,执行和维护质量方针。总经理应将质量方针的批准形成文件。将通过每年度管理评审其质量方针的持续适宜性。为了满足质量方针的要求，质量管理体系程序手册第章节管理职责中将阐述的质量目标和测量方法。范围产品活动是家专业进行螺纹加工和短节接箍制造的组织。的生产完全依照内部要求，顾客规定的要求和工业准则，标准或规范包括或美国石油协会产品规范进行生产。简介上海宝延专用钢管有限公司成立于年初，是个新兴的现代化的，专业化的专用钢管制造企业，拥有先进的油井管加工技术和经验，产品质量稳定，优异，得到用户的致好评，广泛用于国内各大油田。主导产品为多种钢级多种螺纹类型的套管油管和接箍。上海宝延专用钢管有限公司始终贯彻以人为本诚信为豪求实创新团结敬业，互利共赢的企业精神，在创造物质价值的同时，弘扬人类社会的基本准则和共同的价值观，长期保持并持续改进产品质量。质量手册批准编制日期审核日期批准日期组织机构图生技部质量部部综合部总经理管理者代表财务部质量管理体系职能分配表职能部门质量管理体系要求总经理管理者代表生技部质量部综合部车间质量管理总要求总则质量手册文件控制记录控制管理承诺以顾客为关注焦点质量方针质量目标质量管理体系策划职责权限和沟通管理评审资源的提供人力资源基础设施工作环境产品实现策划与顾客有关的过程设计和开发删除采购生产和服务的提供生产和过程的确认标识和可追溯性职能部门质量管理体系要求总经理管理者代表生技部质量部综合部车间顾客财产产品防护监视和测量装置的控制总则顾客满意内部审核过程的监视和测量产品的监视和测量不合格品的控制数据分析持续改进纠正措施预防措施会标纲要归口管理部门相关部门范围总则目的本手册旨在确保能够建立符合第版含补充件石油,石化和天然气工业质量纲要规范以及质量管理体系要求。旨在证实公司有能力稳定地提供能够满足顾客和适用的法律法规要求的产品并通过体系的有效保持，包括体系持续改进的过程以及确保符合顾客和适用的法律法规要求，增强顾客满意。范围适用于符合接箍短节和螺纹加工的质量管理。应用的质量管理体系是根据第版含补充件石油,石化和天然气工业质量纲要规范和质量管理体系要求建立保持并持续改进。由于本公司及产品的特性，条款设计和开发在本手册中被删减。本手册的其它所有章节均符合第版和。因此，删除该条款并不影响公司提供满足顾客和适用的产品要求的能力和责任。引用标准下列标准所包含的条文,通过在本标准中引用而构成为本标准的条文本标准出版时,所示版本均为有效。所有标准都会被修订,使用本标准的各方应探讨使用下列标准最新版本的可能性质量管理体系术语和定义第版含补充件石油石化和天然气工业质量纲要规范质量管理体系要求术语和定义本手册采用和中给出的术语和定义。质量管理体系总要求将按照第版和的要求建立质量管理体系，形成文件，加以实施和保持，并持续改进其有效性。确定质量管理体系所需的过程及其在组织中的应用将建立个符合顾客要求以及状况和人力资源状况，并以过程为基础的质量管理体系，通过管理职责资源管理产品实现和测量分析和改进持续改进质量管理体系。确定这些过程的顺序和相互作用这些过程的顺序和相互作用包括管理职责资源管理产品实现，测量分析和改进。外包过程的控制将按照第章节进行。确定为确保这些过程的有效运行和控制所需的准则和方法总经理授权并批准管理者代表建立质量管理体系文件总经理负责提供必要的资源和信息，以支持这些过程的运行和对这些过程的监视监视测量适用时和分析这些过程通过对过程和产品的监视和测量管理评审内部审核并及时地采取纠正措施和预防措施，实施必要的措施，以实现对这些过程策划的结果和对这些过程的持续照本手册该章节的要求进行。合同应考虑顾客的要求，可以以电子邮件口头要求书面要求协议书采购单或文件的形式进行。还需确定顾客规定的要求，包括对交付及交付后活动的要求顾客虽然没有明示，但规定的用途或已知的预期用途所必需的要求适用于产品有关的法律法规要求组织认为必要的任何附加要求。与产品有关的要求评审建立与顾客有关的过程控制程序，综合部应评审与产品有关的要求，评审应在向顾客作出提供产品的承诺之前，以确保产品要求得到充分规定并形成文件适用时，合同接收前的达成的口头要求与以前表述不致的合同或订单的要求已予以解决有能力满足规定的要求。合同更改当产品要求发生变化时，销售人员应根据顾客的要求对合同进行修订或增加条款。合同管理员应将相关信息以合同更改通知单的形式正确地传递到组织内的有关职能部门，让有关人员清楚已变更的要求。记录评审结果及评审所引起的措施的记录应予以保持。顾客沟通应对以下有关方面确定并实施与顾客沟通的有效安排产品信息问询合同或订单的处理，包括对其进行修改顾客反馈，包括顾客抱怨。设计和开发由于公司的产品是由采购的材料和规定的要求以及适用的法律法规要求，因此，设计和开发的要求不适用。采购采购过程公司应对采购过程进行控制，以确保采购的产品符合要求，控制方式和程度应取决于对随后的产品实现或最终产品的影响。综合部建立采购控制程序，按规定的要求对提供产品的供方实施评价和选择，选择和评价的准则应予以规定，评价的结果和跟踪措施给予记录，可采取以下控制要点在供方的设备上检验供方提供的最终产品产品发运时检验供方的最终产品全面审查供方符合采购要求的能力核实供方的质量体系符合本标准的程度。当公司选择外包任何需要确认的特殊过程时，适用时，组织应要求供方遵循的要求采购信息采购信息应清楚准确地表达拟采购产品的要求，即采购要求，即对采购产品的质量要求图样标准规范等对采购产品的验收要求其它要求，如价格数量交付和服务等适当时还包括对供方的产品程序过程设备人员的资格要求适用的质量管理体系要求。在采购文件发放前，应对其采购文件的充分性和适宜性进行评审。制定采购要求的信息形式有合同技术协议及采购计划等。采购产品的验证建立进货检验规范，采购产品的验证由质量管理部负责，质量部应保存验证活动记录。验证的方式对采购产品进行入库前进货验证对采购产品到供方货源地验证。验证的方法可包括检验测量观察工艺验证提供合格证明文件等方法。当合同规定时，本公司或顾客可以到供方货源地对产品进行验证，本公司应在采购信息中对拟验证产品的安排和产品放行的办法作出规定。顾客的验证不能免除本公司提供合格产品的责任，也不能排除其后顾客的拒收。生产和服务提供生产和服务提供的控制生技部应按生产和服务提供控制程序规定对直接影响产品质量的生产过程进行有效控制，确保这些过程处于受控状态，以确保满足顾客的需求和期望，生产过程控制包括生技部根据产品特点，编制图纸有关的作业指导书工艺流转卡工艺规范等技术文件质量部负责制定并实施与技术文件相致的检验规程生技部负责提供适当的设备和适宜的工作环境，制定并执行对加工设备维修保养的管理，以保证设备处于完好状态质量部负责计量管理，以实现对过程内的产品特征的测量和监控生技部生产计划负责制定并实施生产计划文件综合部采购负责提供合格的产品材料综合部负责配备和培训与过程质量要求相适应的合格人员质量部在过程控制中，按规定的设计图样工艺文件标准和质量计划以及检验规程做好产品的检验和试验，未经检验合格的产品不得放行和交付综合部负责向顾客提供产品时应按规定的交付方式并确保交货期和实施交付后的活动过程控制还应包括核实符合质量计划,控制程序,和参考标准规范规定的要求过程控制文件应包括或引用特殊过程检验试验和顾客限制点所用的说明书和验收准则。生产和服务提供过程的确认当生产和服务提供过程的输出不能由后续的监视或测量加以验证时,应对任何这样的过程实施确认。确认应证实这些过程实现所策划的结果的能力。确认过程控制，对这些过程作出安排,包括确定过程评审和批准的标准设备和人员资格的批准具体方法和程序的使用记录要求再确认。本公司的特殊工序为磷化和无损探伤，公司已建立特殊过程控制程序给予控制。标识和可追溯性为了防止在实现过程中的混淆和误用，以及实现必要的产品追溯，建立标识和可追溯性控制程序，采用适宜的标识方法予以控制。在产品实现的全过程中，针对监视和测量要求识别产品的状态。实施可追溯性管理可以有效防止同种产品不同个体批次之间的混淆。可能时，根据公司顾客和相关要求对材料和产品进行标识。建立保持或更换标识标志及标识控制记录的控制程序。按所用的图纸规范或其它文件的明确规定做好原材料零部件和产品的标识，标识可以通过适当方法如炉号批号标签标牌工号检验号产品编号或其它合适的方法来标记识别，以便在验收生产交付等各个阶段以适当方式标识产品。在有可追溯性要求时，本公司应明确规定需追溯的产品，对每个产品或每批产品应采用唯性标识来识别，并对需追溯的情况做好相应记录。质量部必须在生产过程中按标识和可追溯性的规定要求做好监控工作。顾客财产为满足顾客要求，建立顾客财产控制程序，顾客可以向本公司提供财产，本公司在接收后，应对其控制和保护。质量部对顾客提供的产品应按规定进行验证，生产计划部进行标识贮存和维护，防止损坏和丢失。若顾客财产发生丢失损失或其它质量问题，应加以记录，并向顾客报告。产品的防护为保护材料采购件成品的质量，应对产品在搬运包装贮存防护和交付中进行控制，并建立和保持产品防护控制程序，以保证产品完好无损。搬运在产品搬运中应按规定使用合适的工位器具吊运夹具运输工具等防损坏措施，并严格遵守起吊规则，应防止在搬运过程中发生振动撞击变形受潮或其它原因造成的产品损坏对使用起重设备的人员按法规要求必须由经过专门岗位培训的合格人员担任对搬运设备应维护保养好。包装制订包装规程，对产品应设计在搬运和贮存中应能防止损坏的包装，确保产品完好地到达顾客之处。贮存本公司应设置安全可靠防雨