行停产整顿。

办公室职责和权限负责质量体系的建立和有效运行并向总经理报告。

负责质量体系的内部审核。

负责质量体系的有关事宜与对外联络。

技术负责人的职责和权益负责全公司的产品质量计划和设计控制。

负责纠正和预防措施的控制。

主管检验和试验，检验设备和试验设备的控制。

负责不合格的评审处置和裁决。

负责技术和质量文件的重庆元弘设备管理有限公司质量手册序号修改编制部门办公室管理职责页次日期分管经理职责和权限对电梯安装维保改造过程质量负责。

负责全公司电梯安装维保改造采购计划和实施。

负责对外购零部件的贮存包装防护过程控制。

负责设备和工序过程的质量控制。

负责工具零部件检测仪器安装设备的采购质量的审批。

销售部经理职责和权限负责所有销售活动的质量控制。

负责产品销售合同评审。

负责质保服务活动。

负责对用户提供产品的控制。

负责对外签署销售合同或协议。

质检部职责和权限制定企业内部质量审批计划并组织实施，负责管理评审的准备和评后活动的落实。

负责质量文件和质量记录归口管理和控制。

负责对采购零部件入库验证和生产过程的各工序检验试验和最终检验负责产品标识及可追溯性的管理和检查。

负责组织合同有关部门进行质量问题原因的调查分析研究制订纠正预防措施，并对有效实施进行检查。

负责企业统计技术的应用和推广。

负责全公司的计量器具的采购校正签定标识。

重庆元弘设备管理有限公司质量手册序号修改编制部门办公室管理职责页次日期销售部职责和权限负责电梯销售电梯安装维保改造合同的签订及评审。

负责质保期内服务的统管理即实施。

负责与顾客的联系与沟通。

负责与质量管理人员的资格评审和培训。

技术部职责和权限负责技术文件的编制工作及工艺技术工作的实施。

负责工艺装备的设计验证和使用。

负责工艺纪律的执行。

工程部职责和权限负责贯彻实施企业的质量方针质量目标及质量手册和质量体系文件的规定。

对电梯安装维保改造的质量负责。

负责电梯安装维保改造的电梯填写自检报告和安装过程记录维修表售后服务表质量反馈表。

负责对电梯安装所用的量具安装设备安装工具的使用维修保养及管理工作。

负责对外购零部件的标识和对不合格零部件的分离。

负责对安装过程中质量问题的分析调查，研究制订预防和纠正措施，并负责实施。

重庆元弘设备管理有限公司质量手册序号修改编制部门办公室管理职责页次日期施工作业班长对本班所承担的电梯安装维修质量负责，并及时向质检技术员报告安装质量状况。

组织本班职工熟悉图纸及施工方案按手册规范负责对各控制环节进行自检互检及工序交接检查。

参与电梯井道设备开箱验收工作，对不符合质量要求的提出处理意见，并及时报告质检人员。

负责督促本班成员及时准确地填写各工序的自检互检记录及隐蔽工程记录。

对本班填写的各种原始记录的真实性可靠性负责。

对本班组出现的质量偏差及时组织分析，限期整改。

丝不苟地组织全班人员操作，对违反质量规范规定的成员或重大质量事故先兆的成员，有权停止其操作。

接受工程质量的检查评定参加质量事故的分析处理工作，并积极执行整改工作。

负责对设备仪器仪表的维修保养工作，对因使用不当而造成的质量事故负责。

生产工人牢固树立质量第，为下道工序服务的质量意识，做到本工序不合格不交下工序。

积极钻研技术业务，认真熟悉图纸，掌握电梯的性能特点用途构造运行原理及技术标准。

坚守岗位，听从指挥，丝不苟地精心操作，遵守操作规程及安全生产规程。

在执行中，如有不同意见或改进建议时，应履行正常手续，待批准后方可改变。

按手册要求，及时正确地填写工程的各项原始记录。

注意保持现场的整洁安全，做到文明生产，文明施工。

接受质检人员及班长的检查，并主动配合做好各分项分部工程的质量检查评定工作不断攻克安装维修的质量关对自己安装维修的电梯作业负责。

遵章守纪，服从各施工现场或建设单位的有关生产安全文明生产等方面的规定。

正确使用设备仪器仪表及器具，并注意经常性地维修保养有权拒绝使用超期未检的仪器仪表。

重庆元弘设备管理有限公司质量手册序号修改编制部门办公室合同评审页次日期公司制定了程序文件对向顾客提供服务的各类合同进行评审，在合同正式签订或修改前，均进行必要的合同评审以满足顾客和公司履约能力。

公司在执行合同过程中，严格控制合同进度，以确保合同执行的有效性。

为满足顾客和公司的履约能力，公司安装部和维保部业务人员在安各种不符要求之情况，予以记录并及时报告顾客。

公司向顾客提供安装维保改造服务结束后，记录顾客提供的物资或产品的实际状况，并报告顾客。

顾客对顾客提供产品的质量负有责任。

参照文件顾客提供产品的控制重庆元弘设备管理有限公司质量手册序号修改编制部门办公室产品标识和可追溯性页次日期公司在电梯扶梯产品的贮存安装维保改造服务过程中，为区分产品的不同类别和规格，通过对产品标识来防止混用，并对服务的过程进行追溯。

产品标识在服务过程中公司将根据电梯生产厂商提供的产品上的合同编号产品名称编号批号作为识别标记。

若电梯生产厂商未能作出标识的产品，公司将按其相关技术资料利用标签形式予以标识。

过程可追溯性公司将按程序文件要求，对服务作业过程进行追溯。

参照文件产品标识和可追溯性重庆元弘设备管理有限公司质量手册序号修改编制部门办公室过程控制页次日期公司在电扶梯产品安装维保改造作业环境等过程制定相应的程序文件，以确保电扶梯产品在安装维保改造过程中，对质量有影响的切活动在监控和有计划的受控状态下进行。

公司明确安装维保改造过程中的关键过程和重要控制点，这些过程及控制点，制定指导操作或规范的工艺方法，监控过程参数和产品质量特性以及运用统计方法，来确保过程控制有章可循。

为确保安装维保改造的产品质量达到要求，公司将提供合适的安装维保改造和服务设备包括专用工艺装备各种工卡量具及辅具在内的生产手段，并对这些设备进行维护，保持持续的过程能力。

特殊过程，公司除编制相应工艺文件外，还配备专人负责操作。

操作人员均经培训合格。

公司保存安装维保改造和服务过程设备和人员的鉴定记录。

参照文件安装过程控制维保改造过程控制重庆元弘设备管理有限公司质量手册序号修改编制部门办公室检验和控制页次日期公司备品备件采购安装和维保改造过程的不同阶段，均按有关程序要求由经培训合格的人员进行检验和试验，对于检验和试验中发现的问题，均按有关程序要求进行处理。

备品备件的进货检验公司所有备品备件都应按要求验证其符合性。

公司将保存检验和验证记录，以便追溯和评审。

安装过程检验和试验安装过程分过程检验竣工检验和例行抽检。

安装过程检验按检验文件的要求进行，只有通过过程检验，才能进行下道安装过程。

公司按照行业和公司内部竣工验收条例，对安装的产品逐项验收。

维保改造和试验维修过程检验分为维修工自检组长抽检和质检部年检。

维修过程质量检验，均有文字记录，对存在的不符合项限期纠正，并进行复验，直至符合要求。

电扶梯维修年检工作，按公司预先制定的计划进行。

电扶梯改造过程质量检验分为维修人员自检和专职检验人员验收。

按产品的技术要求，对合同规定的改造内容进行检验，并记录在验收报告上，对存在的不符合项限期纠正，经复验合格。

公司将按相关程序要求保存服务过程产品质量检验和试验记录，以表明公司实施质量控制和服务符合质量要求的证据。

参照文件安装检验和试验维保改造的质量检验重庆元弘设备管理有限公司质量手册序号修改编制部门办公室检验测量和试验设备的控制页次日期为确保检验合格试验结果的正确性，公司对所有检验测量和试验设备包括检验用的专用夹具定位器样板模具等硬件或软件标准器具按程序文件的规定都进行控制校准和维护。

公司质检部负责全公司检验和试验设备的控制和管理工作，按时把计量器具或标准器具送国家认可的计量器具检定机构检定和维修。

当溯源不到国家基准的专用检验测量和试验设备，由公司质检部编制相应的校准文件，由经过培训的人员进行校准。

公司所有检验测量和试验设备均在分类编号，并登记成册。

每个检验测量和试验设备均有单独的档案卡，并对其检定的周期标识校验方法和验收准则等作了规定，每次检定结果都有记录。

在用检验测量和试验设备均有相应的合格标识，并注明它们的有效使用期限。

公司内只有经过检定合格，在有效使用期内的器具，才能使用。

公司对准确度不符合要求或有故障的设备，附有停用标志。

对于检定为不合格器具所检验的产品，将进行追溯和复查，并采取有效的纠正和预防措施。

定期对检验测量和试验设备的检定系统进行评审，根据动作情况，调整检验测量和试验设备的检定周期。

参照文件检验测量和试验设备重庆元弘设备管理有限公司质量手册序号修改编制部门办公室检验和试验状态页次日期公司已制定文件化的程序，对备品备件的进货安装维保和改造过程中妥善保护电梯扶梯制造厂商的检验和试验状态的识别标识，以确保合格的产品方可被安装或维修使用。

检验和试验状态的标识进库的备品备件的检验状态由备件部用标识进行识别。

仓库及生产服务现场发现的不合格应相应区域人员作出不合格的标识。

安装维保改造服务过程检验状态用标签或检验记录进行识别。

对于不合格状态必须由检验人员作出明确标识防止误用。

公司为防止不同检验状态的产品或服务混淆，作业过程中都保持并保护相应的检验作试验标识。

参照文件检验和试验状态重庆元弘设备管理有限公司质量手册序号修改编制部门办公室不合格品的控制页次日期公司建立并实施对不合格品控制的文件化程序，以确保防止误用或安装不合格的产品。

安装维保改造过程旦发现不合格品，应及时作出标识隔离。

并通知电扶梯生产制造厂商，必要时也通知顾客。

在安装维保改造作业过程中确定不合格品的范围，作好不合格品的记录。

公司将配合产品制造厂商对不合格品进行评价，以确认是否能让步接受经返修或不经返修或返工报废。

安装维保改造服务过程出现的不合格项，由检验人员在不合格的过程加以标识，并开列不合格项通知单。

不合格项由质检部通知安装或维保部门限