改，进行控制和反应的过程。任何更改的影响包括由任何供方引起的。

5、编号版本生效日期页码产销间协调交货之追踪管理产品的顾客承认作业产品回馈与客诉处理售后服务之联系顾客满意度监控与改善负责新产品样品的制作审查新项目的项目管理组建小组并主导跟踪项目管理工程变更管理，负责变更的评估与变更的通知部门教育训练的执行督导部门新进人员内部训练技术部生产工艺规划作业指导书编制新项目的试生产的控制模具工装的维护生产技术支持部门教育训练的执行督导部门新进人员内部训练仓库管理部负责仓库的出入管理严格执行产品出入库制度，贯彻先进先出原则，做好产品出入库登记工作负责原材料及产品的防护工作，确保标识完好储存产品必须按品种类别等分区标识存放，负责保持仓库清洁卫生负责产品物流运输的管理及产品交付采购部负责采购控制和对供方的管理参与合格供方及外包方的。

6、和图样制造过程流程图场地平面布置图制造过程控制计划作业指导书产品接收准则质量手册文件编号版本生效日期页码有关质量可靠性可维修性及可测量性的资料适当时，防错活动的结果，和产品制造过程不合格的快速探测和回馈方法。设计评审在策划的安排的阶段，项目小组对设计和开发进行系统的评审并保存评审结果及任何必要措施的记录以便评价设计和开发的结果满足要求的能力识别任何问题并提出必要的措施。在设计和开发特殊阶段的监测准则必须被定义分析，并以概要结果的形式报告，作为管理评审的输入适当时，这些监测准则包括质量风险成本准备时间关键路径和其他事项。设计和开发进行验证为确保设计和开发输出满足输入的要求，项目小组依据所策划的安排对设计和开发进行验证。验证结果及任何。

7、本公司确定的支持过程与管理过程如下管理过程管理策划与评审内部审核数据分析支持过程改进过程采购与供方管理产审后续措施记录应予保存。应确定及实施与客户有效沟通之相关安排，诸如产品信息询价合约或产品销售包含其修改客户回馈含客户抱怨质量手册文件编号版本生效日期页码过程乌龟图使用什么方式材料设备装置传真机电话记录计算机网络。由谁进行能力技能知识培训商务部项目部其它相关人员。输入要求是什么客户产品样件供货商报价客户特殊要求客户询价单顾客明示的要求隐含的要求法律法规公司内部要求。如何做作业指导书方法程序技术合同评审程序。使用的关键准则是什么测量评估指标营业目标达成率合同评审准时率输出将要交付的是什么制造可行性分析报告成本风险分析报告合同评审表评审所采取的措施。

8、。过程名称产品销售质量手册文件编号版本生效日期页码过程开发过程描述本过程定义了产品实现策划设计与开发工程变更的控制等活动。产品实现的策划产品实现的策划应符合公司管理系统要求，且策划的输出应适合公司的运作方式。产品实现的策划可考虑以下所述产品的质量目标及要求。制定产品明确的过程文件及提供资源。产品所需要的评审验证确认和试验活动，以及接收准则引用。对过程及产品符合要求的结果提供所必要的记录。接收准则由品保处定义，如客户要求时，由顾客批准对于计数性数据抽样，接收水平必须是零缺陷。必须确保顾客合同的产品正在开发的项目和有关产品信息的保密。必须对影响产品实现的更改，进行控制和反应的过程。任保更改的影响，必须经过评审验证和确认。以确保与客户的要求相致设计。

9、室测量系统分析部门教育训练的执行督导部门新进人员内部训练生产部生产过程的控制特殊过程的确认生产计划的制定与监控产品包装管理外发加工管理设备日常点检制程问题的探讨与解决对策的研讨不合格品处理与改善措施的执行制程和产能之评估及规划生产工作环境管理生产工业安全控制部门教育训练的执行督导部门新进人员内部训练行政人事部负责人员招募与考绩制订公司人事管理规章公司年度教育训练计划拟订负责报告教育训练实施状况，督导各部门教育训练的实施员工满意度监控教育训练数据管理与结果记录负责公司总务事务安全管理公司基础设施设备工装的管理与维护负责记录控制制度的规划与监督负责文件发行与管制部门教育训练的执行。督导部门新进人员内部训练项目部新项目的可行性分析成本核算与报价质量手册文件。

10、定熟悉产品采购文件及信息，负责编制采购单并在合格供方处采购产品所需的材料。内部审核小组拟定年度审核计划及执行审核作业提出内稽时所发现不符合事项之改善通知追踪及确认审核问题改善成效质量手册文件编号版本生效日期页码公司质量方针目标及过程绩效指标,公司质量方针质量第，诚信至上技术创新，持续发展。质量方针的含义运用标准的要求建立质量管理体系，用先进的理念和科学的方法加强企业的管理，以诚信对待每个顾客，以真诚优质的服务提供给顾客快乐和舒适，全力以赴满足社会持续增长的需求，创造企业的辉煌公司质量目标和过程绩效指标公司各阶层建立了相应的质量目标，并通过识别顾客导向过程支持过程与管理过程来完成过程导向。公司的质量目标包括交货不良率交货准时率顾客满意度等，目标的具体指。

11、改，适当时必须评审验证和确认。评审验证和确认的活动必须被定义，以确保与顾客要求相致。更改在执行前必须被确认。对设计责任在顾客的设计，如果影响外形配合和功能包括性能，和或耐久性，必须由顾客评审，以适当地评价所有影响。质量手册文件编号版本生效日期页码工程变更在生产中实施的日期必须予以记录对顾客的工程规范的变更必须在两个工作周内进行评审发放和更新。过程乌龟图使用什么方式材料设备装置计算机产品原料生产设备实验仪器。由谁进行能力技能知识培训技术部项目小组成员其他相关人员。输入要求是什么产品设计的技术数据工艺要求小批量产品的生产计划合同订单顾客的技术数据样件时间进行要求顾客的特殊要求本章节规定的内容。如何做作业指导书方法程序技术产品质量先期策划程序变更管理程序使。

12、开发策划设计与开发由项目部主导，相关部门参与，共同确定设计和开发阶段适于每个设计和开发阶段的评审验证和确认活动设计和开发的职责和权限,对参与设计和开发的项目小组之间的实施管理，以确保有效的沟通，并明确职责分工。依实际进展，在适当时，策划的输出必须予以更新。项目部主导与项目小组采用多方论证的方法项目小组成员包括公司的技术生产质量商务等部门的人员进行产品及过程的设计与开发，包括特殊特性的开发最终确定和监测的开发和评审，包括采取降低潜在风险的措施，和控制计划的开发和评审。设计输入质量手册文件编号版本生效日期页码项目部应针对过程设计输入进行适当控制以确保产品设计质量,设计输入应维持相关记录,记录应包含功能及性能要求﹔适用的法令及法规要求﹔如。

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